花園小區秩序維護及車輛與消防管理方案

第一節禮賓員管理及公共秩序維護

一、24小時值勤崗位責任描述

1、負責維持各區域秩序,保證小區出入口暢通。

2、密切留意小區出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負責做好對車輛、人員、物品出入進行詢問、登記、檢查等日常工作。

4、負責查驗大件物品放行手續,協助指引貨物出入搬運。

5、協助指引車輛進入小區指定停車位置。

二、重點部位巡視崗位責任描述

1、負責按規定路線巡查小區各區域,留意治安消防情況。

2、負責查詢可疑人員,及時將其勸離小區。

3、監督檢查業主裝修現場的治安消防情況,及時處理違規裝修。

4、發現業主門窗鎖閉不正常時及時報告并處理。

5、每日施工時間結束后按時清離裝修單位。各樓層巡邏時巡邏人員均乘電梯至樓頂,步行而下,每隔三層樓設1巡更點。

三、24小時監控崗位責任描述

1、負責監控中心電視屏幕及消防監測設備的監視工作。

2、發現異常情況和可疑人員及時報告,并通知巡邏禮賓員到現場查看。

3、負責監控錄像帶的管理工作。

4、發現火警立即報告并按報警程序處理。

四、小區公共秩序維護管理設想

公司歷來非常重視秩序維護工作中"技防"與"人防"相結合的結果。

(一)安全管理原則

堅持"外馳內張"、技防與人防相結合的原則。

(二)隊伍組織建設

組織一支思想素質高、業務能力強的秩序維護隊伍,執行嚴格的紀律和崗位責任,以確保服務轄區的安全、有序。

1、禮賓員主要從優秀的退伍軍人中挑選。

2、班長從公司禮賓員中選拔政治可靠、思想穩定、作風正派,技術過硬的禮賓員擔任。

3、秩序維護隊伍實行準軍事化封閉式管理,組織軍事體能、消防專業技能車輛疏導指揮訓練,部門、公司定期組織禮賓員隊伍考核。

4、嚴格執行請假制度和交接班制度。

5、建立應急分隊值勤制度。通常按休息班30%的人員比例可以外出,每出時間不超過四小時,晚上十點前必須歸隊。

6、實行值班人員報崗制度。中班每小時、夜班每30分鐘,向監控中心報告值勤情況一次,以及時了解各崗位和人員的值勤情況。

7、實行監管機制。分公司禮賓部內配專職的教練員兼督察員,對值班的工作進行督查、指導。

8、實行秩序維護重疊倒班制。為了維護良好的工作秩序,防止無關人員混入小區,在正常三班運行的基礎上,安排一個班加強各區的秩序維護工作。

六、安全防范的特點及措施

特別是客戶群體屬金領或白領,對安全要求程度高,為此公司將針對實際情況,建立一套富有操作性的工作流程和質量標準,落實安全防范措施。

1、安全

安全是物業服務服務的第一要求,也是秩序維護服務的第一要求。公司將樹立積極防范的態度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作。

2、有序

業主不僅需要物業的設備設施運行有序,也需要往來的人流有序、車流有序。一旦發生突發事件時,更需要禮賓員忙而不亂,及時有序的應對,及時妥善的處理。

3、親情

物業服務的秩序維護服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,當對業主與社會公眾來說應充滿親情。禮賓員應象保姆一樣愛護業主及財產,為業主提供力所能及的服務。

4、形象

秩序維護服務是物業的第一形象,好的物業秩序維護服務、整齊的秩序維護隊伍、優秀的禮賓員能提高物業的檔次,使業主有安全感。不僅如此,對于**秩序維護服務的形象還能增加物業在社會公眾中的影響,使物業保值增值,得到良好的口碑。因此本項目的禮賓員入職時對形象設定高的標準:男,身高不低于170CM,年齡在35歲以下;女,身高不低于160CM,年齡在30歲以下。

第二節小區交通管理和車輛停放管理設想

一、小區交通與車輛停放管理的主要原則是"人車分流,安全第一;照章行駛,不亂停放"。

二、所有進入小區的車輛,必須持有公司統一制定的車主證或車輛準停證、停車計費卡,小區業主的車輛進入本單位地下車庫停放,外來車輛必須停放到指定的停放點。

三、車輛離開小區時,需將車主證或車輛準停證、停車計費卡交到門崗值班處否則,禮賓員有權不予放行。

四、凡進入小區的車輛,必須服從管理人員的指揮和疏導,如因不聽從指揮盲目駛出駛入、隨意動用車管設施而造成的車輛碰撞或設施損壞,由不聽從指揮車輛的車主負責照價賠償。

五、凡進入小區的車輛,時速不得超過二十公里并按路面指示的車道及方向行駛。

六、標識系統:

為保證行車安全,我們將做好各種標識系統的建立和完善的工作,如限速牌、限高牌、道路指示牌、車輛行使引向牌、禁停標示等。

第三節小區消防安全宣傳和防范設想

消防管理工作貫徹"預防為主,消防結合"的工作方針,實行人防、技防的有效結合。以監控中心為指揮中心,借助先進的消防監控系統和消防設備設施,做好日常消防防范工作。

消防管理工作必須長抓不懈,通過各種形式,加強員工的消防意識和技能培訓,保證員工素質,組建一支反應迅速、技術過硬的義務消防員,按時對消防系統進行聯動測試,定期進行消防演習,提高員工防火、滅火技能。

一、消防安全宣傳設想

1、設立小區消防宣傳專欄或電子信息欄,通過法規宣傳及案例分析來提高業主的消防意識;

2、定期舉辦消防法規和消防常識講座;

3、不定期派發消防法規和消防常識宣傳單;

4、視情開展如消防法規和消防常識小競賽等活動,或在其他社區文化活動中增添此項內容;

二、防范設想及措施

1、員工應把預防火災視作自己的日常職責,人人都是義務消防員;

2、在重點部、危險地段動火(變壓器室、配電房、汽車場、樓層等處)必須經工程部主管批準方能動火;

3、配電房及重要機房內不準堆放可燃品,不準吸煙,消防設備旁邊不準堆放任何雜物;

4、各走道、樓梯口等部位經常保持暢通,疏散標志和安全指示燈要保證完好,禁止業主在走

道、樓梯、垃圾桶旁燒紙;

5、嚴格維護消防設備,按公司規定定期進行測試檢查,保證設備完好;

6、所有人必須遵守《國家消防法律、法規》和公司有關消防管理的規定。

7、每年12月制訂下一年度《消防演練計劃》,按時制訂《消防演練方案》,并對義務消防人員進行消防演習培訓;

8、管理好消防器材設備,定期檢查,確保各類器材和裝置處于良好狀態,防火疏散通道保持暢通。

消防應急處理流程圖(略)

篇2:停車場車輛停放安全保衛安全消防管理制度

為加強停車場安全管理,對車輛統一停放和管理,避免人為因素對車輛進行破壞,確保車輛安全,維護正常的車場秩序,本停車場特制定以下安全制度:

一、車輛停放管理制度

1、本車場實行封閉式管理,提供24小時停車管理服務。

2、本車場為內部停車場,只為小區的業戶提供停車管理服務;外部車輛禁止入內。

3、凡在本車場停放車輛的業戶,須到公司客戶服中心部辦理相關手續,領取停車許可證。

4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機動車輛保險。

5、車輛進出停車場時,應按規定的行車線路減速慢行,注意交通安全,嚴禁違章、逆行。

6、請將公司核發的停車卡及停車證放置在車輛前擋風玻璃的顯要位置;車輛進出停車場時,請主動刷卡文明停車。

7、請按規定的位置停放車輛,嚴禁擠占其它車位。

8、停車后,請鎖好車門、關好窗戶,嚴禁在車內存放貴重物品。

9、停車場內嚴禁煙火;嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。

10、嚴禁在停車場內修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。

11、停車場內嚴禁閑雜人員進入,司機將車輛停好后,應主動離開,不得在停車場內無故逗留。

12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車輛。

13、對于進出停車場的可疑車輛,停車場管理人員有權暫扣其車輛或移交公安機關處理。

14、為了保證停車場的正常使用,請您愛護停車場內的各種設備設施。一旦造成人為損壞,當事人應照價賠償。

15、請廣大業戶自覺遵守本車場的管理制度;自覺服從車場管理人員的管理;共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規定的人員,物業管理公司將依據有關規定進行處理。

二、安全保衛管理制度

1、全面落實安全主體責任,確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實到位,不發生重大安全事故。

2、操作人員持證上崗,負責車庫的車輛指引,維持停車秩序。

3、對車輛安全進行仔細檢查,發現問題及時上報,來車時將車輛指揮到位,并檢查車輛有無損壞,有無上鎖。

4、嚴格執行停車規則對來路不明、無牌證車輛不予停放。

5、合理配置滅火裝備,檢查滅火設備運行情況,對漏油、漏氣車輛不準停放,并及時告知車主。

6、定期開展消防演習,消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例,增強防火意識。

三、消防管理制度

1、車輛接順序停放,不得阻塞消防通道,和堵壓消防栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。

4、車上備有相應的消防器材。

5、進場車輛及司機應保持場內清潔,禁止在場內亂扔垃圾及棄置廢雜物;禁止場內吸煙。

6、進場司機必須遵守安全防火規定,用過的油綿紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場,停車庫內。

7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

9、進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。

10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設施。

11、在停車場設置垃圾箱(桶),必要位置設置路障和防護欄。

12、停車聲場內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類和數量的消防器材。定期檢查檢修,保持完好。

13、嚴禁停車場內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

14、嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。

2016年1月11日

篇3:廠區移動設備車輛安全管理消防實施辦法

(1)庫管兼保衛在廠部負責人的領導下及安全員的指導下負責廠區內車輛的安全管理及消防工作實施。

(2)庫管兼保衛按照《第八類?工區內發生的車輛事故應急預案》處理有關車輛的緊急事項。

(3)進場車輛管理:

①進入廠區的車輛必須按照規定的線路行駛和停放,安全員和庫管兼保衛擁有交通管制權限。

②石料運輸車輛做好防塵工作。

③重油和瀝青運輸車輛在裝卸中嚴格注意防火,雷雨天氣注意防雷擊,在裝卸過程中準備滅火器材(滅火器、泡沫滅火劑裝置等)預防火災的發生。

(4)出場車輛管理:

①車輛按照規劃好的路線離廠,廠區內嚴禁高速超車。

②過磅后的瀝青砼運輸車按照順序穩妥地離廠,防止車輛傾覆和交通事故。

③在進出廠車輛繁忙時須由安全員或庫管兼保衛指揮交通,防止意外傷害的發生。

(5)停放車輛管理:

①原則上不允許外來車輛停留廠區。

②在指定的位置停放車輛,不得在油料存儲區和石料堆棧設置停車場。

③將停放車輛置于廠區的監控系統之下。

(6)移動設備及車輛的消防管理:

①移動設備包括裝載機、料斗、集料帶、出料口等。

②車輛包括進場卸貨車輛、瀝青砼出場車輛、各類工程車、生活用車、來訪車輛等。

③所有移動設備和車輛必須配備便攜式滅火器,進入廠區的移動設備和車輛必須在在監控設施的監控之下。

④廠區布置的滅火裝置須滿足方便、效率的原則,實際操作中應該本著網絡化、時限性原則配置滅火裝備,做到能第一時間撲滅火災。

⑤庫管兼保衛每周回顧安全管理及消防的實施情況,對不足之處提出書面報告到安全員處,同時向廠部負責人匯報安全和消防管理中存在的問題。

(7)安全員將所有安全及消防隱患單獨整理成書面報告,每周定時向技術安全部和廠部負責人匯報,并附上安全員自己的整改意見。對于安全器材和消防設備的采購則由安全員上報,由技術安全部批準,再由采購部負責實施采購。

(8)所有涉及到安全和消防管理的工作均執行交叉管理原則、重疊管理原則,從企業法定代表人開始層層分解安全和消防責任。