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某大廈保安日??刂乒芾矸桨?/h1>
2024-07-23 閱讀 5931

大廈保安日??刂乒芾矸桨?/strong>

為加強(qiáng)z生活控制管理工作,規(guī)范保安人員管理行為,預(yù)防治安案件和安全事故,根據(jù)z大廈實(shí)際,結(jié)合相關(guān)規(guī)定,制定本管理方案。

一、本方案包括:

1、全封閉控制2、半封閉控制3、開放式控制

二、對(duì)保安人員的管理行為要求

1、識(shí)記廣場(chǎng)商戶、業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)及員工。

2、熟悉廣場(chǎng)監(jiān)控、消防、防盜報(bào)警、水電控制、車場(chǎng)車位等設(shè)施設(shè)備的位置和安全保衛(wèi)。

3、遵守《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》中對(duì)于保安人員職務(wù)準(zhǔn)則的條款。

4、禮貌查驗(yàn)出入人員和車輛的證件。

5、按照規(guī)定登記車輛及物品,接待來訪人員。

6、會(huì)指揮、疏導(dǎo)人員與車輛。

7、能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火。

8、發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品等異常情況并及時(shí)報(bào)告。

9、識(shí)別報(bào)警信號(hào),并使用對(duì)講機(jī)、電話、有線和無線按鈕、鍵盤等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警。

10、能夠處理保安勤務(wù)中的糾紛,按照管理程序及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況。

三、相關(guān)控制要求及方法見下表

序控制形式全封閉A半封閉B開放式C備注

1)、A1:營(yíng)業(yè)結(jié)束后,對(duì)廣場(chǎng)核心區(qū)域進(jìn)行巡視,清理區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員和可疑物品,檢查消防安全,關(guān)閉公共區(qū)域燈光、空調(diào)。關(guān)閉相關(guān)門禁,打開報(bào)警設(shè)備。進(jìn)入核心區(qū)域的人員,須確認(rèn)身份,外來人員禁止進(jìn)入。訪客進(jìn)入須征得被訪人同意并登記后,方可進(jìn)入。

2)、A2:熟悉監(jiān)控設(shè)備操作,掌握監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,有效對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)可以狀況及時(shí)處置。

3)、A3:清理區(qū)域內(nèi)無關(guān)人員,出入人員須確認(rèn)身份。B3:謝絕無關(guān)人員進(jìn)入核心區(qū)域,控制外來人員出入核心區(qū)域。C3:對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行控制,禁止外來人員進(jìn)入。

4)、A4:禁止外來車輛駛?cè)?、停放至廣場(chǎng)區(qū)域,發(fā)現(xiàn)違停報(bào)警處理。B4:禁止外來車輛駛?cè)牒诵膮^(qū)域,停放至指定區(qū)域的車輛有專人管理。

5)、A5:進(jìn)入物品須嚴(yán)格檢查,預(yù)防危險(xiǎn)品進(jìn)入管理區(qū)域。攜出大件貴重物品須由相關(guān)人員確認(rèn),開具《放行單》。B5:登記出入物品備案攜帶人員身份信息。C5:關(guān)注人員攜帶物品,必要時(shí),進(jìn)行詢問登記。

6)、A6:巡視區(qū)域,發(fā)現(xiàn)和及時(shí)排除消防安全隱患。接到消防控制系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)立即處置,并有記錄。

7)、A7:通過監(jiān)控及巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理秩序異常。必要時(shí),立即報(bào)警處理。B7:發(fā)現(xiàn)異常,進(jìn)行勸告,由當(dāng)事人視情況覺得是否報(bào)警。如有異常,按照突發(fā)事件處理預(yù)案處置。

四、保障實(shí)施措施

1、崗位責(zé)任制:誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)帶班,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)。

2、后勤保障制:工程部負(fù)責(zé)監(jiān)控、消防、防盜報(bào)警設(shè)備的維保保修,保安部負(fù)責(zé)以上設(shè)施的使用及日常簡(jiǎn)單維護(hù)。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,及時(shí)告知工程部。各類物防器材由保安部統(tǒng)一調(diào)配管理。

3、預(yù)防為主制:將各項(xiàng)管理控制措施落實(shí)到位,工作有預(yù)見性,做好相關(guān)記錄。內(nèi)部控制嚴(yán)謹(jǐn)。

4、快速反應(yīng)制:及時(shí)匯報(bào)工作中的突發(fā)事件,及時(shí)處理,必要時(shí),可以越級(jí)匯報(bào)。

本方案經(jīng)業(yè)主審定后,部門主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織實(shí)施。

篇2:小區(qū)物業(yè)保安規(guī)章制度

小區(qū)物業(yè)保安規(guī)章制度

一、職業(yè)紀(jì)律:

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用。

  9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

  11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

  12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

  13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語(yǔ):

  您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問您找誰(shuí)、 抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范:

  (一)門衛(wèi)

  1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔、嚴(yán)格做好小區(qū)外來進(jìn)出車輛及人員的登記工作;。

  2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問,阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)叫賣等。

  3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

  4、外來人員必須登記方可進(jìn)入小區(qū),裝修工人必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。

  5、大型車輛嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū),必須進(jìn)入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)入。

  6、對(duì)于裝修業(yè)戶進(jìn)行查看、嚴(yán)禁私自對(duì)房屋承重墻進(jìn)行改動(dòng),商網(wǎng)裝修嚴(yán)禁私自臥地溝及封堵地溝口

  7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進(jìn)入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運(yùn)出禁止長(zhǎng)時(shí)間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。

  (二)巡邏

  1、增加巡邏時(shí)間、,要勤巡查,多看、多聽、多問注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告負(fù)責(zé)人,。

  2、對(duì)轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

  3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時(shí)公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無效的,要及時(shí)報(bào)告公司負(fù)責(zé)人。

四、監(jiān)控

  1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

  3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告小區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

  4、監(jiān)控室屬于保密場(chǎng)所閑人免進(jìn)!嚴(yán)禁帶朋友和其他人等在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客及聊天,

  (三)車管

  1、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對(duì)違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

  2、保持車庫(kù)、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。

考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、提前15分鐘到崗并換好服裝,由當(dāng)班班長(zhǎng)召開班前會(huì)。對(duì)上班情況進(jìn)行了解,有無異常,寫好班前記錄。 遲到者罰款50元

  2、交班前上一班人員要認(rèn)真詳細(xì)檢查、并對(duì)本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。 違者罰款50元

  3、上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。 未清掃者罰款50元

  4、須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時(shí),不得交接班。 違規(guī)者罰款50元

  5、交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查,檢查后要認(rèn)真記錄。 發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元

  6、對(duì)待來公司辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。 接到投訴罰款20元。

  7、工作期間,當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。 違者罰款20元。

  8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。

  本制度從下發(fā)之日開始實(shí)施希望各位員工自覺遵守。

篇3:保安部經(jīng)理職責(zé)

1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)值班巡邏、警衛(wèi)工作。

2、遵守公安保衛(wèi)部門有關(guān)更夫的規(guī)定,持證上崗。

3、了解掌握公司內(nèi)重點(diǎn)要害部位的火源和電源的分布情況。

4、掌握?qǐng)?bào)警電話號(hào)碼和報(bào)警常識(shí),熟悉滅火器材性能和使用方法。

5、對(duì)公司內(nèi)重點(diǎn)要害部位按時(shí)巡邏、檢查,發(fā)現(xiàn)緊急情況立即處理并報(bào)警。

6、嚴(yán)格履行出入門制度,禁止不符合規(guī)定的人員、車輛入內(nèi)。

7、負(fù)責(zé)火花滅火器即機(jī)動(dòng)車防火帽的檢查和發(fā)放、回收工作。

8、認(rèn)真巡檢,掌握電氣設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改上報(bào),對(duì)違反安全用電規(guī)定的行為立即予以制止和糾正,并做好各項(xiàng)記錄。