物業項目大堂(安管員)崗位職責

一、注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證業主、客戶的生命財產安全。

二、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕。

三、維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜。

四、注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上,以保持大堂文明的環境。

五、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、發現此情況應立即委婉勸阻。

六、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進入大堂時,要及時勸阻。

七、夜深時要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進入大堂的客人要認真觀察,發現可疑人員應上前詢問。

八、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答訪客的詢問,正確引導客人;

九、不得在大堂和其它人閑聊。

篇2:管理處大堂安管員崗位職責

　　管理處大堂安管員崗位職責

　　1、做好質量記錄，按時交接班，確保區域安全、文明、整潔工作有序。上崗前按公司和部門的要求整理好自己的儀容儀表，熱情禮服務。愛護公物及崗位上的各種設備。

　　2、做好各種質量信息的記錄、反饋。?服從命令，聽眾指揮，堅持執行上級的一切指示，做好各項安全工作。

　　3、對日常工作進行自檢和互檢。文明執勤，禮待客，做好訪客登記事宜，有問必答，熱情、耐心解答進出人員的詢問，并對老弱病殘者及有困難的業主提供幫助。

　　4、客人來訪登記后要事先通報業主，征得同意后方能上樓，對推銷或散發廣告的人員及無正當事由及衣冠不整、精神明顯異常者要謝絕進入物業。

　　5、勞記公布在各樓層的公司名稱，及其電話號碼，熟悉所有的業主及上班人員，做好服務工作，努力把好物業出入關。

　　6、監控電梯運行，高峰時協助疏散，看護好區域內的設施、設備不受損壞，維護業主利益。

　　7、對攜帶大件物品離開物業時，應核對"物資出場放行單"，無放行單者必須查實后方能放行。

　　8、熟悉物業消防系統和各樓層情況，熟知物業管理公司機構用各部門主管，熱情接待業主投訴反映情況，反饋信息迅速，為業主排憂解難。公司人員下班后，接聽求助熱線，并做好記錄。

　　9、認真做好交接班記錄。

　　10、完成領導交辦的其他工作。