物業項目保安員崗位職責(七)

1直接上級:保安帶班班長

2直接下級:無

3崗位職責:

3.1熟悉相關法律、法規、條例,嚴格執行公安部門的各項規章制度,積極配合當地公安派出所搞好管理區域內治安管理;在保安帶班班長的直接領導下完成崗位區域的值勤任務。

3.2熟悉管理區域內的設施設備及用戶情況,掌握轄區內的重點、要害部位及本崗位工作內容。

3.3嚴格執行崗位職責和工作規程,愛護和正確使用警備器材和通訊器材。

3.4按照規定時間準時按時上崗、換崗;值勤中發現的問題交接班時應清楚、準確;維護轄區的環境衛生,物品擺放整齊,做好值班和工作交接,并做好各項記錄。

3.5值班保安員要堅守好崗位,注意儀容儀表,著裝統一,精神振作,姿勢端正。堅持禮貌用語,服務熱情周到。

3.6疏導值勤崗位區域內的正常暢通,維護值勤崗位區域內的正常秩序。

3.7工作中發現值勤崗位區域的各類安全隱患或遇到疑難不定的問題,應及時上報保安帶班班長,不得擅做主張或隱瞞不報。

3.8發現火警時立即組織撲救,及時匯報上級或報警。

3.9來訪客人及車輛,應主動敬禮或問好。仔細查問來訪人員情況,對非持有出入證的人員及車輛確需進入管理區的,做好登記后方可放行。

3.10負責管理區域內的門崗守護及巡邏任務,果斷處理值勤中發現的問題,對可疑人員及物品按規定進行查驗;發現可疑人或事,應有禮貌地進行盤查或監控,并及時上報保安帶班班長。

3.11遇有重大搶劫、殺人、盜竊、放火等嚴重刑事犯罪或打架、斗毆等治安案件,應沉著、冷靜、果斷的立即組織其他人員控制局面,及時報告上級并迅速報警,同時做好現場保護。

3.12按時參加各種培訓活動;按時參加每周的保安員例會,總結自己一周的工作情況,提出自己對保安工作的意見或建議,并聽取保安隊長對保安工作的最新要求,在以后的工作中認真執行。

3.13裝修及施工工人憑證出入,無臨時出入證者不得放行。

3.14利用監控系統及其它安防設備實施二十四小時監控。

3.15工作服從安排,聽從保安帶班長、隊長及上級主管領導的指揮;逐項跟蹤各項工作的落實,不得以任何理由推委。

3.16加強業務學習,遵守職業道德,努力提高自身綜合素質。

3.17按時完成上級領導交辦的其他工作任務。

4保安員工作權限

4.1執行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款權力。

4.2對發生在管轄區域內的刑事案件或治安案件有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力。

4.3依照法律、法規規定和公司的規章制度、規定,勸阻或制止未經許可的進入管理服務區域內的人員、車輛。

4.4對出入管理服務區域內的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照公司的制度、規定進行驗證、驗物,但無人身檢查權。

4.5對違反《治安管理處罰條例》的人有權勸阻、制止和批評教育,但無偵查、扣押、搜查的權力。

4.6對有違法犯罪行為的嫌疑人,可以進行監視、檢舉、報告,但無權進行扣押、搜查。

4.7對違法犯罪行為有權制止,但無處罰、裁決的權力。無權受理或處理民事糾紛、經濟糾紛和勞動爭議。

4.8執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇報復的,可采取正當防衛,但不得波及無辜人員或防衛過當。

4.9對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視,并報告保安部及當地公安機關處理。

5執業要求

5.1教育:初中以上學歷保安工作執業資格

5.2工作經驗:半年以上保安工作經驗或從事過相關工作

5.3執業素質:富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;思維敏捷、身手矯健,法律意識較強,不逞兇斗勇;語言的組織、表達能力較強,具有一定的溝通能力;團隊意識、服務意識較強,能夠不斷學習,提高自身素質。

篇2:保安員崗位職責范本

1、保安、更值人員要加強管理,提高警惕,增強責任心,堅守崗位,履行職責,明確職責,做好保安、更值、保衛、檢查工作。

2、保安、更值人員要建立崗位責任制,分清職責,按部值守,工作期間要經常巡邏、看護,檢查重點部位,做好安全防范,嚴禁睡覺、看電視合作其他與本職無關的活動,一經發現,給與嚴肅批評,經濟罰款,開除職務。

3、保安、更值人員工作期間嚴禁喝酒和其他帶有酒精的飲料,不得在崗位上吃飯、做菜用火。不得在遜湖區內吸煙、弄火和使用明火。

4、重點保護看管好燃氣灌區、加氣站區、車庫庫區、內外停車場、辦公樓、鍋爐房的安全、放火、防盜。

5、看護好公司廠區內的一切貨物和車輛,在交接班時,對院內外的一切車輛和相關設備數量逐一清點,做好交接班記錄并雙方簽字。凡是當班保安、更值人員在自己負責的責任區出現的起火、失竊、配件丟失,由當事人負責賠償并按照情節、責任給與處罰。

6、更職人員堅持經常性的巡視,發現火災火情、被盜問題,應采取必要措施,保護現場,積極撲救,并向值班領導,公司領導和公安、消防、急救等部門報告。

7、保安、更值人員要按照公司規定和廠區管理辦法對進出院內的車輛、人員進行詢問檢查,防止出現事故,對可疑人員和可疑車輛可以進行巡查,發現問題及時報告,果斷處理。

8、保安、更值人員負責對院內、罐區內的環境衛生,場地進行清掃,保證場地平整寬敞,為租賃創造田間,對廠區內的垃圾、包裝物等及時清理。

9、保安、更值人員要文明執勤,文明服務,工作期間要著裝上崗,執勤要態度和藹,待人熱情,周到服務,處理問題要微笑示意,說話和氣。

10、保安、更值人員有權對在廠區院內、庫內、罐區內吸煙人員進行制止,對不配合工作的人員進行批評教育,經濟處罰。

11、公司工作積極,認真負責,及時發現問題,主動處理各種事故,有重大貢獻的保安、更值人員給予表彰和物資獎勵。對工作不力,敷衍了事,違法紀律,造成損失和影響的,給與批評教育、經濟罰款、開除公職的處罰。

篇3:某酒店保安員的崗位職責規范

酒店保安員的崗位職責規范

職務:保安員

保安員的崗位職責:

(一)對保安員的要求:

(1)儀容要求:總的按酒店"員工守則"的規定執行。要求著裝整潔,儀容端莊,無體臭、口臭。女保安員要畫淡妝。

(2)配戴要求:配戴系指腰帶、肩章(有的酒店不用),對講機等等。配戴要整齊,執勤時要有精神,使客人感到既莊重又溫暖。

(3)禮貌要求:對賓客要有禮貌,語言要親切。無論是干預或勸解,態度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養。

(4)責任要求:保安工作許多是流動性的工作,要有高度的事業心和責任感,忠于職守。對治安安全保衛工作要有敏感性,自覺地,認真負責地做好治安安全保衛工作。

(5)法紀要求:保安員要認真學習有關法規和各項玫紀紀律,增強法制觀念和政策,紀律觀念,自覺地遵紀守法和執法。

(二)飯店正門前保安員的職責:

(1)根據飯店的具體規定,放行客人出入店。對于一家開放的飯店.一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、行跡可疑者謝絕人店外均可準予入店。

(2)對來飯店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。乘車寒的客人要協助迎送員照料客人下車,若客人要求將車停在飯店停車場時要引領到適當的位置停放。若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。

(3)對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人.要勸其交保安部代為保管。

(4)"VIP"客人人店時,若需疏通車道、或有歡迎隊伍,要在客人抵達飯店前十分鐘疏通好車道和停車位置,維持好歡迎隊伍的秩序,勸走圍觀的群眾?？腿穗x店時亦同.并提前調好車輛到門前準備迎客。

(5)對離店的客人要表示歡送.歡迎他們下次再次光臨。對帶大件和多行李離店的客人要有禮貌地進行查詢,證實屬于客人的行李都要予放行并幫行李員將行李上車。在離店客人較多面車輛不足的情況下,要與汽車服務部配合盡快疏散賓客。

(6)本飯店員工不準由正門出入,若由正門出入者要扣留,查詢其工作單位及姓名交部門教育,責其檢討.保安部可處以罰款或批評教育。

(7)門前保安員要不斷學習,鉆研保安業務,善于根據賓客的特點進行判斷以便提高工作質量。

(8)門前保安員要切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒。要注意車輛和行人的安全。人多時要注意防止失竊,或在門前鬧事或斗毆.保證門前的安全。

(三)大堂保安員職責:

(1)大堂是客人出入飯店的必經之地,人多情況復雜.保安員必須注意客人的動向,細心觀察,保證飯店和客人的生命財產安全。

(2)要注意警戒在總服務臺辦理入住或離店手續的客人的行李不被人順手牽羊拿走。

(3)維持大堂的秩序,對在大堂爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止,保持大堂的高雅肅靜。

(4)對大堂的一些公共設施要注意保護.不準客人隨意刻畫,敲擊和損壞。大堂若設有賓客休息沙發的.對坐倚在扶手、靠背上的客人要勸其坐在抄發座上,不準在沙發上睡覺。保持大堂嚴肅文明的環境。

(5)大堂人多時,要注意警戒和觀察,防止失竊。若發現可疑的人要及時報告保安部領導。

(6)夜深時要加倍警惕,特別注意警戒。

(7)不準與大堂無關的員工進入大堂。

(四)商場保安員職責:

(1)對名貴商品.如名人字畫、古玩、名貴陶瓷、玉石、金銀首飾、象牙雕刻等等要注意重點警衛.加強保護。

(2)在賓客在購物時,要注意商品和賓客的錢包物品的安全。

(3)商場巡邏保安員要提高警惕,做到勤巡、勤查,發現可疑的人要密切注意監視,防止其進行犯罪活動。

(4)商場收市后,要督促檢查商場職工是否已鎖好貨柜門和商場房間門、窗。更深夜靜后要加強警衛.保證商場的安全。

(五)花園巡邏保安員職責:

(1)保護花園里的花草樹木、園林建筑、不遭損壞,對踐踏草坪、采花折樹的人要進行干涉、制止或處以罰款。

(2)賓客在花園活動時要注意警戒,拾到客人的遺失物品要及時轉交客人或交保安部處理。

(3)深夜一點鐘后,要清理花園,不準客人繼續在里面活動,請他們回去休息。

(4)花園是供賓客活動休息的場所,本飯店非工作人員不準進里面活動,特別是不準穿工衣進里面活動。

(六)娛樂場所保安員職責:

(1)維持好售票秩序,特別是節假日、旅游旺季,在人多的情況下,組織客人有秩序地排隊,不得爭先恐后,注意安全,不準超限量售票。

(2)對娛樂場所要嚴格按文化部門和公安部門的規定進行管理,維持好娛樂場所的治安秩序,防止場內起哄、爭哄、斗毆、搗亂和無理取鬧。若有上述事件發生,要將肇事的雙方帶到場外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動。

(3)娛樂場所人多情況復雜,要密切注意場內動向,防止飯店和客人的物品被盜和遭受損害。若發現可疑的人要嚴加監視,發現違法犯罪分子要及時擒拿,保護飯店和客人生命財產的安全。

(4)場內若發生事故,如火警、爆炸等,要穩住客人,及時搶救并組織客人離開現場,有秩序地疏散,防止事態擴大。

(5)娛樂活動結束,讓客人有秩序地離開場園后,要協同服務員清理好場地,檢查有否客人遺留物品,危險品、火種。關好音響、燈光,鎖好門后方可下班。

(6)不準本飯店員工進入娛樂場內參加娛樂活動。

(七)客房樓層巡邏保安員職責:

(1)不準與住客和客房樓層無關的人員進入樓層或客房。已進入的,要勸其離開。對與住客有關而未辦理來訪登記手續的,要補辦好手續后方可準其進入。

(2)檢查客房安全管理的情況,有否不安全的因素,如住客離開房間,門是否鎖好,房間通道有否不安全的因素(布草車、潔具、吸塵器是否有礙客人通行),電插座、墻護板等是否安全。

(3)勤巡查樓層、發現問題要及時報告、及時解決。若發現可疑的人要注意監視并報告保安部經理。

(4)對違反飯店住客規定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。

(5)樓層若發生事故,如火警、盜

警、兇殺、爆炸等等,要沉著冷靜,盡快報告保安部經理及總經理,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態擴大。

(6)晚上十二時后要協助樓層臺班通知住客房間的訪客盡快離開房間。檢查防火安全門、樓梯門是否打開。

(7)保安員不得借工作之便使用客房設施。如在客房睡覺、看電視、聽音樂、打私人電話、和客房服務員閑聊等。對住客遺棄的黃色書刊不得偷看或拿走,要集中起來交保安部處理。

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