金融中心地下停車場操作規(guī)程

1、目的

確保地下停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。

2、適用范圍

本轄區(qū)停車場。

3、職責(zé)

3.1車場收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),照卡(票)放行。

3.2車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出。

3.3當(dāng)班車場領(lǐng)班負(fù)責(zé)車場管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

4、地下停車場交接流程

夜班外圍主巡安管負(fù)責(zé)車庫管理(夜間對地庫定時巡邏)

7:30辦理交接簽字與早班車管員辦理交接,記錄在庫車輛車號,并清點數(shù)量

早班車管員(對地庫定時巡邏)辦理交接簽字

中班車管員(對地庫定時巡邏)辦理交接簽字

晚班車管員(對地庫定時巡邏)23:00辦理交接簽字與外圍主巡安管辦理交接,

記錄在庫車輛車號,并清點數(shù)量,記錄在《停車場車輛登記表》上

夜班外圍主巡安管負(fù)責(zé)車庫管理

(夜間對地庫定時巡邏)

5、地下停車場進(jìn)出車輛管理流程

進(jìn)車

1、有停車證的車輛,收費(fèi)員驗證放行(如有明顯損壞,在車輛《停車場車輛登記表》上記錄,并請業(yè)主簽字確認(rèn)),發(fā)放停車卡

至固定車位停放

車管員定時巡查,并記錄有停車證的車輛車號

車主取車

收費(fèi)員驗證,收回停車出入證放行

出車

2、臨時停車由收費(fèi)員查驗后開具停車收費(fèi)單(如車輛有明顯損壞,在停車收費(fèi)單和《停車場車輛登記表》上注明),將收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)給車主,并發(fā)放停車出入證,并在停車收費(fèi)單存根上注明車號和進(jìn)入時間

車管員引導(dǎo)至臨時車位停放

車管員定時巡查,分區(qū)記錄停車數(shù)量,并定時記錄在庫車輛號碼

車主取車

收費(fèi)員驗證,憑停車收費(fèi)單收費(fèi),收回停車出入證和停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián),并在停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)上注明出庫時間,并匯總于《停車場車輛登記表》

出車

6、地下停車場取車管理流程

車主要求取車(中心監(jiān)控崗、門崗?fù)ㄖ餮埠皖I(lǐng)班)

外圍主巡安管和領(lǐng)班驗證取車人證件和停車出入證、停車收費(fèi)單(如車主將車輛出入證和停車收費(fèi)單放在車中,可進(jìn)庫查驗)

符合

主巡取鑰匙開車庫門,隨車主現(xiàn)場驗證車輛,憑停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)收取停車費(fèi),收回停車出入牌和停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)

業(yè)主取車

關(guān)車庫門,領(lǐng)班在領(lǐng)班值班日志本上記錄取車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場車輛登記表》記錄車輛出庫情況

7、地下停車場夜間進(jìn)車流程

有停車證車主要求停放車輛

中心監(jiān)控崗、門崗?fù)ㄖ餮埠皖I(lǐng)班

符合

外圍主巡安管驗證進(jìn)車人證件

主巡取鑰匙開車庫門,讓車主將車輛停至固定車位,并發(fā)放停車出入證

關(guān)車庫門,領(lǐng)班在領(lǐng)班值班日志本上記錄進(jìn)車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場車輛登記表》記錄車輛入庫情況

8、車輛管理

8.1地下停車場管理

停車場由專職車輛管理員進(jìn)行車輛管理,實行三班工作制,早班7:30-13:30,中班13:30-19:30,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實際工作需要進(jìn)行調(diào)整。

8.1.1車輛進(jìn)庫

8.1.1.1當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下車庫時,應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。

8.1.1.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

8.1.2巡視:

8.1.2.1每兩小時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主,做好記錄,同時報告領(lǐng)班處理。

8.1.2.2清點車庫內(nèi)車輛,隨時和收費(fèi)員取得聯(lián)系,以核對車輛數(shù)量,確保安全。

8.1.2.3發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

8.1.2.4嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告車管領(lǐng)班或安管領(lǐng)班及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

8.1.2.5每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《安保(中控室)值班日志》上做好記錄并及時上報,立即處理。

8.1.2.6禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。

8.1.2.7協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

8.1.3車庫出庫:

當(dāng)有車輛出庫時,應(yīng)仔細(xì)核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應(yīng)立即到車擋前面向司機(jī)敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若經(jīng)盤問發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時通知車場領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)對準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇。

8.2停車場收費(fèi)

地下停車場由專職車場收費(fèi)員進(jìn)行車輛收費(fèi),實行三班工作制,早班7:30-13:30,中班11:30-17:00,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實際工作需要進(jìn)行調(diào)整。

8.2.1每天夜班下班前,將停車場設(shè)備衛(wèi)生、收費(fèi)亭衛(wèi)生打掃干凈。

8.2.2各班人員接班后,指導(dǎo)進(jìn)入大廈車輛按序進(jìn)入,填寫停車收費(fèi)單(收據(jù)聯(lián)和存根聯(lián)都要填寫),并將停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)和停車出入證發(fā)放給車主,在車輛離開車場時做好收費(fèi)工作,并收回停車收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)和停車出入證。對招商銀行等協(xié)議停放的車輛,按規(guī)定做好刷卡記錄。

8.2.3每天早班下班后,將當(dāng)天收入繳交中心財務(wù)人員。

8.2.4對月租持證業(yè)主要核對證號與車牌相符,禁止一證多用。

8.2.5留意進(jìn)入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進(jìn)入車場。

8.2.6如有特殊情況,及時報有關(guān)部門。

9、如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場,并及時報告車場領(lǐng)班或管理處主任,由管理處負(fù)責(zé)調(diào)查妥善處理。情況特別嚴(yán)重的(如被盜)報公安機(jī)關(guān)處理。

相關(guān)質(zhì)量記錄:

1.《停車收

費(fèi)單》GG-JR-05/B01

2.《安保(中控室)值班日志)ZC-11/B09

3.《停車場車輛登記表》GG-JR-05/B02

篇2:園區(qū)停車場管理系統(tǒng)操作規(guī)程

1.0開機(jī)檢查

1.1停車場管理系統(tǒng)24小時不間斷運(yùn)行,如遇特殊情況電源中斷,在開機(jī)前,應(yīng)仔細(xì)檢查線路是否正常。

2.0開機(jī)

2.1先開顯示器,后開電腦主機(jī)。

2.2Window2000操作系統(tǒng)啟動,桌面上出現(xiàn)“停車場管理”圖標(biāo)。

2.3雙擊““停車場管理””圖標(biāo),進(jìn)入停車場系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)入系統(tǒng)連接接動態(tài)顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統(tǒng)設(shè)置

3.1停車場系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場系統(tǒng)的設(shè)置操作)

3.1.1點擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進(jìn)行切換。

3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進(jìn)出停車場記錄情況。

3.1.3管理員點擊月卡續(xù)費(fèi)鍵后彈出續(xù)費(fèi)界面,此時將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認(rèn),此卡已授權(quán)可以使用。

3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進(jìn)行修改。

3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。

3.1.6點擊查詢場內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場車輛數(shù)量及車號。

3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。

3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監(jiān)視和控制

4.1配合監(jiān)視器和停車場管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進(jìn)出情況。

4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯誤而欲進(jìn)入車庫的情況,值班人員到現(xiàn)場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進(jìn)入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過后道閘無關(guān)閉動作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時間。

4.4升降時間設(shè)置太長,導(dǎo)致車輛通過后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時間。

4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機(jī)械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關(guān)記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關(guān)記錄。

5.0電腦主機(jī)的管理

5.1由值班人員負(fù)責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。

5.2打開主機(jī)后,先運(yùn)行停車場管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。

6.0注意事項

6.1為了避免計算機(jī)病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機(jī)上違規(guī)操作。

篇3:停車場管理系統(tǒng)操作規(guī)程

1.0開機(jī)檢查

1.1停車場管理系統(tǒng)24小時不間斷運(yùn)行,如遇特殊情況電源中斷,在開機(jī)前,應(yīng)仔細(xì)檢查線路是否正常。

2.0開機(jī)

2.1先開顯示器,后開電腦主機(jī)。

2.2Window2000操作系統(tǒng)啟動,桌面上出現(xiàn)“停車場管理”圖標(biāo)。

2.3雙擊““停車場管理””圖標(biāo),進(jìn)入停車場系統(tǒng)操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經(jīng)確認(rèn)后進(jìn)入系統(tǒng)連接接動態(tài)顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統(tǒng)設(shè)置

3.1停車場系統(tǒng)的設(shè)置(基本操作軟件的設(shè)置參照停車場系統(tǒng)的設(shè)置操作)

3.1.1點擊管理員交班鍵后出現(xiàn)輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進(jìn)行切換。

3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進(jìn)出停車場記錄情況。

3.1.3管理員點擊月卡續(xù)費(fèi)鍵后彈出續(xù)費(fèi)界面,此時將一張未授權(quán)的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認(rèn),此卡已授權(quán)可以使用。

3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進(jìn)行修改。

3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內(nèi)的月卡。

3.1.6點擊查詢場內(nèi)車鍵查看現(xiàn)有停車場車輛數(shù)量及車號。

3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。

3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監(jiān)視和控制

4.1配合監(jiān)視器和停車場管理系統(tǒng)顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進(jìn)出情況。

4.2發(fā)現(xiàn)車輛讀卡錯誤而欲進(jìn)入車庫的情況,值班人員到現(xiàn)場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進(jìn)入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導(dǎo)致車輛通過后道閘無關(guān)閉動作,則通知維修人員調(diào)節(jié)地感裝置反應(yīng)時間。

4.4升降時間設(shè)置太長,導(dǎo)致車輛通過后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調(diào)節(jié)道閘升降時間。

4.5若續(xù)卡器發(fā)生故障,道閘機(jī)械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規(guī)定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關(guān)記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關(guān)記錄。

5.0電腦主機(jī)的管理

5.1由值班人員負(fù)責(zé)電腦的開啟和關(guān)閉。

5.2打開主機(jī)后,先運(yùn)行停車場管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。

6.0注意事項

6.1為了避免計算機(jī)病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機(jī)上違規(guī)操作。

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