金融中心地下停車場操作規程

1、目的

確保地下停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。

2、適用范圍

本轄區停車場。

3、職責

3.1車場收費員負責按規定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。

3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監護和進出。

3.3當班車場領班負責車場管理的監督、指導。

4、地下停車場交接流程

夜班外圍主巡安管負責車庫管理(夜間對地庫定時巡邏)

7:30辦理交接簽字與早班車管員辦理交接,記錄在庫車輛車號,并清點數量

早班車管員(對地庫定時巡邏)辦理交接簽字

中班車管員(對地庫定時巡邏)辦理交接簽字

晚班車管員(對地庫定時巡邏)23:00辦理交接簽字與外圍主巡安管辦理交接,

記錄在庫車輛車號,并清點數量,記錄在《停車場車輛登記表》上

夜班外圍主巡安管負責車庫管理

(夜間對地庫定時巡邏)

5、地下停車場進出車輛管理流程

進車

1、有停車證的車輛,收費員驗證放行(如有明顯損壞,在車輛《停車場車輛登記表》上記錄,并請業主簽字確認),發放停車卡

至固定車位停放

車管員定時巡查,并記錄有停車證的車輛車號

車主取車

收費員驗證,收回停車出入證放行

出車

2、臨時停車由收費員查驗后開具停車收費單(如車輛有明顯損壞,在停車收費單和《停車場車輛登記表》上注明),將收費單收據聯給車主,并發放停車出入證,并在停車收費單存根上注明車號和進入時間

車管員引導至臨時車位停放

車管員定時巡查,分區記錄停車數量,并定時記錄在庫車輛號碼

車主取車

收費員驗證,憑停車收費單收費,收回停車出入證和停車收費單收據聯,并在停車收費單收據聯上注明出庫時間,并匯總于《停車場車輛登記表》

出車

6、地下停車場取車管理流程

車主要求取車(中心監控崗、門崗通知主巡和領班)

外圍主巡安管和領班驗證取車人證件和停車出入證、停車收費單(如車主將車輛出入證和停車收費單放在車中,可進庫查驗)

符合

主巡取鑰匙開車庫門,隨車主現場驗證車輛,憑停車收費單收據聯收取停車費,收回停車出入牌和停車收費單收據聯

業主取車

關車庫門,領班在領班值班日志本上記錄取車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場車輛登記表》記錄車輛出庫情況

7、地下停車場夜間進車流程

有停車證車主要求停放車輛

中心監控崗、門崗通知主巡和領班

符合

外圍主巡安管驗證進車人證件

主巡取鑰匙開車庫門,讓車主將車輛停至固定車位,并發放停車出入證

關車庫門,領班在領班值班日志本上記錄進車情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車場車輛登記表》記錄車輛入庫情況

8、車輛管理

8.1地下停車場管理

停車場由專職車輛管理員進行車輛管理,實行三班工作制,早班7:30-13:30,中班13:30-19:30,夜班17:00-23:00,可根據實際工作需要進行調整。

8.1.1車輛進庫

8.1.1.1當有車輛駛進地下車庫時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。

8.1.1.2提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。

8.1.2巡視:

8.1.2.1每兩小時詳細檢查車輛的車況,發現漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主,做好記錄,同時報告領班處理。

8.1.2.2清點車庫內車輛,隨時和收費員取得聯系,以核對車輛數量,確保安全。

8.1.2.3發現無關人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關規定進行處理。

8.1.2.4嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告車管領班或安管領班及時處理,避免交通意外事故的發生。

8.1.2.5每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發現異常情況在《安保(中控室)值班日志》上做好記錄并及時上報,立即處理。

8.1.2.6禁止司機(車主)用消防水源洗車,經勸阻不聽者按有關規定處理。

8.1.2.7協助清潔工維護好車庫內清潔衛生,保持車庫整潔。

8.1.3車庫出庫:

當有車輛出庫時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主),若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應立即到車擋前面向司機敬禮,再有禮貌地盤問,若是車主的親友(和車主聯系認可),并有駕駛證應放行,若經盤問發現有問題,應立即扣留車輛,并及時通知車場領班和巡邏保安,機警地做好應對準備,以防不法分子盜車行兇。

8.2停車場收費

地下停車場由專職車場收費員進行車輛收費,實行三班工作制,早班7:30-13:30,中班11:30-17:00,夜班17:00-23:00,可根據實際工作需要進行調整。

8.2.1每天夜班下班前,將停車場設備衛生、收費亭衛生打掃干凈。

8.2.2各班人員接班后,指導進入大廈車輛按序進入,填寫停車收費單(收據聯和存根聯都要填寫),并將停車收費單收據聯和停車出入證發放給車主,在車輛離開車場時做好收費工作,并收回停車收費單收據聯和停車出入證。對招商銀行等協議停放的車輛,按規定做好刷卡記錄。

8.2.3每天早班下班后,將當天收入繳交中心財務人員。

8.2.4對月租持證業主要核對證號與車牌相符,禁止一證多用。

8.2.5留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。

8.2.6如有特殊情況,及時報有關部門。

9、如遇車輛損壞、被盜、等特殊情況應立即保護好現場,并及時報告車場領班或管理處主任,由管理處負責調查妥善處理。情況特別嚴重的(如被盜)報公安機關處理。

相關質量記錄:

1.《停車收

費單》GG-JR-05/B01

2.《安保(中控室)值班日志)ZC-11/B09

3.《停車場車輛登記表》GG-JR-05/B02

篇2:園區停車場管理系統操作規程

1.0開機檢查

1.1停車場管理系統24小時不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開機前,應仔細檢查線路是否正常。

2.0開機

2.1先開顯示器,后開電腦主機。

2.2Window2000操作系統啟動,桌面上出現“停車場管理”圖標。

2.3雙擊““停車場管理””圖標,進入停車場系統操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經確認后進入系統連接接動態顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統設置

3.1停車場系統的設置(基本操作軟件的設置參照停車場系統的設置操作)

3.1.1點擊管理員交班鍵后出現輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進行切換。

3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進出停車場記錄情況。

3.1.3管理員點擊月卡續費鍵后彈出續費界面,此時將一張未授權的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關的資料后確認,此卡已授權可以使用。

3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進行修改。

3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內的月卡。

3.1.6點擊查詢場內車鍵查看現有停車場車輛數量及車號。

3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。

3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內的數據再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監視和控制

4.1配合監視器和停車場管理系統顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進出情況。

4.2發現車輛讀卡錯誤而欲進入車庫的情況,值班人員到現場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導致車輛通過后道閘無關閉動作,則通知維修人員調節地感裝置反應時間。

4.4升降時間設置太長,導致車輛通過后道閘不能完全關閉,則通知維修人員調節道閘升降時間。

4.5若續卡器發生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

5.0電腦主機的管理

5.1由值班人員負責電腦的開啟和關閉。

5.2打開主機后,先運行停車場管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進出情況,發現問題及時報告并做好記錄。

6.0注意事項

6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規操作。

篇3:停車場管理系統操作規程

1.0開機檢查

1.1停車場管理系統24小時不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開機前,應仔細檢查線路是否正常。

2.0開機

2.1先開顯示器,后開電腦主機。

2.2Window2000操作系統啟動,桌面上出現“停車場管理”圖標。

2.3雙擊““停車場管理””圖標,進入停車場系統操作界面,要求輸入登錄的用戶名及密碼經確認后進入系統連接接動態顯示車輛道閘出入情況。

3.0系統設置

3.1停車場系統的設置(基本操作軟件的設置參照停車場系統的設置操作)

3.1.1點擊管理員交班鍵后出現輸入用戶名及密碼的對話框,輸入用戶名及密碼即可使用戶進行切換。

3.1.2點擊月卡用戶查詢鍵可查找月卡辦理、車輛進出停車場記錄情況。

3.1.3管理員點擊月卡續費鍵后彈出續費界面,此時將一張未授權的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關的資料后確認,此卡已授權可以使用。

3.1.4.點擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進行修改。

3.1.5.點擊月卡有效期查詢鍵;彈出查詢界面后輸入查詢車號確定便可查詢有效期內的月卡。

3.1.6點擊查詢場內車鍵查看現有停車場車輛數量及車號。

3.1.7點擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車輛不同的時間段查詢月金額、出入停車場情況。

3.1.8點擊重置入口、出口鍵下傳電腦內的數據再次下傳至道閘控制器。

4.0車輛出入的監視和控制

4.1配合監視器和停車場管理系統顯示器,密切注意地下車庫摩托車車庫出入口車輛進出情況。

4.2發現車輛讀卡錯誤而欲進入車庫的情況,值班人員到現場查看,并向車主說明情況,勸其將車輛駛離入口,避免防礙其它車輛進入。

4.3地感裝置靈敏度太低,導致車輛通過后道閘無關閉動作,則通知維修人員調節地感裝置反應時間。

4.4升降時間設置太長,導致車輛通過后道閘不能完全關閉,則通知維修人員調節道閘升降時間。

4.5若續卡器發生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動操作方式,對符合規定的車輛予以放行,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時通知維修人員處理,同時做好有關記錄。

5.0電腦主機的管理

5.1由值班人員負責電腦的開啟和關閉。

5.2打開主機后,先運行停車場管理程序。

5.3值班人員密切注意車輛進出情況,發現問題及時報告并做好記錄。

6.0注意事項

6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規操作。

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