物業(yè)轄區(qū)停車場(庫)管理規(guī)程

(1)目的確保停車場(庫)內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內整齊有序。

(2)適用范圍轄工停車場(庫)。

(3)職責

①車場收費員負責按規(guī)定標準收取駛出車輛的車位有償使用費,照卡(票)放行。

②車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、監(jiān)護和進出記錄。

③帶班保安班長負責車場管理的監(jiān)督、指導。

(4)引用文件

①《深圳市居民住宅區(qū)機動車保管站(場)管理規(guī)定(試行)》

②《關于加強市機動車停車場管理的聯合通告》

③《停車場建設和管理暫行規(guī)定》

(5)工作程序

①停車場(庫)管理停車場(庫)設保安崗,實行24小時三班倒工作制。

②地下車庫:

A、車輛進庫:

a)當有車輛駛進地下車庫時,應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒有固定車位的車輛不得讓其停放于固定車位上。

b)提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。

B、巡視:

a)每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現漏水、漏油、未關好車門、窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主,并在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄,同時報告班長處理。

b)清點車庫內車輛,隨時和收費亭及地面車管理員取得聯系,以核對車輛數量,確保安全。

c)發(fā)現無關人員或可疑人員到車庫要及時令其離開,若有緊急情況按有關規(guī)定進行處理;

d)嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

e)每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設施,發(fā)現異常情況,在《停車場(庫)值班記錄》上做好記錄并及時上報,立即處理。

f)禁止司機(車主)用消防水源洗車,經勸阻不聽者按有關規(guī)定處理。

g)協助清潔工維護好車庫內清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

C、車輛出庫:

當有車輛出庫時,應仔細核對出場之車輛和駕駛員(車主);若對出場之車輛和駕駛員有疑問時,應立即到車擋前面向司機敬禮,再有禮貌地盤問;若是車主的親友(和車主聯系認可),并有駕駛證應放行;若盤問時發(fā)現有問題,應立即扣留車輛,并及時通知班長和巡邏保安,機警地做好應對準備,以防不法分子盜車行兇。

③地面車場:

A、指揮進入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向前行,停放于適當的位置,使車場車輛停放整齊。

B、認真指揮車輛出入停車場。

C、隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現門、窗未關好,有漏油、漏水等現象時,應及時通知車主,并做好記錄。

D、發(fā)現無關人員或可疑人員在車場閑逛時,應勸其離開,若有緊急情況應及時處理并做好記錄。

E、協助清潔工人做好地面的清潔工作。

④停車場收費

A、每天夜班下班前,將停車場設備衛(wèi)生、收費亭衛(wèi)生打掃干凈。

B、各班人員接班后,指導進入大廈車輛按票進入,在車輛離開車場時做好收費工作。對使用"時租車票"的車輛,按規(guī)定標準收費,并收回"時租車票",妥善保管。

C、每天早班下班后,將當天收入繳交管理處財務部。

D、對月租持卡業(yè)主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用,禁止無車輛駛入時刷卡或按"時租車票",禁止無證車輛駛出時在出口刷卡。

E、留意進入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。

F、如有特殊情況,及時報有關部門。

(6)相關記錄

《停車場(庫)交接班記錄》

篇2:小區(qū)停車場管理程序

小區(qū)停車場管理程序

1.0目的

通過對停車場進行有效管理,確保小區(qū)內車輛(汽車、摩托車、單車)停放安全有序。

2.0范圍

本程序適用于物業(yè)公司管理區(qū)域內車輛停放管理。

3.0職責

3.1客戶服務部客服助理負責登記車主資料,財務部收費員收取月停放車輛、私家車位的車位使用費或管理費。

3.2車場秩序維護員負責發(fā)放停車場臨時停放卡,收取臨時停放車輛的車位使用費;負責日常車輛的進出、停放、登記等管理。

3.3秩序維護部負責人負責對車輛的進出、停放、登記等工作進行檢查、監(jiān)督。

4.0工作內容

4.1車輛管理服務登記

4.1.1機動車輛需要辦理車輛車位月停放使用卡時,由秩序維護員通知車主到客戶服務中心以月、季為單位交納汽車車輛車位月停放使用費,領取車輛月停放卡。秩序維護部負責人根據繳費情況填寫《停車卡發(fā)放登記表》。

4.2車輛停放管理

4.2.1汽車停放管理

4.2.1.1為方便汽車停放,轄區(qū)內設置車庫,臨時停車地點。

4.2.1.2秩序部執(zhí)勤人員管理車輛的進入及停放,月卡車輛由秩序維護部執(zhí)勤人員及車場秩序維護員按《停車場管理工作標準》執(zhí)行。

4.2.2摩托車、電動車、自行車停放管理

4.2.2.1園區(qū)車場設置車輛的停放區(qū),秩序維護部執(zhí)勤人員負責摩托車、電動車、自行車管理,摩托車、電動車停放時憑車輛IC卡停放。

4.3車輛駛出小區(qū)停放區(qū)的管理

4.3.1汽車駛出

汽車駛出時,私家車位與月停放車位的車輛,憑卡出入。臨時停放車輛由車場秩序維護員收回車輛進出卡,并按照進出時間收取費用,并做好登記,填寫《車輛臨時停放收費一覽表》。

4.3.2業(yè)戶摩托車、電動需憑卡進出。

篇3:停車場管理制度范文

停車場、車位,如果沒有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的車輛停放保管規(guī)定十分必要。

一、車輛管理員職責

1.依法循章對車輛停放進行管理。

2.熟悉掌握住車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。

3.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

4.負責處理車輛管理方面的問題。

二、車輛管理員的紀律

1.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

2.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

三、車輛管理員交接班制度

1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

四、停車場管理規(guī)定:

1.車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,保管好車上物品。

2.進場車輛、司機必須遵守安全防火規(guī)定。

3.車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

4、車輛不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚。