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花城物業(yè)小區(qū)控制中心應(yīng)急預(yù)案

2024-07-23 閱讀 5102

花城小區(qū)控制中心應(yīng)急預(yù)案

1.目的:

規(guī)范指揮中心管理流程,使中心工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;發(fā)生突發(fā)事件后指揮中心第一時(shí)間能調(diào)動(dòng)必要資源,提高中心處理突發(fā)事件的能力。

2.范圍:

花城管理處

3.過(guò)程與方法控制:

3.1指揮中心設(shè)立緊急備用電話。在發(fā)生緊急事件的情況下,指揮中心人員需要利用緊急電話及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系并向管理處的主管以上人員匯報(bào)情況。

3.2在預(yù)見(jiàn)有緊急情況發(fā)生的情況下,中心應(yīng)通知中心頂崗人員待命,隨時(shí)聽候中心調(diào)度。中心頂崗人員名單為不當(dāng)班的安全主辦和安全班長(zhǎng)及指揮中心不當(dāng)班人員;

3.3在發(fā)生緊急事件的情況下指揮中心需要及時(shí)與頂崗人員聯(lián)系,要求頂崗人員及時(shí)趕到指揮中心協(xié)助處理緊急情況并根據(jù)實(shí)際需要由中心分配相應(yīng)工作。

3.4指揮中心頂崗人員必須保持手機(jī)24小時(shí)開通,在手機(jī)無(wú)法聯(lián)系的地點(diǎn)必須另有一種可靠的聯(lián)系方式。

3.5在發(fā)生緊急事件的情況下,管理人員需要向指揮中心發(fā)布重要指令時(shí)也應(yīng)該通過(guò)緊急備用電話與中心聯(lián)系。

3.6指揮中心對(duì)突發(fā)事件需按照客戶提供的統(tǒng)一向顧客的回復(fù)口徑,及時(shí)通知所有與顧客有接觸的工作人員。

3.7指揮中心在接到公司、傳播媒體、供電、供水、供氣等部門發(fā)布的預(yù)警信號(hào)后,根據(jù)警情的等級(jí)第一時(shí)間通知部門經(jīng)理、助理,各部門的主管、主辦、班長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)的工作人員。將小區(qū)的電梯、設(shè)備房、

水泵房、發(fā)電機(jī)房假日廣場(chǎng)、會(huì)所、倉(cāng)庫(kù)放上明顯的防雷、防暴雨、防洪的標(biāo)識(shí)。通知小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)崗位準(zhǔn)備好單元門、電梯機(jī)房、設(shè)備房鑰匙。通知維修人員將小區(qū)的柴油室、發(fā)電機(jī)房、設(shè)備房進(jìn)行全面檢查,并準(zhǔn)備好充足的發(fā)電機(jī)用油,保證發(fā)生突然情況后發(fā)電系統(tǒng)能及時(shí)啟動(dòng),從而保障指揮中心、小區(qū)公共場(chǎng)所的照明;

3.8小區(qū)突然發(fā)生停水、停電、停煤氣等情況,指揮中心立刻通過(guò)緊急廣播知會(huì)小區(qū)住戶、超市,并及時(shí)通知部門經(jīng)理、各部門主管做好緊急預(yù)防工作;小區(qū)有計(jì)劃的停水、停電指揮中心應(yīng)在停水前通過(guò)廣播向小區(qū)住戶進(jìn)行廣播。緊急事件發(fā)生在晚上22點(diǎn)以后指揮中心可不再?gòu)V播,應(yīng)通過(guò)住戶對(duì)講系統(tǒng)或電話向業(yè)主作好解釋工作;

3.9指揮中心在接到停水、停電、停氣、暴雨、臺(tái)風(fēng)等預(yù)警信息后,應(yīng)及時(shí)通知管理處客戶、維修、安全人員及中心頂崗人員做好應(yīng)急準(zhǔn)備。通知安全、保潔、綠化等現(xiàn)場(chǎng)工作人員做好防雷、防風(fēng)、防暴雨的措施。在通知小區(qū)住戶作好蓄水、防雷、防風(fēng)、防暴雨準(zhǔn)備的同時(shí)還應(yīng)通知學(xué)校、幼兒園、超市提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。

篇2:某街道社區(qū)防抗臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案

街道社區(qū)防抗臺(tái)風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案

為貫徹“預(yù)防為主、常備不懈、應(yīng)急救災(zāi)”的防災(zāi)精神,以預(yù)防為主,著重于提高防抗臺(tái)風(fēng)暴雨工作的快速反應(yīng)能力,為有序、高效地開展抗災(zāi)自教工作,最大限度地減輕自然災(zāi)害帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、防抗臺(tái)風(fēng)暴雨工作總則

將保護(hù)社區(qū)居民人身與財(cái)產(chǎn)安全擺在防抗臺(tái)風(fēng)暴雨工作的首位。社區(qū)防抗臺(tái)風(fēng)暴雨工作,在街道黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,社區(qū)積極開展抗臺(tái)救災(zāi)工作,時(shí)刻把居民的安危冷暖放在心上,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一部署,以“預(yù)防為主、救助為輔”為防災(zāi)工作原則,把損失減少到最低程度。

二、防抗臺(tái)風(fēng)暴雨工作職責(zé)

(l)負(fù)責(zé)通知轄區(qū)內(nèi)所有單位、居民和各物業(yè);

(2)做好抗擊臺(tái)風(fēng)暴雨的工作,對(duì)未實(shí)行物業(yè)管理的新村,社區(qū)居委會(huì)組織落實(shí),對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)指揮該住宅小區(qū)的搶險(xiǎn)救災(zāi)工作;

(3)負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)期間與上級(jí)政府及職能部門的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布重要信息(如氣象、停電、停水、交通狀況等信息);

(4)負(fù)責(zé)災(zāi)后清理淤泥、垃圾,組織災(zāi)后自救,恢復(fù)正常生活、生產(chǎn)秩序,聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門進(jìn)入社區(qū)或指導(dǎo)物業(yè)管理實(shí)施消殺工作。

三、災(zāi)前準(zhǔn)備措施

1.物資準(zhǔn)備:沙袋、照明工具(各種手電筒、應(yīng)急燈),手提喇叭、雨衣、雨靴、救生繩、鐵鍬、地下車庫(kù)出入口配直的閑板及閘槽等。

2.搶險(xiǎn)抗災(zāi)隊(duì)伍的建立

社區(qū)居委會(huì)按小區(qū)或劃片,對(duì)未實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)對(duì)群眾進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、組織隊(duì)伍,采購(gòu)必要物資設(shè)備和工具,做好抗災(zāi)準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)指揮。

3.災(zāi)前預(yù)警及準(zhǔn)備

(1)及時(shí)做出預(yù)警,以電話、宣傳欄、告示牌、大門崗位口頭告知等形式通知所有住戶,對(duì)孤寡老人、殘疾人盡可能上門通知并適當(dāng)提供幫助;

(2)接到臺(tái)風(fēng)通知后,立即在顯著位直張貼《緊急通知》,對(duì)轄區(qū)各單位以書面形式通知單位領(lǐng)導(dǎo),以手提喇叭提醒居民做好防臺(tái)風(fēng)暴雨工作,并將各自的門窗關(guān)好,清理陽(yáng)臺(tái)、戶外等易被臺(tái)風(fēng)刮走的物品,對(duì)外出的居民,想辦法通知其本人或留在本地的家人或親友前來(lái)做好防臺(tái)風(fēng)暴雨準(zhǔn)備工作;

(3)社區(qū)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有危房、危墻、地下車庫(kù)進(jìn)行檢查。

篇3:隧道坍塌應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃范例

演練目的:為了能夠在隧道出現(xiàn)實(shí)然塌方事故時(shí)保證應(yīng)急預(yù)案的順利實(shí)施,保證人員、物資及其它財(cái)產(chǎn)損失降至最低,提高全體參戰(zhàn)人員的安全防范意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神及戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)廣大職工的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,特組織本次演練。

演練實(shí)施:

1、演練地點(diǎn):假設(shè)事故發(fā)生地點(diǎn)為隧道內(nèi)DIK175+850處出現(xiàn)塌方。

2、塌方情況(假設(shè)):該段圍巖不良,臨時(shí)支護(hù)突然發(fā)生大幅度變形,隨及拱部出現(xiàn)塌方,開挖班有兩人受傷較重,開挖臺(tái)車部分被埋沒(méi)。

3、演練程序:

1)、演練前和**縣人民醫(yī)院及距離工地較近的**鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)所取得聯(lián)系,在接到我單位電話后,請(qǐng)以上單位委派專人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員救援醫(yī)護(hù)指導(dǎo)。

2)、演練過(guò)程:

a、出現(xiàn)險(xiǎn)情后,值班人員立即用隧道內(nèi)電話機(jī)和洞外取得聯(lián)系,由洞外人員電話通知應(yīng)急救援中心,值班電話0531-3946745,值班調(diào)度程峪在接到電話后迅速向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)***報(bào)告詳情,同時(shí)向副組長(zhǎng)***進(jìn)行匯報(bào),組長(zhǎng)得知詳情后立即下達(dá)應(yīng)急救援命令。

b、根據(jù)匯報(bào)情況,洞內(nèi)、洞外同時(shí)行動(dòng),洞外由后勤保障組調(diào)動(dòng)救援車輛在外等候,救援組副組長(zhǎng)***進(jìn)入隧道內(nèi)急調(diào)洞內(nèi)其他人員將受傷人員迅速搶離至安全地帶,值班人員用對(duì)講機(jī)通知洞內(nèi)救援車輛趕到,將受傷人員運(yùn)至洞外。

c、在將傷員護(hù)送到洞外之前,醫(yī)務(wù)人員及急救車輛已經(jīng)在洞外等候,待傷員出洞外后,醫(yī)務(wù)人員對(duì)其先進(jìn)行初步應(yīng)急治療,而后指導(dǎo)其他人員將受傷人員抬上救護(hù)車送往醫(yī)院做進(jìn)一步治療,事先安排兩人陪同到醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理。

d、技術(shù)保障組由領(lǐng)導(dǎo)組副組長(zhǎng)***帶隊(duì)到達(dá)塌方地點(diǎn)進(jìn)行察看,確認(rèn)為圍巖突變引起拱部塌方,隨即和領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)代光國(guó)、副組長(zhǎng)***及其他技術(shù)人員研究制定方案,采取拱部加設(shè)型鋼架及鋼筋網(wǎng)、錨桿,導(dǎo)管注漿后進(jìn)行噴射砼支護(hù)。

e、方案確定后,副組長(zhǎng)***即刻召集開挖班人員進(jìn)行危石處理,***通知洞外物資保障組調(diào)用物資庫(kù)內(nèi)防坍塌所備好的型鋼拱架、鋼管、錨桿、鋼筋網(wǎng)片、水泥及水玻璃運(yùn)到洞內(nèi),并由帶班人員安排支護(hù)班將拌制好的噴漿料也運(yùn)至工作面等候。待導(dǎo)管注漿完畢、鋼格柵及配套設(shè)施安裝完后進(jìn)行噴射砼。

f、經(jīng)過(guò)8個(gè)小時(shí)的加固處理,塌方處圍巖已穩(wěn)定不再發(fā)生變化,而后副組長(zhǎng)***安排裝載機(jī)和運(yùn)輸車輛對(duì)塌方土石進(jìn)行清理,并在值班人員的監(jiān)護(hù)下將開挖臺(tái)車拖離至工作面,在清理過(guò)程中將被埋入的鉆機(jī)(假設(shè))逐臺(tái)取出。

通過(guò)這次演練,使全體救援人員更清楚和明確了應(yīng)急救援預(yù)案的程序,更清楚的認(rèn)識(shí)到相互間配合的重要性,政令暢通、統(tǒng)一指揮在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)是保證應(yīng)急預(yù)案實(shí)施程序化、步驟化的關(guān)鍵,通訊器材是在隧道施工中遇到實(shí)發(fā)事件時(shí)能快速反應(yīng)不可缺少的工具,本次演練為能充分應(yīng)對(duì)突發(fā)的塌方事故掌握了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到了預(yù)期目的。