新世界物業(yè)監(jiān)控員崗位職責

1.監(jiān)控中心人員的崗位是監(jiān)視屏幕情況,隨時向領(lǐng)班報告屏幕出現(xiàn)的可疑情況。

2.熟練掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設(shè)備異常、故障,應立即向上級匯報,不準擅自擺弄。

3.密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,即定點錄像,并做好記錄,及時向上級匯報。

4.錄像必須按組別、順序進行,不能搞亂,并做好記錄工作。如遇外來人員借帶(或光盤),應有部門主任及物業(yè)部經(jīng)理的批條。

5.如遇突發(fā)事件,應按操作預案進行操作,沉著冷靜,并及時向客服部門主任匯報。

6.做好交接班工作。交接時應將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人,接班人應檢查設(shè)備的工作和清潔情況,以保證設(shè)備一直處于良好的工作狀態(tài)。

7.做好監(jiān)控的衛(wèi)生、鑰匙領(lǐng)還記錄,以及客服主任交辦任務。

8.嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室,嚴禁在設(shè)備上做與監(jiān)控工作無關(guān)事,嚴禁向處界泄露監(jiān)視控設(shè)備運行情況,嚴禁將監(jiān)控設(shè)備挪作他用。

篇2:GPS監(jiān)控室監(jiān)控員職責

一、對公司所有營運車輛的運行狀態(tài)進行全程全時監(jiān)控,認真做好監(jiān)控記錄;不得在系統(tǒng)上從事與監(jiān)控無關(guān)的活動,要確保軟件正常使用,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

二、值班期間確保實時監(jiān)控所有營運車輛的位置、速度,對出現(xiàn)的車輛超速行駛、疲勞駕駛等違章行為及時進行信息提示、電話警告,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正并向領(lǐng)導匯報;

三、錄入、更新車輛基本信息、駕駛?cè)诵畔?、維修信息和保險等信息。每日統(tǒng)計、填寫超速、疲勞駕駛等違規(guī)情況。

四、核查在線車輛,對上傳信息不正常的車輛及時進行電話聯(lián)系,落實具體情況并做好記錄,存在設(shè)備問題的,及時通知上級部門進行處理;

五、加強夜間運行車輛監(jiān)控,適時向夜間運行車輛發(fā)送安全和中途休息提示信息;

六、收到并確認特殊天氣信息和封路、擁堵、限行、斷路等道路信息后,及時向營運駕駛?cè)税l(fā)送信息進行安全提示。

七、及時答復或處理車輛的求助信息,及時確認突發(fā)事件信息并上報。

八、負責對例檢合格的車輛例檢單簽注“GPS在線”或“GPS終端故障”印章。對夜間運行車輛停車休息記錄進行歷史軌跡回放核查,對記錄與歷史軌跡不予蓋章。

九、新裝、移機、換卡的GPS車載終端的車輛,及時申報變更、核查車輛在線情況;確保車臺在線、定位。

十、設(shè)置車輛最高運行監(jiān)控限速速度,按車臺運行線路限速要求、道路條件合理進行分段限速設(shè)置。

十一、堅持值班制度,確保全天24小時的監(jiān)控時間到位,各級監(jiān)控工作人員不得遲到、早退,不得擅離職守。

篇3:GPS監(jiān)控員安全職責

一、認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和本公司的有關(guān)監(jiān)控管理要求。

二、負責監(jiān)督指導監(jiān)控員的監(jiān)控工作,掌控公司所有車輛GPS的實時運行狀態(tài),帶領(lǐng)所屬人員模范的執(zhí)行GPS操作規(guī)程和GPS室管理制度、落實崗位職責。

三、通過公司安全例會教育公司所屬駕駛員、押運員遵守GPS管理制度。

四、教育并處罰違章違規(guī)人員,確保GPS上線率、限速率、違章提醒率、違章處理率達到公司要求標準。

五、負責統(tǒng)計監(jiān)控各車輛超速行駛等情況。

六、負責統(tǒng)計、記錄車載GPS及監(jiān)控設(shè)備在運行中出現(xiàn)的故障并及時與天地通公司溝通,及時修復。

(7)、負責整理和統(tǒng)計GPS監(jiān)控工作日志、認真執(zhí)行主管領(lǐng)導批示意見。

(8)、對駕駛員進行安全教育,使其會正確使用和維護GPS設(shè)備,嚴格控制超速,遇有超速現(xiàn)象要進行警告,不服從者在3日內(nèi)必須按規(guī)定進行處罰,重犯者通知客運隊下崗學習。

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