物業(yè)轄區(qū)高空墜物人事故應(yīng)急預(yù)案

一、發(fā)生高空墜物人事故(無(wú)傷亡事故)時(shí)處理程序:

發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或最快的方式通知本部門(mén)主管,部門(mén)主管到現(xiàn)場(chǎng)后停止相關(guān)作業(yè),組織人員劃定相關(guān)警戒線,疏散周?chē)藛T,查看設(shè)施受損情況。

二、發(fā)生高空墜物墜人事故(有傷亡事故)時(shí)處理程序:

1、發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)或最快的方式通知本部門(mén)主管。

2、停止高空作業(yè)。

3、進(jìn)行緊張救護(hù),輕傷現(xiàn)場(chǎng)包扎、傷勢(shì)嚴(yán)重應(yīng)通知醫(yī)療部門(mén)急救"120"并積極救援。

4、劃定相關(guān)警戒線,疏散周?chē)藛T保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

5、做出詳細(xì)事故報(bào)告。

二、如發(fā)生擦窗機(jī)式吊繩故障,致使操作人員在半空中懸掛人,發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即通知部門(mén)主管,由部門(mén)主管確定是否通知119消防隊(duì)派人員營(yíng)救,同時(shí)在事故發(fā)生地面做好鋪墊,通過(guò)各種方法安慰操作人員。等待消防隊(duì)人員營(yíng)救成功后,檢查是否受傷。如有受傷應(yīng)立即通知120送往醫(yī)院檢查。

篇2:物業(yè)區(qū)域發(fā)生高空墜物或拋物處理預(yù)案

物業(yè)區(qū)域發(fā)生高空墜物或拋物的處理預(yù)案

1.0目的

通過(guò)建立本應(yīng)急預(yù)案,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生高空墜物或拋物事件時(shí)能夠迅速、有效地查明原因,排除險(xiǎn)源,避免此類(lèi)事件再次發(fā)生。

2.0范圍

適用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生高空墜物或拋物事件的處理。

3.0職責(zé)

3.1管理處經(jīng)理、安保主管負(fù)責(zé)高空墜物或拋物事件的調(diào)查處理;

3.2管理處各專(zhuān)業(yè)員工在日常工作和巡視中注意檢查高空墜物隱患及制止高空拋物行為。

4.0處理預(yù)案

4.1應(yīng)急準(zhǔn)備

4.1.1物業(yè)區(qū)域內(nèi)經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行高空施工或安裝、維修作業(yè)(距地面2米以上)時(shí),作業(yè)人員應(yīng)持有高空作業(yè)許可證,并在作業(yè)時(shí)做好各項(xiàng)安全防范措施,包括佩戴安全帽、安全帶,工具和材料應(yīng)有緊固措施或攜帶專(zhuān)用工具袋;作業(yè)區(qū)域下方應(yīng)采用警戒帶或圍擋劃出安全禁區(qū),設(shè)置"小心墜物"等明顯警示標(biāo)志,并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;

4.1.2物業(yè)周邊建筑工地施工區(qū)域應(yīng)加裝防護(hù)網(wǎng),在工地外圍架設(shè)封閉圍擋,并設(shè)置"小心墜物"等明顯警示標(biāo)志,外圍安保員在巡視過(guò)程中注意檢查施工圍擋區(qū)域,提示及阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工地或靠近圍擋;一旦發(fā)現(xiàn)施工區(qū)域有墜物或拋物現(xiàn)象應(yīng)立即上報(bào)安保主管;

4.1.3安保、工程、客服等人員在日常巡視檢查中應(yīng)注意檢查各樓宇天臺(tái)、外檐、外墻、陽(yáng)臺(tái)、外窗等部位的違規(guī)擱置物和懸掛物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即予以清除或通知相關(guān)業(yè)戶立即清除。

4.2應(yīng)急處理

4.2.1高空作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或建筑工地發(fā)生高空墜物或拋物

⑴、一旦發(fā)現(xiàn)或接報(bào)高空作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或建筑工地發(fā)生高空墜物或拋物現(xiàn)象,管理處經(jīng)理應(yīng)向相關(guān)作業(yè)單位和施工單位發(fā)出書(shū)面警告,督促其采取措施,避免此類(lèi)現(xiàn)象的再次發(fā)生;

⑵、對(duì)于墜物或拋物現(xiàn)象進(jìn)行拍照備案。

4.2.2物業(yè)區(qū)域內(nèi)樓宇發(fā)生高空墜物或拋物

⑴、一旦發(fā)現(xiàn)或接報(bào)物業(yè)區(qū)域內(nèi)樓宇發(fā)生高空墜物或拋物現(xiàn)象,安保主管負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,查明墜物原因或查找拋物人員;

⑵、對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行全面檢查,清除墜物隱患;

⑶、如查明違規(guī)人員應(yīng)向其發(fā)出警告;如未能查出違規(guī)人員且拋物現(xiàn)象屢次發(fā)生,在需要時(shí)通報(bào)該區(qū)域全體業(yè)戶,指明拋物行為的環(huán)境影響和嚴(yán)重后果,提示業(yè)戶互相監(jiān)督、約束和制止拋物行為;

⑷、對(duì)于墜物或拋物現(xiàn)象進(jìn)行拍照備案。

4.2.3高空墜物或拋物導(dǎo)致傷人事件或財(cái)產(chǎn)損失

⑴、立即通知醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)及公安機(jī)關(guān);

⑵、協(xié)助照顧、救護(hù)傷者;

⑶、設(shè)法尋找違規(guī)人員或目擊證人;

⑷、封閉、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待公安警務(wù)人員到場(chǎng),協(xié)助事件調(diào)查和處理。

4.3事故處理記錄

4.3.1安保主管應(yīng)組織人員查找事故原因和查明違規(guī)人員,清除事故隱患;

4.3.2安保主管跟進(jìn)事件的處理,并將事件處理過(guò)程填寫(xiě)《緊急突發(fā)事件處理報(bào)告》,經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及安保部。

5.0相關(guān)文件

6.0工作記錄

6.1緊急突發(fā)事件處理報(bào)告