住宅小區保安管理制度

為落實住宅區治安防范工作,保障小區住戶的安全,維護小區良好的治安環境,特制定如下保安管理制度。

一、組建保安隊伍

1、在中華人民銀行總行保衛處的指導監督下,按照政府及行業主管部門要求,組建一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。

2、嚴把保安員錄用標準,保安伍主要由優秀退伍軍人組成。

3、加強保安培訓,聘請公安、武警、消防官兵進行法律、法規和職業道德教育及各項技能培訓,提高保安隊伍的戰斗力和服務技能。

二、加強保安值班

1、小區保安值班實行24小時三班輪值制,做好門前和小區內治安保衛工作。

2、保安值班分為門前值班與小區內巡邏值班,各崗位保安人員應相互配合,密切協作,共同做好整個小區的治安保衛工作。

3、保安門前班及中心崗值班人員必須嚴格執行小區人員和車輛管理規定及小區出入管理制度,嚴格執行人、車輛分流制度,引導車輛進入地下車庫,維護大門進出秩序和小區內的治安環境;發現可疑人員應及時報告。

4、保安巡邏值班人員負責檢查小區的各項安全設施和公共照明,密切注意觀察小區內流動人員的行蹤。維護小區內的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、嫖娼、打架斗毆等事件在小區內發生,及時處理突發事件,發現可疑情形應立即向有關部門報告,嚴格執行巡邏登記手續,配合公安機關檢查住戶情況,協助門衛做好其它工作。

5、保安監控室值班人員負責小區監視閉路監控系統、對講系統、消防報警系統的運行情況,并負責接受和協調處理20:00至8:00期間小區住戶報修和投訴。

6、保安員必須服從小區保安隊長的領導,不得擅自離崗、調班或值班時間與人閑談、聊天等。

7、值班當中遇緊急情況或突發事件,及時通知相關部門。

三、規范保安管理

1、建立健全各項規范管理制度,嚴格進行保安工作質量考核,確保小區治安環境良好。

2、實行獎勵與處罰制度,對在治安防范中有立功表現的保安予以獎勵,對違反規定的保安員予以處罰。

3、堅持文明執勤,禮貌執法,講究方式方法,把敬禮、您好、謝謝等禮貌貫徹到整個工作中,嚴格貫徹執行《保安員行為規范》。

四、配合轄區派出所

1、保安隊伍接受轄區派出所指導和監督,全力配合轄區民警開展治安防范工作。

2、落實轄區派出所各階段治安防范工作措施,切實做好治安防范工作。

五、開展宣傳活動

1、廣泛開展各種宣傳活動,普及住戶治安防范知識,提高防范技能,開展群防群治。

2、組織消防演習,宣傳消防知識,傳授火警、匪警發生時的應急措施和救護知識,開展交通、消防、治安知識競賽,提高住戶防范能力。

六、訂緊急事件處理方案

1、制訂盜竊、搶劫、斗歐、兇殺等突發事件處理方案,明確事件處理規程,降低事件影響,配合事件處理。

2、制訂消防預防、滅火、救護、逃生等緊急處理方案,最大限度減小人員傷亡和財產損失。

篇2:住宅小區保安崗位職責（10）

住宅小區保安崗位職責(十)

門崗保安崗位職責

*對主管負責,服從上級命令;

*在指定位置,指定面向立崗,嚴禁脫崗;

*驗證《物品出門證》,施工人員《臨時出入證》后放行;

*發現責任區域公物損壞向上級報告;

*負責外來人員的登記;

*協助主管進行緊急服務處理。

巡崗保安崗位職責

*對保安主管負責,服從上級命令;

*巡邏中遇業主要求應及時提供服務;

*巡邏中發現可疑人員應進行詢問、驗證;

*檢查機動車輛、非機動車輛停放情況。

篇3:住宅小區保安人員職責（10）

住宅小區保安人員職責(十)

一、隊長職責

1、在主管領導下,安排本部各班具體工作。

2、主持召開隊部會議,帶領全體隊員做好區域安全保衛、管理服務工作。

3、指導、監督、檢查各班工作,落實本部門及公司相關制度,并定期進行考核。

4、安排本部員工培訓的具體事項。

5、負責本部的設備器材管理工作。

6、處理一般性事件和突發事件,及時將問題報告上級。

7、閱示本部各班每日記錄情況,并及時糾正做好記錄。

8、協調內部工作和外部事項。

9、帶領全體隊員完成上級下達的其他任務。

二、班長職責

1、主持本班工作,堅決執行隊長指令,以身作則,帶領和督導全班人員履行崗位職責,認真做好安全護衛工作。

2、上班前集合本班人員,檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。

3、負責本班與其他班、部門之間的工作關系。

4、在隊長領導下,負責安排本班中各項具體工作和支援事項。

5、監督本班隊員執行上級各項工作指令及公司規章制度。

6、檢查本班各崗工作情況,及時糾正隊員工作偏差,進行表揚和批評。

7、對本班執勤中遇到的一般問題,有臨時處理權。

8、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。

9、做好保安器材的交接和保管工作。

三、中控室職責

1、了解設施設備的分類及分布情況。

2、掌握中控中心設施設備的性能、操作方法。

3、負責閉路電視系統、消防系統、可視對講系統、周界紅外防越、背景音樂、電梯系統的操作、監視、管理和記錄。

4、配合工程人員對設施設備進行檢測,并對故障維修結果進行記錄及匯報。

5、發現或接獲警報信息立即報告并按報警程序處理及做好相關記錄。

6、臨時任務的完成、緊急突發事件的處理及記錄。

7、協助班長監督各崗位隊員值班情況,保持與各崗位的信息暢通,準確接收、反饋、傳達信息。

8、謝絕非相關工作人員進入中控中心,未經部門經理同意禁止查看錄像記錄。

9、負責中控中心設施設備的保潔及環境衛生的管理。

四、巡邏崗職責

1、負責巡查樓層治安、消防設備情況。

2、負責查詢可疑人員,及時制止違規現象,勸離無關人員。

3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況,及時處理違規裝修。

4、負責檢查用戶的水、電、門窗關閉情況,發現問題及時通知客服部進行處理。

5、按時清理裝修單位的人員離開小區。

6、臨時工作、突發事件的處理。

7、保持與各崗位的信息暢通,準確接收、反饋、傳達信息。

8、協調與配合各崗位的工作。

五、大門崗職責

1、來訪人員的登記管理工作,防止閑雜人員逗留,控制衣冠不整或攜帶危險品者進入小區。

2、進出物品的核對及放行手續的管理工作。

3、密切注意執勤范圍內各類安全隱患情況,維護治安秩序。

4、保持與各崗位的信息暢通,準確接收、反饋信息并做好相關記錄。

5、負責值班區域內設施設備的檢查,發現問題及時上報并跟進處理結果及記錄。

6、臨時工作的完成、突發事件的處理及記錄。

7、給予業主提供相應的便民服務。

8、值班區域內環境衛生的管理。