首頁 > 職責大全 > 外圍崗崗位模塊化工作指引說明

外圍崗崗位模塊化工作指引說明

2024-07-23 閱讀 4712

外圍崗崗位模塊化工作指引說明

崗位名稱:外圍崗

1、崗位位置:L8區:(T7、T10)外圍

2、崗位區域:L8區

3、崗位值班時間:三班輪流8小時值班制

4、崗位主要配備:對講機一部、值班登記本一套、太陽傘一把、雨具一套、崗臺

5、崗位模塊化工作指引說明:

A、值班要求:

文明執勤、禮貌待人,遵紀守法、愛崗敬業,服從領導、聽從指揮、互助互愛

態度和藹、業務精湛,樹立形象、尊重業戶,秉公辦事、不徇私情、廉潔奉公

B、崗位職責:

1)負責出入人員管理,對來訪人員進行詳細了解并指引。

2)維護所負責區域的治安、消防和交通安全,確保交通秩序井然。

3)負責嚴格執行出入物品檢查制度,確??蛻糌敭a安全。

4)負責門崗接待服務工作,在崗位職責允許的情況下,為客戶提供優質服務和幫助。

5)發現可疑情況及時處理或上報領導。

6)認真記錄當班期間所發生的一切事情,嚴格執行交接班制度。

C:突事件的處理程序:

當發現有突發事件(包括:火警、盜警、搶劫等)→確認事件性質→通報領班和消防中心→通報各門崗加強警戒→等候上級指示。

篇2:酒店外圍保安巡邏職責

  酒店外圍保安巡邏職責

  酒店外圍巡邏職責是對酒店建筑外圍進行定期檢查、維護和防護,確保酒店安全和秩序。以下是具體的酒店外圍巡邏職責:

  1. 巡邏區域:

  酒店外圍巡邏區域包括酒店建筑外圍的停車場、綠化帶、車道、酒店正門、酒店后門、酒店側面等。

  2. 巡邏頻率:

  每天至少進行一次全面的酒店外圍巡邏,并在酒店賓客主要活動時段加強巡邏力度。具體頻率可根據酒店實際情況進行調整。

  3. 巡邏時間:

  根據酒店運營情況,合理安排巡邏時間。通常在清晨、中午、傍晚和深夜進行巡邏,確保在這些關鍵時間段酒店外圍安全無隱患。

  4. 巡邏裝備:

  巡邏隊成員應佩戴統一的識別標志,如制服、臂章等。根據需要,可配備對講機、手電筒、巡邏記錄表等工具。

  5. 巡邏人員要求:

  巡邏人員應具備良好的身體素質、職業道德和溝通能力。經過專業培訓,掌握巡邏技巧、安全知識和緊急情況應對措施。

  6. 巡邏內容:

  1) 檢查酒店建筑外墻是否完好,有無破損、裂縫、滲水等現象。如發現問題,及時上報維修部門。

  2) 檢查酒店停車場的車輛停放情況,確保車輛停放有序,通道暢通。如發現違停車輛,應予以提醒和疏導。

  3) 檢查酒店綠化帶、草坪等園林景觀是否完好,有無損壞、枯死、病蟲害等問題。如發現問題,及時上報園林部門。

  4) 檢查酒店外圍路燈、景觀燈是否正常工作,如發現問題,及時上報維修部門。

  5) 檢查酒店后門、側面通道是否鎖好,有無人為破壞或未經授權的進入。如發現問題,及時處理并上報相關部門。

  6) 注意觀察酒店外圍有無可疑人員、車輛,防范偷竊、破壞等不良行為。如發現異常情況,立即上報并采取相應措施。

  7) 檢查酒店消防通道是否暢通,有無堆積物或被占用情況。如發現問題,及時處理并上報相關部門。

  8) 關注酒店外圍的施工區域,檢查有無安全隱患,提醒施工人員注意安全,必要時進行交通疏導。

  9) 檢查酒店外圍的廣告牌、招牌等設施是否完好,有無破損、墜落隱患。如發現問題,及時上報維修部門。

  10) 巡邏過程中,注意保持環境整潔,如發現垃圾、廢棄物,應隨手清理或通知保潔部門進行處理。

  7. 特殊情況應對:

  1) 發現酒店外圍有打架、斗毆等治安事件,應立即上前制止,避免事態擴大,同時向酒店保安部門和警方報告。

  2) 發現酒店外圍有火災、爆炸等緊急情況,應立即向酒店保安部門和消防部門報告,并采取必要的應急措施。

  3) 發現酒店外圍有賓客受傷、生病等意外情況,應立即向酒店保安部門和醫療部門報告,并提供力所能及的幫助。

  4) 發現酒店外圍有媒體采訪、集會、游行等大型活動,應立即向酒店公關部門和保安部門報告,并根據上級指示進行應對。

  5) 如遇到暴雨、大雪、臺風等惡劣天氣,應加強巡邏力度,防范意外事故發生,并及時向酒店相關部門報告。

  6) 遇到其他突發事件,應保持冷靜,迅速報告上級領導,根據實際情況采取相應措施。

  8. 巡邏記錄:

  每次巡邏結束后,巡邏人員需填寫巡邏記錄表,記錄巡邏時間、地點、發現和處理的問題、改進建議等,以便于日后查詢和分析。

篇3:酒店外圍保安崗位職責

  酒店外圍保安崗位職責

  職務概述: 維持酒店門口秩序,管理好各種車輛,為客人提供問詢服務,做好防火防盜防治安事故工作。

  職責范圍:

  1.了解本酒店保衛工作的特點,熟悉警衛范圍內的情況,掌握酒店的治安情況,妥善安排屬本組范圍的工作;2.負責對停車場的安全警衛;

  3.對進出酒店的人員和物資進行管理。凡洽談工作的人員來訪,一律在員工通道登記進入。凡進出公司的物資,都應進行檢查登記。對員工攜帶的包裹也應進行查檢;

  4.維持好酒店門口秩序,管理好酒店內外的各種車輛,避免交通阻塞,確保酒店內外秩序井然;

  5.對旅客帶進店內的易燃易爆等危險品進行勸阻,對不聽勸告者上報領導進行處理;

  6.節假日,客人進出高峰時和客人活動比較集中的場所,應注意加強警衛。發現可疑人員要進行監視并有禮貌的詢問。發現違法犯罪分子應及時報告上級;

  7.公司內若發生重大事故或事件,要沉著冷靜,及時報告上級,保護好現場;

  8.公司發生緊急情況(如火災等)需要進行疏散,在疏散過程中要保護客人的人身安全,注意防盜;

  9.指引客人到總服務臺或其他要去的地方,幫助客人搬運行李,協助指揮車輛行駛方向和??康攸c并做好車況記錄;10.接受上級的指令,完成他們所交辦的各項任務。