辦公大樓物業(yè)保衛(wèi)日常管理

(一)、消防管理

人員須持有zz市消防協(xié)會頒發(fā)的上崗證,具有相關工作一年以上經歷,須24小時堅守崗位,精力集中,頭腦清醒,反應敏捷,快速認真確認和處理每一個報警,對電話報警按照工作程序及時上報和處理。

每班人員須認真巡視檢查消防設備,發(fā)現問題認真記錄,并及時上報。實行門禁制度,無關人員不得進入,進出人員填寫記錄,通過保安監(jiān)控系統(tǒng)及時發(fā)現可疑人員、閑雜人員、推銷人員及時與內保巡視警衛(wèi)、大堂、外圍及地庫警衛(wèi)進行聯(lián)系,統(tǒng)一進行查控,保持室內衛(wèi)生,認真擦拭和清潔,并注意隨時保持。

值崗人員須認真填寫工作日志及各種記錄,消防主管、領班須對中控室人員工作情況,設備運行情況進行檢查。

(二)、消防及辦公樓硬件設施的管理

各專業(yè)巡視人員在巡視時,注意對消防設施及辦公樓硬件設施的巡視檢查,發(fā)現問題及時上報,消防設備有專業(yè)廠家進行維保,消防主管負責對維保工作進行監(jiān)督,工程部弱電專業(yè)予以配合,中控室值機人員及工程部弱電專業(yè)對維保廠家進行設備維修、調試工作進行監(jiān)督,使發(fā)現的問題和故障限時廠家到場進行處理,保證設備的正常使用和及時修復,維保單位定期對設備進行檢測,對發(fā)現的問題各專業(yè)巡視人員在巡視過程中注意跟蹤檢查處理狀況,所有維修、檢測須有記錄備存,日常對重點要害部位進行巡檢,定期召集中心各部門負責人集中檢查,安保部監(jiān)督整改。

(三)、內保監(jiān)控

監(jiān)控值機人員須經嚴格挑選、培訓合格后方可上崗,值崗時須保持高度警惕性,忠于職守,監(jiān)控室無關人員不得進入,進出須填寫記錄,值班人員須了解中心各區(qū)域的情況,對各監(jiān)控點、設防部位的異常跡象作出準確判斷,并及時通知相關專業(yè)進行處處置,監(jiān)控值機人員須保持與各專業(yè)人員的密切聯(lián)系,保持信息的良好溝通,對可疑人、物統(tǒng)一進行查控。

實行24小時連續(xù)監(jiān)控和錄像,資料保存七天,值機人員須做好記錄和資料的管理工作及保密工作,未經部門經理許可,任何人不能查閱,提取或私自銷毀錄像資料,利用監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控部門各專業(yè)巡視人員的工作情況,對方的問題,值崗人員須及時上報,主管和領班每日須對監(jiān)控室人員工作情況和設備運行情況進行檢查。

(四)、內保巡視管理

內保巡視人員須知各區(qū)域客戶公司的情況,按規(guī)定時間、規(guī)定路線進行巡視,巡視須填寫巡視記錄,內容包括,各種固定設施、設備、樓層機電設備狀況,電梯衛(wèi)生狀況,閑雜人員盤問,公司加班情況,門鎖情況等,巡視人員保持良好的儀容儀表,注重在巡視中對客服務及閑雜人等的處理方式,巡視過程與客戶前臺接待人員保持良好溝通,取得理解和支持,巡視人員須佩戴耳機,以免對講機影響客戶,保持對講機的良好狀態(tài),發(fā)現問題及時上報,與其他各專業(yè)保持必要的聯(lián)系,對可疑人、物統(tǒng)一進行協(xié)調查控。

(五)、大堂崗的管理出入人員、出入物品

大堂崗為固定位置與巡視相結合,值崗時注意發(fā)現閑雜人員可疑人員,并進行必要的盤問,注意對客服務的態(tài)度及處理閑雜人員的處理方式,對可疑人員可通知巡視警衛(wèi)進行跟蹤,通知監(jiān)控室利用保安監(jiān)控進行監(jiān)控,非標準工作時間人員進出大廈須持有效證件進行登記,并謝絕會客,充分利用保安監(jiān)控系統(tǒng)及內保巡視人員,相互協(xié)調,統(tǒng)一監(jiān)控。

物品的出入需有出門條,出門條需由客戶公司負責人簽字、蓋章方有效,值崗人員認真核對無誤后方可放行,并在出門單上簽上姓名、日期。

(六)、對外開放區(qū)的警衛(wèi)管理

對外開放區(qū)域的管理原則為公開與秘密相結合,并利用技防系統(tǒng),給客戶提供良好的辦公環(huán)境,公開即著裝警衛(wèi)進行值崗,公開管理,秘密即為便裝警衛(wèi)進行巡視,協(xié)助著裝警衛(wèi)工作,充分利用技防系統(tǒng)的作用做到及時發(fā)現,快速反應,到現場進行處理。

(七)、地上車場和地下車場

地上車場設立巡視崗和固定崗進行車輛疏導,大廈前禁止停放任何車輛,所有停車須入位。

地下車庫采用憑證進出,無證車不得入內。車庫進入口設立固定崗,其他區(qū)域設巡視崗。巡視崗人員注意對客戶車輛的看護及對車輛狀況進行記錄,同時兼顧對人員的控制,對設備設施的巡視,發(fā)現車門未鎖、車燈未關、車內有物品等情況及時通知主管進行處理,利用監(jiān)控系統(tǒng)對發(fā)現的可疑人、車、物及亂停放車輛情況,通知巡視警衛(wèi)進行處理。

(八)、自行車及非機動車的管理

自行車有專用自行車車庫,進入自行車車時取卡,出庫時還卡,值班人員認真核對后,方可放行。非機動車進入中心區(qū)域,不得亂停放,須停入自行車車庫,按規(guī)定路線行駛。

(九)、施工管理

施工管理由物管、工程、安保三部門共同負責,安保部主要負責對施工人員的管理,施工現場的管理,涉及消防設施設備的安裝方案的審核及向政府有關部門的申報工作,對施工現場主要為巡視檢查,嚴格控制動火、泄水等項目的施工,根據對施工現場檢查發(fā)現的問題,召開施工方負責人會議,提出明確要求,對違反者進行相應的處罰,施工管理依據制定的施工管理規(guī)定及安全協(xié)議書的內容進行。

(十)、消防宣傳、消防演練

消防宣傳主要是組織到消防培訓基地進行培訓,消防運動會,宣傳欄,及發(fā)放宣傳品為主,每年一到二次到消防基地的培訓,一次消防運動會,根據市消防局的有關指示,通過宣傳欄,發(fā)宣傳品的方式及時告知客戶,對物管中心工作人員定期進行全員培訓和宣傳,義務消防員同時也是各部門的宣傳員和消防安全檢查員。

消防演練以義務消防隊員和警衛(wèi)人員為主體,與行政人事部共同制定全年培訓計劃,日常以班組為單位進行實際演練,全年集中數次對各部門人員進行演練,通過每年11月份的消防演習,檢測平時演練的結果。

(十一)、治安宣傳

治安宣傳以宣傳欄,發(fā)放宣傳品,定期走訪客戶,召開客戶安全負責人會議的方式為主,當前的社會治安形勢,上級主管部門的要求,及管理區(qū)域內的治安特點,以上述形式告知客戶,并通過日常安全檢查出的問題提醒客戶注意安全防范。

篇2:車站治安保衛(wèi)管理制度

為了加強車站治安秩序管理,維護好車站正常生產秩序,確保廣大旅客生命財產不受侵害,特訂立本制度:

一、全體干部職工必須樹立法制觀念,增強治安防范意識,學會文明服務,守法經營。

二、車站治安綜合治理實行黨政一把手負責制,分管副站長具體分管,車站治安綜合管理具體實施,并做到人員職責清楚,分工明確,責任到人。

三、車站治安保衛(wèi)人員和進出站門衛(wèi)必須堅持原則,遵紀守法,堅守崗位,不擅自離崗、脫崗、睡覺,加強巡邏,認真履行職責,認真做好防火、防盜、防破壞防范工作。嚴禁外來人員夜間進入車站保衛(wèi)區(qū)域,特別注意車站重點保衛(wèi)區(qū)域,作好夜間停放客車駕駛員信息登記,確保車站財物安全。

四、各班組、各辦公室都要遵循“誰主管誰負責的原則”,增強防火、防盜、防破壞的防范意識,搞好防范措施。

五、車站治安保衛(wèi)人員要嚴格按照車站“三品”檢查制度,履行崗位職責對旅客攜帶行李包裹,逐一進行檢查,將易燃、易爆、有毒等危險物品堵于站外、車下。

六、護送車站財務人員到銀行存款必須執(zhí)行雙人護送措施由治安綜合管理組選派思想、身體素質較好的同志擔任。

七、治安綜合治理考核按照《車站治安保衛(wèi)責任狀》執(zhí)行。

篇3:停車場車輛停放安全保衛(wèi)安全消防管理制度

為加強停車場安全管理,對車輛統(tǒng)一停放和管理,避免人為因素對車輛進行破壞,確保車輛安全,維護正常的車場秩序,本停車場特制定以下安全制度:

一、車輛停放管理制度

1、本車場實行封閉式管理,提供24小時停車管理服務。

2、本車場為內部停車場,只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務;外部車輛禁止入內。

3、凡在本車場停放車輛的業(yè)戶,須到公司客戶服中心部辦理相關手續(xù),領取停車許可證。

4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機動車輛保險。

5、車輛進出停車場時,應按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全,嚴禁違章、逆行。

6、請將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風玻璃的顯要位置;車輛進出停車場時,請主動刷卡文明停車。

7、請按規(guī)定的位置停放車輛,嚴禁擠占其它車位。

8、停車后,請鎖好車門、關好窗戶,嚴禁在車內存放貴重物品。

9、停車場內嚴禁煙火;嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。

10、嚴禁在停車場內修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。

11、停車場內嚴禁閑雜人員進入,司機將車輛停好后,應主動離開,不得在停車場內無故逗留。

12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車輛。

13、對于進出停車場的可疑車輛,停車場管理人員有權暫扣其車輛或移交公安機關處理。

14、為了保證停車場的正常使用,請您愛護停車場內的各種設備設施。一旦造成人為損壞,當事人應照價賠償。

15、請廣大業(yè)戶自覺遵守本車場的管理制度;自覺服從車場管理人員的管理;共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規(guī)定的人員,物業(yè)管理公司將依據有關規(guī)定進行處理。

二、安全保衛(wèi)管理制度

1、全面落實安全主體責任,確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實到位,不發(fā)生重大安全事故。

2、操作人員持證上崗,負責車庫的車輛指引,維持停車秩序。

3、對車輛安全進行仔細檢查,發(fā)現問題及時上報,來車時將車輛指揮到位,并檢查車輛有無損壞,有無上鎖。

4、嚴格執(zhí)行停車規(guī)則對來路不明、無牌證車輛不予停放。

5、合理配置滅火裝備,檢查滅火設備運行情況,對漏油、漏氣車輛不準停放,并及時告知車主。

6、定期開展消防演習,消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例,增強防火意識。

三、消防管理制度

1、車輛接順序停放,不得阻塞消防通道,和堵壓消防栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。

4、車上備有相應的消防器材。

5、進場車輛及司機應保持場內清潔,禁止在場內亂扔垃圾及棄置廢雜物;禁止場內吸煙。

6、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,用過的油綿紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場,停車庫內。

7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

9、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。

10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設施。

11、在停車場設置垃圾箱(桶),必要位置設置路障和防護欄。

12、停車聲場內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類和數量的消防器材。定期檢查檢修,保持完好。

13、嚴禁停車場內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

14、嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。

2016年1月11日