20**個人年底工作總結(jié)4篇

藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、認真負責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時完善相關(guān)資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、規(guī)范科室管理我以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進行重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應(yīng)，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的*****，寫好心得體會。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

[公務(wù)員個人年底工作總結(jié)范本

我于年9月通過省公務(wù)員考試，被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作，現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將近年來工作情況匯報

一、自覺加強理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)

作為一名機關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標，增強學(xué)習(xí)自覺性。幾年來，認真學(xué)習(xí)了馬列主義、*思想、*x理論和******同志“****”重要思想，學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。特別是去年以來，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了*屆五中、六中全會精神和*****等重要內(nèi)容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿恕⒆鍪隆⑻幨轮馈６桥ο驎緦W(xué)習(xí)。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動，堅持向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn)，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，通過自考學(xué)習(xí)，不但拓展了自己的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。總之，通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在：一是文表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)

一是不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。

四、認真履行崗位職責(zé)，切實做好各項工作

我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認真負責(zé)，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。

五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。生活中，時刻牢記*********提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)

公務(wù)員個人年底工作總結(jié)范本(三)在*年會為你帶來祝福，帶來歡樂，希望新的一年里歡樂陪伴你多一些!

[服務(wù)顧問個人年底工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼又將結(jié)束，這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助，同時朋友的關(guān)心支持下，通過自身的不懈努力，從服務(wù)顧問助理成長為二級服務(wù)顧問，各方面都取得了一定的進步。下面是本年度的個人心得總結(jié)：

在工作上遵循服務(wù)顧問行事準則，即“從”用戶需求出發(fā)，“從”企業(yè)要求出發(fā)，“從”品牌要求出發(fā)。服務(wù)型企業(yè)生生不息的良性發(fā)展主要靠不斷提升客戶滿意度，今天的服務(wù)顧問就是要了解客戶、滿足客戶、關(guān)心客戶及贏得客戶。所以我平時的工作就是在提高產(chǎn)值的前提下，了解用戶滿意度的由來，學(xué)習(xí)實踐掌握提升用戶滿意的方法，通過專業(yè)技能的練習(xí)，提升自身的工作能力，了解成為專業(yè)服務(wù)人員的方法與途徑，在資深服務(wù)顧問的影響下不斷成長。

作為服務(wù)顧問的黃金六法則：

一、專業(yè)法則

售后服務(wù)顧問必須充分了解汽車構(gòu)造、汽車常見故障及其解決方法，汽車日常使用的注意事項，每個維修項目所須時間及其價格，接車流程等等(對于以上內(nèi)容售后服務(wù)顧問除了必須熟悉4s店經(jīng)營的車型，還要對其它品牌車型也要有所了解)從而通過專業(yè)的表述，專業(yè)的操作，專業(yè)的建議讓客戶建立極高的信賴感。

二、溝通法則

一個出色的售后服務(wù)顧問必須具備良好的溝通能力，首先要和客戶進行徹底的溝通，充分了解客戶的需求，并通過和公司內(nèi)部的車間、配件倉庫，后勤等等的充分溝通將客戶需求明白地表述，讓各部門共同努力一齊滿足客戶的需求。

三、忠誠法則客戶將汽車交到售后服務(wù)顧問手上，售后服務(wù)顧問必須本著“受人所托，忠于此事”的態(tài)度，不管遇到任何困難都要盡最大的努力去完成所托之事。忠誠于客戶是每個售后服務(wù)顧問必須具備的素質(zhì)。

四、關(guān)系法則

每個客戶到4s店總喜歡找相熟的售后服務(wù)顧問為他提供服務(wù)。(融洽、信賴、售后服務(wù)顧問熟悉汽車狀況等原因，故4s店力求穩(wěn)定售后服務(wù)顧問隊伍)。售后服務(wù)顧問要盡快擺脫“提供服務(wù)”的角色，和客戶建立起一定的“友情”。(接車后一定要抽時間陪客戶聊天，談一些客戶感興趣的話題要求售后服務(wù)顧問要多充電，了解更多的知識常識)。節(jié)日或客戶的生日，售后服務(wù)顧問要用自己的手機發(fā)祝賀信息，或以個人名義寄賀卡。

五、權(quán)威法則

有很多售后服務(wù)顧問常常抱怨客人拒絕他建議的項目，令他“單車營業(yè)額”一直不高，常被公司批評。其實他在客人心目中缺少了二個“權(quán)威”。你有見過病人拒絕醫(yī)生的建議嗎?你也是“醫(yī)生”啊!只不過你是汽車的醫(yī)生而已。那如何建立“權(quán)威”呢?1.專業(yè)(該說才說，不知道就閉嘴，并努力提高專業(yè)素質(zhì));2.說話不能有選擇或者詢問的語句，一定要懇定。(例如：不能說“你做不做xxx”，“你需要做xxx嗎?”，應(yīng)該說“你做以下xxxx吧”，或者“你一定要做xxx了”)

3.眼中充滿自信，語氣堅定有力;

5.注重承諾;

6.儀容、儀表、公司的形象，環(huán)境衛(wèi)生。

六、平衡法則

一個出色的售后服務(wù)顧問一定能很專業(yè)地平衡好公司和客戶地關(guān)系。售后服務(wù)顧問在維護好公司的利益和聲譽的同時也要注重客戶的需求和感受。但當(dāng)客戶需求和公司利益發(fā)生沖突時，充分利用你和客戶的“友情”，你的個人魅力，巧妙地向客戶解釋好，當(dāng)無法個人處理時，及時匯報，必要時為了公司聲譽和長遠發(fā)展，要敢于讓公司“吃小虧”，去賺長遠的錢。

[工程招標個人年底工作總結(jié)

充實而忙碌的xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛，正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成各項工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：

一、工程建設(shè)方面：

xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設(shè)項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程。現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用，有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進行。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預(yù)算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較，比如大堤支護工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元，現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。

二、團隊建設(shè)方面：

工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學(xué)習(xí)上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

三：現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：

工程管理是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

在即將到來的xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天!

篇2:新教師個人教學(xué)工作總結(jié)

　　上學(xué)期，我作為一名新人進入了沙中學(xué)任教，從那時候，我就開始相信一句老話：萬事開頭難。在工作的初期，我確實感到了很大的困難。那時候，剛剛走出大學(xué)校門的我除了在大學(xué)時期進行過四周形式主義的實習(xí)之外，可以說毫無工作經(jīng)驗。面對新接手的工作，面對三個班的學(xué)生，我覺得毫無頭緒，不知工作應(yīng)該從哪里下手第一次上講臺我是硬著頭皮上去的。經(jīng)過幾次之后，我的緊張的心理才逐漸褪去。

　　這還只是工作的第一步。新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也不知道應(yīng)該怎樣上課。對此，我的心里十分著急，生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的興趣。所以，我每次都很認真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。

　　聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅，同時也聽科組其他老師的課。上一學(xué)期，我聽了二十多節(jié)課，聽了楊家波老師，張文安，張婕老師，熊毓老師等人的課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進行修改，將老教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。

　　除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進的東西，才能提高自己的水平。此外，我們也組織了科組活動和集體備課活動，這些活動使我明白了教學(xué)的目標和方向。

　　但是，不得不承認，新人就是新人。由于經(jīng)驗的缺乏，我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗的老師相比是有差距的，這一點在考試中就顯現(xiàn)出來了。第一次月考以及期中考試，我?guī)У膸统煽兌己懿焕硐耄憾嗪鸵话嘞啾龋甙唷⑹嗪推渌叫邪嘞啾龋罹喽急容^大。所以，我自身感到壓力也很大。從這兩次考試中，我認真總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。我認識到，在沙中學(xué)，由于學(xué)生整體水平的局限，光靠課堂教學(xué)是不可能很好地提高學(xué)生的成績的。

　　我看到很多老師都在課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，效果很好。所以，我也向這些老師學(xué)習(xí)，在課余時間對及格臨界和優(yōu)秀臨界的學(xué)生進行專門的輔導(dǎo)。經(jīng)過一段時間，也收到了比較明顯的效果。

　　通過一個學(xué)期的工作，我認識到，作為一個沒有經(jīng)驗的新老師，想要把課上好，把教學(xué)搞好，把學(xué)生的成績搞上去，就必須付出更多的勞動，花更多的時間。由于我教學(xué)經(jīng)驗的逐步積累，對學(xué)生輔導(dǎo)力度的加大，終于將學(xué)生的成績逐步提高了上來。在期末考試中，我?guī)У陌嗉壟c其他同類班級相比，差距明顯的縮小了，同時在全區(qū)也取得了比較好的排名。

　　其實，我們這些新老師在上學(xué)期的工作中，都十分認真負責(zé)，我在其中并不能算是最好的，還有很多新老師也都取得了相當(dāng)優(yōu)異了成績。和其他有經(jīng)驗的老教師相比，我還是有差距的，在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績，成為一名合格的教師。

篇3:計生委個人工作總結(jié)

回顧過去一年全市人口計生工作，主要抓了以下幾個方面：

一、切實加強對人口和計劃生育創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。去年，市和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府高度重視創(chuàng)建省人口與計生示范市工作，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，擺上重要位置。市委、市政府把繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平、創(chuàng)建省人口與計生示范市列入年內(nèi)重要工作事項，堅持各級黨政一把手親自抓、負總責(zé)，層層落實計生工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，嚴格實行計生一票否決權(quán)。市委、市政府定期聽取全市人口計生工作情況的匯報，研究解決人口計生工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。組織召開全市人口計生領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位座談會，協(xié)調(diào)相關(guān)部門齊抓共管、綜合治理人口計生工作。常委、副市長聯(lián)席會議每月討論研究工作時，一并研究部署人口計生工作。市委、市政府每次全局性會議都強調(diào)人口計生工作，并根據(jù)實際需要，圍繞實現(xiàn)計生創(chuàng)建目標，適時召開專題會議進行研究部署，先后開展10多次人口計生活動。1月17日，市委、市政府舉行救助計劃生育特困家庭慈善基金首發(fā)式。1月29日，市委、市政府召開全市計劃生育工作會議，傳達貫徹全省人口計生工作會議精神，總結(jié)交流*年計生工作，表彰19個先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和11個先進部門，簽訂*年人口與計生目標管理責(zé)任書，具體部署今年和當(dāng)前計生工作。2月17日，市委召開常委會，傳達學(xué)習(xí)全省人口計生工作會議精神，聽取我委關(guān)于全市計生工作情況的匯報，對影響計生創(chuàng)建工作開展的五個方面問題進行討論研究，提出八項工作要求。為貫徹落實市委常委會和全市計生工作會議精神，細化分解全市計生工作目標任務(wù)，2月28日，我委召開全市計生系統(tǒng)總結(jié)表彰動員大會，總結(jié)交流計生系統(tǒng)過去一年工作，考核兌現(xiàn)去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生“五員”崗位目標責(zé)任完成情況，表彰計生系統(tǒng)9個先進集體和66名先進個人，命名9個計生統(tǒng)計信息免檢單位，簽訂*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生“五員”崗位目標責(zé)任書和科站室目標責(zé)任書，部署今年計生系統(tǒng)工作任務(wù)。3月14日，揚州市委副書記洪軍率揚州市人口計生委負責(zé)人，來郵檢查考核人口計生工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實情況，對我市計生工作給予充分肯定和高度評價。4月8日，市政協(xié)衛(wèi)生組的政協(xié)委員到市計生指導(dǎo)站視察工作。在聽取市計生指導(dǎo)站工作情況匯報后，視察了市計生指導(dǎo)站門診各科室和休養(yǎng)室。政協(xié)委員對市計生指導(dǎo)站開展避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù)系列工程以及站內(nèi)以人為本的宣傳服務(wù)環(huán)境給予充分肯定，并就如何加強計生、衛(wèi)生合作，提高全市計生、衛(wèi)生工作水平提出許多建議和意見。4月30日，為加強人口發(fā)展戰(zhàn)略研究，推動人口計生工作的綜合協(xié)調(diào)，增強可持續(xù)發(fā)展能力，市委、市政府將市計劃生育局更名為市人口和計劃生育委員會。5月28日，市計生局舉行更名儀式。5月31日上午，我市在車邏鎮(zhèn)和高郵鎮(zhèn)武安村召開關(guān)愛流動人口計生工作現(xiàn)場會。5月31日下午，我市舉行計生親情牽手活動儀式。6月2日，市政協(xié)副主席錢

富強率市政協(xié)教衛(wèi)文史委員視察我市計生創(chuàng)建工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生中心服務(wù)站建設(shè)情況，對我市人口計生工作取得的突出成績給予充分肯定。6月29日，市委、市政府召開城區(qū)流動人口計生宣傳管理服務(wù)工作現(xiàn)場會。7月8日，我委召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生助理會議，總結(jié)交流上半年人口計生工作情況，研究部署下半年人口計生工作任務(wù)。8月22日，市政府召開常務(wù)會議，傳達學(xué)習(xí)國家、省、揚州市建立農(nóng)村部分計生家庭獎扶制度工作會議和文件精神，聽取我委有關(guān)獎扶工作情況的匯報，對我市全面推行農(nóng)村部分計生家庭獎扶工作進行討論研究，提出明確要求。8月24和25日，市委、市政府分兩期舉辦農(nóng)村部分計生家庭獎扶制度培訓(xùn)班。9月3日，市委、市政府下發(fā)《關(guān)于調(diào)整高郵市人口和計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》。9月5日，市委、市政府召開全市農(nóng)村部分計生家庭獎扶制度工作動員電話會議。10月，我市制定《人口和計劃生育事業(yè)“*x”發(fā)展規(guī)劃》。10月11日，市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于切實加強出生人口性別比升高問題專項治理工作的意見》。10月19日，市政府下發(fā)《關(guān)于全市首批符合農(nóng)村部分計生家庭獎扶條件對象資格確認的決定》。10月23日，市委、市政府在龍虬鎮(zhèn)舉行農(nóng)村部分計生家庭獎扶金首發(fā)儀式。12月7日，揚州市政協(xié)人口資源環(huán)境委員會主任沈廣國率政協(xié)委員一行來郵，通過聽匯報、看現(xiàn)場、召開座談會等形式，就“十五”期間我市人口計生工作基本情況、主要經(jīng)驗、存在問題及如何做好下一步人口計生工作進行專題調(diào)研。12月19日，市委、市政府“兩辦”聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展冬春人口和計生依法治理活動的通知》。12月23日，市委、市政府召開調(diào)整后的人口計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位座談會。12月25日，我委創(chuàng)辦的揚州市首家“小太陽”親子中心在市計生指導(dǎo)站揭牌成立。同時，各地、各有關(guān)部門通過召開會議、下發(fā)文件、開展活動、簽訂責(zé)任狀等形式，層層分解落實人口計生創(chuàng)建工作目標管理責(zé)任，進一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度、工作力度、督查力度和考核力度，狠抓目標任務(wù)的組織實施，確保人口計生各項工作真正落到實處。

二、深入開展人口和計劃生育宣傳教育。一是抓好冬春計生宣傳教育工作。繼續(xù)開展計生宣傳服務(wù)“進千組、訪萬戶”活動。二是開展中國13億人口日宣傳周活動。組織有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生助理參加中國13億人口日全國電視電話大會，專門下發(fā)《關(guān)于組織開展13億人口日宣傳活動的通知》，各地圍繞“成就輝煌、應(yīng)對挑戰(zhàn)”的活動主題，認真開展宣傳活動。三是舉行首次計劃生育專場文藝演出。我委聯(lián)合市委宣傳部、市文化局精心編排了一場計生文藝節(jié)目，在4月15日晚上的首場演出中，市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和揚州市人口計生委負責(zé)同志及近千名群眾一起觀看了演出。為做好計生專場文藝演出下鄉(xiāng)巡演工作，我委聯(lián)合市委宣傳部、市文化局專門下發(fā)文件，從4月下旬至11月中旬，我市首次計生專場文藝演出先后在城鄉(xiāng)巡回慰問演出22場，3萬多名基層干部群眾在大飽眼福的同時，還接受了一堂生動的人口計生宣傳教育，影響大、效果好，演出活動受到了農(nóng)村廣大干部群眾的普遍歡迎，也得到了國家文化部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評價。四是探索大宣傳、大聯(lián)合、大協(xié)作的新路子。與有關(guān)企業(yè)合作，開展人口計生知識有獎競賽活動，共收到答題卡10235份；制作20萬只印有人口計生公益性宣傳標語的一次性紙杯，分發(fā)到市有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組及育齡群眾家中，得到了基層干部群

眾的一致好評；與廣告公司合作，在周巷鎮(zhèn)建成我市第一條鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚育新風(fēng)一條街。邀請市教育界人士，在馬棚鎮(zhèn)召開0～3歲嬰幼兒父母“三優(yōu)”知識教育座談會；與市婦聯(lián)、衛(wèi)生局一起，聯(lián)合舉行防治艾滋病“123”教育培訓(xùn)項目啟動儀式暨“巾幗紅絲帶”骨干培訓(xùn)班。五是深入開展“關(guān)愛女孩行動”。抓好揚州市“關(guān)愛女孩行動”后續(xù)工作卸甲試點，與市教育局聯(lián)合舉行“關(guān)愛女孩行動”人口計生征文活動，共收到參評稿件407篇，評出獲獎作品115篇，并向獲獎?wù)哳C發(fā)獎品與證書。六是發(fā)揮計生宣傳服務(wù)熱線的作用。免費向2.3萬多個家庭提供系統(tǒng)化、全程化、個性化的人口計生知識宣傳服務(wù)。七是大力開展農(nóng)村部分計生家庭獎勵扶助制度專項宣傳活動。聯(lián)合市委宣傳部、市財政局下發(fā)《關(guān)于廣泛深入開展農(nóng)村部分計生家庭獎扶制度宣傳活動的通知》，印發(fā)宣傳提綱和獎扶標語口號，在高郵信息以答記者問的形式刊登獎扶內(nèi)容，在市電視臺放映獎扶公益廣告宣傳片，邀請市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表廣播電視講話，發(fā)放17萬份《計劃生育好、政府幫養(yǎng)老》的獎扶宣傳折頁，制作22盤獎扶錄音磁帶，開通兩部獎扶熱線電話，接受基層干群電話咨詢260多人次，做好獎扶宣傳工作。八是加強黨校系統(tǒng)人口理論教育工作。4月和10月，市委黨校在村黨政干部培訓(xùn)班上，專題安排人口計生教學(xué)內(nèi)容，我委領(lǐng)導(dǎo)作了計生專題講座。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部冬訓(xùn)都有計生專題講座，全市共有2.6萬多名黨員干部參加。參加揚州市計生、黨校系統(tǒng)“新型生育文化與構(gòu)建和諧社會”論壇，我委提供的2篇論文分別榮獲揚州市“十五”期間人口理論優(yōu)秀論文一等獎和三等獎。1篇論文在市地方人大工作研究會*年會論文評比中，獲得三等獎。8月，揚州市委黨校、揚州市人口計生委組成聯(lián)合檢查組，來郵檢查評估“十五”期間我市黨校人口理論教學(xué)和科研工作。九是繼續(xù)發(fā)揮新聞宣傳的作用。繼續(xù)與市電臺聯(lián)辦人口與計生專欄，每周一檔；與高郵信息聯(lián)辦人口與計生專版，每月一期。由我委和高郵人民廣播電臺聯(lián)合制作的一檔《人口與計生專題節(jié)目》，被省人口計生委、省廣電局評為*年全省人口與計生廣播專題節(jié)目三等獎。全年我委共被市新聞單位采用計生宣傳稿件近300篇，被上級新聞單位采用計生稿件50多篇。全年共有30多篇計生政務(wù)信息被上級計生部門工作簡報和網(wǎng)站采用，名列揚州市第一位。十是完善村人口分校、服務(wù)室和組級計生中心戶規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范計生宣傳服務(wù)環(huán)境布置，設(shè)立計生知識袋，開設(shè)流動課堂，發(fā)揮陣地宣傳作用，積極開展人口理論、國情國策、計生法律法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計生科普知識及艾滋病預(yù)防知識的宣傳培訓(xùn)工作。全年鄉(xiāng)村人口學(xué)校共舉辦各類培訓(xùn)班1486場，受訓(xùn)人數(shù)近10萬人；鄉(xiāng)村共放映計生宣傳碟片4161場，觀看人數(shù)16.6萬人；開展問卷宣傳24

.2萬人；刷寫規(guī)范化的固定計生標語4700多條，懸掛橫幅456條，更換計生宣傳櫥窗870多期，發(fā)放各類計生宣傳品30多萬份，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)征訂計生年歷畫33500張，全部發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。做好人口計生知識普及教育工作，全市計生知識普及率91.81%，知曉率88.83%。1人被表彰為全國婚育新風(fēng)進萬家活動先進個人。

三、縱深推進人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是繼續(xù)推進避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù)六項系列工程。全年共開展b超服務(wù)30多萬人次，隨訪服務(wù)近21萬人次，隨訪服務(wù)率94.63%。全面推行知情選擇，知情選擇避孕方法18639人，知情選擇率99.94%。做好出生缺陷干預(yù)工程，新婚對象服用福施福或葉酸3402人，開展四種病毒檢測和染色體檢查950人，出生缺陷一級干預(yù)率91.72%。實施生殖道感染綜合防治免費回訪服務(wù)15737人，開展青少年和男性生殖健康檢查20488人。施行計劃生育四項手術(shù)24617例，其中市鄉(xiāng)計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)施行四項手術(shù)19949例，占全市四項手術(shù)總數(shù)的81%，無一例計生手術(shù)事故和手術(shù)并發(fā)癥。做好避孕節(jié)育不良反映防治工作，對465名避孕節(jié)育不良反應(yīng)對象進行診治。組織服避孕藥人員體檢，對1768名服避孕藥三年以上對象進行肝功能、血脂等健康檢查。邀請揚州市不孕不育專家來郵坐診，為114名不孕不育夫婦進行查治服務(wù)，并建立檔案，實行跟蹤隨訪服務(wù)。動員落實避孕節(jié)育措施到期對象和絕經(jīng)半年以上對象及時更換（終止）措施，共為5535名應(yīng)更換（終止）節(jié)育措施對象及時提供服務(wù)。二是成立揚州市首家“小太陽”親子中心。為大力提高出生人口素質(zhì)，在外出參觀學(xué)習(xí)、參加國家培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我委在市計生指導(dǎo)站成立揚州市首家“小太陽”親子中心，為0～3歲嬰幼兒及其家長提供早期教育服務(wù)。12月25日，“小太陽”親子中心揭牌成立，填補了我市0～3歲嬰幼兒及其家長早期教育的空白。參加揭牌儀式的全體人員參觀了“小太陽”親子中心，觀摩了親子教育活動課，聽取了北京愛童世紀教育研究發(fā)展中心教學(xué)總監(jiān)、親子教育專家李彤的親子教育講座。三是做好病殘兒和手術(shù)并發(fā)癥鑒定工作。兩次組織揚州市病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定專家組來郵，對因生育病殘兒申請再生育一個孩子的對象進行醫(yī)學(xué)鑒定，全年共審核上報病殘兒鑒定材料88份，組織病殘兒鑒定82人。經(jīng)專家鑒定，有54人當(dāng)場通過鑒定。制定下發(fā)《高郵市計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定實施辦法》，成立高郵市計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定專家組，做好計生手術(shù)并發(fā)癥鑒定管理工作，全年有1人通過計生手術(shù)并發(fā)癥鑒定。四是校驗和換發(fā)市鄉(xiāng)計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)《執(zhí)業(yè)許可證》。市鄉(xiāng)計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)按照技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的要求，對照省對市鄉(xiāng)計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的標準和省、揚州市對計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的要求，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站軟硬件規(guī)范化建設(shè)，改造裝修市計生指導(dǎo)站，做到環(huán)境更優(yōu)美、設(shè)置更合理、服務(wù)更人性化、措施更便民化，真正成為育齡群眾“溫馨的家”。組織開展對市鄉(xiāng)計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)管理和服務(wù)工作自查，至年底，市鄉(xiāng)計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)全部領(lǐng)取揚州市計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)《執(zhí)業(yè)許可證》。五是做好國家和省項目調(diào)查工作。配合省做好避孕節(jié)育不良反應(yīng)監(jiān)測與防治項目、避孕節(jié)育新方法監(jiān)測與評價研究課題和國家宮內(nèi)節(jié)育器避孕效果調(diào)查工作，共有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)4400多名已婚育齡婦女參加調(diào)查。六是組織開展打擊非法行醫(yī)計劃生育專項檢查活動。我委與市衛(wèi)生等8個部門聯(lián)合下發(fā)《高郵市打擊非法行醫(yī)專項行動方案》，對非法行醫(yī)進行大規(guī)模的清理，并與市衛(wèi)生局一起，

聯(lián)合組織開展打擊非法行醫(yī)計生專項檢查活動。3月，10名鄉(xiāng)村計生藥管員被揚州市人口計生委表彰為揚州市計生“優(yōu)秀藥管員”。6月，1人被國家人口計生委表彰為全國人口計生系統(tǒng)藥具工作先進個人。

四、不斷強化依法治育。認真實施人口與計生法律法規(guī)，深入宣傳、嚴格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，做到程序合法、管理規(guī)范、審批及時，努力穩(wěn)定人口低生育水平。一是依法規(guī)范審批照顧再生育一孩工作。下發(fā)《關(guān)于進一步做好照顧再生育一孩審批工作的通知》，堅持定期集體審批服務(wù)制度，完善照顧生育審批服務(wù)機制，全年依法審批照顧再生一孩690人。二是完善計生行政執(zhí)法相關(guān)配套制度。重新修訂落實市鄉(xiāng)《計劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制》，進一步完善《計劃生育違法追究與錯案賠償制度》、《計劃生育行政案件辦案制度》、《計劃生育行政執(zhí)法監(jiān)督制度》、《行政執(zhí)法公示制度》、《計劃生育行政執(zhí)法評議考核制度》、《學(xué)法用法制度》、《規(guī)范性文件、重大行政處罰決定備案以及總結(jié)報告制度》、《行政執(zhí)法證件管理制度》等相關(guān)配套制度，調(diào)整行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核等領(lǐng)導(dǎo)小組成員，清理計生行政執(zhí)法公示內(nèi)容和行政許可項目。三是堅持依法維護育齡群眾計生合法權(quán)益。依法為實行計劃生育的育齡夫婦和流動人口免費提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)。及時下達省免費服務(wù)專項補助經(jīng)費95萬元，按規(guī)范程序?qū)嵭屑径冉Y(jié)算制度，建立長效管理機制，確保專款專用，依法維護群眾的計生合法權(quán)益。四是加大對違法生育行為處理和社會撫養(yǎng)費征收力度。制定下發(fā)《關(guān)于進一步加強對違法生育行為案件處理的通知》和《關(guān)于對違法生育人員加大社會撫養(yǎng)費征收力度的工作方案》，全面排查違法生育人員，依法對違法生育行為進行立案查處，設(shè)計下發(fā)談話筆錄的內(nèi)容樣式，嚴格審查計生案件卷宗材料，確保每個計生案件事實清楚、證據(jù)確鑿、材料規(guī)范、定性準確、適用條款正確、程序合法，提高辦案質(zhì)量和水平，全年共查處計生案件60件。對已下發(fā)征收決定書但到期拒不履行的人員，申請法院強制執(zhí)行，規(guī)范強制執(zhí)行情況記錄，全年共申請6件，司法拘留3人，執(zhí)行到位金額3.7萬元。五是開展冬春人口和計生依法治理活動。采取綜合治理的辦法，加大對違法生育人員的查處力度，依法行政，正確執(zhí)法，文明執(zhí)法，依法對違法生育人員征收社會撫養(yǎng)費，提高征收兌現(xiàn)率，實行“收繳分離、預(yù)算管理”體制，基本杜絕計生亂收費、亂罰款、亂收押金現(xiàn)象。六是配合做好市財政和審計部門專項審計工作。清理核對1995年以來鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)取的《省計劃外生育費收款收據(jù)》，配合市財政稽查大隊、市審計局，專項審計*年市鄉(xiāng)計生財務(wù)收支情況，完成市鄉(xiāng)計生部門收費許可證年審工作。七是做好《行政許可法》貫徹實施情況和依法行政工作檢查及“四五”普法考核驗收工作。組織委機關(guān)全體人員參加普法考試，在市紀委組織的行政執(zhí)法人員考試中取得個人第一名、集體第三名的好成績。八是加強計生信訪工作。舉辦《信訪條例》培訓(xùn)班，調(diào)整計生信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把信訪工作細化到各科室，建立計生信訪程序示意圖，實行計生信訪工作規(guī)范化管理。全年及時處理各類來信來訪74件次，無一例計生集體*事件，全力維護社會穩(wěn)定。

五、扎實抓好城區(qū)和流動人口計劃生育工作。一是抓好城區(qū)計生工作。召開城區(qū)計生工作會議，繼續(xù)開展計生“五進”社區(qū)、“五進”企業(yè)活動。6月29日下午，市委、市政府召開城區(qū)流動人口計生宣傳管理服務(wù)

工作現(xiàn)場會，與會人員參觀了弘升大酒店和夏威夷休閑俱樂部流動人口計劃生育宣傳管理服務(wù)工作現(xiàn)場，觀摩了高郵鎮(zhèn)南海社區(qū)流動人口計劃生育宣傳管理服務(wù)工作軟件資料，聽取有關(guān)單位和個人的交流發(fā)言，市委分管領(lǐng)導(dǎo)到會講話。二是開展關(guān)愛流動人口活動。認真清理調(diào)查流動人口底數(shù)，及時變更流動人口個案信息。根據(jù)上級計生部門統(tǒng)一要求，從1月1日起，取消《流動人口婚育證明》工本費的收費項目，向群眾免費發(fā)放。開展關(guān)愛流動人口活動，制定落實活動方案，下發(fā)《關(guān)于開展關(guān)愛流動人口計劃生育工作的通知》，成立關(guān)愛流動人口計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)計發(fā)放《流動人口計生服務(wù)手冊》，組織開展城區(qū)流動人口計生執(zhí)法檢查活動。5月31日上午，我市在車邏鎮(zhèn)和高郵鎮(zhèn)武安村召開關(guān)愛流動人口計劃生育工作現(xiàn)場會，觀摩這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)愛流動人口計生工作的各類軟件資料，聽取了有關(guān)單位和個人的經(jīng)驗介紹。堅持宣傳管理與服務(wù)并舉，從服務(wù)入手，扎實做好關(guān)愛流動人口計生工作，為經(jīng)濟建設(shè)營造良好的投資環(huán)境。三是創(chuàng)新流動人口計生宣傳管理服務(wù)工作的方式方法。落實搞好宣傳服務(wù)、明確管理職責(zé)、增加經(jīng)費投入、抓好督促檢查等四項關(guān)鍵措施，抓好“五幫、五送、五建”，做到“四同”，“五幫”即：幫工、幫學(xué)、幫老、幫貧、幫婚姻介紹；“五送”即：把知識送上門、證件送上門、相關(guān)手續(xù)送上門、技術(shù)服務(wù)送上門、優(yōu)惠待遇送上門；“五建”即：建立聯(lián)系對象、建立流動人口計生協(xié)會、建立流動人口檔案、建立信息交換制度、建立屬地管理體制；“四同”即：真正做到流動人口與戶籍人口同宣傳、同服務(wù)、同管理、同待遇，建立健全以現(xiàn)居住地為主的流動人口計生宣傳管理服務(wù)工作機制，增強流動人口計生宣傳管理服務(wù)能力，切實保障和充分維護流動人口計生合法權(quán)益。

六、繼續(xù)做好計劃生育特困家庭救助工作。一是舉行計生特困家庭慈善救助基金首發(fā)式。為把市慈善總會投入10萬元的計生特困家庭慈善救助基金專款專用，1月17日，市委、市政府舉行計生特困家庭慈善救助基金首發(fā)儀式，309戶計生特困家庭成為首批受助對象，當(dāng)日共發(fā)放計生特困家庭慈善救助基金9.16萬元。市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)出席首發(fā)儀式，并向受助對象發(fā)放了慈善基金。市委主要領(lǐng)導(dǎo)在首發(fā)式上作重要講話。揚州市人口計生委向我市計生特困家庭慈善救助基金捐款2萬元。二是開展上門看望慰問和免費送“四苗”活動。市鄉(xiāng)計生部門利用春節(jié)、“六一”兒童節(jié)和中秋節(jié)，對計生特困家庭上門進行慰問，送上學(xué)習(xí)、生活用品等節(jié)日的禮物和慰問金共14萬多元。城鄉(xiāng)計生部門還投入7.5萬多元，向計生特困家庭免費送家禽2.13萬多只、送樹苗3280多株。三是開展計生親情牽手活動。全市在湯莊鎮(zhèn)開展計生親情牽手活動試點工作，5月31日下午，我市舉行計生親情牽手活動儀式，發(fā)動廣大計生干部和社會各界人士組成志愿者隊伍，對全市110戶獨生子女意外死亡的家庭，開展結(jié)對聯(lián)系、親情牽手活動，做他們的“社會兒女”，把親情、

溫暖和關(guān)愛送給這些計劃生育家庭。揚州市人口計生委主要領(lǐng)導(dǎo)、市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)出席活動儀式，并向志愿者發(fā)放親情愛心卡。進一步落實救助政策和幫扶措施，建立完善計劃生育特困家庭救助機制，使每個計生特困家庭都能得到實實在在的幫助，推動全市人口計生事業(yè)健康發(fā)展。12月28日，省人口計生委主任張肖敏專程來郵慰問計劃生育特困家庭，對我市計生特困家庭救助工作給予充分肯定。

七、全面推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度。根據(jù)省和揚州市統(tǒng)一部署，從去年下半年起，我市全面推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度。一是獎勵扶助工作的研究部署。8月22日，市政府常務(wù)會議聽取我委有關(guān)獎勵扶助工作情況的專題匯報，對我市全面推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度進行討論研究，同意增撥獎勵扶助經(jīng)費和工作經(jīng)費45.85萬元；舉辦培訓(xùn)班；下發(fā)規(guī)范性文件；召開動員大會和相關(guān)部門協(xié)調(diào)會；舉行首發(fā)式。并明確由市人口和計生領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全市獎勵扶助工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)實施。二是獎勵扶助工作的動員培訓(xùn)。8月24日和25日，市委、市政府分兩期舉辦獎扶工作培訓(xùn)班。9月1日，市政府下發(fā)了《關(guān)于全面推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度的實施意見》，從各個環(huán)節(jié)對我市全面推行獎勵扶助工作提出規(guī)范性要求。根據(jù)《意見》精神，我委先后下發(fā)了《高郵市全面推行獎勵扶助制度工作方案》和《關(guān)于市人口計生委人員獎扶工作職責(zé)分工的通知》，建立了全面推行獎勵扶助制度的工作小組，負責(zé)指導(dǎo)督查全市獎扶工作，并明確宣傳發(fā)動、政策指導(dǎo)、信息管理、監(jiān)督檢查、社會監(jiān)督等5個內(nèi)部工作組，落實了工作職責(zé)。9月5日，市委、市政府召開全市農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度工作動員電話會和協(xié)調(diào)會，就全面推行獎扶工作進行具體部署和專題協(xié)調(diào)。三是嚴格把握獎勵扶助工作各個環(huán)節(jié)。在實際工作中，堅持“統(tǒng)一政策、嚴格控制，公開透明、公平公正，直接補助、到戶到人，完善機制、長效運作”的原則，科學(xué)規(guī)范操作，嚴格把握個人申請、村級審議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、市級確認等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實抓好入戶訪查、電話調(diào)查、循環(huán)推磨檢查和上門核對、到有關(guān)部門核對、與各種證件核對等“三查三核對”，認真搞好村、鄉(xiāng)、市三級審核和三榜公示，接受群眾監(jiān)督，嚴肅細致地做好獎扶工作。9月7日和8日、10月12日和13日，我委還兩次組織機關(guān)全體人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)獎勵扶助工作進行全面督查指導(dǎo)和質(zhì)量檢查，共隨機走訪45個村，電話調(diào)查和入戶訪談650多名農(nóng)民群眾，群眾對獎勵扶助政策知曉率96%，群眾滿意率100%。經(jīng)過嚴格政策對照、篩查和公示，最終確認3171名符合農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助條件的農(nóng)民群眾，成為首批受獎勵扶助的對象，他們將終身享受每人每年600元的獎勵扶助金。四是舉行獎勵扶助金首發(fā)式。為切實做好我市獎勵扶助金發(fā)放工作，10月23日上午，市委、市政府在龍虬鎮(zhèn)舉行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助金首發(fā)式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)按照龍虬首發(fā)式的模式，將185.34萬元獎勵扶助金及時、安全、足額、直接發(fā)放到廣大農(nóng)民群眾手中。同時，以獎勵扶助金發(fā)放為契機，大力宣傳計生國策和獎勵政策，擴大獎勵扶助的影響，放大獎勵扶助的社會效應(yīng)。五是省和揚州市檢查驗收獎扶工作。10月30日，省人口計生委監(jiān)察室主任劉正榮一行3人，在揚州市人口計生委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同下，來我市檢查農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度開展情況和行風(fēng)熱線計生案件辦理情況。12月5日，揚州市財政、監(jiān)察、審計和人口計生委等部門組成的督查組來郵，對我市推行農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度工作情況進行督查。省和揚州市領(lǐng)導(dǎo)對我市這項工作給予充分肯定。

八、全力做好省人口與計劃生育示范市迎查工作。*年，是創(chuàng)建“十五”省人口與計生示范市的省級檢查驗收年，我市是全省第一批揚州市第一個接受省

檢查驗收的縣（市）。一是全力做好迎查準備工作。為做好我市計生創(chuàng)建工作，市委、市政府兩辦于3月5日和4月14日，先后下發(fā)了《關(guān)于進一步做好迎接“十五”期間省人口與計生示范市省級檢查驗收工作的緊急通知》和《關(guān)于抓緊抓好接受省人口與計劃生育示范市檢查驗收工作的通知》。市計生局先后于2月1日、3月8日、3月22日、4月22日四次召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生助理會議，并下發(fā)了《關(guān)于做好迎接省“十五”計生示范市定量檢查驗收的通知》，對計生創(chuàng)建迎查工作提出具體要求。二是圓滿接受省政府對創(chuàng)建省人口與計生示范市的檢查驗收。省人口和計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組對我市創(chuàng)建示范市檢查驗收從去年3月初開始至4月底結(jié)束，共分信函調(diào)查、電話訪談、個別訪談、入戶調(diào)查、暗訪等5個階段進行。這次檢查驗收方法新、要求高、內(nèi)容多、規(guī)模大、范圍廣，我市共有160名市鄉(xiāng)計生干部和219名育齡群眾接受信函調(diào)查，有58名市鄉(xiāng)計生干部和215名育齡群眾接受電話調(diào)查，有省和47個市、縣（市、區(qū)）檢查組共7批77人，對我市13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個村、4個部門、16個計生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和衛(wèi)生醫(yī)療單位、39名市鄉(xiāng)村黨政干部、25名計生衛(wèi)生專業(yè)人員、375名育齡群眾，進行面對面的個別訪談和入戶調(diào)查，從不同層面、不同角度反映“十五”以來全市計生創(chuàng)建工作情況，調(diào)查了市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府責(zé)任到位、措施到位、投入到位情況、相關(guān)部門履行職責(zé)、齊抓共管、綜合治理情況、計生部門能力建設(shè)和計生隊伍建設(shè)、經(jīng)費投入、宣傳教育、政策法規(guī)、技術(shù)服務(wù)、信息管理和計生協(xié)會等工作開展情況及計生創(chuàng)建工作指標完成情況、市鄉(xiāng)計生服務(wù)機構(gòu)和從事計生技術(shù)服務(wù)的衛(wèi)生機構(gòu)的計生技術(shù)服務(wù)情況、育齡群眾合法權(quán)益的獲得及義務(wù)的履行情況、獎懲政策的兌現(xiàn)情況、享受計生宣傳教育和避孕節(jié)育、生殖保健服務(wù)等情況。

九、進一步強化人口和計劃生育基層基礎(chǔ)工作。一是加速計生系統(tǒng)辦公自動化進程。改版更新市人口計生委網(wǎng)站，并與“今日高郵”網(wǎng)站相鏈接，提高網(wǎng)站點擊率。開通“中國高郵”門戶網(wǎng)站人口計生委版塊，開發(fā)計生系統(tǒng)電子化自動辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)市鄉(xiāng)辦公自動化，提高工作效率。完善育齡婦女信息系統(tǒng)，暢通計生信息渠道，充分發(fā)揮信息引導(dǎo)和評估作用。設(shè)計計生宣傳服務(wù)信息電子表格，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間計生信息網(wǎng)上交流制度，全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間共在網(wǎng)上交流信息715條。二是凈化計生統(tǒng)計數(shù)據(jù)。繼續(xù)開展計生統(tǒng)計信息免檢單位競賽活動，開展下鄉(xiāng)調(diào)研擠水份活動，每月利用電話調(diào)查詢問信息，定期核對計生統(tǒng)計信息，按照“每月小凈化、每季大凈化”的要求，及時凈化計生統(tǒng)計數(shù)據(jù)，擠干計生統(tǒng)計水份，提高計生統(tǒng)計工作質(zhì)量。全年市鄉(xiāng)共凈化修改信息6185條，市鄉(xiāng)共電詢6660人，計生統(tǒng)計信息準確率99.55%。三是進一步規(guī)范計生統(tǒng)計和科技業(yè)務(wù)管理工作。下發(fā)《關(guān)于加強計劃生育統(tǒng)計管理工作的通知》和《關(guān)于進一步加強計劃生育科技業(yè)務(wù)管理工作的通知》，對全市計生服務(wù)手冊的發(fā)放、計劃外生育統(tǒng)計口徑的界定、已婚育齡婦女信息遷移建卡作了明確的規(guī)定。四是加強鄉(xiāng)村計生例會工作。下發(fā)了《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村計生例會的通知》，明確鄉(xiāng)村計生例會規(guī)范化要求，委機關(guān)人員多次參加部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生例會，現(xiàn)場指導(dǎo)，掌握基層計生工作實際情況，提高鄉(xiāng)村計生例會工作質(zhì)量。取消合并部分計劃生育臺帳，切實減輕基層工作負擔(dān)，使基層有更多的時間和精力做好計生宣傳服務(wù)工作。五是做好計生基層基礎(chǔ)管理工作。加強人口計劃管理，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格把好證件關(guān)，做到按政策生育。強化計生紅旗鄉(xiāng)鎮(zhèn)、合格村建設(shè)，抓好婚育管理和孕情跟蹤服務(wù)，強化特殊人群和重點鄉(xiāng)村、重點對象的計生管理，對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作實行分線重點管理。協(xié)助做好全國1%人口抽樣調(diào)查工作，做好省每半年6個樣本點人口與計生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

檢查工作。

十、高度重視人口計劃生育干部隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。一是抓好機關(guān)政治理論學(xué)習(xí)。利用委黨組學(xué)習(xí)中心組、機關(guān)學(xué)習(xí)日、支部政治學(xué)習(xí)活動及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生助理會議，抓好機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，組織委機關(guān)黨員干部參加黨員輪訓(xùn)、先進事跡報告會、行政執(zhí)法人員考試和公務(wù)員學(xué)法培訓(xùn)、學(xué)法考試等活動，提高機關(guān)黨員干部政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照市委統(tǒng)一部署，認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，通過學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高等階段，達到“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進計生工作”的預(yù)期成效。開展“走門串戶、聯(lián)系群眾”活動，委機關(guān)黨員干部每人聯(lián)系1戶計生特困家庭。三是優(yōu)化計生干部隊伍建設(shè)。組織96名鄉(xiāng)鎮(zhèn)?