連鎖超市項(xiàng)目計(jì)劃書
一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機(jī)會(huì)巨大。
1、中國超市發(fā)展迅速。
超市,就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個(gè),即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時(shí)間里,國外用了幾十年時(shí)間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用外,還源于其自身的優(yōu)勢――創(chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價(jià)性、購物的舒適性、購物時(shí)間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
2、超市,理想的投資機(jī)會(huì)。
需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
體現(xiàn)在:a、個(gè)體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價(jià)格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)模化的超市取代了。
b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點(diǎn)不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場機(jī)會(huì)。
如何抓住這一機(jī)會(huì)?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費(fèi)情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實(shí)施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運(yùn)用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想
1、總體構(gòu)想
華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2―4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運(yùn)作。中期目標(biāo)是,5―10年內(nèi),在全國20余個(gè)省區(qū)設(shè)店,成為一個(gè)全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運(yùn)作。
我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價(jià)格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時(shí),我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽(yù)更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:
a、一類店,面積約300―500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時(shí)可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店,承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)職能;
b、二類店,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;
c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用瘢蔀閰^(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
在小城鎮(zhèn),我們將以一、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢,拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營業(yè)者的檔次,面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù),搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場領(lǐng)先者的地位;
2、近期計(jì)劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想
(1)、廈門市
a、市場情況:
總?cè)丝?30余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場空間。
交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在。
b、競爭情況:
全市性競爭對手(即a類競爭者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營企業(yè),現(xiàn)有12家分店,總面積逾7000平方米,其分店面積差別很大,大者1090平方米,小者約260平方米;后者是法國人開設(shè)的連鎖店,企業(yè)形象、管理方式較具外企風(fēng)格,現(xiàn)有9家分店,正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100―200平方。
區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50―100平方,經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。
c、經(jīng)營構(gòu)想:
做好企業(yè)形象宣傳的同時(shí),大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。
具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,做為總店,同時(shí)做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺(tái);企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。
(2)漳州市
漳州市總面積12600平方公里,總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300―400元,但區(qū)域間差別很大。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
薌城區(qū):
a、市場情況:
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,屬地級市。人口約50萬,其中城市居民23萬,另有約10余萬外一人口。人均收入約600―700元/月,人均消費(fèi)支出約480元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè),新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴(kuò)展,新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪,使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
交通方面,大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達(dá)。
b、競爭情況:
同類超市競激烈。a類競爭者中,薌客隆是最大的連鎖超市,共7家分店,分店面積在160―300平方米之間。目前正在準(zhǔn)備開設(shè)長泰、南靖分店。其次為吉馬購物,有3家分店,面積差別委很大,小者380平米,大者逾1000平方米。再次為信義超市(2家)、新裕超市(2家)。
b類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
ab類對手的商品價(jià)位普遍低于廈門。
另有佳德士便利連鎖店,目前有70余家分店,計(jì)劃在10月份達(dá)到80家。分店面積一般在10―20平方。部份商品為自有品牌。
此外,還有閩南小商品批發(fā)市場,面向農(nóng)村市場。
c、經(jīng)營理念:
漳州市區(qū)面積小,不存在大的居民小區(qū),個(gè)人購買力相對較低,出行以自行車摩托車為主,同類超市間存在激烈競爭。
針對這些特點(diǎn),我們擬以一類店介入市場,店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價(jià)位吸引顧客,站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類店,吸引居民區(qū)顧客,最終成為城市內(nèi)主要的市場領(lǐng)先者。
龍海市
a、市場情況:
龍海市為縣級市,市區(qū)人口約6―7萬,加外來人口3―4萬,計(jì)10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主,人均收入約500元/月,人均食品、日用品消費(fèi)支出約300元/月。
商業(yè)方面,商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制,失去了活力,但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。
b、競爭情況:
有影響的競爭對手是興華超市,面積約320平米(兩層),商品品種少,價(jià)信位高,管理松懈,企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。
另一方面,該超市客流量卻很大,(20:00―21:00,進(jìn)入顧客數(shù)為294人)顯示該市場空間很大。
c、經(jīng)營構(gòu)想:
以一類超市形式進(jìn)入市場,在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費(fèi)者,成為市場領(lǐng)先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
(3)、泉州市
泉州市總?cè)丝诩s650萬,另有外來人口約100萬。人口密度較高,且分布不均,70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場情況與競爭情況方面,泉州、石獅、晉江類似于漳州,而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營構(gòu)想。
(4)其它地區(qū)
計(jì)劃在未來2―3年內(nèi),通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗(yàn),開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。
3、初步計(jì)劃。
在這一分階段,我們的基本理念如下:
目標(biāo)顧客:廈門、泉州、漳州市區(qū)――門店周圍500米以內(nèi)(或5-10分鐘行程內(nèi))年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領(lǐng)和單身族為主;
學(xué)校內(nèi)――在校大學(xué)生;
云霄、詔安等縣級市――城內(nèi)14―40歲居民。
貨品種類:顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,如:
所有家庭食品、速食品;
洗衣清潔用品;
個(gè)人衛(wèi)生美容用品;
煙酒類;
襪子內(nèi)衣類;
低價(jià)日用品;
小五金;
報(bào)刊雜志、文具用品等,賣場約一半面積搞非食品、
經(jīng)營特色:突出快速、方便,滿足例常性購買或便利購買的需求;以產(chǎn)品質(zhì)量高服務(wù)親切,擁有現(xiàn)代化的設(shè)備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;
毛利:爭取18―25%的毛利;
管理原則:在良好的分工的基礎(chǔ)上,做到:
簡單化,即作業(yè)程序簡單化,減少不必要的報(bào)表與手續(xù);
制度化,即制度手冊作業(yè)程序明確,新手也能順利接手;
專業(yè)化,即專業(yè)分工,各司其職;
標(biāo)準(zhǔn)化,即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。
根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對市場情況的分析,初步制定未來幾年的超市發(fā)展計(jì)劃:
第一年(*年7月1日―*年7月31日),超市總面積計(jì)劃達(dá)到6000平方米,初步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,并培養(yǎng)大量管理人才。具體說:
一、廈門市區(qū):一類店1家,三類店8―10家;
集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn):二類店1―3家;
二、漳州市區(qū):一類店1家;
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城:一類店3―5家;
三、泉州市區(qū)、石獅、晉江:一類店2―3家;
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地:一類店3―5家;
第2―3年,可根據(jù)實(shí)際市場情況,或者進(jìn)一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場。或者走跨省發(fā)展的道路,選擇市場情況較好的省份,重復(fù)福建省的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。
下篇:華邦超市規(guī)劃內(nèi)容
規(guī)章制度規(guī)劃:
管理制度規(guī)劃
管理制度策劃
1、總部管理
1)總部組織架構(gòu)與工作說明
a、總部組織架構(gòu)圖
b、部門職責(zé)說明書
2)人力資源管理
a、管理規(guī)章
b、薪資管理
c、員工考核
d、員工獎(jiǎng)懲
e、員工升遷
f、員工招聘、任免、離職
3)行政管理
a、文件管理
b、文具管理
c、檔案管理
d、出差管理
e、報(bào)表管理
4)員工培訓(xùn)管理
a、培訓(xùn)對象
b、培訓(xùn)課程
c、培訓(xùn)內(nèi)容
d、培訓(xùn)流程
5)會(huì)議管理
a、會(huì)議種類
b、會(huì)議控制
規(guī)章制度規(guī)劃
規(guī)章制度規(guī)劃
2、門店管理
6)開店管理
a、開店流程
b、開店控制
7)商圈調(diào)查
a、商圈定義
b、調(diào)查項(xiàng)目
c、調(diào)查方法
d、調(diào)查報(bào)告
8)門店業(yè)務(wù)管理
a、業(yè)務(wù)流程
b、人員管理
c、服務(wù)管理
d、商品管理
e、銷售管理
f、安全管理
g、設(shè)備管理
9)公司關(guān)系與危機(jī)管理
a、危機(jī)項(xiàng)目
b、危機(jī)處理
10)單店評估
a、投資金額
b、費(fèi)用項(xiàng)目
c、營運(yùn)評估
11)門店績效評估
a、評估項(xiàng)目
b、評估方法
c、改善措施
12)門店財(cái)務(wù)管理
a、收銀管理
b、出納管理
c、財(cái)務(wù)報(bào)表
3、商品管理
1)、倉儲(chǔ)管理
a、商品進(jìn)貨
b、商品庫存
c、商品出貨
d、商品包裝
2)、商品配送管理
a、配送方式
b、配送流程
3)、商品采購管理
a、采購方式
b、采購程序
c、采購權(quán)限
4)、盤點(diǎn)管理
a、盤點(diǎn)方式
b、盤點(diǎn)處理
2、企業(yè)形象策劃。
企業(yè)形象策劃須交專業(yè)企劃公司完成。
企業(yè)形象策劃必須達(dá)到以下要求:
a、清楚的表明是賣食品、日用品的超市,而不是別的其它什么企業(yè);
b、給人一種高質(zhì)量、可靠性、可以信賴的感覺;
c、形象是簡潔的、合乎潮流的,因而擁有長久生命力,至少可以保證在未來十年內(nèi)不會(huì)落伍;
d、能夠刺激顧客的購買欲望;
e、能突出表達(dá)我們超市方便、快捷、服務(wù)的宗旨。
形象策劃需包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、外觀門面設(shè)計(jì)、內(nèi)部空間布局設(shè)計(jì)、服裝等等。
3、企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)想。
略。
附:市場調(diào)查
廈門市超市市場調(diào)查報(bào)告
前言
*年6月7日以來,我們對廈門市現(xiàn)有超市基本情況、16個(gè)選定的有設(shè)店潛力的區(qū)域進(jìn)行了市場調(diào)查。至6月22日,第一階段的工作已經(jīng)大體完成了。由于連續(xù)降雨,這一工作比計(jì)劃推遲了一天完成。
本篇報(bào)告將匯報(bào)這一階段的工作成果。報(bào)告內(nèi)容分成兩大部分:第一部分是對現(xiàn)有超市的調(diào)查與評價(jià),以便使我們清楚的了解競爭對手;第二部分體現(xiàn)了我們對初選的區(qū)域進(jìn)行的考察,為選址決策提供參考。這一部分主要是以示意圖的形式表現(xiàn)的。
需要說明的是,此類市場調(diào)查是一種開放的工作,不會(huì)因?yàn)檫@篇報(bào)告而結(jié)束。相反,這只是一個(gè)開始。調(diào)查還有第二階段甚至第三階段,以回答更深入的問題,或解決新出現(xiàn)的情況;更重要的是,隨著新的居民區(qū)的不斷出現(xiàn),或是對現(xiàn)有區(qū)域的進(jìn)一步調(diào)查,還會(huì)出現(xiàn)許多這樣的調(diào)查論證工作。
第一部分廈門市現(xiàn)有超市的基本情況
一、分類與特征
廈門超市可分成三大類:
a類包括有全市影響的超市,指閩客隆倍順兩家;具有進(jìn)攻性。
閩客隆自1995年8月在湖里開設(shè)第一家超市以來,至今已經(jīng)繁殖成為有12家連鎖店的全市最大的傳統(tǒng)食品連鎖超市。該超市在廈門市第一個(gè)豎起“買一件也是批發(fā)價(jià)”的大旗,以部分商品的低毛利吸引顧客,對廈門市傳統(tǒng)的百貨商店(如一百、華聯(lián))造成了致命的打擊,也對廈門市的零售業(yè)的經(jīng)營觀念與市場狀態(tài)產(chǎn)生了巨大影響。
就進(jìn)攻性而言,后起的倍順超市更加自信、更加咄咄逼人。自1997年進(jìn)入廈門以來,倍順至今已有9家連鎖店?duì)I業(yè),第10、11家正在準(zhǔn)備開張。后兩家店的選址顯示,只要它看中一個(gè)地點(diǎn),就會(huì)毫不猶豫的進(jìn)入閩客隆的第一商圈,進(jìn)行直接的競爭。
b類店包括區(qū)域性超市,如廈客隆、忠順、榮利來等;既脆弱又危險(xiǎn)。
這類超市由于資源有限,其影響大都只能局限在一兩個(gè)區(qū)域,難以發(fā)展成為a類店。它們唯一的優(yōu)勢在于搶先占據(jù)區(qū)域的有利位置;缺點(diǎn)是成本高、管理落后、商品了無特色,從而在與a類店的競爭中落于下風(fēng),容易倒閉。
需要注意的是,在b類店區(qū)域內(nèi),個(gè)別超市有相當(dāng)影響力,有可能截流客源,對其它店的經(jīng)營造成損害。所以選址工作中必須考慮其影響。
c類店包括全市幾千家小形便利店;具有頑強(qiáng)性。
此類店運(yùn)營成本低,很多是居民以自家住宅的一部分改建成的,只要有一定的居民或客流就會(huì)生存下去。這類店對我們的損害不大。
二、閩客隆、倍順分析
1、閩客隆
(1)規(guī)模最大,分店各異。(見附表《閩客隆各超市資料》)
閩客隆12家分店總經(jīng)營面積逾7000平方米,是廈門最大的連鎖超市,就分店而論,
其面積大小差別很大:大者過1000平方米,小者不過180平方米,表現(xiàn)出了一定的靈活性。
但形勢上的“求大”是它的一個(gè)重要特征,能大則大。店面大小與當(dāng)?shù)鼐用駭?shù)量與消費(fèi)能力似乎有脫節(jié)傾向。這無疑增加了經(jīng)營成本。
(2)品種分析。(見附表《閩客隆(蓮花)、倍順(濱北)商品品種一覽表》)
食品類(一般、日配)占貨架總數(shù)的50%;
日用百貨類占40%;
文具類、電器類也有小規(guī)模賣場;
無瓜菜類食品。
這種比例是否合理?如何選擇合適的商品配比?需要我們認(rèn)真加以考慮。
(3)選址特點(diǎn)。(見附表《閩客隆各超市資料》)
選取有數(shù)量穩(wěn)定的居民的地區(qū)設(shè)店,傾向于舊有居民區(qū)。店面一般選擇有大面積賣場的舊建筑物,以便節(jié)約成本。同時(shí)注意選在車站旁。多數(shù)情況下能將這幾點(diǎn)統(tǒng)一起來。
但有時(shí)會(huì)選在二樓或區(qū)內(nèi)b類超市勢力較強(qiáng)的生活區(qū)邊緣地帶,造成經(jīng)營困難。如呂嶺、寨上兩店。
(4)企業(yè)形象。
在廈門市民中它是:
“一個(gè)薄利多銷的平民超市,閩客隆的商品就是便宜!”這是閩客隆最重要的無形資產(chǎn)。事實(shí)上,它的價(jià)位往往高于(至少不低于)b類超市;
“一個(gè)最大連鎖超市(之一)!”這是真的。
“土氣的連鎖店!”這也是真的。表現(xiàn)在場內(nèi)燈光暗淡;營業(yè)員素質(zhì)低下,無統(tǒng)一著裝;顧客常被懷疑而受到暗中監(jiān)視;貨物亂堆亂放;夏天沒空調(diào),只用風(fēng)扇,等等。
有些顧客認(rèn)為“閩客隆賣假貨!”部分原因是便宜沒好貨的觀念起作用。
2、倍順分析
(1)經(jīng)營規(guī)模第二,分店有統(tǒng)一的規(guī)模、裝修和陳列標(biāo)準(zhǔn)。
倍順超市9家分店,公次于閩客隆;各分店面積一般維持在100――200平方米之間。
為什么選擇這一分店規(guī)模?會(huì)不會(huì)過多限制商品品種的豐富度?值得我們思考。
(2)品種分析。
食品類(一般、日配)占貨架總數(shù)的57%;日用百貨類占41%;文具類、瓜菜類也有小規(guī)模賣場;無電器類商品。
這表明倍順的市場定位很明確,就是維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)食品超市的形象。
(3)選址。
除了緊靠居民區(qū)、靠近車站等原則外,倍順更近一步深入小區(qū)內(nèi)部,如彩虹分店表現(xiàn)的那樣。
為了取得最佳位置,敢于選擇高租金的現(xiàn)代化建筑為分店店址,如帝豪大廈分店。這提高了商店的檔次,降低了利潤。
(4)、企業(yè)形象。
倍順是廈門人眼中的:
“舒適的中檔超市!”店內(nèi)燈光明亮,干凈整潔,營業(yè)員有統(tǒng)一服裝,有禮貌。
“兩大超市之一!”
不少人認(rèn)為“倍順的錢價(jià)比較貴!”這也是事實(shí)。
第二部分廈門部分區(qū)域環(huán)境分析
環(huán)境分析主要以示意圖的形式表現(xiàn),這樣做的優(yōu)點(diǎn)是一目了然。我力求在圖上表現(xiàn)如下環(huán)境要素:住戶多少、人口多少、居民構(gòu)成、人口密度、小區(qū)名稱、街道名稱、交通情況、競爭情況等。
在示意圖上有我的簡單評價(jià),僅表明個(gè)人意見。
這14個(gè)區(qū)域是
a級:廈大舊校門、前浦南區(qū);
b級:瑞景新村、蓮花三村及蓮花廣場、禾祥西路角濱段、禾祥東路、育秀里;
c級:金尚路大唐世家段、蓮花五村、濠頭東渡段、官任鳳凰區(qū)、
禾祥西路后濱段、臺(tái)灣山莊、康樂新村段。
d級:浦南建發(fā)花園段和火炬園區(qū),示意圖略。
在市調(diào)過程中,我感到我們經(jīng)營成功的關(guān)鍵在于新開發(fā)的小區(qū)。在這些區(qū)域,老城區(qū)的超市沒有很強(qiáng)的影響力,市場空間較大,我們可以充分使用各種經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)而不必受其它超市的局限。如何在新區(qū)取得成功,我認(rèn)為關(guān)鍵是先下手為強(qiáng),以合理的代價(jià)取得最好的位置;其次是選取進(jìn)入時(shí)機(jī),合理控制成本。
附:廈門至各地公路里程:單位:公里
漳州:73泉州:108福州:310
東山:220德化:209莆田:196
云霄:171永春:162涵江:211
漳浦:129惠安:137寧德:428
華安:151石獅:108屏南:516
龍海;60青陽:104古田:442
上杭:314安海:87福清:259
龍巖:212南安:105
安溪:91
附表閩客隆、倍順及部份b類商場價(jià)格抽樣表
閩客隆
倍順
萬客福
明佳凈菜
友誼商場
利雅超市
康樂華聯(lián)
可口可樂1250ml
4.64.84.74.64.64.84.8
光明特純奶250ml
2.82.72.8------------
佳得樂飲料500ml
3.83.94.53.9---4.0---
康師縛烏龍茶
2.92.92.92.8---3.0---
塞外矛臺(tái)40度
63.063.0---------------
愛之味脆瓜170g
3.34.03.5------------
天與地水
2.82.82.8
伊犁純奶250ml
光明純奶250ml
2.6---2.7
天與地水
2.82.82.8
寶萊牛奶250ml
4.24.2---
樂百氏純水600ml
1.3---1.4
張?jiān)8呒壐杉t
49.0---
張?jiān)8杉t
26.027.5
野力干紅
41.6---
固本酒
8.2---
王朝半甜干白
16.019.6
王朝半甜干紅
16.019.6
王朝金獎(jiǎng)白蘭地
10.5---
丹鳳高梁
7.3---
塞外矛臺(tái)38度
18.017.6
古井貢酒500ml
21.5---
兒童適體健1kg
113.4113.0
蓮花味精400g
6.0---
海堤一枝春125g
3.03.03.0
海堤鐵觀因125g
3.93.93.9
金鐵觀因125g
5.65.75.7
紅飄400ml
28.329.929.829.431.829.829.8
潘婷400ml
33.8---
高露潔超感白150g
12.0---12.813.4------11.8
黑人牙高送杯225g
13.514.314.4120g11.2---
櫻雪230ml
23.0---
伊卡路定型水
34.036.6---------34.034.0
伊卡路二合一送一
36.5---37.0------------
強(qiáng)生香桃浴露
23.325.628
麗丹芬發(fā)水460ml
39.8---
蓓麗發(fā)水500ml
29.8---
雷達(dá)(殺蟑)600g
19.519.6
拜高(殺爬蟲)600
21.519.6
樂而雅干網(wǎng)晚20
18.9---日2023.0---
六必治薄荷143g
3.3---
水果143g
4.3---
吉列旋轉(zhuǎn)刀架
15.517.9
附表閩客隆各超市資料
名稱
所在位置
面積
周邊情況
簡評
閩客隆(定安)
中山路定安菜市場對面
528m
1、與中山路商業(yè)街相鄰;
2、競爭對手是處于衰退中的一百、華聯(lián)和小日化專賣店如弘業(yè)、新興、恒佳達(dá);
3、處于舊居民區(qū)中,傍晚開始有夜市影響進(jìn)出;
a
廈門中心商業(yè)區(qū),有很大輻身力
閩客隆(廈港)
博物館對面,
海洋石油公司樓下。
930m
1、處于老居民區(qū)中對博物館四周及廈港一帶有影響;
2、博物館站1、2、15、45、48、71、18、21路公車;
3、四周無明顯競爭對手。
b
舊居民區(qū)中,無明顯競爭
閩客隆(公園)
公園東路,日報(bào)社旁
256m
1、處于老居民區(qū);
2、中四周無明顯競爭對手;
2、門口有8、87、86路車站,附近公園南門有3、4、12、21、27、32、67路車站。
a
居民區(qū)中,門前有車站,無明顯競爭
閩客隆(后濱)
后濱路,罐頭廠對面
560m
1、近濱南一面禾祥西路正在重修,新建公寓樓5座;
2、半徑500火內(nèi)無明顯競爭;
3、廈禾路上有1。25。28路車站。
a
居民區(qū)中無競爭
閩客隆(湖里)
湖里舊公交大廳
337m
1、對湖里區(qū)顧客都有一定影響,目前由于宜賓路海天路商場調(diào)整經(jīng)營方式,影響淅小;
2、競爭對手有達(dá)輝商場、倍順、金中華超市、智鵬商場等;
3、位于39、82、9、34、84車終點(diǎn)站。
b
公交終點(diǎn)站
閩客隆(寨上)
寨上村北口,幼兒園旁
407m
1、寨上村北口;再北邊即是農(nóng)田,位置太偏;
2、村中有嘉鑫、自選商場等;
3、有殿前---康樂小巴經(jīng)過
c
居民缺少消費(fèi)力,有競爭
閩客隆(呂嶺)
呂嶺路與金尚路交接處,鑫利花園樓下
323m
1、可影響到鑫利花園、凌云閣、蓮花五村、金尚小區(qū)等周邊區(qū)域;沒有處在成熟的商圈中
2、競爭對手有小區(qū)內(nèi)超市;
3、門前有34。46。24。36路公交和湖里―前埔小巴站;
c
缺少固定居民
閩客隆(蓮花)
蓮花電影院對面居民區(qū)中
350m
1、處于舊居民區(qū)小巷中,交通不便,影響局限在較小區(qū)域中;
2、競爭對手華都商場、未來冶金大廈一樓的倍順超市。
c
較少有消費(fèi)力的固定居民
閩客隆(康樂)
南山路南山新村對面
280m
1、向康樂新村一帶居民提供服務(wù),目前這一帶在建住宅還包括禹洲新村二期、南山新村、廣興新村等;
2、由于沒有一個(gè)中心商業(yè)區(qū)這一帶還有五個(gè)c類小店存在,這相我們提出了如何在這類地區(qū)設(shè)點(diǎn)的問題;
3、商場外有門郎,標(biāo)志不明;
門前有34、11、33、40、49、4路車站。
b
客流分散區(qū)域性競爭分流了顧客
前景較好
閩客隆(金雞)
金雞亭小區(qū)門口,西林農(nóng)貿(mào)市場二樓
1090m
1、處于二樓,位置不利;
2、競爭對手明佳凈菜超市。
c
處在二樓
閩客隆(浦南)
前浦小區(qū)龍山橋農(nóng)貿(mào)市場對面
260m
1、浦南小區(qū)中心位置、面對菜市場;
2、附近有10余個(gè)c類小店;
3、38路公車車店附近;
b
處于區(qū)域中心商業(yè)區(qū)附近;
閩客隆(松柏)
蓮岳路僑岳里鄰街店面
1000m左右
1、位于僑岳里、松柏湖花園,潛在顧客總量較多;
2、松柏小區(qū)中兩個(gè)b類、20余個(gè)c類小店,說明閩客隆對小區(qū)內(nèi)影響不太大;
3、13、40、31路車經(jīng)過;
存在我們發(fā)展的空間。
b
未來區(qū)域商業(yè)區(qū)
附表倍順各超市資料
名稱
所在位置
面積
周邊情況
位置簡評
倍順(蓮花)
蓮花二村豐聯(lián)達(dá)商城一層
120m
1、周邊上區(qū)為蓮花二村、寶蓮花園、菡菁大廈、較遠(yuǎn)處可輻射三村一帶;
2、是及輪渡―蓮花五村小巴站點(diǎn);
3、競爭:對面菡菁大廈二層有萬客福超市。
a
區(qū)域商業(yè)中心
倍順(思南)
鎮(zhèn)海路民盛大廈一層
187m
1、周圍建筑有民盛大廈、鎮(zhèn)海大廈、華菲大廈及周圍的舊居民區(qū)、第一醫(yī)院;
2、部分廈大―火車站小巴經(jīng)過;
3、競爭:鎮(zhèn)海糖酒食品商場
b
周圍大廈交房后前景會(huì)轉(zhuǎn)好
倍順(檳榔)
檳榔新村9路車站
132m
1、周圍小區(qū)為檳榔東里、檳榔西里、福津商業(yè)街。
2、門前有9路車站、湖里―火車站小巴站、四周有32路車站;
3、競爭:鳳新商場。
b
區(qū)域商業(yè)街中心
倍順(湖里)
湖里華昌路技監(jiān)局對面
95m
1、湖里華昌路、興隆路交叉口一帶;
2、無車站;
3、競爭:區(qū)域內(nèi)有達(dá)輝商場、華盈商場、榮華商場、免稅商場、智鵬商場。
c
四周競爭激烈、必經(jīng)客流少
倍順(濱北)
湖濱北路振業(yè)大廈對面81m
1、石亭路、濱北路交界處;周邊小區(qū)有振興新村;
2、門前東50米處為12、36、15等車站;
3、競爭:東南20米處有振宏超市、對面振業(yè)大廈一層育興小超市。
b
處于交通樞紐一帶,無重大競爭
倍順(彩虹)
呂嶺路彩虹花園內(nèi)
115m
1、彩虹花園內(nèi);
2、步行街東邊;
3、競爭:兩家超市。
b
小區(qū)中心地帶
倍順(帝豪)
廈禾路帝豪大廈一層
138m
1、湖濱南路、湖中路、文園路交叉路口,帝豪大廈一層;周圍建筑有帝豪大廈、匯成商業(yè)中心、舊居民區(qū)等;
2、是1、3、4、12、26、25車站;
3、無明顯競爭。
a
交通樞紐位置,無明顯競爭
倍順(濱南)
濱南路自行車廠西側(cè)
105m
1、湖濱四里對面;自行車廠西側(cè);
2、附近有10、27、30、23、45等車站;
3、無明顯競爭。
c
與小區(qū)隔街
倍順(湖中)
湖中路中段
120m
1、周轉(zhuǎn)是美仁新村居民區(qū);
2、無明顯競爭。
b
處于小區(qū)中
附表
閩客隆(蓮花)、倍順(濱北)商品品種一覽表
閩客隆
倍順
大類
小類
數(shù)量(架)
百分比
數(shù)量(架)
百分比
一般食品類
糖果餅干
2512
酒類
104
營養(yǎng)品
72
南北貨
102
罐頭
41
調(diào)味品
233
茶、果珍類
102
米、面類
74
奶、奶粉
73
麥片
31
日配食品類
飲料
42
冷凍食品
4個(gè)冰箱
4小+1大冰柜
瓜菜類
凈菜
――――
1/3冰柜
瓜果
――――
有售
日用百貨類
發(fā)水類
3.51/2
浴露類
3.51/2
牙膏牙刷類
21
洗滌類
83
衛(wèi)生巾類
175.5
空氣清新劑
21/2
日用小百貨
215
針織品
213
日用器皿
358
文具類
15m賣場
3
電器類
10m賣場
――――
篇2:商場創(chuàng)意活動(dòng)方案_超市促銷活動(dòng)策劃方案
為了提高商場的銷售額和增強(qiáng)商場客流量,如何設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的商場活動(dòng)方案呢?下面OK范文網(wǎng)小編給大家分享關(guān)于商場創(chuàng)意活動(dòng)方案的相關(guān)資料,希望對您有幫助。
商場創(chuàng)意活動(dòng)方案一
一、征文活動(dòng)
1、內(nèi)容:向社會(huì)征文,題目“我與*店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)
設(shè)想分析:利用會(huì)員卡和禮品的吸引度來煽動(dòng)購賣力強(qiáng)的會(huì)員來本店消費(fèi)。
三、愛心活動(dòng)
活動(dòng)二:愛心辦卡
1、主題:給愛一個(gè)釋放的空間
2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31
3、內(nèi)容:5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外,其余作為愛心捐款。
4、分工:1)、企劃:向總部申請,1元辦卡活動(dòng);數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(tái)(要求:商業(yè)氣氛少,具有濃厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大,最好透明,上面要有公證單位的提名)
2)、理貨組協(xié)助總臺(tái)安排現(xiàn)場辦卡人員
5、此活動(dòng)一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里,動(dòng)員他們獻(xiàn)自己的一份愛心,空間很大,自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面,普及會(huì)員卡,增加我們的來客量。
活動(dòng)一:主題:愛心起點(diǎn)站
1、起始時(shí)間:20*.12.31
2、內(nèi)容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品:油、棉被、米
4、物品費(fèi)用來源:1)、倡導(dǎo)社會(huì)獻(xiàn)愛心,動(dòng)員顧客來辦會(huì)員卡,會(huì)員卡除成本外,其余的收入作為攢助的一部分。
2)、供應(yīng)商攢助一部分
3)、準(zhǔn)備一部分愛心商品,內(nèi)容是凡購物此類商品一份,就獻(xiàn)愛心一份,其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等)
分工:a、理貨組準(zhǔn)備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè),建議:是高毛利的,或者是能向供應(yīng)商爭取讓利的);根據(jù)現(xiàn)場安排陳列;b、企劃給愛心商品陳列區(qū)進(jìn)行裝飾,營運(yùn)“愛心”氣氛。
互動(dòng)情節(jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:店慶其間,開門營業(yè)前100名顧客,憑dm(或是報(bào)紙)上的廣告,可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)
補(bǔ)充活動(dòng):特價(jià)或打折
分工:1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。
2、供應(yīng)商買贈(zèng)活動(dòng)。
分工:由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。
企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排
3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中)
聯(lián)系誠皇拍賣行,通過互動(dòng)活動(dòng)來拱動(dòng)現(xiàn)場氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購等活動(dòng)。
商場創(chuàng)意活動(dòng)方案二
*四周年店慶預(yù)案*店周年慶,歷來是*店創(chuàng)銷售的一個(gè)重大節(jié)日。本次店慶緊接春節(jié)銷售高峰,所以店慶的提前舉行,為春節(jié)做好提前預(yù)熱的工作。整個(gè)店慶圍繞拉長春節(jié)銷售高峰期來策劃與安排,在前幾年店慶的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步地加深我們與顧客間的友誼,真真切切去關(guān)心社區(qū)朋友,為有需要的人們獻(xiàn)一份愛心。此次店慶推出“情定四周年愛心大行動(dòng)(或愛心滿*)”的主題。圍繞主題,店慶活動(dòng)分懷舊情節(jié)、瘋狂情節(jié)、互動(dòng)情節(jié)三大塊展開。具體如下:瘋狂情節(jié)
一、主題活動(dòng)
1、主題:激-情從此開始
2、活動(dòng)時(shí)間:20*.12.15--31
3、內(nèi)容:購物滿100元,獻(xiàn)愛心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價(jià)值5元左右),團(tuán)購不參加,單張小票限送二次。
4、贈(zèng)品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。根據(jù)去年店慶(12.28―1.12)的銷售與交易數(shù),大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右,根據(jù)“限送二次”換算,次數(shù)達(dá)40000萬次。今年店慶銷售目標(biāo)是交易數(shù)增長15%(參考隨機(jī)計(jì)算同期交易數(shù)的增長率),今年需贈(zèng)品數(shù)46000份,加備量20*份,預(yù)計(jì)量48000份。贈(zèng)品相關(guān)事宜:品名數(shù)量單價(jià)(預(yù)計(jì))供應(yīng)商贊助量門店自備量費(fèi)用(元)雞蛋65004.5元/份蘋果65004.5元/份活魚65004.5元/份鮮肉65004.5元/份粽子70004.5元/份吐司面包75004.5元/份牛奶75004.5元/份合計(jì):48000/
5、贈(zèng)品落實(shí)部門:生鮮
6、分工:1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進(jìn)行贈(zèng)品準(zhǔn)備及贈(zèng)送現(xiàn)場的裝飾和場地的準(zhǔn)備;2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺(tái)對贈(zèng)品進(jìn)行發(fā)送及贈(zèng)品的陳列工作。3)、總臺(tái)根據(jù)贈(zèng)品的量,進(jìn)行每天的等比分配,保證贈(zèng)品數(shù)與活動(dòng)期同步進(jìn)行;
7、宣傳:場內(nèi):帶“活動(dòng)內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對外:店慶專刊、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設(shè)想分析:通過此類活動(dòng),一方面烘動(dòng)人氣,在有限的來客量里提高客單價(jià),從來增加銷售。
二、形象活動(dòng)
1、主題:承諾再續(xù)
2、內(nèi)容:1)、我們向您莊嚴(yán)承諾:若您在購物后15天內(nèi),在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價(jià)格更低廉的,我們將給予退補(bǔ)差價(jià);2)、我們向您承諾,在購物后10天內(nèi),如您對商品不滿,可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)
3、宣傳和推廣:1)、超市主入口處,用顯注的標(biāo)語提示!2)、店慶的DM、海報(bào)、生鮮早市海報(bào)等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進(jìn)行提示,樹立企業(yè)的形象。
4、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強(qiáng)力度的來提高家友超市的價(jià)格形象,本著“平實(shí)可信的價(jià)格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護(hù)家友超市的價(jià)格誠信度;
三、重點(diǎn)大類,促銷活動(dòng)保健品:
1、主題:以舊換新
2、活動(dòng)時(shí)間:20*.12.15-12.31
5、內(nèi)容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
6、分工:1)、理貨:與參加活動(dòng)的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費(fèi)用由供應(yīng)商分擔(dān);2)、企劃:A、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報(bào)刊宣傳;B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場地及布置;C、臺(tái)帳表格的提供;D、活動(dòng)結(jié)束后費(fèi)用的清算工作;3)、總臺(tái):現(xiàn)場兌換工作的實(shí)施;每日臺(tái)帳登記;
7、設(shè)想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個(gè)大類推出以上活動(dòng)。成功重點(diǎn):爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動(dòng)中。家電:
1、主題:觸“電”大行動(dòng)
2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31
3、內(nèi)容:全場家電特價(jià),并跟供應(yīng)轉(zhuǎn)自:協(xié)調(diào),爭取各類商品相關(guān)的贈(zèng)品。經(jīng)過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈(zèng)品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷及贈(zèng)品的準(zhǔn)備;2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!
四、特價(jià)(一)、店慶價(jià)商品
1、主題:將降價(jià)進(jìn)行到底
2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31
3、數(shù)量:300個(gè)左右
4、分工:1)、各理貨組談判,準(zhǔn)備特價(jià)清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線:商品是當(dāng)令商品,價(jià)格絕對要有震撼效果)。(提示:準(zhǔn)備特有優(yōu)勢的一批作為DM商品,數(shù)量為80個(gè),各理上DM比例根據(jù)價(jià)格優(yōu)勢定)2)、企劃:DM的排版和制作工作;店慶價(jià)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和制作;
5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進(jìn)行中,真正的實(shí)惠。(二)、每日沖浪價(jià)商品
1、主題:激-情放縱,超值感覺
2、每日一物
3、分工:1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(gè)(分配比例:3:6:7)。價(jià)格尺度絕對低;2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報(bào)制作;每天更換工作。
4、想分析:以低價(jià)為主,體現(xiàn)商品的廉價(jià)為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價(jià)的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達(dá)到店慶的目的。懷舊情節(jié)
一、征文活動(dòng)
1、內(nèi)容:向社會(huì)征文,題目“我與*店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)內(nèi)容:篩選出20*.6.1前,曾經(jīng)來本超市購物達(dá)6次以上,金額達(dá)20*元以上的會(huì)員,寄一封慰問信(內(nèi)容:郵報(bào)、禮品券、會(huì)員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于20*.1.10前來換取會(huì)員卡和禮品各一份。設(shè)想分析:利用會(huì)員卡和禮品的吸引度來煽動(dòng)購賣力強(qiáng)的會(huì)員來本店消費(fèi)。
三、愛心活動(dòng)活動(dòng)二:愛心辦卡
1、主題:給愛一個(gè)釋放的空間
2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31
3、內(nèi)容:5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外,其余作為愛心捐款。
4、分工:1)、企劃:向總部申請,1元辦卡活動(dòng);數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(tái)(要求:商業(yè)氣氛少,具有濃厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大,最好透明,上面要有公證單位的提名)2)、理貨組協(xié)助總臺(tái)安排現(xiàn)場辦卡人員
5、此活動(dòng)一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里,動(dòng)員他們獻(xiàn)自己的一份愛心,空間很大,自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面,普及會(huì)員卡,增加我們的來客量。活動(dòng)一:主題:愛心起點(diǎn)站
1、起始時(shí)間:20*.12.31
2、內(nèi)容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品:油、棉被、米
4、物品費(fèi)用來源:1)、倡導(dǎo)社會(huì)獻(xiàn)愛心,動(dòng)員顧客來辦會(huì)員卡,會(huì)員卡除成本外,其余的收入作為攢助的一部分。2)、供應(yīng)商攢助一部分3)、準(zhǔn)備一部分愛心商品,內(nèi)容是凡購物此類商品一份,就獻(xiàn)愛心一份,其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等)分工:A、理貨組準(zhǔn)備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè),建議:是高毛利的,或者是能向供應(yīng)商爭取讓利的);根據(jù)現(xiàn)場安排陳列;B、企劃給愛心商品陳列區(qū)進(jìn)行裝飾,營運(yùn)“愛心”氣氛。互動(dòng)情節(jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容:店慶其間,開門營業(yè)前100名顧客,憑DM(或是報(bào)紙)上的廣告,可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求:每個(gè)租賃商與聯(lián)營商都需要參加,活動(dòng)費(fèi)用通過商品或現(xiàn)金形式分配。特價(jià)品達(dá)1600份,成本費(fèi)用:320*元。補(bǔ)充活動(dòng):特價(jià)或打折分工:1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。
2、供應(yīng)商買贈(zèng)活動(dòng)。分工:由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排
3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中)聯(lián)系誠皇拍賣行,通過互動(dòng)活動(dòng)來拱動(dòng)現(xiàn)場氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購等活動(dòng)。
商場創(chuàng)意活動(dòng)方案三
一、主題活動(dòng)
1、主題:激-情從此開始
2、活動(dòng)時(shí)間:20*.12.15--31
3、內(nèi)容:購物滿100元,獻(xiàn)愛心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價(jià)值5元左右),團(tuán)購不參加,單張小票限送二次。
4、贈(zèng)品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。根據(jù)去年店慶(12.28―1.12)的銷售與交易數(shù),大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右,根據(jù)“限送二次”換算,次數(shù)達(dá)40000萬次。今年店慶銷售目標(biāo)是交易數(shù)增長15%(參考隨機(jī)計(jì)算同期交易數(shù)的增長率),今年需贈(zèng)品數(shù)46000份,加備量20*份,預(yù)計(jì)量48000份。贈(zèng)品相關(guān)事宜:品名數(shù)量單價(jià)(預(yù)計(jì))供應(yīng)商贊助量門店自備量費(fèi)用(元)雞蛋65004.5元/份蘋果65004.5元/份活魚65004.5元/份鮮肉65004.5元/份粽子70004.5元/份吐司面包75004.5元/份牛奶75004.5元/份合計(jì):48000/
5、贈(zèng)品落實(shí)部門:生鮮
6、分工:1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進(jìn)行贈(zèng)品準(zhǔn)備及贈(zèng)送現(xiàn)場的裝飾和場地的準(zhǔn)備;2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺(tái)對贈(zèng)品進(jìn)行發(fā)送及贈(zèng)品的陳列工作。3)、總臺(tái)根據(jù)贈(zèng)品的量,進(jìn)行每天的等比分配,保證贈(zèng)品數(shù)與活動(dòng)期同步進(jìn)行;
7、宣傳:場內(nèi):帶“活動(dòng)內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對外:店慶專刊、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設(shè)想分析:通過此類活動(dòng),一方面烘動(dòng)人氣,在有限的來客量里提高客單價(jià),從來增加銷售。
二、形象活動(dòng)
1、主題:承諾再續(xù)
2、內(nèi)容:1)、我們向您莊嚴(yán)承諾:若您在購物后15天內(nèi),在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價(jià)格更低廉的,我們將給予退補(bǔ)差價(jià);2)、我們向您承諾,在購物后10天內(nèi),如您對商品不滿,可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)
3、宣傳和推廣:1)、超市主入口處,用顯注的標(biāo)語提示!2)、店慶的DM、海報(bào)、生鮮早市海報(bào)等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進(jìn)行提示,樹立企業(yè)的形象。
4、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強(qiáng)力度的來提高家友超市的價(jià)格形象,本著“平實(shí)可信的價(jià)格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護(hù)家友超市的價(jià)格誠信度;
三、重點(diǎn)大類,促銷活動(dòng)保健品:
1、主題:以舊換新
2、活動(dòng)時(shí)間:20*.12.15-12.31
5、內(nèi)容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
6、分工:1)、理貨:與參加活動(dòng)的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費(fèi)用由供應(yīng)商分擔(dān);2)、企劃:A、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報(bào)刊宣傳;B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場地及布置;C、臺(tái)帳表格的提供;D、活動(dòng)結(jié)束后費(fèi)用的清算工作;3)、總臺(tái):現(xiàn)場兌換工作的實(shí)施;每日臺(tái)帳登記;
7、設(shè)想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個(gè)大類推出以上活動(dòng)。成功重點(diǎn):爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動(dòng)中。家電:
1、主題:觸“電”大行動(dòng)
2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31
3、內(nèi)容:全場家電特價(jià),并跟供應(yīng)轉(zhuǎn)自:協(xié)調(diào),爭取各類商品相關(guān)的贈(zèng)品。經(jīng)過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈(zèng)品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷及贈(zèng)品的準(zhǔn)備;2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!
四、特價(jià)(一)、店慶價(jià)商品
1、主題:將降價(jià)進(jìn)行到底
2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31
3、數(shù)量:300個(gè)左右
4、分工:1)、各理貨組談判,準(zhǔn)備特價(jià)清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線:商品是當(dāng)令商品,價(jià)格絕對要有震撼效果)。(提示:準(zhǔn)備特有優(yōu)勢的一批作為DM商品,數(shù)量為80個(gè),各理上DM比例根據(jù)價(jià)格優(yōu)勢定)2)、企劃:DM的排版和制作工作;店慶價(jià)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和制作;
5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進(jìn)行中,真正的實(shí)惠。(二)、每日沖浪價(jià)商品
1、主題:激-情放縱,超值感覺
2、每日一物
3、分工:1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(gè)(分配比例:3:6:7)。價(jià)格尺度絕對低;2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報(bào)制作;每天更換工作。
4、想分析:以低價(jià)為主,體現(xiàn)商品的廉價(jià)為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價(jià)的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達(dá)到店慶的目的。懷舊情節(jié)
一、征文活動(dòng)
1、內(nèi)容:向社會(huì)征文,題目“我與*店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)內(nèi)容:篩選出20*.6.1前,曾經(jīng)來本超市購物達(dá)6次以上,金額達(dá)20*元以上的會(huì)員,寄一封慰問信(內(nèi)容:郵報(bào)、禮品券、會(huì)員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于20*.1.10前來換取會(huì)員卡和禮品各一份。設(shè)想分析:利用會(huì)員卡和禮品的吸引度來煽動(dòng)購賣力強(qiáng)的會(huì)員來本店消費(fèi)。
三、愛心活動(dòng)活動(dòng)二:愛心辦卡
1、主題:給愛一個(gè)釋放的空間
2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31
3、內(nèi)容:5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外,其余作為愛心捐款。
4、分工:1)、企劃:向總部申請,1元辦卡活動(dòng);數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(tái)(要求:商業(yè)氣氛少,具有濃厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大,最好透明,上面要有公證單位的提名)2)、理貨組協(xié)助總臺(tái)安排現(xiàn)場辦卡人員
5、此活動(dòng)一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里,動(dòng)員他們獻(xiàn)自己的一份愛心,空間很大,自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面,普及會(huì)員卡,增加我們的來客量。活動(dòng)一:主題:愛心起點(diǎn)站
1、起始時(shí)間:20*.12.31
2、內(nèi)容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品:油、棉被、米
4、物品費(fèi)用來源:1)、倡導(dǎo)社會(huì)獻(xiàn)愛心,動(dòng)員顧客來辦會(huì)員卡,會(huì)員卡除成本外,其余的收入作為攢助的一部分。2)、供應(yīng)商攢助一部分3)、準(zhǔn)備一部分愛心商品,內(nèi)容是凡購物此類商品一份,就獻(xiàn)愛心一份,其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等)分工:A、理貨組準(zhǔn)備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè),建議:是高毛利的,或者是能向供應(yīng)商爭取讓利的);根據(jù)現(xiàn)場安排陳列;B、企劃給愛心商品陳列區(qū)進(jìn)行裝飾,營運(yùn)“愛心”氣氛。互動(dòng)情節(jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容:店慶其間,開門營業(yè)前100名顧客,憑DM(或是報(bào)紙)上的廣告,可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求:每個(gè)租賃商與聯(lián)營商都需要參加,活動(dòng)費(fèi)用通過商品或現(xiàn)金形式分配。特價(jià)品達(dá)1600份,成本費(fèi)用:320*元。補(bǔ)充活動(dòng):特價(jià)或打折分工:1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。
2、供應(yīng)商買贈(zèng)活動(dòng)。分工:由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排
3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中)聯(lián)系誠皇拍賣行,通過互動(dòng)活動(dòng)來拱動(dòng)現(xiàn)場氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購等活動(dòng)。
商場創(chuàng)意活動(dòng)方案四
一、活動(dòng)主題:名城盛典領(lǐng)SHOW時(shí)尚
時(shí)尚|休閑|餐飲|娛樂一站式文化休閑購物廣場
二、主題要素:開業(yè)優(yōu)惠文化體驗(yàn)
三、活動(dòng)時(shí)間:20*年12月25日
四、活動(dòng)范圍:商場內(nèi)為主,商場外為輔
五、活動(dòng)形式:引入文化主題展覽,以互動(dòng)體驗(yàn)為主,優(yōu)惠活動(dòng)為輔
六、具體安排:
1、20*年12月22日,運(yùn)營部務(wù)必對租賃展示道具進(jìn)行逐一清點(diǎn),并配合展覽公司開始現(xiàn)場布置工作,布展截止時(shí)間為20*年12月24日15:00,點(diǎn)位布置要點(diǎn)包括:
篇3:超市促銷活動(dòng)方案
促銷活動(dòng)千奇百怪,然而一個(gè)有創(chuàng)意的促銷活動(dòng)必須具有一定績效,下面是OK范文網(wǎng)小編為你整理的20*超市促銷活動(dòng)方案,希望對你有用!
20*超市促銷活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)背景:
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對的第二個(gè)銷售旺季,在此期間,“五一”長假,客流增加,需求旺盛,為了更好的抓住這一契機(jī),特推出本次特別企劃活動(dòng),本次促銷活動(dòng)將通過一定的低價(jià)敏感商品及應(yīng)季商品的促銷,拉動(dòng)周遍顧客群,穩(wěn)固周遍顧客群,從而樹立好當(dāng)家的形象。
二、活動(dòng)主題:家的感覺,價(jià)的樂趣
三、活動(dòng)時(shí)間:4月28日~5月10日
四、活動(dòng)目的:讓顧客朋友們度過一個(gè)輕松、休閑、娛樂、省錢的假期,享受一家人購物的幸福快樂,從而促進(jìn)假日消費(fèi),提高賣場的銷售額。
五、活動(dòng)地點(diǎn):店內(nèi)促銷
店外聯(lián)系日化類、奶制品等廠家做場外促銷,最好聯(lián)系一家做場外大型促銷(演出)等活動(dòng)。
六、促銷的形式:買贈(zèng)、現(xiàn)場試吃、抽獎(jiǎng)等。
七.活動(dòng)內(nèi)容:
1.“五一”,我想要的五元、一元商品集中營,組成商品商品特賣區(qū)(小食品、小百貨、日化類等),做封面。
2.商品折扣購:一次性購物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3.凡一次性購物滿38元以上的顧客朋友,憑電腦小票,可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),78元2次,買的多機(jī)會(huì)多,中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)就越多,以此類推小票不累計(jì),最多不超3次(外場專柜、家電不參與此項(xiàng)活動(dòng))。可幸運(yùn)獲得以下豐厚獎(jiǎng)品:(見獎(jiǎng)品設(shè)置:)
一等獎(jiǎng):價(jià)值300元禮品一份(總計(jì)5份)
二等獎(jiǎng):價(jià)值30元禮品一份(5份)
三等獎(jiǎng):價(jià)值10元禮品一份(20份)
四等獎(jiǎng):價(jià)值3元禮品一份(100份)
五等獎(jiǎng):價(jià)值1元禮品一份(500份)
注:1.當(dāng)日現(xiàn)場抽取獎(jiǎng)品,購物小票不予累計(jì)(多買多重)。
2.店內(nèi)所有員工一律不允許參加此次活動(dòng)。
八、促銷品的選項(xiàng)(共計(jì)150個(gè)單品)
生鮮類:促銷品項(xiàng)25個(gè)(驚爆價(jià)商品要求5個(gè))
驚爆價(jià)蔬菜每天1個(gè)單品,
二、活動(dòng)主題:五一大促銷
活動(dòng)內(nèi)容:
一、深呼吸海的味道在4月28日到5月3日期間,凡在某超市各分店購物滿300元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎(jiǎng)2名(5個(gè)店共10名)各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)
一等獎(jiǎng)3名(5個(gè)店共15名)各獎(jiǎng)美的吸塵器一個(gè)
二等獎(jiǎng)10名(5個(gè)店共50名)各獎(jiǎng)立邦電飯煲一個(gè)
鼓勵(lì)獎(jiǎng)100名(5個(gè)店共500名)各獎(jiǎng)柯達(dá)膠卷一卷
二、服裝打折自己做主
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝限時(shí)搶購活動(dòng)。服裝限時(shí)搶購活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
三、五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋
4月28日至5月3日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運(yùn)有您
5月1日至3日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調(diào)和油。
四、超市“五一”部分特價(jià)商品:五一期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品
20*超市促銷活動(dòng)方案2
活動(dòng)時(shí)間:
201x年3月10日15日
活動(dòng)主題:
情系315愛心連萬
活動(dòng)地點(diǎn):
購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市
副題:
關(guān)注315投訴有理更有禮
活動(dòng)內(nèi)容:
一、超市五優(yōu)鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):315當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)表,填好后交回,即可獲得佳用好口杯一個(gè)。
4、優(yōu)價(jià)的特賣活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷。
5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買3送1活動(dòng)。
二、超市誠信與互動(dòng)
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺(tái),向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
2、請監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,本篇文章來自資料管理下載。負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值20*0元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者
1、的新衣我的心意
①告別冬天服飾特賣:凡一次性購買所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈(zèng)價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈(zèng)價(jià)值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止)②走進(jìn)春天新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元的禮品一份;滿180元獲贈(zèng)價(jià)值20元的禮品一份;滿220元獲贈(zèng)價(jià)值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈(zèng)精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、豬年有好味養(yǎng)好的胃
①食品區(qū):一批休閑小食品驚爆價(jià)促銷。
②生鮮區(qū):⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈(zèng)鮮雞蛋3只。(多買多送)
③限時(shí)特價(jià)水果1元1斤。(315當(dāng)天早上9:0010:00、下午3:004:00、晚上8:009:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌柳北超市購物淘金在柳北來柳北超市,獲幸運(yùn)之獎(jiǎng):315當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),本篇文章來自資料管理下載。如能找齊一套,即可到服務(wù)臺(tái)換取價(jià)值50元的獎(jiǎng)品一份。
20*超市促銷活動(dòng)方案3
a.目標(biāo)性
任何一項(xiàng)活動(dòng)都有其舉辦的動(dòng)機(jī)與目的。
a).廣宣目的:建立企業(yè)知名度,提高消費(fèi)者品牌形象。
b).促銷目的:立即增加營業(yè)額及來客數(shù)。
c).公關(guān)目的:建立消費(fèi)者信賴與良好印象,進(jìn)而間接增加業(yè)績。
d).大型活動(dòng)的目的:提高連鎖企業(yè)的知名度,增加消費(fèi)者及同業(yè)間的認(rèn)知度。
e).教育社會(huì)使大眾認(rèn)知達(dá)到共識(shí)的效果。任何活動(dòng)之目標(biāo)、對象,更應(yīng)明確化;目標(biāo)對象達(dá)一定數(shù)量以上,才值得舉辦活動(dòng)。
b.時(shí)效性
a).任何活動(dòng),都應(yīng)依其銷售對象的特性選擇在最適當(dāng)?shù)募竟?jié)、節(jié)日或重要紀(jì)念日舉辦。
b).按照要求對象、活動(dòng)內(nèi)容、投入成本,可能收益等因素,來決定活動(dòng)期間的長短。
c.創(chuàng)新性
a).任何活動(dòng)的舉辦方法,應(yīng)力求新鮮,具獨(dú)創(chuàng)性、吸引力強(qiáng),如此才能有更大的誘因招來顧客,活動(dòng)的效果才能提高。
b).隨時(shí)注意社會(huì)的脈動(dòng)與趨勢,掌握話題,運(yùn)用事件營銷的沖擊力,提高活動(dòng)效果。
d.形象性
a).任何活動(dòng)都必須本著“以誠信為原則”。
b).任何活動(dòng)都必須以消費(fèi)者的立場來著手。
c).贈(zèng)品、摸彩或抽獎(jiǎng)既已答應(yīng)贈(zèng)予即應(yīng)確保已贈(zèng)出去。
d).與社會(huì)公益相結(jié)合,有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場稽核時(shí),即應(yīng)聘請。
e.績效性
任何活動(dòng)都必須在成本條件與經(jīng)濟(jì)規(guī)模兩限制條件下,創(chuàng)造出最大的績效。
a).成本預(yù)算控制
活動(dòng)的成本預(yù)算以其所增加毛利>成本為原則。公關(guān)活動(dòng)所耗費(fèi)的成本能夠在公司所控制之下,其有形無形利弊,能做整體性的考慮。
b).經(jīng)濟(jì)規(guī)模
新連鎖系統(tǒng)低于10家時(shí),成本高的活動(dòng)較少舉辦,全區(qū)域性的活動(dòng)也少之為宜。當(dāng)連鎖店分布區(qū)域密集,且家數(shù)達(dá)經(jīng)濟(jì)規(guī)模時(shí),則適合以較多費(fèi)用來舉辦大型活動(dòng),成效明顯。
b.活動(dòng)的范圍
a.全區(qū)性活動(dòng):適合全區(qū)每一間門店同時(shí)舉辦的活動(dòng)。
b.地區(qū)性活動(dòng):只適合某些地區(qū),例如為周年慶而舉辦的活動(dòng)。
c.單店活動(dòng):個(gè)別單店的促銷活動(dòng),例如新門店開張促銷、為滯銷品舉辦的促銷等等。不過按一般連鎖業(yè)的規(guī)范,單店促銷活動(dòng)不能與地區(qū)性活動(dòng)抵觸,而地區(qū)性活動(dòng)也不能與全區(qū)性活動(dòng)抵觸,必須在舉辦活動(dòng)前透過督導(dǎo)員向上及報(bào)備。
c.促銷的分類與方法如前所述,促銷的目的有不同的層面,但基本上仍以業(yè)績?yōu)橹行?在連鎖店的特質(zhì)中,不論是產(chǎn)銷、采銷或是加盟形態(tài)的差別,都可以把商品的進(jìn)、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷主體就包括了:公司內(nèi)部促銷(internalpromotion)以及消費(fèi)者促銷(consumerpromotion)。
公司內(nèi)部促銷是以如何激發(fā)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)為宗旨,且經(jīng)由業(yè)務(wù)流程的管理來確保業(yè)績的達(dá)成,因此在相當(dāng)多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績競賽或獎(jiǎng)勵(lì)制度,以及業(yè)務(wù)管理的相關(guān)手冊,都有以促進(jìn)銷售的經(jīng)營目的而設(shè)計(jì),并且落實(shí)在日常業(yè)務(wù)工作,尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài),總部對于加盟店的控制權(quán)較少,可以各店競賽、協(xié)助陳列、進(jìn)貨折扣及銷售獎(jiǎng)金等方式促進(jìn)商品的銷售。消費(fèi)者促銷指的是促進(jìn)消費(fèi)者在某特定時(shí)間內(nèi)購買的活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)包括前面所講的“全區(qū)性活動(dòng)”“地區(qū)性活動(dòng)”以及“單店活動(dòng)”。
d.促銷廣告的相互作用營銷中最大的矛盾就是廣告與促銷的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費(fèi)者對品牌長期的忠實(shí)度,然而促銷活動(dòng)(sp)卻是針對短期的營銷效果。有時(shí)sp作得太過火,反而使消費(fèi)者喪失對該品牌的信心,因?yàn)橄M(fèi)者總認(rèn)為好的產(chǎn)品是不需要用強(qiáng)迫方式來推銷。因此sp反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷有相反作用,但兩者間也有補(bǔ)充作用,例如,新商品上市時(shí),廣告與試用品的提供,可以產(chǎn)生非常好的互補(bǔ)作用與相乘效果。又如:膠卷的廣告與攝影比賽,不但有短期的促銷效果,也可以提高消費(fèi)者的興趣而引起他們對品牌的好感。
幾種促銷方式的相反作用及補(bǔ)充作用
a.特價(jià)
特價(jià)會(huì)破壞品牌的品質(zhì)印象。過多時(shí)會(huì)引起消費(fèi)者的懷疑而降低品牌的忠實(shí)度。要設(shè)法降低此相反作用,特價(jià)必須要利用特殊名目,如節(jié)日、周年等,而且銷售突破100萬件的機(jī)率幾乎沒有。
b.折價(jià)券
會(huì)破壞品牌形象,盡量以特定對象及折價(jià)券本身的價(jià)值感來減少相反作用。報(bào)紙或雜志上的折價(jià)券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價(jià)券可附帶商品信息。
c.退款券及禮券是一種減價(jià)方式要減少相反作用,需提高禮券的印刷水準(zhǔn),使具有高級感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵(lì)零售商進(jìn)貨。
d.贈(zèng)品
價(jià)值太低的贈(zèng)品會(huì)引起消費(fèi)者的反感,沒有創(chuàng)意的贈(zèng)品會(huì)增加品牌的不良印象。贈(zèng)品應(yīng)視為品牌性格的一部分來處理,以避免反作用。很難以廣告來訴求商品差別化時(shí),可以用贈(zèng)品來當(dāng)作差別化的工具。
e.抽獎(jiǎng)
可以創(chuàng)造立即的促銷效果,但未獲獎(jiǎng)的廣大消費(fèi)者,可能產(chǎn)生挫折感,而影響對品牌的偏好。商品廣告加上令人心動(dòng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),確實(shí)會(huì)提高消費(fèi)者對商品的了解及興趣。
f.猜謎
刮刮看對號碼等立即性的游戲主要是求短期效果,對商品形象沒能大幫助,但因其有趣味,也不會(huì)破壞形象?問答式的猜謎,可能增加對商品的了解。
g.比賽
比賽因?yàn)橐褂玫街橇Γw力或技巧,不像抽獎(jiǎng)只憑運(yùn)氣,令人有不勞而獲的感覺。但是比賽只能限于特定對象,無法普及。比賽結(jié)果的發(fā)表,可以加強(qiáng)商品廣告訴求(如命名比賽,可迅速為品牌提高知名度并可增進(jìn)對商品的了解)
h.繼續(xù)購買獎(jiǎng)勵(lì)
忠實(shí)愛用者不必有獎(jiǎng)勵(lì)辦法也會(huì)繼續(xù)購買。而一般大眾比較喜歡立即報(bào)酬,因此用此方式來維系品牌忠實(shí)度,不一定比廣告有效。以廣告來提高形象目標(biāo)時(shí)(如航空公司的image廣告)可用此方法來幫助營銷(如飛航滿l萬公里可獲得一張免費(fèi)機(jī)票)。
i.加值包
對新商品比較沒有反效果,但在商品衰退期使用此方式,會(huì)讓消費(fèi)者有過時(shí)商品最后刺激的感覺。新商品上市,可配合廣告來刺激購買欲。
j.試用品及樣品
很少反作用,但因費(fèi)用太高常會(huì)影響廣告預(yù)算的編列,故散發(fā)時(shí)必須控制數(shù)量及對象。
k.招待券
因?yàn)橛形幕袏蕵泛徒】档日娴囊饬x,以招待券贈(zèng)送消費(fèi)者不會(huì)產(chǎn)生對廣告的反作用。對品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果,可以和商品廣告同時(shí)進(jìn)行,加強(qiáng)長期忠實(shí)度與短期促銷效果。