縣健康會(huì)所中心機(jī)構(gòu)創(chuàng)建方案
一、中心管理規(guī)程
(一)宗旨
維護(hù)健康、追求美麗、提升生活質(zhì)量是綿陽(yáng)市整形美容醫(yī)院健康咨詢管理中心永遠(yuǎn)的追求和發(fā)展理念!這里匯集了最權(quán)威、最著名的醫(yī)學(xué)專家、保健醫(yī)生,運(yùn)用尖端的技術(shù)手段和醫(yī)療設(shè)備,結(jié)合個(gè)性化的保健模式和先進(jìn)的管理理念,為會(huì)員提供咨詢、治療、保健、美容和健康指導(dǎo)等一系列服務(wù)。我們的目標(biāo)是為會(huì)員提供全面、貼心、尊崇的健康服務(wù)!
(二)規(guī)章制度(參見(jiàn)員工手冊(cè))
二、中心運(yùn)作方案
(一)中心定位
目前,醫(yī)院主營(yíng)業(yè)務(wù)由整形美容、皮膚美容和牙科三大科室組成。通過(guò)三年多來(lái)的經(jīng)營(yíng),在綿陽(yáng)整形市場(chǎng)上已經(jīng)奠定了第一名的地位;但在皮膚美容、皮膚治療方面均遜色于各大美容院和專業(yè)醫(yī)院,牙科更是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。即便如此,今年以來(lái),綿陽(yáng)整形市場(chǎng)開(kāi)始重新出現(xiàn)遍地開(kāi)花的形勢(shì),形成一個(gè)左右兩難的局面:一邊是由于技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、廣告策劃等原因造成的吸引不了高端客戶導(dǎo)致的這部分群體的流失,一邊是其他機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪客戶資源造成的客戶分流。所以,在此情況下,希望能通過(guò)中心的成立來(lái)改變目前醫(yī)院被動(dòng)的局面,在同質(zhì)化的行業(yè)趨勢(shì)中尋求差異化的特色,重新在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中洗牌,達(dá)到在專業(yè)領(lǐng)域中獨(dú)占鰲頭,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和影響力雙贏的目標(biāo)!
(二)運(yùn)作方式:在我院內(nèi)部體系中,健康咨詢管理中心作為一個(gè)嶄新的平臺(tái),主要發(fā)揮兩大功效。
第一重功效:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部而言,它是一座橋梁,起著支撐和溝通作用。它對(duì)醫(yī)院的作用分為三步來(lái)體現(xiàn)。
1、對(duì)全院技術(shù)資源進(jìn)行整合。在業(yè)務(wù)上,將咨詢?nèi)藛T重新進(jìn)行健康、整形、皮膚、牙科等所有專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),做到能掌握全院開(kāi)展的所有業(yè)務(wù)。在服務(wù)上,設(shè)置導(dǎo)診崗位,并且重新制定新的服務(wù)流程,達(dá)到5星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)全院客戶資源進(jìn)行整合。推出會(huì)員制度,通過(guò)為其提供更大折扣和免費(fèi)的增值服務(wù)項(xiàng)目來(lái)吸引其購(gòu)買會(huì)員卡,優(yōu)點(diǎn)一是方便顧客能夠一站式消費(fèi)我院所有項(xiàng)目,二是能夠提高醫(yī)院的整體營(yíng)銷能力。作為激勵(lì)機(jī)制,咨詢?cè)陬櫩唾I卡后可以得到額外現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)仍然可以按照顧客實(shí)際消費(fèi)情況來(lái)提成。可能會(huì)出現(xiàn)如下情況:即會(huì)員顧客在進(jìn)行跨科室消費(fèi)時(shí),可能1名咨詢單靠個(gè)人力量不能完成簽單,解決辦法是采取首診+副診人員的咨詢方式,提成比例按5:5來(lái)分配。
3、對(duì)全院服務(wù)體系重新設(shè)定,并對(duì)會(huì)員啟動(dòng)vip服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,中心的作用是將以往各個(gè)科室各自為政變成整體營(yíng)銷,將顧客的單獨(dú)消費(fèi)變成多樣消費(fèi),并且盡可能讓各科室都受益,提高全院職工積極性,進(jìn)而提升整個(gè)醫(yī)院的收入和服務(wù)水平。
第二重功效:對(duì)醫(yī)院外部而言,它是我院品牌的象征,起著擴(kuò)大影響力和占領(lǐng)市場(chǎng)份額的作用。通過(guò)中心這個(gè)平臺(tái),向外界展示我院在中高端客戶健康服務(wù)方面的強(qiáng)大實(shí)力。目前,綿陽(yáng)市場(chǎng)上還沒(méi)有提供這方面服務(wù)的大型規(guī)模的專業(yè)機(jī)構(gòu),我院搶占先機(jī),也有利于產(chǎn)生號(hào)召力,通過(guò)業(yè)務(wù)組的工作,吸引本地和三級(jí)市場(chǎng)美容機(jī)構(gòu)加盟,并通過(guò)它們本身客戶資源,來(lái)擴(kuò)大我院的業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)而通過(guò)產(chǎn)品量的提升來(lái)達(dá)到和鞏固我院市級(jí)總代理的地位,最終達(dá)到提升營(yíng)業(yè)額,成為健康美容領(lǐng)袖品牌的目標(biāo)
三)崗位設(shè)置及職責(zé)
1、主任1名:
職位描述:
(1)全權(quán)負(fù)責(zé)中心的管理、運(yùn)作、策劃、員工的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等一系列工作。
(2)對(duì)醫(yī)院其他業(yè)務(wù)科室的客戶資源進(jìn)行整合,把現(xiàn)金消費(fèi)1千元以上的顧客納入中心會(huì)員俱樂(lè)部,進(jìn)行建檔和健康管理。
2、健康專家2名:要求持健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師資格證,有5年以上醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
職位描述:負(fù)責(zé)對(duì)有健康需要的客戶進(jìn)行診斷、測(cè)試、建檔、開(kāi)健康處方等工作。
3、咨詢組4名:下設(shè)組長(zhǎng)1名、組員3名,要求有醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、汽車等行業(yè)銷售背景,形象氣質(zhì)佳,良好的學(xué)習(xí)、表達(dá)及溝通能力,積極進(jìn)取,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位描述:獨(dú)立完成顧客咨詢、體檢、簽單、繳費(fèi)、回訪等一系列工作。
4、導(dǎo)診組4名:要求形象氣質(zhì)好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),口頭表達(dá)及溝通能力良好,工作積極、耐心、熱情。
職位描述:負(fù)責(zé)對(duì)全院顧客的登記、分診、陪診、管理檔案等工作。
5、業(yè)務(wù)組4名:要求有醫(yī)學(xué)、護(hù)理、保險(xiǎn)、美容或化妝品銷售背景,持營(yíng)養(yǎng)師、健康管理師或心理咨詢師證優(yōu)先。形象氣質(zhì)佳,良好的學(xué)習(xí)、表達(dá)及溝通能力,積極進(jìn)取,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能接受挑戰(zhàn)性工作并能承受工作壓力。
職位描述:
(1)負(fù)責(zé)發(fā)展重點(diǎn)客戶和美容院加盟,對(duì)合作伙伴提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。
(2)組織中心開(kāi)展公益活動(dòng)、促銷活動(dòng)。
(3)組織開(kāi)展公共場(chǎng)所的健康普及活動(dòng)。
(四)各崗位工作流程
1、健康專家
顧客來(lái)院→導(dǎo)診接待→咨詢接待→健康專家接待→建立電子檔案→健康體檢→亞健康測(cè)試→評(píng)估預(yù)測(cè)→疾病預(yù)警及解決方案→生活方式及飲食指導(dǎo)→咨詢對(duì)顧客跟蹤干預(yù)→反饋給健康專家→解決顧客問(wèn)題
2、咨詢組
3、導(dǎo)診組
三、營(yíng)銷方案
(一)院內(nèi)營(yíng)銷(由咨詢、導(dǎo)診、醫(yī)共同完成,全院職工參與)
1、中心提供的服務(wù)項(xiàng)目:
整復(fù)外科、美容外科、美容中醫(yī)科、美容皮膚科、光量子美容、美容牙科、抗衰老產(chǎn)品、激光美容、紋繡、皮膚護(hù)理、理療、體檢、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、心理健康指導(dǎo)、代購(gòu)藥品、代為預(yù)約國(guó)內(nèi)知名專家及醫(yī)療機(jī)構(gòu)
2、營(yíng)銷方式:
(1)對(duì)全院職工介紹中心情況,并針對(duì)產(chǎn)品推行獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:?jiǎn)T工介紹親友來(lái)院購(gòu)買產(chǎn)品按金額5%提成,親友享受9折優(yōu)惠;如果購(gòu)買產(chǎn)品金額達(dá)到上一級(jí)卡標(biāo)準(zhǔn),可以自動(dòng)升級(jí),折扣增加。(親友身份界定辦法:a、員工本人親自帶來(lái)b、客戶來(lái)院時(shí),在導(dǎo)診處表明自己身份,并指定找某位員工。如果客戶在導(dǎo)診處已按來(lái)訪方式登記,過(guò)后才被某位員工指認(rèn)為親友的不在此列。)
(2)組織中心全部員工參加培訓(xùn),相關(guān)教師由各科室醫(yī)生組成,務(wù)必使員工掌握所有的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)能力和成功率。
(3)組織相關(guān)科室醫(yī)生和咨詢討論價(jià)目表,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加手術(shù)(治療)項(xiàng)目和金額。如果成功,可以使簽單金額增加20%以上。
(4)聯(lián)絡(luò)老顧客:醫(yī)院成立三年多來(lái),積累了一大批客戶,但是很痛心的是,我們并沒(méi)有好好珍惜并使用這部分資源。夏季是手術(shù)治療淡季,但卻是回訪和聯(lián)絡(luò)顧客的好時(shí)機(jī)。集中整理出一批老顧客資料,采取電話和短信方式聯(lián)絡(luò),邀請(qǐng)其來(lái)院回訪,一是可以追蹤觀察術(shù)后效果,補(bǔ)充資料(如術(shù)后照片),二是向其介紹中心功能和產(chǎn)品,促進(jìn)其再次消費(fèi)。
(5)根據(jù)中心營(yíng)運(yùn)情況,擇機(jī)舉辦健康沙龍活動(dòng),消夏游活動(dòng)、
抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,激發(fā)顧客的參與熱情。
(二)院外營(yíng)銷(具體工作由業(yè)務(wù)組完成)
1、發(fā)展加盟商:以健康中心為平臺(tái),抗衰老產(chǎn)品為主導(dǎo)項(xiàng)目,輔以醫(yī)院其他項(xiàng)目,吸引專業(yè)美容機(jī)構(gòu)加盟,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
(1)在本地篩選出十家規(guī)模大、客源好的美容院作為合作伙伴,發(fā)展會(huì)員客戶。美容院的優(yōu)勢(shì)是:集中了一批有強(qiáng)大消費(fèi)實(shí)力的女性顧客(包括部分男性),由于長(zhǎng)期的固定消費(fèi),其忠誠(chéng)度較高,而美容院的號(hào)召力和可信度對(duì)其而言也較強(qiáng),由美容院去推銷高附加值的產(chǎn)品也相對(duì)較容易。在客戶有疑問(wèn)時(shí),可由我院派遣咨詢?nèi)藛T上門提供咨詢指導(dǎo);需要抗衰老產(chǎn)品者可以提供上門注射服務(wù);有手術(shù)、皮膚治療需求時(shí)可由我院派車提供接送服務(wù)。我們對(duì)美容院可以提供人員和產(chǎn)品培訓(xùn)、統(tǒng)一廣告宣傳和優(yōu)惠返點(diǎn)的支持,手術(shù)責(zé)任由醫(yī)院承擔(dān)。
(2)在三級(jí)市場(chǎng)篩選出2家最具知名度的美容院作為加盟商,由我院提供優(yōu)惠拿貨、人員和產(chǎn)品培訓(xùn)、統(tǒng)一廣告宣傳、經(jīng)營(yíng)策略等支持,如當(dāng)?shù)仡櫩陀惺中g(shù)需求,可視金額多少,單獨(dú)或組織來(lái)我院治療,我院提供折扣和往返車費(fèi)報(bào)銷,同時(shí)給予加盟商返點(diǎn),手術(shù)責(zé)任由醫(yī)院承擔(dān)。
2、與其他專業(yè)機(jī)構(gòu)合作
(1)策劃部已完成與城際卡聯(lián)盟的合作。此卡是由綿陽(yáng)吃喝玩樂(lè)網(wǎng)站推出的商家打折卡,囊括了很多相關(guān)商家的優(yōu)惠信息,購(gòu)卡者只需要花費(fèi)66元錢就可以享受其所有商家的折扣。我們是免費(fèi)加入這個(gè)聯(lián)盟,并且由對(duì)方免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外等廣告宣傳及現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。
(2)與其他高檔消費(fèi)場(chǎng)所的合作將按照計(jì)劃逐步展開(kāi),如服裝專賣店、健身場(chǎng)所、汽車4s店、建材裝飾城、保險(xiǎn)公司等。
3、重點(diǎn)客戶一對(duì)一服務(wù)
篩選出有強(qiáng)大消費(fèi)實(shí)力的重點(diǎn)客戶提供長(zhǎng)期、持續(xù)性的上門服務(wù),培養(yǎng)其忠誠(chéng)度,達(dá)到使其長(zhǎng)期在中心消費(fèi)的目的。一級(jí)目標(biāo)人群有:政府領(lǐng)導(dǎo)、私企老總、企業(yè)中高層管理人員、文藝演藝界名人及其家人(包括情人)。二級(jí)目標(biāo)人群有:個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、運(yùn)動(dòng)員、教師、白領(lǐng)等。要設(shè)法獲得這類人群的詳細(xì)資料,采取電話預(yù)約、信函預(yù)約、送資料上門等方式來(lái)聯(lián)絡(luò),關(guān)鍵在于要使其產(chǎn)生信任感和保護(hù)其隱私性。
(三)品牌營(yíng)銷
1、樹(shù)立親民形象,獲得政府、社區(qū)和普通民眾的支持尤為重要。以前的宣傳沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)的重要性,所以廣告費(fèi)花了不少,但是始終沒(méi)有樹(shù)立醫(yī)院很好的口碑,大部分的綿陽(yáng)人不知道我們醫(yī)院,或者是即使知道也沒(méi)有什么映象。采取的方式是在周末和節(jié)假日到社區(qū)、大型和中高檔小區(qū)、市區(qū)主要廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展健康普及教育活動(dòng),主要目的是宣傳醫(yī)院,讓民眾感受到我們是在為他們提供實(shí)實(shí)在在的幫助;次要目的才是推廣我院的服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)潛在顧客。
2、完善網(wǎng)站并及時(shí)更新內(nèi)容,讓網(wǎng)絡(luò)顧客能在第一時(shí)間了解醫(yī)院資訊,能用多渠道方式和我們聯(lián)絡(luò)。如論壇、郵件、qq等。
3、選擇《綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、《綿陽(yáng)晚報(bào)》、《新報(bào)》等覆蓋面廣的媒體投放軟文,進(jìn)行健康知識(shí)教育,在提高大眾對(duì)健康美麗的真正認(rèn)識(shí)后才會(huì)有具體需求,我們的產(chǎn)品和服務(wù)才會(huì)被大眾所接受。
4、如果只是我們自己?jiǎn)为?dú)打廣告,成本會(huì)很高,所以要聯(lián)合各個(gè)媒體及各家健康、美容、醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳造勢(shì),就像當(dāng)年華美為了讓大眾接受整形美容這個(gè)現(xiàn)象而聯(lián)合成都的各家媒體和機(jī)構(gòu)進(jìn)行造勢(shì)一樣,大家一起出錢把這個(gè)市場(chǎng)炒熱,然后共同來(lái)分市場(chǎng)的大蛋糕,當(dāng)然,沖在最前面的一定是受惠最多的。
5、選擇市區(qū)(縣)出租車、公交車,成綿、綿廣線大巴投放座套廣告,重新讓大眾認(rèn)識(shí)我們。
四、會(huì)員管理
(一)會(huì)員卡簡(jiǎn)介
綿陽(yáng)整形美容醫(yī)院下設(shè)的“健康咨詢管理中心”是專為健康和亞健康人群提供個(gè)性化健康管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。中心設(shè)立會(huì)員俱樂(lè)部,會(huì)員除可以享受到醫(yī)院所有項(xiàng)目的特別折扣外,更有眾多免費(fèi)增值服務(wù)專享權(quán)利:如建立電子健康檔案,亞健康測(cè)試,全身體檢,疾病預(yù)警及解決方案,生活方式指導(dǎo),飲食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),心理健康指導(dǎo),健康沙龍、健康期刊、代購(gòu)藥品,代為聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)及專家,不定期抽獎(jiǎng),健康旅游,年度感恩答謝會(huì)等。此外,會(huì)員生日禮遇和來(lái)電免費(fèi)也體現(xiàn)了對(duì)會(huì)員的一份濃厚關(guān)懷。
(二)會(huì)員卡辦理方式
本中心會(huì)員卡分為vip卡、金卡、白金卡、鉆石卡四類,通過(guò)三種方式辦理。
1、凡是*年7月1日前在我院消費(fèi)滿一千元的老顧客均可自動(dòng)成為vip卡會(huì)員。
2、本院新顧客可以通過(guò)儲(chǔ)值方式辦理,預(yù)存金額分別為:vip卡5千元,金卡1萬(wàn)元,白金卡1.5萬(wàn)元,鉆石卡4萬(wàn)元。如果消費(fèi)金額達(dá)到上級(jí)卡標(biāo)準(zhǔn),可以依次向上升級(jí)并贈(zèng)送升級(jí)大禮包。(預(yù)存金額不退還,消費(fèi)可以由持卡人及其親友累計(jì)。)
3、以繳納年費(fèi)方式辦理,年費(fèi)分別為:vip卡120元,金卡480元,白金卡960元,鉆石卡1200元。
4、本中心參與“城際聯(lián)盟”活動(dòng),為“城際卡”會(huì)員提供vip卡會(huì)員待遇。
(三)會(huì)員禮遇
1、增值項(xiàng)目
(1)全程陪診
(2)建立個(gè)人電子健康檔案
(3)亞健康測(cè)試
(4)每年一次血常規(guī)、血脂、血糖、肝功、心電圖、b超(肝、膽、胰、腎)檢查,女性增加子宮附件b超和紅外乳腺檢查。
(5)每年一次任選單部位ct或動(dòng)態(tài)心電圖檢查
(6)疾病預(yù)警及解決方案
(7)每季度一期健康期刊
(8)不定期抽獎(jiǎng)
(9)健康沙龍
(10)將會(huì)員移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼加入我院v網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)用由我院承擔(dān)
(11)健康信息定制(以手機(jī)短信或電子郵件方式發(fā)送)
(12)營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo):包括疾病營(yíng)養(yǎng)、不同人群營(yíng)養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)食譜
(13)定期提供美容美體和理療服務(wù)
(14)心理健康指導(dǎo)
(15)代購(gòu)藥品
(16)代為聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)及專家
(17)健康旅游活動(dòng)
(18)年度感恩答謝會(huì)
2、會(huì)員優(yōu)惠禮遇
3、會(huì)員生日禮遇
vip卡會(huì)員:短信或電子郵件祝福
金卡會(huì)員:短信或電子郵件祝福、會(huì)員來(lái)院禮包(卡片1張、代金券300元、禮品1份)
白金卡會(huì)員:短信或電子郵件祝福、會(huì)員來(lái)院禮包(卡片1張、代金券600元、禮品1份、生日蛋糕1個(gè))
鉆石卡會(huì)員:短信或電子郵件祝福、會(huì)員來(lái)院禮包(卡片1張、代金券1000元、禮品1份、生日蛋糕1個(gè)、鮮花1束)
(四)會(huì)員就診流程
導(dǎo)診接待→咨詢接待→健康專家接待→建立電子檔案→健康體檢→亞健康測(cè)試→評(píng)估預(yù)測(cè)→疾病預(yù)警及解決方案→生活方式及飲食指導(dǎo)→跟蹤干預(yù)
(五)檔案管理(附表3)
(六)需要準(zhǔn)備的資料:
展示樣品、dm單、海報(bào)、名片、會(huì)員手冊(cè)、會(huì)員卡、健康評(píng)估系統(tǒng)、營(yíng)養(yǎng)膳食系統(tǒng)、亞健康測(cè)試儀、胸牌、工作服、顧客來(lái)訪記錄、醫(yī)院各科室價(jià)格表、手術(shù)術(shù)后須知、繳費(fèi)單
五、中心投資預(yù)算
1、購(gòu)買軟件:營(yíng)養(yǎng)配餐軟件4900元、健康評(píng)估系統(tǒng)10萬(wàn)元(與愛(ài)康網(wǎng)聯(lián)合進(jìn)行顧客健康狀況評(píng)估,可以進(jìn)行十多種疾病的預(yù)警,并提供解決方案。評(píng)估收費(fèi)每人220元,如果購(gòu)買10萬(wàn)元可以給3折優(yōu)惠。
2、印刷制作費(fèi)用:1萬(wàn)元以內(nèi)
3、員工工資:1萬(wàn)元左右
4、服裝費(fèi)用:咨詢服裝4套、業(yè)務(wù)服裝3套約2千元
5、禮品購(gòu)置費(fèi):首批定做1000份1萬(wàn)以內(nèi)
初期投入費(fèi)用約14萬(wàn)元。
六、員工薪酬方案附表
七、員工培訓(xùn)計(jì)劃附表
篇2:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案范文三篇
面對(duì)很多機(jī)構(gòu)招生難的情況,為便于機(jī)構(gòu)招生,實(shí)現(xiàn)相互配合,特制定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案,歡迎參閱。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案范文1
一.招生背景:
當(dāng)前,隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類培訓(xùn)學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為突出,為了爭(zhēng)搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
二.招生戰(zhàn)略
1、市場(chǎng)調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以訪談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法
第一步:全方位轟炸
具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見(jiàn)到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),傳單、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫(huà)片,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對(duì)各家各戶進(jìn)行摸底,看是不是下一步進(jìn)攻的對(duì)象,做好記錄。
第二步:重點(diǎn)進(jìn)攻
具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每?jī)扇艘粋€(gè)小組,要達(dá)到雙劍合璧天下無(wú)敵的地步,目的是游說(shuō)家長(zhǎng),勸說(shuō)讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說(shuō)
具體目標(biāo):街邊的家長(zhǎng),路邊的中年行人。
具體實(shí)施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(zhǎng)到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn)。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。
招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
1、尋找學(xué)員
不論你在哪里,面對(duì)的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。
2、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì)
對(duì)于大多數(shù)招生來(lái)說(shuō)80:20定律。
80%的招生額(業(yè)績(jī))是來(lái)自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)就是必然的。
(1)圈定市場(chǎng)范圍
(2)列出現(xiàn)有代理的名單
(3)對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類
(4)通過(guò)推薦和獨(dú)立開(kāi)發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理
(5)讓他們工作起來(lái)
3、找到真正的學(xué)員
通過(guò)以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì),我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息。
4、預(yù)約學(xué)員
約見(jiàn)的方法
電話預(yù)約、代理邀請(qǐng)等
電話預(yù)約的目的:
(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。
5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案范文2
一.招生人員
招生組長(zhǎng)1人,招生業(yè)務(wù)員6人。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時(shí)間完成招生目標(biāo)。組織有序,按照組長(zhǎng)的安排,分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),做到有紀(jì)律,有組織。
2.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過(guò)程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
3.有紀(jì)律性,在招生過(guò)程中,沒(méi)有意外情況,不允許遲到,早退。
三.工作安排
發(fā)放宣傳資料,讓家長(zhǎng)了解這次活動(dòng)的內(nèi)容。在高中檔小區(qū)門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。在組長(zhǎng)的安排下進(jìn)行電話招生。一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項(xiàng)
(一)人員安排
在設(shè)點(diǎn)時(shí)間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。在設(shè)點(diǎn)周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長(zhǎng)溝通交流。
(二)招生時(shí)間
在6月26日――8月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。
設(shè)點(diǎn)時(shí)間為8:00――12:0014:00―18:0019:00―20:00(招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式在公園、廣場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng))。
(三)招生對(duì)象
小學(xué)――高四的學(xué)生
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1).招生時(shí)的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過(guò)程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭(zhēng)吵和沖突,遇到情況要及時(shí)通知主管,注意不要越級(jí)上報(bào)。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過(guò)程中要盡量說(shuō)出我們的優(yōu)勢(shì),對(duì)方有意向時(shí)將資料給予家長(zhǎng),不需要時(shí)不用給。家長(zhǎng)在看資料時(shí)一定要認(rèn)真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn),把每一點(diǎn)都講清楚。
(4).電話招生時(shí)要注意,語(yǔ)氣緩和,不管對(duì)方說(shuō)話有多惡劣都要心平氣和,和家長(zhǎng)說(shuō)明原因。
五.活動(dòng)優(yōu)勢(shì)(重點(diǎn)向家長(zhǎng)介紹的內(nèi)容)
1.我們有區(qū)別于其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。
2.我們教學(xué)軟硬件和師資的優(yōu)勢(shì)。
3一元送清涼活動(dòng),關(guān)心社區(qū)兒童的成長(zhǎng)。
4.我們不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)更是學(xué)會(huì)如何做人,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5.學(xué)習(xí)條件非常優(yōu)越,不僅教室宿舍有空調(diào),而且教學(xué)設(shè)備都是西安最先進(jìn)的。
6.每天下午6點(diǎn),我們都將會(huì)舉行校區(qū)內(nèi)活動(dòng)。如沙盤(pán)游戲,英語(yǔ)沙龍等活動(dòng)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案范文3
面對(duì)很多機(jī)構(gòu)招生難的情況,為便于機(jī)構(gòu)招生,實(shí)現(xiàn)相互配合,家長(zhǎng)匯個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng)針對(duì)各個(gè)機(jī)構(gòu)共同的特點(diǎn),對(duì)招生提出如下建議方案:
一.招生人員
招生組長(zhǎng),招生業(yè)務(wù)員。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時(shí)間完成招生目標(biāo)。
2.組織有序,按照組長(zhǎng)的安排,分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),做到有紀(jì)律,有組織。
3.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過(guò)程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
4.有紀(jì)律性,在招生過(guò)程中,沒(méi)有意外情況,不允許遲到,早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料,讓家長(zhǎng)了解這次活動(dòng)的內(nèi)容。
2.在學(xué)生集中地大門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。
3.在組長(zhǎng)的安排下進(jìn)行電話招生。
4.一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項(xiàng)
(一)人員安排
1.在機(jī)構(gòu)大設(shè)點(diǎn),在設(shè)點(diǎn)時(shí)間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒(méi)有值班的業(yè)務(wù)員可以在周圍進(jìn)行游擊招生。業(yè)務(wù)員務(wù)必對(duì)個(gè)2.在設(shè)點(diǎn)周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長(zhǎng)聊天。
(二)招生時(shí)間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。設(shè)點(diǎn)時(shí)間為早上8點(diǎn)至中午12點(diǎn)以及下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)。晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
(三)招生對(duì)象
中小學(xué)生(小學(xué)一二年級(jí)學(xué)生需在家長(zhǎng)陪同下進(jìn)行評(píng)測(cè))
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1).招生時(shí)的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過(guò)程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭(zhēng)吵和沖突,遇到情況要及時(shí)通知主管,注意不要越級(jí)上報(bào)。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過(guò)程中要盡量說(shuō)出我們的優(yōu)勢(shì),對(duì)方有意向時(shí)將家長(zhǎng)匯個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng)相關(guān)資料給予家長(zhǎng),不需要時(shí)不用給。家長(zhǎng)在看資料時(shí)一定要認(rèn)真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn),把每一點(diǎn)都講清楚。
(4).電話招商時(shí)要注意,語(yǔ)氣緩和,不管對(duì)方說(shuō)話有多惡劣都要心平氣和,和家長(zhǎng)說(shuō)明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為建議水平,測(cè)評(píng)使用機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況及所處地區(qū)酌情調(diào)整。
六.活動(dòng)優(yōu)勢(shì)(重點(diǎn)向家長(zhǎng)介紹的內(nèi)容)
1.我們有區(qū)別于其他一般知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn),這是一個(gè)一對(duì)一測(cè)評(píng)的系統(tǒng),找到學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),有針對(duì)性地去調(diào)整學(xué)生的情況,讓其達(dá)到最優(yōu)。
2.關(guān)注留守兒童,我們會(huì)提供20個(gè)免費(fèi)的機(jī)會(huì)給他們,讓他們也體驗(yàn)個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng)的魅力。
3.我們的主題是手拉手、心連心,所以我們會(huì)讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動(dòng),他們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子們的交流能力和認(rèn)知能力。
4.我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)更是學(xué)會(huì)如何做人,培養(yǎng)他們各種能力。
5.我們的教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)靈活,現(xiàn)場(chǎng)為孩子準(zhǔn)備了很多開(kāi)發(fā)智力的玩具,還開(kāi)發(fā)了一些有益的游戲,讓學(xué)生在玩的過(guò)程中逐步提高,激發(fā)孩子天賦,引導(dǎo)孩子更健康、快樂(lè)的生活。
家長(zhǎng)匯個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng),全方面改變目前只教不育的情況,是為孩子長(zhǎng)遠(yuǎn)負(fù)責(zé)的一套公益性系統(tǒng)。各機(jī)構(gòu)要抓住這一本質(zhì),找到適合自己招生的方法,讓家長(zhǎng)匯個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng)更好地服務(wù)于學(xué)生、家長(zhǎng),服務(wù)于學(xué)校。
篇3:暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案
現(xiàn)在很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都很難招生,但是一個(gè)人好的招生方案可以是工作事半功倍。下面OK范文網(wǎng)小編整理了暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案,供你參考!
暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案篇一
一.招生人員
招生組長(zhǎng),招生業(yè)務(wù)員。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時(shí)間完成招生目標(biāo)。
2.組織有序,按照組長(zhǎng)的安排,分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),做到有紀(jì)律,有組織。
3.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過(guò)程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩
戴首飾。
4.有紀(jì)律性,在招生過(guò)程中,沒(méi)有意外情況,不允許遲到,早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料,讓家長(zhǎng)了解這次活動(dòng)的內(nèi)容。2.在新吉大門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。
3.在組長(zhǎng)的安排下進(jìn)行電話招生。4.一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項(xiàng)(一)人員安排
1.在新吉大設(shè)點(diǎn),在設(shè)點(diǎn)時(shí)間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒(méi)有值班的
業(yè)務(wù)員可以在周圍進(jìn)行游擊招生。
2.在設(shè)點(diǎn)周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長(zhǎng)聊天。(二)招生時(shí)間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。設(shè)點(diǎn)時(shí)間為早上8點(diǎn)至中午12點(diǎn)以及下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)。晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
(三)招生對(duì)象
湘西州廣大少年兒童(10~16歲)
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1).招生時(shí)的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等
太暴露的衣服。
(2).在招生的過(guò)程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭(zhēng)吵和沖突,遇到情況要及時(shí)通知主管,注意不要越級(jí)上報(bào)。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過(guò)程中要盡量說(shuō)出我們的優(yōu)勢(shì),對(duì)方有意向時(shí)將資料給予家長(zhǎng),不需要時(shí)不
用給。家長(zhǎng)在看資料時(shí)一定要認(rèn)真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn),把每一點(diǎn)都講清楚。(4).電話招商時(shí)要注意,語(yǔ)氣緩和,不管對(duì)方說(shuō)話有多惡劣都要心平氣和,和家長(zhǎng)說(shuō)明
原因。五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元
另外設(shè)點(diǎn)人員在設(shè)點(diǎn)時(shí)間包飯包水。
六.活動(dòng)優(yōu)勢(shì)(重點(diǎn)向家長(zhǎng)介紹的內(nèi)容)
1.我們有區(qū)別于英語(yǔ)培訓(xùn),這是一個(gè)封閉式的全英語(yǔ)的夏令營(yíng),在活動(dòng)中不僅豐富了暑期生活,也調(diào)節(jié)了學(xué)生的一個(gè)學(xué)習(xí)方式,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。
2.關(guān)注留守兒童,我們會(huì)提供20個(gè)免費(fèi)的機(jī)會(huì)給他們,讓他們也體驗(yàn)英語(yǔ)夏令營(yíng)的魅力。3.我們的主題是手拉手*心連心,所以我們會(huì)讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動(dòng),他們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子們的交流能力和認(rèn)知能力。
4.15天我們,每天都有軍訓(xùn),讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)更是學(xué)會(huì)如何做人,晚上會(huì)安排孩子洗衣服等,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5.我們的教學(xué)地點(diǎn)是民族實(shí)驗(yàn)小學(xué),學(xué)習(xí)條件非常優(yōu)越,不僅教室宿舍有空調(diào),而且一日三餐都相當(dāng)豐富。
6.每天下午6點(diǎn),我們都將會(huì)把當(dāng)天的活動(dòng)資料(DV視頻)上傳至湘西生活網(wǎng)中,方便家長(zhǎng)對(duì)孩子的了解,也是對(duì)外公開(kāi)評(píng)價(jià)我們活動(dòng)的一個(gè)平臺(tái)。
7.在夏令營(yíng)結(jié)束后,我們還將在8月份組團(tuán)去游世博,所有想?yún)⒓拥暮⒆觽兒图议L(zhǎng)們可以一同前往。
暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案篇二
面對(duì)很多機(jī)構(gòu)招生難的情況,為便于機(jī)構(gòu)招生,實(shí)現(xiàn)相互配合,家長(zhǎng)匯個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng)針對(duì)各個(gè)機(jī)構(gòu)共同的特點(diǎn),對(duì)招生提出如下建議方案:
一.招生人員
招生組長(zhǎng),招生業(yè)務(wù)員。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時(shí)間完成招生目標(biāo)。
2.組織有序,按照組長(zhǎng)的安排,分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),做到有紀(jì)律,有組織。
3.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過(guò)程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
4.有紀(jì)律性,在招生過(guò)程中,沒(méi)有意外情況,不允許遲到,早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料,讓家長(zhǎng)了解這次活動(dòng)的內(nèi)容。
2.在學(xué)生集中地大門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。
3.在組長(zhǎng)的安排下進(jìn)行電話招生。
4.一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四.具體事項(xiàng)
(一)人員安排
1.在機(jī)構(gòu)大設(shè)點(diǎn),在設(shè)點(diǎn)時(shí)間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒(méi)有值班的業(yè)務(wù)員可以在周圍進(jìn)行游擊招生。業(yè)務(wù)員務(wù)必對(duì)個(gè)2.在設(shè)點(diǎn)周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長(zhǎng)聊天。
(二)招生時(shí)間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。設(shè)點(diǎn)時(shí)間為早上8點(diǎn)至中午12點(diǎn)以及下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)。晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
(三)招生對(duì)象
中小學(xué)生(小學(xué)一二年級(jí)學(xué)生需在家長(zhǎng)陪同下進(jìn)行評(píng)測(cè))
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1).招生時(shí)的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過(guò)程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭(zhēng)吵和沖突,遇到情況要及時(shí)通知主管,注意不要越級(jí)上報(bào)。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過(guò)程中要盡量說(shuō)出我們的優(yōu)勢(shì),對(duì)方有意向時(shí)將家長(zhǎng)匯個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng)相關(guān)資料給予家長(zhǎng),不需要時(shí)不用給。家長(zhǎng)在看資料時(shí)一定要認(rèn)真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn),把每一點(diǎn)都講清楚。
(4).電話招商時(shí)要注意,語(yǔ)氣緩和,不管對(duì)方說(shuō)話有多惡劣都要心平氣和,和家長(zhǎng)說(shuō)明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為建議水平,測(cè)評(píng)使用機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況及所處地區(qū)酌情調(diào)整。
六.活動(dòng)優(yōu)勢(shì)(重點(diǎn)向家長(zhǎng)介紹的內(nèi)容)
1.我們有區(qū)別于其他一般知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn),這是一個(gè)一對(duì)一測(cè)評(píng)的系統(tǒng),找到學(xué)生的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),有針對(duì)性地去調(diào)整學(xué)生的情況,讓其達(dá)到最優(yōu)。
2.關(guān)注留守兒童,我們會(huì)提供20個(gè)免費(fèi)的機(jī)會(huì)給他們,讓他們也體驗(yàn)個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng)的魅力。
3.我們的主題是手拉手、心連心,所以我們會(huì)讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動(dòng),他們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子們的交流能力和認(rèn)知能力。
4.我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)更是學(xué)會(huì)如何做人,培養(yǎng)他們各種能力。
5.我們的教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)靈活,現(xiàn)場(chǎng)為孩子準(zhǔn)備了很多開(kāi)發(fā)智力的玩具,還開(kāi)發(fā)了一些有益的游戲,讓學(xué)生在玩的過(guò)程中逐步提高,激發(fā)孩子天賦,引導(dǎo)孩子更健康、快樂(lè)的生活。
家長(zhǎng)匯個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng),全方面改變目前只教不育的情況,是為孩子長(zhǎng)遠(yuǎn)負(fù)責(zé)的一套公益性系統(tǒng)。各機(jī)構(gòu)要抓住這一本質(zhì),找到適合自己招生的方法,讓家長(zhǎng)匯個(gè)性化測(cè)評(píng)系統(tǒng)更好地服務(wù)于學(xué)生、家長(zhǎng),服務(wù)于學(xué)校。
暑期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方案篇三
一.招生背景:
當(dāng)前,隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類培訓(xùn)學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競(jìng)爭(zhēng)尤為突出,為了爭(zhēng)搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
二.招生戰(zhàn)略
1、市場(chǎng)調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以訪談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法
第一步:全方位轟炸
具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見(jiàn)到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),傳單、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫(huà)片,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對(duì)各家各戶進(jìn)行摸底,看是不是下一步進(jìn)攻的對(duì)象,做好記錄。
第二步:重點(diǎn)進(jìn)攻
具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每?jī)扇艘粋€(gè)小組,要達(dá)到雙劍合璧天下無(wú)敵的地步,目的是游說(shuō)家長(zhǎng),勸說(shuō)讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說(shuō)
具體目標(biāo):街邊的家長(zhǎng),路邊的中年行人。
具體實(shí)施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(zhǎng)到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn)。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。
招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
1、尋找學(xué)員
不論你在哪里,面對(duì)的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。
2、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì)
對(duì)于大多數(shù)招生來(lái)說(shuō)80:20定律。
80%的招生額(業(yè)績(jī))是來(lái)自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)就是必然的。
(1)圈定市場(chǎng)范圍
(2)列出現(xiàn)有代理的名單
(3)對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類
(4)通過(guò)推薦和獨(dú)立開(kāi)發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理
(5)讓他們工作起來(lái)
3、找到真正的學(xué)員
通過(guò)以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì),我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息。
4、預(yù)約學(xué)員
約見(jiàn)的方法
電話預(yù)約、代理邀請(qǐng)等
電話預(yù)約的目的:
(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。
5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)