*年是貫徹落實黨的**大精神的開局之年，也是推進交通運輸跨越發展、創新發展的重要一年。縣交通運輸系統精神文明創建工作的總體思路是：以*****為指導，以全面學習貫徹黨的**大精神為主線，以社會主義核心價值體系建設為根本，進一步提升交通運輸廣大干部職工的文明素質和行業文明程度，為加快發展現代交通運輸業提供強大的精神動力。

一、學習**大精神，深化理想信念教育

1、深入學習貫徹**大精神。以“學習貫徹**大、爭創發展新業績”主題實踐活動”主題實踐活動為抓手，著眼深入淺出、入腦入心、擴大覆蓋，推動**大精神走進基層、走進一線、走進干部職工，通過中心組學習、專題研討、干部培訓、在線學習等多種形式，開展學習教育活動，更好的把理想信念統一到**大精神上來，把力量集中到八項目標任務上來，凝聚共識，辦好交通事。

2、強化理想信念教育。開展“學黨史、知黨情、跟黨走”學習教育活動，把主動學習研究黨史，從紅色“家譜”中汲取信仰力量和經驗智慧，作為廣大交通干部職工的學習必修課，堅持用馬克思主義最新理論成果武裝頭腦，堅定走社會主義道路的信念和信心。

二、著力踐行社會主義核心價值觀，提高干部職工思想道德素質

3、深入開展社會主義核心價值體系學習宣傳。黨的**大報告用24個字分別從國家、社會、個人三個層面提出現階段的社會主義核心價值觀，從國家層面看，是富強、民主、文明、和諧;從社會層面看，是自由、平等、公正、法治;從公民個人層面看，是愛國、敬業、誠信、友善。要緊密聯系交通運輸行業工作實際和干部職工思想實際，以“愛我交通、奉獻社會”為主題，組織開展行業核心價值體系主題學習實踐教育月活動，推進行業核心價值體系進機關、進站所、進車船、進工地。堅持把社會主義核心價值觀融入精神文明創建全過程。

4、加強思想道德建設。深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和《孝昌縣公民基本道德行為準則》，以開展“公民道德宣傳日”、“黨風廉政教育月”和“學雷鋒志愿服務月”活動為契機，以爭做“文明有禮孝昌人”為主題，開展社會主義榮辱觀、社會公德、職業道德和家庭美德教育，把思想道德、職業道德作為崗位培訓的重要內容，廣泛開展道德實踐活動，在全系統傳遞道德“正能量”，發揮典型“正效應”，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范，弘揚中華民族傳統美德，提倡科學文明健康的生活方式。

5、深入開展“講文明革陋習樹新風”活動。在窗口行業大力推進“講文明革陋習樹新風”、“文明行路、文明乘車、文明駕車、文明排隊”公益廣告宣傳活動，開展好“凈化美化家園，共創生態文明”、“倡導綠色生活，培育低碳意識”、“文明餐桌”等主題實踐活動，教育引導廣大干部職工文明用餐，厲行節約，反對浪費，大興勤儉節約之風，推動良好風尚的形成。

6、推動誠信體系建設。圍繞解決誠信缺失、道德失范兩個突出問題，<蓮山課件>在窗口行業大力開展道德領域專項治理，今年4月底前各單位要著力解決誠信缺失、公德失范問題，梳理出具體表現，拿出具體措施。加快以出租車、公交車等行業窗口為重點的信用監督和失信懲戒機制建設，健全行業從業人員服務標準和規范，積極開展民主評議政風行風活動，推進政務公開、辦事公開，自覺接受社會監督，提高行業公信力和信譽度。

7、持續開展“道德講堂”活動。有統一標識和相關道德文化氛圍布置，有活動記錄本，有電子檔案，省級文明單位全年活動不少于6次，其它單位全年活動不少于4次。

8、開展學雷鋒志愿服務活動。大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，建立交通運輸系統學雷鋒志愿者名單、制度、服務記錄本、評比等規范化制度，多形式開展志愿者服務活動。

三、積極開展行業群眾性精神文明創建活動，提升行業文明程度

9、深化文明單位創建活動。持續深化文明股室、文明窗口、文明家庭等創建活動，繼續推進青年文明號、巾幗文明崗等爭創活動，擴大文明創建的覆蓋面。切實把文明建設任務落實到基層、落實到崗位，開展“我推薦我評議身邊好人”活動，廣泛學習宣傳身邊最美、最感動的交通運輸人，有計劃、有步驟地推出行業先進典型。加強文明單位日常管理。把思想道德、志愿服務、文體活動、創建活動、信息報送、評選道德模范等工作列入文明單位日常管理的重點。探索深化創建活動新舉措，進一步健全文明創建的運行機制和投入保障機制，探索長效機制建設，堅持督促檢查，開展過程管理，實行動態跟蹤，全面加強協調，爭取多方支持，條塊結合形成合力，著力提高全行業文明建設工作的科學化水平，促進文明單位創建工作規范化、制度化、科學化。

10、培育讀書學習之風。組織開展每周四讀書日活動，著力提升干部職工的科學文化素質。

11、積極參與文明衛生縣城創建。<蓮山課件>大力整治交通運輸窗口單位環境衛生、亂貼亂畫、亂堆亂放等不文明現象，尤其是出租車行業環境衛生整治要實現常態化。做好“門前三包”工作。建立健全衛生管理制度，搞好辦公場所及責任區域環境衛生、綠化和美化工作。開展運輸市場秩序專項整治，依法依規嚴厲打擊車站、碼頭及城鄉結合部等重點部位的無證經營、拉客、“宰客”、拒載等違法違規行為。開展出租車行業不文明行為專項執法行動，依法依規嚴厲懲戒不文明行為。

12、開展城鄉聯動共建。結合“三萬活動”，深入推進城鄉共建、部門聯動創建的對口幫扶共建文明村鎮活動，積極爭創以城帶鄉、城鄉聯動、連片連線共建文明新村的典型。

13、積極開展“六五”普法活動。做到無重大的經濟和刑事案件，無重大的治安和責任事故，<蓮山課~件>無違反計生政策事件發生。同時，11月份組織一次未成年人維權法制課輔導講座。

14、扎實開展關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”志愿服務活動。組織好關愛空巢老人、農民工、留守兒童、殘疾人等體現人文關懷的關愛老幼弱殘志愿服務行動和體現生態文明的關愛山川河流志愿服務行動。做好關愛幫扶工作，幫助解決實際困難，幫扶生活困難的干部職工。

15、著力拓展豐富行業“學樹建創”活動。一是認真學習張兵的先進事跡，引導和激勵部干部職工對照典型找差距，立足本職創業績，進一步提振精神狀態，轉變工作作風，提升履職能力。二是重視先進典型的培樹。深入挖掘提煉先進典型的精神內涵，多形式多渠道地宣傳典型，建立完善先進典型的選拔機制、評價機制、儲備機制和激勵機制，充分發揮先進典型的引領示范作用，營造干事創業、樂于奉獻的濃厚氛圍。

篇2:市環境保護局精神文明建設工作規劃

創建文明單位、文明行業活動，是把黨中央關于物質文明建設和精神文明建設一起抓的重要方針落到實處的有效途徑，是加強思想政治工作，促進兩個文明建設同步發展的有效途徑。我局積極響應市委、市政府的號召，在全局上下開展了精神文明建設工作，努力把精神文明建設環保業務工作有效地結合起來，把環保局自身建設與軍民共建活動結合起來，不斷掀起爭先創優熱潮，有力地促進各項工作的開展，收到了好效果。實踐證明，開展精神文明建設活動，對于加強市環保局全面建設，提高我局社會形象，具有非常重要的意義，必須緊緊抓住不放。為使我局精神文明建設工作再上新臺階，特制定本規劃：

一、指導思想

我局精神文明建設工作以黨的*大精神為指導思想，堅持兩個文明一起抓，兩個成果一齊要為指導方針，充分調動一切積極因素，團結奮進，狠抓落實，努力實現全面達標，使環保局的精神文明建設提高到一個新的更高的水平。

二、創建目標

根據地區精神文明建設有關規定要求，我局領導和全體干部職工在創建精神文明建設中力爭創建市級精神文明單位，創建地區文明單位，逐步抓好以下幾個方面的工作：

（一）黨支部的政治核心作用得到積極發揮，黨員領導班子建設普遍加強。

1、以優化發展環境，開展節能減排工作為中心，加速兩個文明一起抓，堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策及國家的各項法規，爭做建設“四好部門”、“五型機關”。

2、始終把加強領導班子團結放在班子建設的重要位置，切實做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍，形成堅強的領導核心。

3、加強機關工作作風建設，深入實際、調查研究、銳意改革、務實進取，不斷開拓工作新局面。

4、遵守黨規黨紀，堅決抵制不正之風，認真落實《廉潔自律崗位責任制》，自覺接受群眾監督，尤其是黨員領導干部要發揮模范、表率作用。

5、加強黨員隊伍建設。落實黨建目標管理工作，建設高標準、嚴要求的基層黨支部。落實黨員目標管理，建設高素質的黨員隊伍，黨員每年考核合格率要達100%；堅持黨員標準，積極作好培養優秀年輕干部加入黨組織的各項工作，有發展計劃，制定培養措施，做到成熟一個，發展一個，不斷吸取新鮮血液，壯大黨員隊伍。

（二）大力加強思想政治工作，提高干部職工的政治素質。

1、支部領導班子要堅決貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，作到既抓經濟工作，又抓思想政治工作，完善和落實思想政治責任制。

2、認真抓好馬列主義，*思想和*理論、“**”重要思想以及黨的基本路線、基本國情、時事政策、優良傳統為主要內容的黨性黨風教育，職業道德教育，做到有計劃安排，有專門時間，有教育評比，保證內容、人員和效果落實。

3、深入持久地開展學習本單位先進集體和先進個人的活動，抓典型、樹標兵，不斷掀起學先進、比貢獻熱潮，弘揚愛崗敬業的主人翁精神。

4、工會組織全局干部職工開展健康有益，豐富多彩的文化活動，改善文化生活質量，陶冶干部情操。

5、貫徹“教育為本”的方針，努力提高全局干部職工科學文化水平，搞好崗位培訓和文化教育，鼓勵自學成才，每年崗位培訓達到人均二次以上，干部的文化素質不斷得到提高，努力培養各級各類合格人才。

（三）強化內部管理，確保制度落實。

1、狠抓各項規章制度的健全落實，堅持檢查制度，加強稽核監督，使人人熟知自己崗位應遵循的規章制度操作規程和實施細則，知章知法并嚴格遵守。

2、深入開展“無違章、無違紀、無差錯事故”競賽活動，使各項工作質量指標達到地區環保局的要求。

3、堅決貫徹“常抓不懈、常防不懈”的思想，加強以思想、制度設施三道防線為核心的綜合治理安全保衛體系。每層辦公樓都配備有滅火器材；每個窗戶都安裝防盜窗；財務室安裝防盜門，最終使環保局的重要部位安全達標合格，堅決杜絕火災、盜竊等案件事故的發生。

4、開展社會治安綜合治理工作。抓好法制教育，加強干部職工的普法教育，積極創建安全文明單位，確保一方平安。

5、計劃生育控制率達100%，提倡晚婚晚育，領取兩證的干部達到100%。

（四）努力完成各項工作任務，積極支持地方經濟振興。

1、堅持“發展經濟與環境保護同時進行”的方針，嚴格按照“三同時”制度審批項目，不斷規范企業建成投產與環境保護污染治理設施同時投入使用，確保地方的大環境與小氣候并重。

2、堅決落實國家環保總局提出的“*x”目標和節能減排計劃，把市的節能減排任務落到實處，從小處著手，從小事著眼，使老百姓真真切切感受到節能減排給大家帶來的實惠。

3、積極支持地方優化經濟結構，提高經濟效益。按照國家的產業政策和地方黨政擬定的發展重點，正確貫徹國家環保政策，牢固樹立“環境保護與經濟發展并重”的觀念，合理審批企業立項，簡化審批程序積極支持市招商引資，確保經濟又好又快發展。

4、做好環境監督檢查工作，確保市無重、特大環境污染事故發生。以懲治違法排污企業，保障人民健康環保專項行動為契機，每年對駐市企業的污染治理設施情況進行檢查，并督促企業制定應急預案。同時，積極配合自治區人民政府開展的“環保世紀行”活動。

5、加強環境監測工作力度。加大對市地下水、地表水、飲用水源地的監測頻次。對企業污水、煙塵等監測項目類別要齊全，數據要真實、可靠。同時，利用現有的空氣質量自動監測儀器對市的pm10、so2、no要進行24小時在線監測，為的空氣質量發布提供科學的依據。

（五）大張旗鼓地開展優質文明服務活動，維護和提高環保局的形象。

1、加強職業道德、社會道德、家庭美德教育，廣泛開展各種競賽活動，全局干部職工要牢固樹立“服務企業、群眾第一”的思想，弘揚愛崗敬業、無私奉獻精神。

2、執行環保局的服務規范，廣泛開展文明服務，標準禮儀服務、微笑服務、站立服務、承諾服務，樹立“大服務”觀念，形成“大服務”格局，不斷增強服務概念，規范服務行為，改進服務工作由被動型向主動型，由低層次向高層次服務，由傳統型服務向全方位的服務，使我局“五型機關”形象在當地具有廣泛的社會影響。

3、加強行風教育，完善制約機制，實行“兩公開一監督”制度，防止以權謀私以及各種“吃、拿、卡、要、報”行為，切實糾正行業不正之風和杜絕商業賄賂。

5、深入開展創建“優質文明窗口示范單位”和創建文明單位、文明科（室）、文明個人、文明家庭競賽活動，搞好評比表彰，加強基層一線的文明建設。

（六）改善環境設施，創建良好的行容行貌。

1、辦公室和門前“三包區”實現硬化、凈化、美化、室內外衛生責任區明確，經常打掃，保持清潔。

2、辦公室、機房整潔美觀、辦公桌椅、機具用品，庫房物資白放有序，窗明幾凈，墻地清潔，保持良好。

三、具體措施

（一）、加強組織領導。

創建文明單位、文明行業是一項促進兩個文明建設協調發展的綜合性工程，標準高、任務艱巨。環保局要迅速形成一個一把手親自抓，主管領導具體抓，其他領導協助抓，職能部門全力抓，工會和各專業部門配合抓，全局上下齊抓共管的新局面。積極主動地接受市文明委的指導、幫助和監督，按照中央文明委提出的“鞏固結果，加強道德建設、發展整體參與、認真抓好落實的總體要求，以鞏固、改進、發展、提高”為指針，重點在改進和提高上下功夫，保證創建活動扎實有效地開展。

（二）狠抓宣傳發動

組織全局干部職工進一步學習*中央《關于加強精神文明的決定》以及自治區、市委有關精神文明建設一系列文件要求，學習其他創建單位的典型經驗，使干部職工做到四個明確即：明確加強兩個文明建設對優化社會環境，保證經濟建設穩定發展的重大意義；明確開展創建文明行業工作、提高員工隊伍素質，提高我行社會形象的重要作用；明確實現文明建設升檔晉級與職工切身利益的密切聯系；明確單位及個人肩頭責任。造成以“積極創建為榮，以消極無為可恥”的輿論環境，激發全體干部職工的爭先創優意識。使全局上下切實把抓文明建設的口號喊響，把創建文明單位的勁頭鼓足。

（三）、層層抓落實

按照我局的規劃，結合本單位特點，分析現狀，查找薄弱環節，選擇主攻方向，制定落實措施；把創建工作納入領導責任制，實行目標管理層層分解，縱向到底，橫向到邊；要既全面，又有重點地抓好各個項目的落實，力爭工作無死角，落實不偏，扎扎實實、一步一個腳印。建立內部自查制度，使創建工作的檢查、監督走向制度化、經常化、保證創建工作的健康發展。

（四）、實行獎優罰劣

要把文明單位、文明行業建設責任制同領導任期責任制結合起來，將文明單位目標管理同責任人的政治榮譽、業績考核、職級提升的經濟利益掛鉤，堅持實現“獎優罰劣”的政策。

（五）、進一步加強文化建設

組織全局干部職工開展健康有益，豐富多彩的文化活動，改善文明生活，陶冶員工情操，開展“文明科室”文明家庭競賽活動。引導干部樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，努力建設一支政治過硬、業務優良、作風清廉、紀律嚴明的適應現代環保工作新需要的高素質干部隊伍。

篇3:自治縣群眾性精神文明創建工作方案

為深入推進全縣群眾性精神文明創建活動，不斷提升市民文明素質，改善城市環境，在全縣營造“人人都是軟環境、人人爭做好公民”的良好氛圍，共同攜手創建文明、富強、美好的新關嶺，結合工作實際。特制定工作方案：

一、指導思想

*年，是實施“*”規劃承前啟后的關鍵之年，是貫徹落實黨的**大精神的開局之年，堅持以*理論、“****”重要思想、*****為指導，深入貫徹落實黨的**大精神，以建設社會主義核心價值體系為主線，以創建省級文明縣城工作為載體，以推進公民思想道德建設、打造文明城市均衡創建、加強未成年人思想道德建設、改善農村精神文明建設、推進志愿服務常態化發展為重點，切實提升市民文明素質和社會文明程度，為關嶺在黔東地區率先全面建成小康社會提供思想保證、精神動力和文化條件。

二、活動內容

(一)共鑄“厚德仁義之城”建設，不斷提升全民文明素質

1、推動社會主義核心價值觀的學習教育向深度和廣度拓展。以學習宣傳貫徹黨的**大精神為重點，深入開展《社會主義核心價值體系建設實施綱要》學習教育活動。推動社會主義核心價值體系教育進機關、進企業、進學校、進社區、進村鎮、走進千家萬戶，使之轉化為人民群眾的思想共識和自覺行動。進一步深化“講文明樹新風”主題實踐活動，圍繞落實社會主義核心價值觀，切實加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，提高全縣道德水平。開展喜聞樂見的群眾性文化活動，吸引廣大干部群眾參與，使社會主義核心價值觀真正融入到人們的日常生活、學習和工作中。廣泛運用縣內各新聞媒體、互聯網等傳播載體和形式多樣的社會宣傳，深化社會主義核心價值觀的宣傳教育，更好的走進群眾、深入群眾心靈，轉化社會的群體意識和人們的自覺行動。

責任單位：縣委宣傳部、縣外宣辦、縣電視臺、縣信息中心、各鄉鎮文化站

2.推進“道德講堂”陣地建設。充分利用我縣文明單位為陣地，加大對“道德講堂”推廣力度，按照“有場地、有牌子、有標識、有設施、有隊伍、有計劃、有制度、有活動、有效果、有檔案”的“十有”要求，推進“道德講堂”規范化建設，打造一批運行規范、成效明顯的示范講堂。以文明社區、文明單位為主的“道德講堂”要求每二月開展一次，其他單位的“道德講堂”要求每季度開展一次，內容以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設為重點，形成“好人好報”的社會共識，推動“知行合一”的道德實踐，營造“崇德向善”的濃厚氛圍，強化宣傳教育，引導廣大市民“積小善為大善”、“積小德為大德”，自覺成為道德的傳播者和踐行者，向全社會普及道德理念、宣講道德故事、弘揚道德精神、展示道德力量，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態，不斷提升市民文明素質和城市文明程度，為創建省級文明縣城提供強大精神動力和道德支撐。

責任單位：縣委宣傳部、縣教育局、縣政法委、縣司法局、縣人民法院、縣檢察院、縣機關工委、縣關工委、團縣委、縣婦聯、縣總工會

3、廣泛開展“貴人善行?做最美關嶺人”學習宣傳表彰活動。做好*年度全縣“貴人善行?做最美*人”評選表彰工作，積極參與申報上級道德模范、最美人物推薦評選活動，利用“道德講堂”舉行“道德模范”、“貴人善行?做最美關嶺人”典型事跡報告會。組織開展好全縣第三屆道德模范先進典型的推薦、評選、表彰、宣傳工作，縣內各新聞媒體跟進“道德模范”、“貴人善行?做最美關嶺人”專欄專題的宣傳報道，在全縣形成學習、崇尚、關愛、爭做道德楷模的濃厚氛圍。同時抓好“公民道德宣傳日”宣傳活動。

責任單位：縣委宣傳部、縣文明辦、縣機關工委、團縣委、縣婦聯、縣總工會、縣文體廣電旅游局、縣外宣辦、縣電視臺、各鄉鎮

4、大力推進道德領域突出問題專項教育和治理活動。抓住與人民群眾生活密切的食品行業、窗口行業和公共場所三個領域，著力解決誠信缺失、公德失范兩個問題。開展道德評議，建立由人大代表、政協委員、道德模范、市民代表參加的道德評議工作機制。完善規章制度，切實加強管理，加大執法力度，綜合運用經濟、行政、法律等多種手段，規范人們的行為。加強輿論宣傳引導，宣傳遵德守禮典型，推動形成崇尚道德、鞭撻丑惡的良好氛圍。

責任單位：縣紀委、縣委宣傳部、縣文明辦、縣住建局、縣衛食藥監局、縣工商局、縣質監局、縣外宣辦、縣電視臺、縣政務服務中心

5、不斷深化“我們的節日”主題活動。充分利用春節、元宵節、清明節、端午節、中秋節、重陽節等傳統節日和花樹節、四月八、六月六等民族節日，精心組織開展群眾性民俗活動和地域特色的文化活動，突出文化內涵、人文關懷、民風民俗的主題內容，確保“我們的節日”主題活動形式多樣、豐富多彩。廣泛開展讀書征文、經典誦讀、學習競賽等活動，努力提升全民閱讀活動的參與率和影響力。縣內各新聞媒體充分報道節日活動，宣揚節日文化，營造濃郁氛圍。

責任單位：縣文體廣電旅游局、縣教育局、縣文明辦、縣文聯、縣婦聯、團縣委、縣外宣辦、縣電視臺、縣信息中心

6、廣泛開展群眾文化活動，豐富群眾精神文化生活。繼續推進全縣“廣場舞”群眾性文藝活動的開展，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需求，為全縣文藝愛好者搭建新的平臺。進一步做好活動內容與文明城市創建工作的有機結合，通過形式多樣、內容豐富的表現形式，以群眾喜聞樂見的方式，將文明知識文藝化、通俗化、生動形象的傳遞給廣大群眾，讓群眾在觀看節目中學到知識，收獲到快樂，真正意義上起到了寓教于樂的良好效果。

責任單位：縣委宣傳部、縣公安局、縣住建局、縣文體廣電旅游局、縣文明辦、活動承辦單位

(二)重在建設方針，不斷提升文明城市創建工作水平

1、健全文明創建全域化、常態化工作機制。探索建立文明城市創建重點工作目標管理責任制。健全組織領導體系和運行機制，加大組織協調和工作推進力度，嚴格制定考評細則、細化創建責任，加大協調督導力度，推動創建任務落到實處，堅持對創建重點活動、重點區域、重要部位、薄弱環節等進行明查暗訪，完善一測、二評、三改的創建方法，提高文明城市創建整體水平。縣電視臺要針對日常生活中有礙觀瞻、有損形象、有違道德、有害健康的陋習，開設曝光臺，以強大輿論影響力針砭不文明行為，贊頌文明新風。

責任單位：縣委辦、縣政府辦、縣委宣傳部、縣創建辦、縣文明辦、縣住建局、縣電視臺、文明委各成員單位

2、以“爭做文明有禮關嶺人”為主題，開展“文明禮儀”行動。發動全縣各中小學生、干部職工、離退休干部、外來務工人員等不同社會群體從學習、工作、生活細節入手，查找不文明陋習，通過鏡頭下的顯微鏡在全縣開展查找“文明創建我先行”、“文明細節大關注”活動，促進市民良好文明生活習慣的養成。開展“文明行路、文明駕車、文明停車”宣傳教育活動，從而杜絕亂闖紅燈、不走斑馬線、亂搶道、亂停車、亂插隊等不文明行為。開展“文明施工”行動，大力推進標準化工地建設，開展建筑工地揚塵污染控制專項活動。開展“文明餐桌”行動，普及餐桌文明知識、推廣用餐禮儀、倡導節約用餐行為、提升行業服務品味。開展“文明物業”行動，進一步提高物業從業人員文明素質，規范物業經營行為，樹立物業良好形象。開展“文明旅游”行動，普及文明旅游知識，引導人們自覺維護旅游秩序。開展“文明集貿市場”創建活動，提高城區農貿市場規范化管理水平。開展“創先爭優”活動，深化“窗口服務行業創先爭優”活動，開展“微笑服務、誠信服務”主題實踐活動，規范服務標準、服務流程、服務內容，實行微笑服務、文明用語、禮儀周到，切實為人民服務，為老百姓解疑難。

責任單位：縣委宣傳部、縣文明辦、縣教育局、縣總工會、縣婦聯、團縣委、縣公安局、縣交通局、縣文體廣電旅游局、縣工商局、縣住建局、縣衛食藥監局、縣外宣辦、縣電視臺、縣政務服務中心、縣各窗口部門

3、著力提升基層創建工作水平。深化文明社區、文明村鎮、文明單位、文明窗口等基層文明創建活動，強化動態管理機制。扎實推進文明單位“一堂、一隊、一牌、一桌、一傳播”等“五個一”建設。實施“特色提升工程”，打造一批特色創建品牌，在各類文明單位(社區)中圍繞建好用好道德講堂、建立常態化學雷鋒志愿服務隊、設置遵德守禮提示牌、開展文明餐桌行動、建立網絡文明傳播小組，進一步發揮文明單位在踐行道德規范，引領文明風尚方面的示范作用，不斷提升文明單位的創建水平。出臺《文明單位暫行管理辦法》通過組織專項檢查、明查暗訪等形式，及時發現創建工作的差距和不足，加強對文明單位的動態管理。充分發揮總工會、共青團、婦聯等群眾組織優勢，組織開展好文化科技衛生“三下鄉”、“道德模范”、“文明家庭”等評選活動，形成全縣上下齊創共建、整體推進的良好局面。

責任單位：縣文明辦、縣機關工委、縣婦聯、團縣委、縣總工會、縣衛食藥監局、縣交通局

4、以“講文明樹新風，爭做文明有禮關嶺人”活動為契機，營造全民參與的良好氛圍。充分發揮公益廣告在宣傳學習貫徹黨的**大精神，加強精神文明建設，傳播文明、引領風尚中的重要作用，做好公益廣告的制作刊播工作，在全縣大興文明禮儀、讀書學習、勤儉節約之風。深入開展“講文明樹新風”公益廣告宣傳，圍繞積極培育社會主義核心價值觀、社會道德行為規范、生態文明建設和人民群眾生活關系密切的交通、食品安全等四方面重點，充分發揮各類媒介宣傳引導作用，在全縣形成規模和聲勢。

責任單位：縣委宣傳部、縣文明辦、縣創建辦、縣住建局、縣電視臺、縣外宣辦、縣信息中心

5、加強生態文明建設。大力開展生態保護意識、能源節約意識、厲行節約意識、優化環境意識等宣傳教育，將生態文明理念納入到群眾性精神文明創建活動考核目標，引導廣大干部群眾牢固樹立生態文明理念，充分調動公眾主動自覺地進行生態環境保護、參與生態環境保護監督管理的積極性，全力推進環境整治和生態建設，促進社會和諧與可持續發展。

責任單位：縣環保局、縣農牧科技局、縣林業局、縣水務局

6、組織開展“共鑄誠信，放心消費”宣傳活動。進一步加強政務誠信、商務誠信、社會誠信建設，舉辦“百城萬店無假貨示范店”、“誠信企業、誠信個體工商戶”等系列創評活動，推出文明誠信企業、文明誠信商店、文明誠信經營戶。建立打擊假冒偽劣、欺詐經營行為的監督、投訴和處置機制，大力查處制造、銷售假冒偽劣商品的窩點與市場，維護廣大消費者的合法權益，鼓勵企業、個體工商戶要公平競爭，以誠信建設來提升群眾滿意度。

責任單位：縣工商局、縣衛食藥監局、縣交通運輸局、縣質監局、縣文體廣電旅游局、縣地稅局、縣國稅局、縣電力公司、縣銀監辦、縣電信公司、縣移動通信公司、縣聯通公司

7、不斷深化文化惠民活動。繼續實施好*年度“西部開發助學工程”、“農民文化家園”、“綠色電腦”進西部、鄉村學校少年宮建設等精神文明建設重點項目。加強縣圖書館、文化館、鄉鎮綜合文化站、村文化室建設。充分發揮文化館、圖書室等公共文化服務設施的作用。

責任單位：縣文體廣電旅游局、縣文明辦、縣教育局、縣財政局、縣文化稽查大隊、縣圖書館、各鄉鎮文化站

8、轉變工作作風，提升干部職工精氣神。依據中央《八項規定》、省委《十項規定》、市委《六不準》相關文件精神，結合“解放思想、轉變作風、馬上就辦”主題教育活動，以轉變工作作風、營造和諧工作環境為目標，在全縣機關事業單位開展“爭做人民滿意公務員”活動，提升群眾對政府機關和事業單位服務的滿意度。

責任單位：縣紀委、縣委督查室、縣效能辦、縣機關工委

(三)創新工作思路，不斷推動志愿服務常態化

1、深入開展學雷鋒活動。深入開展學雷鋒活動。在各中小學校開展學雷鋒主題班日、主題隊日、主題團日等實踐活動;在社區開展“學雷鋒，獻愛心”活動;在企業開展“崗位學雷鋒，爭做好員工”活動;在窗口單位和公共場所開展“學雷鋒，樹新風”活動;在機關開展“帶頭踐行雷鋒精神，爭當優秀公務員”活動。大力開展“我身邊的雷鋒”學習、宣傳活動，通過縣內新聞媒體宣傳一批可親、可敬的新時期學雷鋒優秀志愿者，廣泛傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念。

責任單位：團縣委、縣文明辦、縣教育局、縣總工會、縣機關工委

2、廣泛開展“三關愛”志愿服務活動。圍繞文明城市創建活動，組織志愿者在公共場所環境、街巷環境、小區環境、交通秩序、車站秩序和文明交通行動中有針對性地開展公共文明引導志愿服務隊伍。圍繞便民利民、扶貧濟困、就業援助、老年服務、義務支教、文化下鄉、科普服務，關愛空巢家庭、殘疾人、留守兒童、特殊兒童群體和農民工等志愿服務重點，廣泛深入開展形式多樣、內容豐富的志愿服務活動。

責任單位：團縣委、縣文明辦、縣殘聯、縣關工委、縣扶貧辦、縣教育局、縣紅十字會、縣計生協會

3、加強志愿服務陣地建設。重點要抓好文明單位學雷鋒志愿服務隊建設，積極培育一批專業性強的志愿服務隊，按照服務內容公益性、服務時間長期性、服務機制規范性、服務成效明顯性的標準，有針對性地設計項目開展活動，著力推進志愿服務項目和志愿服務陣地建設，打造一批志愿服務品牌。加強網絡文明傳播志愿隊伍建設，全面推動網上正能量傳播。

責任單位：團縣委、縣文明辦、縣信息中心、縣網管辦

(四)文明新風進農家，扎實推進農村精神文明建設水平再上新臺階。

1、以“四在農家美麗鄉村”為主題，村容村貌整治活動為契機，抓好農村精神文明建設。充分利用“文明村鎮”和“五好文明家庭”等創建載體，適時舉辦文化科技衛生“三下鄉”、“科技活動周”、“科普宣傳日”等活動，為人民群眾送上文化、科技、衛生服務大餐，充分調動廣大農民群眾“建設美麗鄉村”的積極性，引導村民見賢思齊，大力倡導良好鄉風建設。為進一步提高村民的文化素質、文明意識，為廣大村民提供學習、讀書場所，深入推進“百萬公眾網絡學習工程”活動的開展，全力做好農家書屋的建設管理和使用工作，最大限度的滿足村民就近看書學習和文化生活的需求，加大對農家書屋的宣傳力度，吸引村民自覺的參與到農家書屋的各種讀書活動，進一步形成全民閱讀的良好風氣。

責任單位：縣委宣傳部、縣文明辦、縣文體廣電旅游局、縣計生局、縣衛食藥監局、縣委組織部、縣科協、縣農牧科技局、縣直各鄉鎮

2、加強農村文藝隊伍建設，豐富農民群眾業余生活。整合各方資源，加強對基層重點文體隊伍和文藝骨干的培訓輔導，著力提升農村基層文體隊伍的總體水平。通過多種途徑、采取多種形式，增加基層文藝團隊走到農村、敬老院開展演出活動，擴大農民群眾參與面，豐富農民群眾的業余文化生活。

責任單位:縣文體廣電旅游局、各鄉鎮文藝站

(五)推進未成年人思想道德建設，著力優化成長環境

1、深入開展未成年人思想道德教育活動。廣泛開展“做一個有道德的人”主題活動。組織全縣中小學生廣泛開展“灑掃應對”、“認星爭優”和“日行一善”活動;精心組織“清明網上祭英烈”、“七一童心向黨歌詠比賽”和“十一向國旗敬禮”活動。深化“祖國好?家鄉美”系列活動。開展“美德少年”評選活動，表彰一批崇德尚行、言行文明、品學兼優的青少年典型，樹立未成年人身邊的榜樣，引導廣大未成年人從身邊小事做起，不斷提升道德修養，“做一個有道德的人”。繼續深化“紅色經典誦讀”、“誦讀唱看中華經典”等各項讀書活動，把讀書活動納入教育教學計劃，培養青少年從小養成愛讀書、勤讀書、會讀書的好習慣。宣傳樹立未成年人思想道德建設工作典型，推動未成年人思想道德建設不斷深化。

責任單位：縣教育局、團縣委、縣關工委、文體廣電旅游局

2、完善鄉村少年宮陣地建設。落實和規范中央、省、市專項彩票公益金財政專項支持的“鄉村學校少年宮”項目建設，發揮鄉村學校少年宮在加強農村未成年人思想道德建設中的作用。開展鄉村學校少年宮建設專題調研。加強全縣未成年人心理健康輔導中心建設，加大投入，努力在設施器材、師資力量、服務手段、運行機制上求突破，為青少年健康成長提供科學有效的服務。

責任單位：縣教育局、縣文明辦、縣衛食藥監局、團縣委、縣財政局

3、抓好社會文化環境凈化優化工作。著力抓好網絡、手機、熒屏、聲頻凈化和網吧、學校周邊環境、音像書刊市場規范管理，定期開展專項整治行動。加大力度堅決取締黑網吧。堅持開展“掃黃打非”，收繳不良“口袋書”、有害卡通畫冊、游戲軟件、賀卡、玩具，清理中小學周邊的網吧、游戲廳、彩票經營場所和娛樂場所，不斷優化校園周邊秩序和學習環境。

責任單位：縣文化稽查大隊、縣創建辦、縣住建局、縣公安局、縣工商局、縣文明辦、縣教育局、縣信息中心

4、繼續做好未成年人關愛工作。認真做好留守兒童、家庭貧困兒童、殘疾兒童和特殊未成年人群體的幫扶關愛工作。建立未成年人法律援助中心，扎實開展心理健康、法律援助進社區、學校、農村。

責任單位：縣關工委、縣教育局、縣文明辦、縣民政局、縣殘聯、縣紅十字會、團縣委、縣婦聯、縣司法局、縣衛食藥監局、縣科技局

三、工作要求

1、加強領導，提升隊伍素質建設。進一步加強對精神文明創建工作的領導，建立健全黨委統一領導，文明委組織協調，黨政工青婦齊抓共管，有關部門各負其責，全社會積極參與的領導體制和工作機制。及時調整精神文明建設指導委員會機構組成，認真組織開展精神文明建設工作者的教育和培訓，提高政策理論水平和解決問題能力，增強責任心和使命感，努力培養一支政治強、業務精、作風硬、高效務實的精神文明建設工作者隊伍，為開創我縣精神文明建設新局面提供堅實保證。

2、強化措施，有序推進。各鄉鎮、各部門要按照工作方案要求，明確工作目標，以點帶面，有序推進。要切實貫徹“三貼近”的要求，要堅持不懈、持之以恒，從具體事情抓起，從群眾最關心的熱點問題抓起，辦好作用大、影響大的實事，讓群眾切實感受到創建帶來的新變化。要以社會反響和群眾滿意度來評價活動成效，不搞體內循環，不搞形式主義，不作表面文章。要把有效做法常態化、制度化，形成活動持續深入開展的長效工作機制。確保創建活動經常性、連續性、不間斷地開展。

3、強化宣傳，注重輿論。加強精神文明建設先進典型的培養和樹立，充分運用電視、手機短信平臺、微信微博、公開宣傳欄等，廣泛宣傳全縣群眾性精神文明創建活動的新進展、新經驗、新成效，宣傳在活動中涌現出來的優秀典型，在全縣積極營造“創文明城市、做文明市民”的濃厚氛圍。

4、提高對接，創建平臺。各單位分管領導和工作員要加入*創建工作群(10567**)，以便快速掌握全縣工作安排。

5、結合實際，做好信息報送工作。各單位要根據實際工作情況，認真撰寫活動方案，加大工作創新力度，培育工作新亮點，形成在全縣活動經驗。按照活動內容將活動方案及工作動態簡報報縣文明辦。

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*自治縣精神文明建設指導委員會