[煙草行業(yè)創(chuàng)建××市文明單位工作總結(jié)]

兩年來，在××市局(分公司)和××市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委宣傳部、文明辦、機關(guān)黨工委的具體指導(dǎo)下，我公司始終堅持以*x理論和*同志“****”重要思想為指導(dǎo)，以規(guī)范為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，深入貫徹黨的十五屆六中全會和**大精神，緊緊圍繞本單位經(jīng)濟建設(shè)這個中心，堅持“兩手抓、兩手硬”，把爭創(chuàng)××市文明單位作為加強企業(yè)精神文明建設(shè)的重要載體，立足“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的指導(dǎo)思想，著力在提升干部職工的文明素質(zhì)上下苦功，扎實有效地開展了文明單位創(chuàng)建活動，持之以恒地實施了煙草形象工程，有力推動了“三個文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，為××煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供了強大的精神動力。現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況簡要匯報如下：

一、狠抓規(guī)范，強化管理，不斷完善創(chuàng)建機制

創(chuàng)建工作關(guān)鍵是組織領(lǐng)導(dǎo)的到位和完善建立機制的到位。為此，我們重點從抓規(guī)范、強管理入手，不斷完善創(chuàng)建機制，著力在管理上體現(xiàn)一個“嚴(yán)”，在機制上體現(xiàn)“規(guī)范”二，著重建好三方面的機制。

(一)建好組織領(lǐng)導(dǎo)機制。為切實加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，兩年來，局(公司)黨組著力強化和發(fā)揮了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)作用，把創(chuàng)建工作作為一把手工程來抓，由時任黨組書記、局長(經(jīng)理)的蔣建新同志親任組長，兩名副職任副組長，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。從而使創(chuàng)建工作做到了縱向到底，橫向到邊，責(zé)任到位，任務(wù)明確，協(xié)調(diào)發(fā)展，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨組、支部、工會集體抓，職能科室抓落實的創(chuàng)建體系格局。

(二)建好考核管理機制。我們專門成立了檢查組、考核組，對各科室、管理所、客戶服務(wù)部實行嚴(yán)格的百分量化考核。對管理所、客戶服務(wù)部每月進行一次考核，公司科室每季度進行一次考核，每次考核得分記入臺帳，作為評選“文明科室”、“文明窗口”的重要依據(jù)。

(三)建好目標(biāo)管理機制。我們按照××市文明單位的六項創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合單位實際，研究制定了創(chuàng)建目標(biāo)規(guī)劃和措施，做到月有活動、季有安排，使干部職工做到目標(biāo)清、責(zé)任明，增強了爭創(chuàng)的責(zé)任感和自覺性。

二、圍繞標(biāo)準(zhǔn)，狠抓落實，不斷提升創(chuàng)建工作水平

(一)更新觀念，改進作風(fēng)，不斷增強為民服務(wù)意識

能否為人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，是衡量一個單位能否成為“文明單位”的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們著重抓了兩方面工作：

1.規(guī)范服務(wù)用語，簡化行政審批程序，抓好公示承諾服務(wù)。我們要求窗口工作人員要做到笑迎顧客，熱情服務(wù)，不準(zhǔn)以任何理由刁難客戶，不得以任何理由脫崗、串崗，讓客戶等待;對申請核發(fā)煙草專賣許可證的卷煙經(jīng)營戶，發(fā)放“辦證須知”，公布收費標(biāo)準(zhǔn)，并耐心、明確解答經(jīng)煙戶的咨詢。凡符合規(guī)定、手續(xù)齊全，申領(lǐng)煙草專賣零售許可證不超過五個工作日，并在市行政審批中心專設(shè)了服務(wù)窗口。另外，我們進一步完善了對外公示承諾服務(wù)制度，將其公布上墻，實施長效管理，并對違示、違諾加大了查處力度，與個人經(jīng)濟獎懲掛鉤，以提高辦事效率。同時，公布舉報電話，接受全社會的監(jiān)督。

2.狠抓卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力。我們按照省局(公司)提出的“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)文化和隊伍優(yōu)化”的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合××實際，設(shè)置了客戶服務(wù)中心，下設(shè)1個電話訂貨部和8個客戶服務(wù)部，內(nèi)部設(shè)置26個訪銷組，26個送貨組，配備了26臺訪銷摩托車，31輛配送車，實施了“電話訪銷、集中配送、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流、零售連鎖”的網(wǎng)絡(luò)工作新流程，并按照大市場、大配送的要求，設(shè)置了信息中心、物流中心，建立了高效的信息系統(tǒng)和操作系統(tǒng)，形成了集商流、物流、信息流為一體的綜合性立體網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)了商流信息的網(wǎng)絡(luò)化、物流配送的快捷化、信息處理的智能化、資金結(jié)算的電子化，進一步健全和完善了“以我為主、歸我管理、由我調(diào)控”的遍布××城鄉(xiāng)的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。同時通過教育培訓(xùn)，我們也培養(yǎng)了一支精干高效的營銷隊伍，將“客戶至上、服務(wù)為本”的思想貫穿始終，增強員工特別是客戶經(jīng)理、電話訂貨員、送貨員、專賣管理員為客戶服務(wù)的意識，教育他們在與廣大客戶面對面接觸和電話溝通上要把服務(wù)意識貫穿到工作中去，得到了社會和卷煙零售戶的廣泛歡迎及省局領(lǐng)導(dǎo)的贊同，真正確立了以群眾滿意為第一宗旨、贏得群眾信賴為第一目標(biāo)、把爭取持續(xù)的顧客滿意作為網(wǎng)點服務(wù)永恒追求的觀念，真正把卷煙零售戶視為“衣食父母”，切實轉(zhuǎn)變了過去的官商作風(fēng)，真正變“官商”為“情商”，變“坐銷”為“行銷”，變“朝南座”為“朝北座”，變等客上門為送貨到戶，樹立了“服務(wù)至上，顧客至尊”和“以服務(wù)求市場、求效益”的正確觀念，不斷強化和完善了“定時、定點、定人、定線路”的“四定”送貨服務(wù)制度，明確規(guī)定每月上門送貨不少于8次，每月考核1次，考核得分與工資獎懲掛鉤，獎罰分明，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，從而拉近了與零售戶的距離，進一步融洽了與廣大卷煙經(jīng)營戶的感情，不斷增強了煙草在群眾中的凝聚力和感召力。

(二)加強法制宣傳教育，不斷提升依法治煙水平

1.依法行政，嚴(yán)把執(zhí)法資格關(guān)。為全面提升專賣執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)，進一步推進依法行政、依法治煙進程，著力培養(yǎng)和塑造一支“政治堅強、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的專賣執(zhí)法隊伍，兩年來，我局(公司)組織全體專賣管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》和《行政復(fù)議法》等與專賣執(zhí)法聯(lián)系緊密的法律法規(guī)，積極參加了全省專賣執(zhí)法人員執(zhí)法資格考試，全體人員都以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藢Ｙu執(zhí)法資格，而且通過培訓(xùn)考試，公司上下掀起了一輪又一輪法規(guī)學(xué)習(xí)高潮，隊員們的整體素質(zhì)和對專賣法律法規(guī)的理解應(yīng)用上有了一個很大的提高，依法行政、公正執(zhí)法得到明顯提升。

2.規(guī)范辦案程序，狠抓隊伍形象建設(shè)。一支隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，首先是看其形象。為了樹立起煙草專賣執(zhí)法隊伍的“文明之師”、“威武之師”形象，兩年來，我們進一步加強了專賣執(zhí)法隊伍的形象建設(shè)。從抓規(guī)范入手，嚴(yán)格執(zhí)行五公開制度(即：政策法規(guī)公開、辦案程序公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開、處罰標(biāo)準(zhǔn)公開、承諾服務(wù)公開)，從而規(guī)范了執(zhí)法管理人員文明禮貌、遵章守紀(jì)、服務(wù)周到的煙草專賣執(zhí)法行為。兩年來，我們共查處違法案件196起，收繳罰沒款190.7萬元，未發(fā)生一起行政復(fù)議、申訴、訴訟現(xiàn)象。××××、××××年連續(xù)兩年被市政府評為依法行政先進集體(單位)。

(三)強化環(huán)衛(wèi)整治的長效管理，力創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境”

俗話說：“文明不文明，首先看衛(wèi)生”。為此，我們堅持“嚴(yán)管理、嚴(yán)要求、嚴(yán)考核”的原則，狠抓各項衛(wèi)生制度的落實到位。首先，我們繼續(xù)把衛(wèi)生區(qū)域劃分到每個科室，實行分片包干責(zé)任制，各科室負(fù)責(zé)人為衛(wèi)生工作第一責(zé)任人。其次，衛(wèi)生工作做到有計劃，有安排，人員有落實，責(zé)任有考核，活動有臺帳。并認(rèn)真貫徹落實門前“三包”責(zé)任制度。局(公司)將每月二十五日定為“衛(wèi)生日”，集中力量對所屬衛(wèi)生區(qū)及包干路段進行突擊清掃整治，并狠抓日常養(yǎng)成，堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一考核。同時，愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組進行不定期的抽查，考核與抽查相結(jié)合，并把檢查考核得分與各科室經(jīng)濟獎懲掛鉤。對衛(wèi)生工作實施長效管理，鞏固創(chuàng)建成果，營造一個整潔、優(yōu)美的良好工作環(huán)境，被市愛衛(wèi)委評為“文明衛(wèi)生先進單位”。

(四)切實加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)

加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實好黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，是抓好文明單位創(chuàng)建工作的關(guān)鍵。為此，兩年來我們黨組、支部一是在班子成員中開展了以“學(xué)習(xí)、團結(jié)、勤政、務(wù)實、廉潔”為主要內(nèi)容的創(chuàng)“五好”班子活動。特別是通過“****”重要思想的學(xué)習(xí)與實踐，黨組一班人更加團結(jié)協(xié)調(diào)，民主意識不斷增強，工作務(wù)實，整體發(fā)揮好，在群眾中凝聚力強，威信高，真正起到了龍頭示范作用。二是我們堅持從預(yù)防入手，實行標(biāo)本兼治，切實抓好警示教育。根據(jù)上級要求，我們把警示教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個重要切入點。為從源頭上杜絕腐敗，防止職務(wù)犯罪的發(fā)生，我們專題開展了“三看”“五珍惜”的教育活動。即：一到監(jiān)獄、勞改場看看。××××年，我們組織全體干部職工到××監(jiān)獄、芙蓉寺勞改農(nóng)場，通過看犯人勞改實況和聽犯人現(xiàn)身說法，使每位職工體會到自由的珍貴，警示自己要廉政律己;二到下崗職工、貧困戶的家中看看，比較一下自己與他們的生活條件，保持一種知足常樂的心態(tài)。三到革命教育基地、紀(jì)念館看看，進一步改進我們的工作作風(fēng)，增強我們的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、奉獻意識。“五珍惜”即“珍惜人民給的權(quán)力;珍惜自己的工作崗位;珍惜家庭的幸福生活;珍惜自己的發(fā)展前途;珍惜企業(yè)的集體榮譽”。通過此次活動，使廣大干部職工樹立了正確的人生觀、價值觀。此外，局黨組還緊密結(jié)合公司工作實際，有計劃、有重點、有針對性地開展了其它的系列教育活動。如，××××年，我們邀請了市黨校的許校長上了一次專題黨課，并組織全體黨員赴河南的南街村參觀學(xué)習(xí)，專題聽取了南街村黨委書記王洪斌同志的工作報告，全體黨員感受很深，反響強烈，開拓了視野，受到了一次實地生動的形象教育。××××年，我們組織觀看了《廈門特大走私案》和原連云港市副市長鹿崇友職務(wù)犯罪案例等錄像，并通過對行業(yè)內(nèi)部一些職務(wù)犯罪的典型案例進行剖析，使廣大干部職工從中吸取教訓(xùn)，筑牢思想防線，另外，我們還請來了市檢察院何檢察長給全體干部職工專題上了一堂預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育課，切實起到了防微杜漸的作用，杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生。

(五)聯(lián)創(chuàng)共建文明社區(qū)，大力支持社會公益事業(yè)

××××年，我們與茶東社區(qū)居委簽約結(jié)對共建××省文明社區(qū)，這既是貫徹落實和全面實踐“****”重要思想的一項務(wù)實工作，又是積極貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》精神的創(chuàng)新之舉，也是進一步密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系新的嘗試，更是我局(公司)深化各種文明創(chuàng)建活動的內(nèi)在要求。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，成立了有結(jié)對雙方人員共同參加的結(jié)對共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將其作為爭創(chuàng)××市文明單位的一項重要內(nèi)容來抓，時任一把手的蔣建新同志、副局長×××同志多次親臨社區(qū)，與茶東社區(qū)居委一起為社區(qū)建設(shè)出謀劃策，逐條逐項地對照省級文明城市復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，對查找出來的不足，會同居委工作人員逐一解決落實，主動為社區(qū)居委排憂解難，舍得資金投入，自覺地把支持社區(qū)的文明建設(shè)當(dāng)作份內(nèi)事，盡力為社區(qū)建設(shè)多承擔(dān)責(zé)任，為社區(qū)文明教育、群眾文化活動的正常開展，提供必要的人力、物力和財力的支持。××××年，我們克服自身困難，想方設(shè)法為茶東社區(qū)捐贈活動經(jīng)費，資助居委開展各項活動，為茶東社區(qū)建造門樓出資了總投資的50%，約7.5萬元人民幣，為茶東社區(qū)建造小區(qū)示意圖、宣傳欄投入資金4萬元，并出動人員、車輛為居民樓道清理亂堆放垃圾四十多噸，從而改善了茶東社區(qū)的硬件設(shè)施和環(huán)衛(wèi)條件，××××年我們出資1萬元資助茶東社區(qū)居委開展“五好家庭”的評比表彰、慰問烈軍屬和扶貧幫困活動，截至××××年底，我們在茶東社區(qū)的各項資金支出已達12.5萬元，從而使社區(qū)居委的各項工作得以順利推進，為茶東社區(qū)創(chuàng)建“××省文明社區(qū)”和××創(chuàng)建“文明城市”作出了煙草應(yīng)有的貢獻，被市委、市政府評為“全市深化文明城市創(chuàng)建工作先進集體”。

另外，我們還積極投身于其它的社會公益事業(yè)。如我們?yōu)椤痢潦写壬茣杩?6.86萬元(其中個人捐款1.86萬元)，兩年來，捐贈扶貧解款基金共10.58萬元(其中個人捐贈1.3萬元)，局(公司)12名黨員為市聾啞學(xué)校捐資助學(xué)××××元。××××年8月18日，我單位30名職工為芳莊鎮(zhèn)白血病患者吳正濤捐款達1萬元。

三、創(chuàng)建起色，成效顯著，確保了××煙草的可持續(xù)發(fā)展

兩年來，通過廣大干部職工的共同努力，創(chuàng)建工作取得了明顯成效。一是全體員工的文明程度和文明素質(zhì)有明顯提升，牢固確立了依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)求效益的觀念。二是更新了觀念，改進了作風(fēng)，參與文明爭創(chuàng)活動的自覺性明顯提高，集體榮譽感明顯增強。三是創(chuàng)造了一個優(yōu)美的工作環(huán)境，為順利完成上級下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)起到了積極的促進作用。四是出現(xiàn)了“四個”新起色。即：黨員干部以身作則的模范作用有新起色;愛崗敬業(yè)的奉獻精神有新起色;銳意進取，勇創(chuàng)一流的務(wù)實拼搏精神有新起色;煙草的精神風(fēng)貌有新起色。五是經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益取得歷史性突破，為××煙草的可持續(xù)發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。××××年，我們煙草的稅利就已突破億元大關(guān)，達1.11億元，利潤達9100萬元，與××××年同期相比分別增長28.95%、29.69%，××××年完成稅利1.2億元、利潤突破億元大關(guān)，達1.0029億元，同比分別增長9%、10.56

%;連續(xù)四年被××市委、市政府評為流通先進企業(yè)，連續(xù)三年被××市局(分公司)評為“經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益一等獎”;連續(xù)兩屆被××市文明委評為“98-99、××××-××××××市文明單位”，××××年度被評為“××××-××××年度××省文明單位”，實現(xiàn)了“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的可喜成效。

俗話說“一份耕耘，一份收獲”，我們經(jīng)過不懈努力，創(chuàng)建工作取得了明顯成效。但與先進的兄弟單位相比還存在許多不足之處，離上級的要求還有一些差距。我們將針對存在的不足，在今后的爭創(chuàng)活動中，進一步強化管理，狠抓基礎(chǔ)、狠抓規(guī)范、狠抓落實，不斷深化各類文明創(chuàng)建活動，著力抓鞏固，抓完善，積極探索新的創(chuàng)建思路，著力在形式上、內(nèi)容上、舉措上、效果上有所創(chuàng)新，在爭創(chuàng)的宣傳力度上再加熱升溫，再鼓實勁，著力加濃創(chuàng)建氛圍。同時我們將繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強軟硬件投入，做到力度上再加強，思想上再發(fā)動，資金上再投入，措施上能保障，行動上求實效，讓文明之花在煙草精心培育的沃土中永葆勃勃生機!

篇2:省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃

～年，我局按照“建設(shè)一個好班子、帶出一支好隊伍、健全一套好制度、打下一個好基儲創(chuàng)造一個好環(huán)境”的文明創(chuàng)建工作思路，堅持培植財源與規(guī)范支出并重，切實加強財政管理和推進各項財政改革，進一步理順了縣區(qū)、縣鄉(xiāng)體制，稅收與經(jīng)濟發(fā)展良性互動，財政總收入突破10億元大關(guān)。我局也先后獲得了省級文明單位、省級園林式單位、全縣行風(fēng)評議一等獎、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位、綜合治理先進單位、縣直機關(guān)關(guān)協(xié)先進單位等榮譽稱號。～年，我局決心在兩個文明建設(shè)上更進一步強化創(chuàng)建意識，在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上再創(chuàng)佳績。根據(jù)縣文明辦、縣直機關(guān)工委關(guān)于創(chuàng)建文明單位的統(tǒng)一布署和要求，結(jié)合我局實際，制定出～年省級文明單位創(chuàng)建規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

以“**”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的*大、*屆三中全會精神，以建設(shè)財政質(zhì)量建設(shè)年為契機，堅持“五個統(tǒng)籌”，大力培植財源，深化財政改革，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，突出重點建設(shè)，講究財政效益，大力支持經(jīng)濟發(fā)展，切實推進依法理財，強化財政監(jiān)督管理，理順財政管理體制，促進財政收入的穩(wěn)步增長。切實加強工作人員的思想作風(fēng)建設(shè)，增強公仆意識，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率，建設(shè)一個作風(fēng)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事高效的文明機關(guān)。

二、具體措施

（一）狠抓落實，全面完成各項工作任務(wù)

1、突出工作重點，加強地方財源建設(shè)

一是繼續(xù)以服務(wù)“三化”作為財源建設(shè)的主攻方向，著力營造經(jīng)濟發(fā)展的良好財稅環(huán)境，加大支持公共基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)建設(shè)力度，力爭有效啟動民間資本，加大社會投入。二是通過招商引資、做大做強工業(yè)經(jīng)濟等措施，培育一批財政收入過億元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，形成梯級財源，培育一批重點龍頭企業(yè)稅收上新臺階。三是培育市場體系，增加商貿(mào)財源。通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，不斷提高地方財政收入在財政總收入中的比重。

2、強化稅收征管，促進財政收入增長

圍繞實現(xiàn)財政總收入15億元,以組織收入為核心，以依法治稅為手段，以均衡入庫為目標(biāo)，強化征管舉措，加大增收、清欠、堵漏工作，狠抓均衡入庫，完善收入征管目標(biāo)責(zé)任制，確保應(yīng)收盡收。繼續(xù)調(diào)整和完善縣與經(jīng)開區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的管理體制，進一步規(guī)范和理順縣、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政分配關(guān)系，充分調(diào)動經(jīng)開區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展經(jīng)濟的積極性。

3、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保重點支出需要

按照建立公共財政構(gòu)架的基本要求，調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，強化支出管理，嚴(yán)格預(yù)算約束，做到增加、壓縮、規(guī)范、保障相結(jié)合，財政支出除法律和政策規(guī)定需要增加的支出外，其他各項支出實行零增長。進一步加大對公共支出的保障力度，新增財力主要向社會保障體系和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施傾斜。同時，加大對中小企業(yè)和農(nóng)戶的信貸支持，切實抓好“三農(nóng)”政策措施的落實到位，統(tǒng)籌現(xiàn)有農(nóng)口資金，加大對生態(tài)環(huán)境建設(shè)、糧食綜合生產(chǎn)能力建設(shè)、重大動物疫病防治等方面的投入。

4、繼續(xù)深化財政改革，提升財政管理水平

一是試點推行完整的部門預(yù)算，認(rèn)真組織公安、城管、科技、水利的試點工作，改革預(yù)算編制方法，實行規(guī)范的零基預(yù)算，增強部門預(yù)算剛性，逐步建立公開、透明、規(guī)范、健全、穩(wěn)固的預(yù)算管理制度。二是推進非稅收入改革，加強非稅收入的征管，進一步完善綜合財政預(yù)算體制，將全縣的非稅收入全額納入財政專戶管理，對行政事業(yè)性收費、基金、罰沒收入比照稅收抓均衡入庫，使非稅收入成為我縣可用財力增長的新亮點。三是深化農(nóng)村稅費改革，進一步完善農(nóng)稅征管體制，取消除煙葉以外的農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅，做好降低農(nóng)業(yè)稅稅率工作，堅持專業(yè)征收的改革方向，并將入庫情況作為對農(nóng)稅部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核的一項重要內(nèi)容。四是加大財政投資評審力度，進一步擴大評審范圍、規(guī)范招投標(biāo)和預(yù)決算審查工作，提高財政資金的使用效益。五是完善政府采購管理體制，擴大政府采購范圍和規(guī)模，適時推行縣直機關(guān)的定點會議接待，積極介入工程采購和衛(wèi)生部門的藥品集中采購。六是穩(wěn)步推行國庫集中支付試點工作，做好對單位的大中型基本建設(shè)項目資金、大型修繕、政府采購資金、工資等逐步實行財政直接支付的準(zhǔn)備工作。

5、加強財政管理，著力優(yōu)化財經(jīng)秩序

一是強化財政監(jiān)督管理，適時成立縣財政監(jiān)督局，加強對各項基金、專項資金、預(yù)算執(zhí)行情況、全縣稅收的監(jiān)督檢查，強化內(nèi)審工作，開展會計信息質(zhì)量檢查。二是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理，并整頓和規(guī)范收入入庫秩序，改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出管理模式，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計集中核算的改革。三是積極探索建立財政風(fēng)險防范機制，加大對縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)消赤減債的管理力度，采取資產(chǎn)變現(xiàn)、爭取外援等措施，有計劃、有步驟地消化老債，嚴(yán)防新債。四是認(rèn)真清理財政周轉(zhuǎn)基金，適當(dāng)調(diào)增預(yù)算周轉(zhuǎn)金額度，增強預(yù)算資金調(diào)度能力。五是加強國有資產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)交易工作的管理，建立產(chǎn)權(quán)交易市場，規(guī)范市場交易行為，促進國有、集體產(chǎn)權(quán)的有序流動。六是加強彩票市場的監(jiān)管，開展打擊私彩的專項整治行動。

（二）進一步加強黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，推動黨建工作再上新的臺階

1、堅持和完善“三會、一課、一活動”制度。局黨總支、各支部委員會將堅持每季召開一次總支、支部委員會，研究如何開展黨建工作；每月召開一次黨員大會，開展“**”的學(xué)習(xí)教育，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線方針政策；每半年召開一次民主生活會，交流思想和開展黨員評議；定期組織黨員開展例如外出參觀學(xué)習(xí)、開展義務(wù)宣傳和勞動、幫助貧困地區(qū)和人口脫貧致富等活動。通過召開會議、上黨課、搞活動等形式，提高廣大黨員的政治素養(yǎng)，調(diào)動黨員干部的積極性，為搞好全縣財政工作獻計出力。

2、積極做好新黨員發(fā)展工作，為黨組織注入新的活力。今年，我局繼續(xù)將培養(yǎng)和發(fā)展新黨員作為黨建的重要內(nèi)容。將采取注重引導(dǎo)、加強教育、多方聽取意見

的辦法做好新黨員的發(fā)展工作。計劃在本年度內(nèi)發(fā)展5名新黨員，選送5名積極分子參加培訓(xùn)。在注重發(fā)展的同時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按程序辦，本著積極穩(wěn)妥的方針做好新黨員發(fā)展工作。

3、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。年初，局黨總支、支部將制定出具體的考評方案。年終根據(jù)考核結(jié)果，評選出創(chuàng)先爭優(yōu)模范標(biāo)兵。在組織學(xué)習(xí)各類先進模范的同時，組織干部開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的各類競賽活動，以其表率作用使機關(guān)內(nèi)形成“人人學(xué)先進，人人爭當(dāng)先進”的良好氛圍。

（三）進一步加強隊伍建設(shè)，爭創(chuàng)一流隊伍

以增強綜合素質(zhì)，提高理財水平為重點，狠抓學(xué)習(xí)提高、激勵競爭、廉政建設(shè)三個機制的建設(shè)，以創(chuàng)四好班子建設(shè)為龍頭，進一步推進人事制度改革，改進和提升機關(guān)管理，鞏固文明創(chuàng)建成果。以“金財工程”的建設(shè)為契機，整合現(xiàn)有資源，建設(shè)一個上下貫通、左右相聯(lián)的財政系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)信息、資源共享，提高財政系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率，進一步提升全局干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)格依法行政，加強財政信用制度建設(shè)，建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔高效的財政干部隊伍。

1、推進人事制度改革。按照“公開、公平、公正”的原則，我局將進一步推進人事制度改革，重點抓好二級事業(yè)單位機構(gòu)精減、定編定崗和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部調(diào)配兩項工作。通過雙向選擇、崗位輪換等途徑促進人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高行政效率，建立一支政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔高效的財政干部隊伍。

2、充分發(fā)揮黨、團員等各種組織的作用。今年我局將對黨、團、工會、關(guān)協(xié)等組織的制度進行重新擬定和完善，并組織黨、團員進行政治理論學(xué)習(xí)，促進各項工作任務(wù)的完成。同時，我局將利用各種組織形式積極引導(dǎo)干部開展豐富多彩、健康向上的文明創(chuàng)建活動。通過關(guān)協(xié)等組織，從嚴(yán)要求家屬，動員局機關(guān)青少年參與機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的保護和管理。

3、推行政務(wù)公開。按照政務(wù)公開的要求，我局將從群眾最關(guān)心的熱點、難點問題入手，一方面以方便群眾辦事為目標(biāo)，簡化行政手續(xù)，增強政務(wù)活動透明度，全方位公開本局機構(gòu)設(shè)置、權(quán)限及職能，干部的基本情況及職責(zé)，舉報、投訴的途徑和處理結(jié)果以及各種政策法規(guī)，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)公開欄；另一方面以提高辦事效率為目的，采取措施，把公開落到實處。

4、推行文明辦公。堅持倡導(dǎo)文明用語，杜絕服務(wù)忌語，所有干部文明辦事，杜絕服務(wù)態(tài)度冷淡、生硬、橫蠻，消除門難進、事難辦、臉難看的衙門作風(fēng)。切實做到熱情待人的“五個一”和“六個心”。

5、開展有特色的爭創(chuàng)活動。開展文明創(chuàng)建工作，需要實實在在的活動載體來表現(xiàn)。今年，我局不僅力求表現(xiàn)形式多樣，而且要求能突出特色。一是以會計核算中心為示范窗口和創(chuàng)建單位，繼續(xù)開展“共產(chǎn)黨員示范崗”和“青年文明號”的創(chuàng)建活動，深入推動全局機關(guān)講文明、辦實事、求實績的工作作風(fēng)。二是開展“雙聯(lián)”活動，搞好扶貧幫困、資助貧困生活動。～年我局將繼續(xù)組織干部職工深入聯(lián)系點去了解情況，為他們出主意、想辦法，使他們盡快走出貧困。

6、加強機關(guān)的基礎(chǔ)管理。一是建立、健全崗位考核體系，明確崗位職責(zé)，規(guī)范行政行為。量化考核指標(biāo)，從嚴(yán)考核，獎勤罰懶。二是加強廉政勤政建設(shè)，強化責(zé)任意識，以機關(guān)作風(fēng)“九要、十不準(zhǔn)”為標(biāo)尺，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，率先垂范，認(rèn)真執(zhí)行干部廉政自律的各項規(guī)定，并設(shè)立廉政監(jiān)督舉報電話，定期組織干部職工開展廉政教育，觀看反腐錄相。三是整章建制，強化機關(guān)管理。實行“四個負(fù)責(zé)制”，即樓棟衛(wèi)生負(fù)責(zé)制、樓層衛(wèi)生負(fù)責(zé)制、門面衛(wèi)生負(fù)責(zé)制、食堂衛(wèi)生負(fù)責(zé)制，并做到有措施、有檢查、有評比、有獎罰。將文明創(chuàng)建工作與社會治安綜合治理、安全文明樓棟建設(shè)、消防安全創(chuàng)建相結(jié)合，加強機關(guān)美化、凈化、綠化、亮化建設(shè)，全力參與其他創(chuàng)建活動。

篇3:創(chuàng)建文明單位規(guī)劃

創(chuàng)建文明單位“十五”規(guī)劃(*----～年度)

一、指導(dǎo)思想：

堅持以*理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神，努力貫徹“**”的重要思想，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確目標(biāo)，振奮精神，抓住時機，扎實工作。大力加強社會主義精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)，全面推進學(xué)校教育改革和發(fā)展，全面推進素質(zhì)教育，為實現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)而努力奮斗，在創(chuàng)建區(qū)級文明單位基礎(chǔ)上向創(chuàng)建市級文明單位努力。

二、具體規(guī)劃：

１、精神文明建設(shè)：

⑴深入學(xué)習(xí)黨的*大精神，學(xué)習(xí)*同志關(guān)于精神文明建設(shè)的理論和江***“**”的思想，結(jié)合形勢教育和法制教育，使廣大教職工進一步增強使命感和責(zé)任感，全面推進素質(zhì)教育.

⑵充分發(fā)揮教育在社會主義精神文明建設(shè)中的奠基作用，使學(xué)校的精神文明建設(shè)優(yōu)于社會、高于社會，使學(xué)校具有良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)，不斷提高全體教職工的思想理論水平，提高教職工的思想政治素質(zhì)。

⑶加強行風(fēng)建設(shè)，開展職業(yè)道德教育，自覺維護學(xué)校的聲譽和人民教師的形象。遵守“七不”規(guī)范。黨員、干部、教師要從語言、行為、禮儀、服飾等方面做一個合格的市民，在社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等方面做一個合格公民。做好每年的“巾國幗先進個人”、“優(yōu)秀青年教師”、“我最喜歡的教師”、“先進黨員”、“優(yōu)秀園丁獎”等工作。

⑷加強校園文化建設(shè)，辦好學(xué)校“教工之家”，豐富教師的業(yè)余生活。

⑸做好文明班級、文明校組的評選。做到文明班級月月評，文明校組二年評一次的目標(biāo)：

達標(biāo)率從*年度為85%和60%至～年的98%和80%。

⑹學(xué)校爭創(chuàng)市小學(xué)行為規(guī)范銅牌學(xué)校。在校學(xué)生刑事犯罪率控制在零。

２、物質(zhì)文明建設(shè)

⑴確立辦學(xué)目標(biāo)：把我校辦成德智體美勞全面發(fā)展的，具有藝育、體育、勞技等教育特色的市郊新型學(xué)校。

⑵明確培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)品德優(yōu)良，知識豐富，具有藝、體、勞技等興趣和特長的小學(xué)畢業(yè)生。讓每一個學(xué)生都能生動活潑，主動發(fā)展，讓每一位學(xué)生都成為成功者。

⑶學(xué)生的入學(xué)率、升學(xué)率、鞏固率達到100%，取消留級制度。

二、分年度工作目標(biāo)

*年：

1、創(chuàng)建區(qū)級文明單位，文明班級合格率為85%，文明校組為60%。

2、完善和修訂學(xué)校各類規(guī)章制度教職工學(xué)習(xí)做到“三定”。

3、實行內(nèi)部退崗休養(yǎng)政策，提高教師隊伍的年輕化。

4、在校學(xué)生違法犯罪率為零。

5、五年級升級考試語、數(shù)、英合格率保持在99%以上，各項指標(biāo)列區(qū)中上水平。

6、繼續(xù)保持區(qū)小～會、迎春長跑和跳踢比賽3個團體第1名。

7、在金山區(qū)第三屆學(xué)生科技節(jié)比賽中力爭好成績。

8、積極、穩(wěn)妥地做好涼亭、中山兩所村校的撤并工作。

9、學(xué)校環(huán)衛(wèi)工作實行賓館式服務(wù)。

*年：

1、爭取區(qū)級文明單位驗收合格，文明班級合格率為90%，文明校組為70%。

2、繼續(xù)實施內(nèi)部退崗休養(yǎng)政策，不斷優(yōu)化師資隊伍。在金山區(qū)第二屆教研論文、科研成果評比和青年教師評優(yōu)中力爭好成績。

3、學(xué)生違法犯罪率要繼續(xù)保持零的記錄。學(xué)校爭取成為上海市“十五”家庭教育指導(dǎo)實驗基地。

4、教學(xué)質(zhì)量要在原有的基礎(chǔ)有所提高，五年級升級考試語文、數(shù)學(xué)、英語三門學(xué)科的各項指標(biāo)均要保持區(qū)中上水平，并在全區(qū)同類學(xué)校力爭前茅。

5、繼續(xù)保持金山區(qū)小學(xué)生田徑運動會、迎春長跑和跳踢比賽3個團體第1名，爭取在上海市學(xué)生跳踢比賽中有新的突破。

6、在金山區(qū)第三屆學(xué)生藝術(shù)節(jié)比賽中，至少有5個藝術(shù)團隊獲獎，并在上海市布谷鳥音樂節(jié)中有新的突破。

7、積極申報金山區(qū)學(xué)校藝術(shù)、體育、科技教育實驗基地，力爭順利通過。

8、加快學(xué)校信息技術(shù)建設(shè)的步伐，基本上要達到“四室一通”的要求。

9、加快新建教學(xué)樓和體育館的硬件建設(shè)，全部完成村校撤并工作。

10、繼續(xù)保持區(qū)衛(wèi)生合格單位。

～年：

1、學(xué)校整體優(yōu)化，在金山區(qū)小學(xué)督導(dǎo)評估考核中，繼續(xù)保持a級學(xué)校的榮譽。繼續(xù)爭創(chuàng)區(qū)級文明單位、文明班級合格率為92%。

2、加強德育工作，繼續(xù)爭創(chuàng)“上海市小學(xué)生日常行為規(guī)范示范學(xué)校”。學(xué)生案發(fā)率和犯罪率繼續(xù)保持零。

3、提高教學(xué)質(zhì)量。五年級升級考試語數(shù)英三門學(xué)生的平均分、優(yōu)良率和及格率繼續(xù)保持全區(qū)同類學(xué)校前茅。

4、發(fā)展辦學(xué)特色。保持金山區(qū)學(xué)校藝術(shù)教育、體育教育兩個實驗基地的榮譽。搞好《全國農(nóng)村學(xué)校藝術(shù)教育教學(xué)方法》課題的研究。力爭在“首屆全國繩毽大賽”中取得好成績。爭取成為金山區(qū)第1所小學(xué)毽球布點學(xué)校。在金山區(qū)第四屆學(xué)生科技節(jié)中繼續(xù)保持優(yōu)良的成績。

5、加強隊伍建設(shè)，幫助教師盡快成為新課程的有效執(zhí)行者和積

極的建設(shè)者。力爭在第二屆“明天的導(dǎo)師”工程評選中，至少有1