三包服務部費用管理辦法
三包服務部費用管理辦法
一.薪酬標準。
三包服務部人員工資由基本工資+崗位工資+績效工資組成。對當月全勤的員工可享受公司全勤獎待遇。對國家法定節假日加班或在外服務的按勞動法標準核發加班工資。
1.基本工資。按公司規定,每月定期發放基本工資,具體標準為:部門負責人元/月,其他工作人員元/月。
2.崗位工資。各崗位的崗位工資標準為:部門負責人元/月,市場服務調度元/月,市場服務員―元/月,檔案管理員元/月。對各市場服務員的崗位工資由服務部、人力資源部根據實際服務能力及所從事的工作內容確定后報主管副總經理批準實施。崗位工資根據員工當月的工作質量考核指標“p”值予以發放,當p≥0.8時發全額崗位工資,0.7≤p<0.8時發85%的崗位工資,當0.6≤p<0.7時發70%的崗位工資,當0.5≤p<0.6時發60%的崗位工資,當p<0.5時扣除當月崗位工資。“p”值按《工作質量考核標準評價辦法》由部門負責人評價后,報主管副總經理批準。
3.績效工資。三包服務部應嚴格控制三包服務凈損失,公司每季度對三包服務凈損失率考核一次,如三包凈損失在控制范圍之內,則對三包服務部員工發放績效工資,具體發放標準按《三包服務損失考核辦法》執行。如三包凈損失超過控制標準,則不對三包服務部員工發放績效工資。
二.服務差旅費。
所有人員外出服務除按公司制度報銷外,另按以下補充標準執行。
1.生活補助。對在普通地區(含省會城市)外出服務的均按30元/天報銷生活補助,經濟特區按40元/天報銷生活補助。
2.市內交通費。對長駐主機服務的按10元/天報銷市內交通補助,應急服務的不報銷交通補助,允許到達目標城市后乘座一次出租車,其它市內交通憑票報銷公汽費。
3.電話費。對長駐主機服務的按300元/月報銷電話費,應急服務的按10元/天報銷電話費。
4.服務急件發運費。按公司規定憑有效票據實報實銷或按核報標準報銷。
三.辦公費用。
1.日常辦公用品開支按公司標準報銷。因業務需要產生的郵寄費報主管副總經理審批后報銷。
2.服務部業務招待費。因用戶來訪產生的業務招待費,由服務部按200元/月包干開支,經主管副總經理審批后按公司規定報銷。
3.辦公電話費。服務部負責人手機費每月憑有效票據實報實銷,市場服務調度按3元/天報銷手機費,服務熱線座機、傳真機電話費實報實銷。
四.用戶走訪或服務索賠談判業務攻關費。
由經辦人在使用前報服務部認可,經主管副總經理審批后使用,憑有效票據在標準內核報。
本辦法由服務部起草,財務部、人力資源部會簽,公司領導批準實施。
編制:會簽:批準:
篇2:差旅費用審核檔案管理與勞保病人費用結算崗位職責
1.根據財經制度規定,負責差旅費審核計算,掌握出差及進修人員歸院情況,督促及時報賬。
2.及時或按期辦理托收工作,按權責發生制的會計基礎進行結算,及時催收勞保病人欠費和旅行住院合同。
3.負責門診收費收據的收發保管、領用登記,辦理有關手續,保持完整。
4.管理會計檔案。
5.對各個崗位的記賬憑證提出規范化要求,進一步整理裝訂,每月終了,要整理各個崗位的會計資料,集中保管,年終辦理決算后,應將全年的會計資料收集齊全整理清楚,分類排列,以便查閱,需要歸檔的會計資料應按有關規定及時歸檔。
6.負責醫院門診收費收據的收發保管、領用登記,辦理有關手續,保持完整。
7.做好領導交辦的其他工作。
篇3:費用管理崗位職責
費用資產管理崗君康人壽君康人壽保險股份有限公司,君康人壽,君康職責描述:
1.負責總部職場固定資產入庫、出庫、領用、調撥等相關工作,確保手續完備、庫存合理,協助配合相關部門和人員組織固定資產盤點以及損益處理;
2.協助采購管理崗對固定資產以及其他物品類采購進行詢價、招標等;
3具體經辦部門相關費用報銷工作;
4.負責前述相關工作預算的編制、申報并對年度預算執行率負責,確保預算執行率的合理性;
5.草擬上述工作的相關制度、標準、流程并落實;
6.對機構上述工作進行檢查、指導、監督和考核。
任職要求:
1.年齡:35歲以下;
2.學歷:本科及以上學歷,行政管理、工商管理、文秘類相關專業;
3.從業經驗:1-3年以上保險行業相關工作經驗;
4.專業能力:能熟悉固定資產管理流程和實際工作經驗;能編制預算并對費控系統操作以及費用報銷流程有一定的了解和操作經驗;
5.綜合能力:協作能力和應變能力強;熟練使用WODR、PPT,尤其是EXCEL以及函數運用。