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網(wǎng)店專員崗位職責(zé)

2024-07-31 閱讀 2646

網(wǎng)店(淘寶天貓海外)運(yùn)營專員南京嬉皮狗寵物用品有限公司南京嬉皮狗寵物用品有限公司,嬉皮狗,嬉皮狗崗位職責(zé):

1、協(xié)助外貿(mào)主管負(fù)責(zé)速賣通(天貓海外)的運(yùn)營,完成業(yè)績指標(biāo);

2、維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)訂單中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)與客戶溝通;

3、處理國際市場(chǎng)出口業(yè)務(wù)的郵件,電話等日常外貿(mào)業(yè)務(wù)來往;

4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1、有淘寶天貓一年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),英語4級(jí)以上,較好好的英語郵件溝通能力(此項(xiàng)為必備)。

2、熟悉阿里系網(wǎng)店運(yùn)營規(guī)則,有直通車,聯(lián)盟推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,認(rèn)真,好學(xué)。

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篇2:網(wǎng)店客服專員工作崗位職責(zé)

經(jīng)營網(wǎng)店越來越成為企業(yè)或個(gè)人的熱門事業(yè),網(wǎng)店為更好地做好服務(wù),銷售產(chǎn)品,都會(huì)有客服專員來維護(hù)客戶等。以下詳細(xì)介紹網(wǎng)店客服專員崗位職責(zé),可供參考。

1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服;

2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;

3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);

4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等;

篇3:網(wǎng)店設(shè)計(jì)崗位職責(zé)

視覺設(shè)計(jì)主管(皓頓男裝)衣酷集團(tuán)廣州衣酷服飾有限公司,皓頓時(shí)尚,衣酷公司,衣酷服飾,衣酷集團(tuán),衣酷職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)(皓頓男裝)唯品/天貓/京東平臺(tái)風(fēng)格裝修和頁面創(chuàng)意設(shè)計(jì),產(chǎn)品視覺呈現(xiàn);

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的頁面設(shè)計(jì)及優(yōu)化,并能獨(dú)立完成店鋪大型活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)相關(guān)工作;

3、準(zhǔn)確把握公司的產(chǎn)品定位,設(shè)計(jì)風(fēng)格,拍攝角度等進(jìn)行公司產(chǎn)品品牌視覺體系建設(shè);

4、能夠靈活控制設(shè)計(jì)風(fēng)格,擁有網(wǎng)頁、平面多種合計(jì)風(fēng)格經(jīng)驗(yàn);

5、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)高效完成工作指標(biāo)。

任職要求:

1、設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)或美院畢業(yè),3年設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn),其中1年以上電商設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉淘寶活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作,以及設(shè)計(jì)定期的推廣活動(dòng)頁面;

3、具備深厚的美術(shù)功底和策略思考能力,對(duì)于創(chuàng)意、畫面構(gòu)圖、色彩運(yùn)用獨(dú)到;

4、熟練使用Photoshop等其他常用的視覺設(shè)計(jì)軟件。