1.服從命令，聽眾指揮，遵守部門及公司的各項管理規章制度，堅決執行上級的一切合理化指示，做到令行禁止。

2.當值期間認真負責，熟悉值班守衛的地形、用品、器材、周邊環境和消防設施分布情況及使用常識等項目，熟知所在崗位的任務及要求。

3.按照公司和部門要求整理好自己的儀容儀表，熱情禮貌服務，愛護公物和崗位上的各種設施、設備。

4.嚴禁以各種方式向公司或外來人員車輛索取錢物。

5.不得無故脫崗，遇有特殊緊急情況或接到總控制室發出的緊急呼叫時，除個別重點崗位不得離開外，所有崗位人員立即趕往指定的事故地點。

6.執勤期間，各項辦公用品、勞保用品應合理歸位、擺放整齊、保持規整有序、清潔美觀。

7.嚴格檢查出入人員及車輛的證件及有關手續，攜帶物品的人員和車輛要認真檢查、做好登記，憑證放行。

8.值班期間不得接待私訪，外來聯系業務人員，須經有關部門許方可進入，并做好來訪登記。

9.完成上級領導臨時安排的其他工作。

?

篇2:保安執勤崗隊員安全工作崗位職責

1.服從命令,聽眾指揮,遵守部門及公司的各項管理規章制度,堅決執行上級的一切合理化指示,做到令行禁止。

2.當值期間認真負責,熟悉值班守衛的地形、用品、器材、周邊環境和消防設施分布情況及使用常識等項目,熟知所在崗位的任務及要求。

3.按照公司和部門要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務,愛護公物和崗位上的各種設施、設備。

4.嚴禁以各種方式向公司或外來人員車輛索取錢物。

5.不得無故脫崗,遇有特殊緊急情況或接到總控制室發出的緊急呼叫時,除個別重點崗位不得離開外,所有崗位人員立即趕往指定的事故地點。

6.執勤期間,各項辦公用品、勞保用品應合理歸位、擺放整齊、保持規整有序、清潔美觀。

7.嚴格檢查出入人員及車輛的證件及有關手續,攜帶物品的人員和車輛要認真檢查、做好登記,憑證放行。

8.值班期間不得接待私訪,外來聯系業務人員,須經有關部門許方可進入,并做好來訪登記。

9.完成上級領導臨時安排的其他工作。

篇3:保安上下崗交接及執勤辦法

E物業管理有限公司作業指導書

文件名稱:上下崗交接及執勤辦法

1目的

規范上下崗交接及執勤程序,確保按時提供保安服務。

2范圍

適用于保安隊員上下崗交接及執勤管理工作。

3職責

3.1班長負責上崗交接的帶隊和指揮;

3.2保安隊員負責按本文件要求執行上下崗交接程序及執勤規定。

4工作程序

4.1上崗交接程序

4.1.1上崗前10分鐘,統一由班長整隊點名;

4.1.2班長帶隊到打卡機房打卡;

4.1.3點名打卡完畢后,帶隊到交崗處;

4.1.4班長分配各崗位上崗人員后,帶隊逐崗進行交接,下崗隊員跟隨接班隊伍離開崗位。

4.2交接班程序

4.2.1下崗隊員離崗后,應到崗位與對班執崗人員行舉手禮(上崗人員先行禮,下崗人員立即立正還禮)后進行交接上崗;

4.2.2各崗位交接內容:檢查器械是否完好,當班記錄是否齊全,有無待處理事項,車庫車輛數量與登記是否相符和完好等;交接崗時應做到"上不清,下不接";

4.2.3各崗人員上崗后,及時用對講機報告班長:"××崗位交接完畢,一切正常";

4.2.4各崗位全部就緒后,班長及時用對講機報告值班隊長,如"××班按時上班,交接完畢、一切正常";

4.2.6通知下崗班長,各崗位正常,可以下班。

4.3下崗交接程序

4.3.1下崗前15分鐘,各崗位應檢查對講機使用情況,整理好崗位情況記錄及未完事宜并簽字,檢查崗位配備物品,作好交接準備;

4.3.2各崗交接完畢后,下崗人員隨隊統一到打卡機房打卡,由交班班長講評崗位執勤情況;

4.3.3講評完畢,接到接班班長的通知后,方可由班長整隊下班。

5保安人員執勤規程及要求

上崗執勤的保安人員必須按規定著裝,工作牌、對講機按規定佩帶,注重儀容儀表。站立執勤時應保持跨立或立正姿勢。

5.1大門崗執勤

5.1.1根據實際需要按時開關大門;

5.1.2進出車輛驗證、放行和調整進出車輛順序,疏導門前交通秩序;

5.1.3代收郵政信件,作好統計和分類,及時投入小區業主郵政信箱或交客戶服務中心分發;

5.1.4用標準手勢指揮車輛,并行舉手禮;

5.1.5對進出小區的物品進行有效監控,攜帶大件物品出小區者須禮貌詢問,查驗物品《出門條》,做好記錄;

5.1.6對進出小區人員進行詢問;業主以及裝修工人須憑業主卡或出入證通行,隊員需要做到有禮有節;

5.1.7對大門兩側實施有效監控,杜絕事故隱患;

5.1.8做好訪客登記;

5.1.9堅守崗位,在無人頂崗的情況下不得擅離職守。

5.2停車場執勤

5.2.1對車輛進出進行指揮調度,使車輛停放有序,并及時疏導,保證暢通,無事故;

5.2.2認真落實三防(防火、防盜、防搶)工作,加強巡檢,注意觀察,掌握用車人員及車輛動態,發現可疑的人或事要主動禮貌查詢,并據情處理或報告;

5.2.3熟悉地下停車場車輛存放情況,做到心中有數。熟悉消防設施的位置和器材分布,會使用消防器材;

5.2.4認真執行交通法規和停車場管理規定,主動接受上級主管部門的業務指導,按規定辦理停放車輛的有關手續,堅持換證制度;若有公司車輛、減免車(政府部門執行公務的車)不收取費用,但須做好記錄;

5.2.5遇有特殊任務時,按上級要求迅速調整車位,保證需要,并協助做好安全工作;

5.2.6對入場車輛實行登記、及時檢查車輛外觀并做好記錄;

5.2.7嚴格執行交接班制度,交班時要做到"兩清"(清點場內車輛,清點收費票據),并作好交接班登記;

5.2.8有權拒絕裝載易燃、易爆、劇毒和放射性物品及不遵守車場管理制度的車輛入場停放。

5.3巡邏崗值勤

5.3.1按巡邏線路進行巡邏檢查,其中重點部位(設備房、安全死角)要逐一檢查;

5.3.2熟悉小區建筑布局及重要部位(如財務室),密切注視治安動態,對違規的業主、住戶和訪客要禮貌勸導糾正,注意發現并盤查可疑人員,維護好公共秩序,預防各類案件發生;

5.3.3熟悉消防設施的分布及使用常識,檢查普消、自消系統設施運行情況是否正常。禁止攜帶易燃、易爆等危險物品進入所管理區域,注意發現火險隱患和事故苗頭,及時報告并做好搶救和控制工作;

5.3.4配合其他崗位搞好管理區域的安防工作。

5.4夜間管理

5.4.1提高警惕,嚴守工作崗位,值班期間不準睡覺、離崗;

5.4.2作好巡視檢查,各樓層及各重要部位要逐一巡查,發現可疑人員及事故隱患應及時查控、排除,并做好檢查記錄;

5.4.3隨時檢查單元大門及設備房的鎖門情況;

5.4.4處理好夜間隨時進出的車輛,手續完備后方可放行;

5.4.5果斷處理工作范圍內出現的異常情況。遇重大問題及時向值班人員報告;

5.4.6處理問題果斷、冷靜,及時有效控制突發事件,并及時上報。

5.5監控中心管理與操作

5.5.1檢查監控設備設施的運行情況,并嚴格按照操作規程對設備設施進行操作和維護保養;

5.5.2詳細記錄當班的工作情況,保持與各崗位的通訊聯絡暢通;

5.5.3正確判斷各類報警的真偽,并及時通知相關人員第一時間到場確認,如為誤報,應聯系維修人員及時解決并做好記錄,如報警屬實,應立即按緊急事故處理預案進行處理;

5.5.4隨時注意監控屏幕,不得分心,對監控視線內的可疑情況進行跟蹤錄像,同時通知當班班長進行布控,并詳細記錄過程;

5.5.5確認監控現場有治安、消防及其他安全事故發生時,除通知班長到場外,還應立即向上級主管報告;

5.5.6按照規定做好監控錄像資料的保管,不得私自交于他人;

5.5.7負責保安各崗位的信息匯總和交換;

5.5.8監控中心為重要場地,無關人員不得進入;

5.5.9報警電話保持暢通。

5.6護衛犬管理

制度

5.6.1犬舍內衛生必須清掃干凈,不能有紙屑、煙頭等雜物,瓷磚上無污跡,犬舍內無異味;

5.6.2搞好犬只清潔衛生,定期給犬只刷理毛發,每周根據天氣給各犬洗1-2次澡;

5.6.3煮犬食時要適量、衛生、注意營養搭配,喂犬后要認真清洗犬具;

5.6.4隨時關好大門及犬門,帶犬訓練或大、小便時要單獨牽出,以免犬只打架。并觀察犬只大、小便情況并做好登記;

5.6.5喂犬時間為:早餐:10:00-10:30;晚餐:18:40-19:20;

5.6.6訓犬員每周不少于兩次對護衛犬進行訓練,訓練內容有:坐、臥、立、撲咬等;

5.6.7認真、仔細做好護衛犬的培訓計劃及培訓記錄;

5.6.8按時做好犬只的防疫工作,并到政府部門辦理登記手續;

5.6.9未經片區經理同意,不得將護衛犬帶離工作區域。

5.7物品放行管理制度

5.7.1任何業主以及內部運送或攜帶大量貨物出小區時,一律到管理處或客戶服務中心辦理《出門條》;必要時須值班保安隊長簽名確認;

5.7.2當值人員在查看貨物放行《出門條》時,要求業主出示業主卡或有效證明;

5.7.3各崗位在驗貨放行時,一定要核對物品名稱、數量是否相符、簽名是否真實,在確定無誤后方可放行,各崗在下班時將該崗位貨物放行《出門條》交當班班長,由當班班長收集后交隊長整理存檔。

5.8保安用鑰匙管理規定

5.8.1鑰匙必須由班長保管,必須做好使用記錄;

5.8.2發現鑰匙丟失時,必須及時報告保安隊長處理;

5.8.3未經保安隊長批準,任何人不得私配鑰匙,不得私自將鑰匙轉借他人;

5.8.4不得將鑰匙帶離工作區域。

6相關文件

7質量記錄