1.嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)和工作時(shí)間，按時(shí)上班，并在下班后總結(jié)一天工作情況，寫好當(dāng)班日志。

2.服從領(lǐng)導(dǎo)，按要求上崗，執(zhí)勤時(shí)儀表整潔，精神飽滿，不串崗、脫崗，不打私人電話，不做違紀(jì)的事情。

3.在服務(wù)中禮貌待客,正確運(yùn)用敬語(yǔ)，熱情解答客人提出的問(wèn)題，在發(fā)生矛盾時(shí)要得理讓人，不爭(zhēng)吵，難以解決時(shí)要立即上報(bào)部門主管和經(jīng)理。

4.熟悉崗位任務(wù)、要求、地形地貌和消防設(shè)施的分布及使用常識(shí)，遇有火災(zāi)及其他事故要及時(shí)報(bào)告，同時(shí)采取有效措施保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

5.認(rèn)真查驗(yàn)出人酒店人員的證件和所攜帶物品。制止易燃、易爆、異味物品帶人酒店，對(duì)可疑人員要有禮貌地進(jìn)行盤查，必要時(shí)采取妥善的辦法加以控制并立即向主管或部門經(jīng)理報(bào)告。

6.遇有重要首長(zhǎng)、外賓或其他大型活動(dòng)，警衛(wèi)人員要密切配合工作，保證門廳和出人口暢通無(wú)阻，確保賓客、首長(zhǎng)的人身安全，配合門衛(wèi)疏導(dǎo)車輛，維護(hù)酒店秩序。

7.發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)要立即制止，情節(jié)嚴(yán)重和不聽勸阻者，將該人情況記錄下來(lái)，及時(shí)通報(bào)其所在部門經(jīng)理和保安部經(jīng)理。

篇2:警衛(wèi)人員崗位職責(zé)制度(范本)

一、警衛(wèi)人員負(fù)責(zé)全局的日常安全保衛(wèi)工作,保障單位安全。

二、警衛(wèi)人員必須愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

三、警衛(wèi)人員日常工作職責(zé):

(一)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記管理,并問(wèn)清事由,安排外來(lái)車輛到指定位置停車。如無(wú)故不登記或強(qiáng)行進(jìn)入,應(yīng)及時(shí)阻攔,并向辦公室報(bào)告。嚴(yán)禁閑雜人等隨意出入單位;

(二)夜間值班時(shí),應(yīng)加強(qiáng)辦公樓內(nèi)外巡查,檢查各種設(shè)施和車輛停放情況,按時(shí)開關(guān)院內(nèi)照明設(shè)施,加強(qiáng)夜間進(jìn)出車輛、人員的管理;

(三)維護(hù)局機(jī)關(guān)院內(nèi)及門前衛(wèi)生,每天上午清掃一次,負(fù)責(zé)管理機(jī)關(guān)綠化帶內(nèi)的花草樹木;

(四)代為收發(fā)單位報(bào)紙,并妥善保管。其中,重要信件、郵件收到后直接送達(dá)局辦公室;

(五)負(fù)責(zé)單位熱水器使用管理,每天早晨上班后按時(shí)供應(yīng)開水,并按時(shí)關(guān)閉電源,以確保全局日常用水。熱水器使用時(shí),必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程,不得違規(guī)操作,以防造成安全事故;

(六)負(fù)責(zé)單位冬季采暖期間水循環(huán)系統(tǒng)管理,每天按時(shí)開關(guān)循環(huán)系統(tǒng),并嚴(yán)格按照操作規(guī)程,不得違規(guī)操作,以防造成安全事故;

(七)值班期間,如發(fā)生重要情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告局辦公室;

(八)局辦公室交辦的其它事項(xiàng)。

四、警衛(wèi)工作人員每天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交接班,值班期間不得無(wú)故脫崗、串崗。如因特殊情況請(qǐng)假,須主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),并自行協(xié)調(diào)下一班警衛(wèi)代值。

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篇3:公司警衛(wèi)人員值勤準(zhǔn)則（3）

公司警衛(wèi)人員值勤準(zhǔn)則(三)

(一)總則

第一條本公司為使警衛(wèi)人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),特訂定本準(zhǔn)則。

第二條警衛(wèi)人員的服勤,系代表本公司執(zhí)行職務(wù)。

第三條警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不輟,其各班服勤時(shí)間,由警衛(wèi)課訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。

第四條警衛(wèi)人員的職責(zé)規(guī)定如下:

1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。

2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。

3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。

4.進(jìn)出工廠車輛的管制事項(xiàng)。

5.進(jìn)出工廠物品的查驗(yàn)及放行。

6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。

7.其他交辦事項(xiàng)的處理。

第五條警衛(wèi)人員除前條各項(xiàng)職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:

1.應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。

2.平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。

3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。

4.服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。

5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。

6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。

7.應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

8.應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處。

9.交換班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登列)入“警衛(wèi)日志簿”,檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及警衛(wèi)課核閱。

(二)人員管制

第六條輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。

第七條確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。

第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時(shí),應(yīng)切實(shí)查驗(yàn)公出申請(qǐng)書或請(qǐng)假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時(shí)間以備查考。

各級(jí)人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送警衛(wèi)室執(zhí)行。

經(jīng)副理以上人員由警衛(wèi)登記進(jìn)出。

第九條上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。

第十條外界來(lái)賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及廠商的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來(lái)賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。

第十一條協(xié)力廠商長(zhǎng)期派駐工廠人員,得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠。

第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對(duì)相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。但本廠課長(zhǎng)(含副課長(zhǎng))以上人員得于登記后進(jìn)廠。

第十三條公司或其他各廠同仁得憑識(shí)別證辦理登記后進(jìn)廠。

第十四條廠內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠,但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者,應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。

(三)物品管制

第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對(duì)無(wú)誤始得放行。

經(jīng)警衛(wèi)簽認(rèn)后之放行單由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送警衛(wèi)室執(zhí)行。

第十六條各協(xié)力廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠時(shí)先由警衛(wèi)人員查驗(yàn)登記于離廠時(shí)再經(jīng)警衛(wèi)人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。

第十七條離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

2.由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。

3.情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠,應(yīng)速呈報(bào)處理。

第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠時(shí),按下列所定處理:

1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。

2.攜帶一般日常用品者,由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。

第十九條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問(wèn)或外籍人員攜帶照相機(jī)者,應(yīng)按廠單位主管所示處理。

第二十條同仁進(jìn)入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠內(nèi)住宿人員如因需要,經(jīng)廠務(wù)單位開立證明單者(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者,應(yīng)憑廠務(wù)單位開立的物品放行單,經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后放行。

(四)車輛管制

第二十一條本廠各型車輛(汽車、機(jī)車)出廠憑廠單位的核派單放行。

第二十二條外賓車輛進(jìn)入工廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:

1.持有證明來(lái)廠交貨或提貨之車輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。

2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,警衛(wèi)應(yīng)即時(shí)糾正。

第二十三條公司或其他各廠車輛進(jìn)廠,除隨車人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外,應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。

第二十四條進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,出廠車輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無(wú)誤后放行。

(五)緊急事件之處理

第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

第二十六條警衛(wèi)人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)及通知廠務(wù)單位。

2.判斷事故無(wú)法鎮(zhèn)壓,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。

3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所,消防單位或救難單位。

第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報(bào)有關(guān)主管。

(六)附則

第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)

以命令補(bǔ)充或修正。

第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。