職位描述：

職責描述：

全面負責并完善影城的經營和管理工作，根據總部確定的影城年度收入、現金流和利潤指標，制定具體的行動計劃；制定影城發展目標和行動計劃。

負責影城市場推廣計劃的審核及監督，制定企業的目標市場涵蓋策略，領導影片的票房促銷，實現票房收入的提升和影城品牌的建立。

同當地的政府機關、企事業單位、媒體記者、院線公司、本地電影公司及同行業電影院保持工作聯絡，及時了解同行業的經營狀況，為影城的發展提供信息上的監督及幫助。與行業經營者以及影迷之間建立良好的關系。

合理安排管理人員的工作范圍，并在日常工作中加強監督管理，審批運營管理層所招募的員工，保留合格的員工，以實現人員合理安排。

深入日常管理工作，細致了解各工作職責及工作標準執行的情況。每周至少一次獨立值班（需為周末晚班）；每月至少一次盤點班，獨立完成盤點、出庫、損耗統計的報告和盤點分析報告。

細致了解影城票房、賣品及電影后產品的經營狀況，實現票房最大化的排片策略，不斷創新，開拓并建立有效地多種經營方式，同時合理控制損耗，達到完成預算目標直至盈利的目的。

負責影城安全保障工作，整體消防安全工作。合理招募保安公司及保潔公司，加強日常監督管理，嚴格執行保安及保潔合同中規定的各項條款。

嚴格遵守影城各項財務制度，并依據相關財務制度合理支配資金。配合總部財務部做好有關工作。

每月認真完成“經營者月報表”，對整個影城的運營情況及人員配置有全面細致的把握，對每月的收入和支出做出準確、合理的判斷和分析，將可控的利潤和損耗項目保持在預算之內。

監督影城人力資源管理工作，注重加強各級管理人員及員工的培養和再培訓，樹立企業文化模式，不斷提高影城員工的素質，增強企業的凝聚力及穩定性。

指導影城各部門做好影城各種文檔的管理工作，要求對影城運營過程中產生的各種文檔按類分存，并定期做出匯總分析，提供有助于影城發展的真實、有效的文字資訊。

加強同總部的溝通，定期總結并匯報影城經營管理情況，遇到特殊重大的事件及時向總部相關人員匯報，以期得到總部的支持與協助。

職位要求：

5年以上服務行業運營管理工作經驗（包括影院、星級酒店、連鎖餐廳等），如有一定的企業管理職位工作經驗優先考慮。

對財務、預算控制、費用管理等方面需要具備一定知識及相關經驗。

具有團隊管理能力、協調能力、獨立處理問題的能力、溝通能力及優秀的表達能力。

誠信、有責任感、勤奮、努力，能夠在重大壓力下完成工作任務。

工商管理及酒店管理專業優先考慮。

篇2:影城市場經理崗位職責

影城-市場經理崗位職責:

1.品牌:根據影業公司總部制定的品牌戰略進行落地執行和維護,并根據影業公司品牌工作要求,對影城的設計工作進行指導、落實;

2.預算:協助制定影城市場方面的預算及業績指標,并根據預算策劃和實施有效的市場營銷推廣方案;

3.公關:根據公司需求,協助制訂和組織影城公關計劃,并予以實施。

4.媒體:了解當地媒體特點及動態,并保持良好合作關系;負責媒體文章的撰寫、發稿及相關工作,將影城策劃的市場活動,及時通報媒體并形成有效互動,擴大市場活動影響力和最終以提高影城業績為目標;

5.配合:配合影業公司的年度營銷戰略,協助制訂并實施相關市場推廣和產品推廣計劃,配合總部市場部工作;

6.現場:切實落實影片或活動的現場宣傳物料的及時、準確投放,以及品牌LOGO的正確使用,還需要做好廣告制作供應商的聯系和維護管理;

7.市調:收集競爭對手信息,掌握競爭對手的市場動態和市場活動,收集當地市場的重要市場信息;

8.客服:負責影城自媒體的管理及維護,并時時監測、收集用戶對影城的評論,并及時給予回復;

9.排片:負責與院線聯系,并指導、監督和培訓影城市場部同事進行排片工作,使票房及其他產品的收益最大化;

10.活動:負責策劃、執行電影相關的特別營銷活動,如明星見面會、零點場、特殊宣傳場等;

任職資格:

1.大專及以上學歷,市場營銷或廣告、傳媒等相關專業;

2.3年以上影城市場營銷及品牌管理等工作經驗,熟悉策劃、宣傳、媒體合作、渠道整合等工作,有較強的美學能力,能夠對平面設計提出設計要求;

3.善于創新,擁有獨立思考和較強的學習能力及溝通、協調能力,有團隊領導力。

4.善于關注社會及各行業的熱點及新興事物的發展,不斷累積和建立良好的各行業資源,并有效的與工作相融合

5.熱愛電影,在當地有一定人脈及行業資源優先考慮。

篇3:影城營運經理崗位職責

太原萬象影城-營運經理萬影影業(深圳)有限公司-華潤集團萬影影業(深圳)有限公司-華潤集團職責描述:

1.標準:根據影業公司總部營運部制定的標準化手冊內容,對影城票房、會員、賣品、場務、貴賓廳、放映部等部門的人員和工作,進行標準化管理;

2.服務:根據影業公司的戰略要求,貫徹執行企業服務理念,負責執行、監督、培訓員工及中層管理人員的服務意識和服務水平,樹立超越五星級影城標準的服務形象和口碑。

3.指標:協助影城總經理制訂影城的成本及銷售指標;

4.人員:制訂合理的基層人員排班計劃和工時需求,負責營運員工的培訓、工作評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事物;負責梯隊人才的組建、培訓和儲備;降低流失率;

5.客服:運用人際關系技巧、溝通技巧、妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類日常運營工作,處理各種突發事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;并將處理情況于事件處理完畢一小時內及時反饋給影城總經理和總部相關部門;

6.新品:負責研發、管理新品及相關工作;

7.協助:協助店長維護外部關系、做好對保潔公司的日常監督管理工作、做好影城安全生產方面的工作。

任職要求:

1.大專及以上學歷;

2.誠實敬業,較強的溝通能力和責任心;

3.5年以上影城營運經驗,

4.有強烈的客戶服務意識和較強的現場管理能力,能獨立處理突發事件。