職位描述：

職責(zé)描述：

全面負(fù)責(zé)并完善影城的經(jīng)營(yíng)和管理工作，根據(jù)總部確定的影城年度收入、現(xiàn)金流和利潤(rùn)指標(biāo)，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃；制定影城發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。

負(fù)責(zé)影城市場(chǎng)推廣計(jì)劃的審核及監(jiān)督，制定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋策略，領(lǐng)導(dǎo)影片的票房促銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)票房收入的提升和影城品牌的建立。

同當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、媒體記者、院線公司、本地電影公司及同行業(yè)電影院保持工作聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為影城的發(fā)展提供信息上的監(jiān)督及幫助。與行業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及影迷之間建立良好的關(guān)系。

合理安排管理人員的工作范圍，并在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督管理，審批運(yùn)營(yíng)管理層所招募的員工，保留合格的員工，以實(shí)現(xiàn)人員合理安排。

深入日常管理工作，細(xì)致了解各工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的情況。每周至少一次獨(dú)立值班（需為周末晚班）；每月至少一次盤(pán)點(diǎn)班，獨(dú)立完成盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)、損耗統(tǒng)計(jì)的報(bào)告和盤(pán)點(diǎn)分析報(bào)告。

細(xì)致了解影城票房、賣(mài)品及電影后產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)狀況，實(shí)現(xiàn)票房最大化的排片策略，不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓并建立有效地多種經(jīng)營(yíng)方式，同時(shí)合理控制損耗，達(dá)到完成預(yù)算目標(biāo)直至盈利的目的。

負(fù)責(zé)影城安全保障工作，整體消防安全工作。合理招募保安公司及保潔公司，加強(qiáng)日常監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行保安及保潔合同中規(guī)定的各項(xiàng)條款。

嚴(yán)格遵守影城各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，并依據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)制度合理支配資金。配合總部財(cái)務(wù)部做好有關(guān)工作。

每月認(rèn)真完成“經(jīng)營(yíng)者月報(bào)表”，對(duì)整個(gè)影城的運(yùn)營(yíng)情況及人員配置有全面細(xì)致的把握，對(duì)每月的收入和支出做出準(zhǔn)確、合理的判斷和分析，將可控的利潤(rùn)和損耗項(xiàng)目保持在預(yù)算之內(nèi)。

監(jiān)督影城人力資源管理工作，注重加強(qiáng)各級(jí)管理人員及員工的培養(yǎng)和再培訓(xùn)，樹(shù)立企業(yè)文化模式，不斷提高影城員工的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及穩(wěn)定性。

指導(dǎo)影城各部門(mén)做好影城各種文檔的管理工作，要求對(duì)影城運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各種文檔按類(lèi)分存，并定期做出匯總分析，提供有助于影城發(fā)展的真實(shí)、有效的文字資訊。

加強(qiáng)同總部的溝通，定期總結(jié)并匯報(bào)影城經(jīng)營(yíng)管理情況，遇到特殊重大的事件及時(shí)向總部相關(guān)人員匯報(bào)，以期得到總部的支持與協(xié)助。

職位要求：

5年以上服務(wù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)（包括影院、星級(jí)酒店、連鎖餐廳等），如有一定的企業(yè)管理職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

對(duì)財(cái)務(wù)、預(yù)算控制、費(fèi)用管理等方面需要具備一定知識(shí)及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

具有團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立處理問(wèn)題的能力、溝通能力及優(yōu)秀的表達(dá)能力。

誠(chéng)信、有責(zé)任感、勤奮、努力，能夠在重大壓力下完成工作任務(wù)。

工商管理及酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

篇2:影城市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

影城-市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé):

1.品牌:根據(jù)影業(yè)公司總部制定的品牌戰(zhàn)略進(jìn)行落地執(zhí)行和維護(hù),并根據(jù)影業(yè)公司品牌工作要求,對(duì)影城的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)、落實(shí);

2.預(yù)算:協(xié)助制定影城市場(chǎng)方面的預(yù)算及業(yè)績(jī)指標(biāo),并根據(jù)預(yù)算策劃和實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;

3.公關(guān):根據(jù)公司需求,協(xié)助制訂和組織影城公關(guān)計(jì)劃,并予以實(shí)施。

4.媒體:了解當(dāng)?shù)孛襟w特點(diǎn)及動(dòng)態(tài),并保持良好合作關(guān)系;負(fù)責(zé)媒體文章的撰寫(xiě)、發(fā)稿及相關(guān)工作,將影城策劃的市場(chǎng)活動(dòng),及時(shí)通報(bào)媒體并形成有效互動(dòng),擴(kuò)大市場(chǎng)活動(dòng)影響力和最終以提高影城業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo);

5.配合:配合影業(yè)公司的年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,協(xié)助制訂并實(shí)施相關(guān)市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推廣計(jì)劃,配合總部市場(chǎng)部工作;

6.現(xiàn)場(chǎng):切實(shí)落實(shí)影片或活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳物料的及時(shí)、準(zhǔn)確投放,以及品牌LOGO的正確使用,還需要做好廣告制作供應(yīng)商的聯(lián)系和維護(hù)管理;

7.市調(diào):收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)活動(dòng),收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的重要市場(chǎng)信息;

8.客服:負(fù)責(zé)影城自媒體的管理及維護(hù),并時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、收集用戶對(duì)影城的評(píng)論,并及時(shí)給予回復(fù);

9.排片:負(fù)責(zé)與院線聯(lián)系,并指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn)影城市場(chǎng)部同事進(jìn)行排片工作,使票房及其他產(chǎn)品的收益最大化;

10.活動(dòng):負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行電影相關(guān)的特別營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如明星見(jiàn)面會(huì)、零點(diǎn)場(chǎng)、特殊宣傳場(chǎng)等;

任職資格:

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或廣告、傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2.3年以上影城市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及品牌管理等工作經(jīng)驗(yàn),熟悉策劃、宣傳、媒體合作、渠道整合等工作,有較強(qiáng)的美學(xué)能力,能夠?qū)ζ矫嬖O(shè)計(jì)提出設(shè)計(jì)要求;

3.善于創(chuàng)新,擁有獨(dú)立思考和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

4.善于關(guān)注社會(huì)及各行業(yè)的熱點(diǎn)及新興事物的發(fā)展,不斷累積和建立良好的各行業(yè)資源,并有效的與工作相融合

5.熱愛(ài)電影,在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}及行業(yè)資源優(yōu)先考慮。

篇3:影城營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

太原萬(wàn)象影城-營(yíng)運(yùn)經(jīng)理萬(wàn)影影業(yè)(深圳)有限公司-華潤(rùn)集團(tuán)萬(wàn)影影業(yè)(深圳)有限公司-華潤(rùn)集團(tuán)職責(zé)描述:

1.標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)影業(yè)公司總部營(yíng)運(yùn)部制定的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)內(nèi)容,對(duì)影城票房、會(huì)員、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)、貴賓廳、放映部等部門(mén)的人員和工作,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;

2.服務(wù):根據(jù)影業(yè)公司的戰(zhàn)略要求,貫徹執(zhí)行企業(yè)服務(wù)理念,負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)督、培訓(xùn)員工及中層管理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,樹(shù)立超越五星級(jí)影城標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象和口碑。

3.指標(biāo):協(xié)助影城總經(jīng)理制訂影城的成本及銷(xiāo)售指標(biāo);

4.人員:制訂合理的基層人員排班計(jì)劃和工時(shí)需求,負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)員工的培訓(xùn)、工作評(píng)估、紀(jì)律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類(lèi)事物;負(fù)責(zé)梯隊(duì)人才的組建、培訓(xùn)和儲(chǔ)備;降低流失率;

5.客服:運(yùn)用人際關(guān)系技巧、溝通技巧、妥善面對(duì)顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對(duì)影城的各類(lèi)日常運(yùn)營(yíng)工作,處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;并將處理情況于事件處理完畢一小時(shí)內(nèi)及時(shí)反饋給影城總經(jīng)理和總部相關(guān)部門(mén);

6.新品:負(fù)責(zé)研發(fā)、管理新品及相關(guān)工作;

7.協(xié)助:協(xié)助店長(zhǎng)維護(hù)外部關(guān)系、做好對(duì)保潔公司的日常監(jiān)督管理工作、做好影城安全生產(chǎn)方面的工作。

任職要求:

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2.誠(chéng)實(shí)敬業(yè),較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心;

3.5年以上影城營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),

4.有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,能獨(dú)立處理突發(fā)事件。