市場營銷崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責職位要求單位:中紡新材料科技有限公司
工作部門:營銷部
崗位名稱:市場營銷
崗位職責職位要求人數(shù):1人
性別:不限
學歷:本科及以上
工作地點:天津市武清區(qū)泉旺路來源道6號
任職條件:
1、市場營銷相關專業(yè)應、往屆畢業(yè)生,有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、專業(yè)基礎知識扎實,成績優(yōu)良。
3、工作責任心強,踏實肯干,有積極創(chuàng)新精神和良好團隊合作精神,有較強學習能力。
4、生源不限。
福利待遇:
1、薪資面談,五險一金。
2、優(yōu)秀畢業(yè)生可解決天津戶口。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限
篇2:酒店市場營銷部崗位職責
某酒店市場營銷部崗位職責:
1、團隊經(jīng)理崗位職責:
1)建立有關旅游團隊預定檔案,便于查閱。
2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關系。
3)及時接收、發(fā)送預定傳真,不得以任何理由延誤。
4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細填寫各類預定單,送報審批。
5)將以確定的預定單盡快傳送有關部門,不得有誤。
6)與前廳有關部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。
7)定期整理各類檔案,嚴密關注一周內(nèi)的預定,為銷售工作提供參考。
8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。
9)確認當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是VIP。
2、商務銷售經(jīng)理崗位職責:
1)熟悉酒店里的各項設施、設備,各個服務項目和專業(yè)知識。
2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。關心酒店營銷狀況。
3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。
4)認真建立銷售業(yè)務檔案,以便查閱。
5)定期拜訪當?shù)毓潭蛻?隨時傳達酒店的營銷策略,同時關注他們的最新計劃及人事變動。
6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務客戶的密切關系。
7)依據(jù)上司部署的方針,獨立與客戶進行業(yè)務洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。
8)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經(jīng)理匯報。
9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經(jīng)營政策,便于競爭中取勝。
10)有責任協(xié)助財務解決應收帳款。
11)為酒店及個人利益,保持商業(yè)機密。
3、文員崗位職責:
1)準確及時接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。
2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關系,保持酒店內(nèi)部良好公共關系。
3)按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。
4)為總監(jiān)經(jīng)理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5)對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤。
6)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。
7)做好部門會議記錄,整理紀要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。
8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。
9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤,并負責按時上報人事部。
10)統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。
11)做好本部門各項單據(jù)使用,包括:部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預定單等。
13)做好本部門的電話接聽及電話預定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關系。
14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務的洽談。
篇3:酒店市場營銷部經(jīng)理職責要求規(guī)范
酒店市場營銷部經(jīng)理職責與要求規(guī)范
職責規(guī)范:
能夠參與制定酒店銷售預算,擬定酒店銷售計劃、營銷策略,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施,并針對不同市場變化和客源特點,適時調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價格,適應競爭態(tài)勢;
能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實銷售代表各月、各季任務指標。督導各銷售代表深入市場,廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標完成結果,保證部門銷售任務的順利完成;
負責與重要客戶洽談業(yè)務,簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價格標準與幅度;做好部門各業(yè)務人員的工作安排與調(diào)度,了解工作情況,實施獎罰,充分調(diào)動下屬員工積極性,并負責對他們的考核與晉升;
會同銷售部經(jīng)理和公關部經(jīng)理研究制定酒店公關活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃,與新聞機構建立良好關系,督導店內(nèi)外公關活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽;
掌握酒店散客、長住、商務、團隊、會議等各類客源的銷售結構與銷售價格,在力爭散客、商務客源的前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經(jīng)濟效益;
參加酒店每月經(jīng)營分析例會,匯報市場動態(tài),提供準確信息供總經(jīng)理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進措施;
認真貫徹酒店各項規(guī)章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;
制定部門員工培訓計劃,安排培訓內(nèi)容、培訓時間,定期組織員工培訓,不斷提高員工業(yè)務素質(zhì)和推銷能力。
職位要求:
高等院校專科以上文化程度。熟知市場學、管理學、心理學和旅游市場營銷知識。
具有3年以上酒店市場銷售管理工作經(jīng)驗,同等崗位1年以上管理經(jīng)驗;
具有較豐富的社會學、公共關系學、公眾心理學知識,善于同社會各界公眾交往,具有豐富的實踐經(jīng)驗;
熟悉市場動態(tài),了解市場需求變化,善于擬定市場營銷策略、價格政策,能夠根據(jù)市場競爭需要提出各種應變措施;
信息來源廣泛,熟悉海內(nèi)外駐當?shù)厣躺纭⒐尽⑥k事處等主要客戶基本狀況,同客戶有良好的人際關系;
具有較強的組織能力、判斷能力、談判能力和應變能力,反應靈活,辦事機敏,講求效率。
能夠熟練運用英語,掌握計算機知識,并能在實際工作中熟練操作。
具有較強的協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用銷售數(shù)據(jù)分析市場和存在的問題,及時提出調(diào)整措施。