職責描述：

工作職責：

1、根據(jù)公司的安排對重點小區(qū)進行信息搜集、分析、邀約進店；

2、制定公司要求制定客戶邀約目標；

3、在所負責小區(qū)做品牌推廣和宣傳工作；

任職資格：

1.具有家居建材渠道的產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，具備實木地板銷售經(jīng)驗佳；

2.良好的客戶溝通能力和團隊合作精神；

3.良好的挑戰(zhàn)精神，認真的工作態(tài)度和耐心的性格品質(zhì)；

4、有一定的親和力者，優(yōu)先錄用；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經(jīng)驗

篇2:小區(qū)銷售部主管崗位工作內(nèi)容

花園銷售部主管崗位工作內(nèi)容

一、日常管理工作:

(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司《員工守則》及各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。

(2)自覺遵守作息時間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。

(3)協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制訂工作安排表交公司前臺,并通知到本人。

嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌的待客戶,提高服務質(zhì)量,樹立品牌代理形象。

(4)檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、員帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。

(5)愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。

(6)積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達能力。

(7)在管好自己的前提下,還應大膽開展管理工作,杜絕不良風氣的滋長,對于上班時間聊天,高聲喧嘩,吃零食、逛街的現(xiàn)象要立即制止批評。

(8)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,當其它員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成成交,對于不能成交及撻定的原因,進行分析、總結(jié)、找出問題所在。

(9)善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細心觀察,及時的給予配合,把握機會達成成交。

(10)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。

(11)協(xié)助各部門和各項目做好配合工作(接業(yè)務、推薦客戶)。

(12)配合廣告宣傳,抓住銷售賣點,認真專業(yè)的向客戶介紹項目情況,抓住銷售機會。

(13)督促銷售人員做好現(xiàn)場監(jiān)控工作。

二、對于客戶提出的疑難問題要認真解決:

1、接待客戶時客戶提出問題,要以專業(yè)、客觀地態(tài)度同客戶溝通,解答客戶提出的問題,取得客戶的信任。

2、以誠懇的態(tài)度,平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致的同客戶溝通,以親切的語氣平和客戶的情緒。

3、認真地向客戶闡明我們的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。

三、認真接聽電話,統(tǒng)計電話量、到訪客戶量:

1、禮貌而熱情的接聽電話,耐心回答客戶的問題。

2、接聽電話的時間應掌握(不要太長),盡量吸引客戶到現(xiàn)場看房。

3、每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群,找準銷售定位。

4、認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

5、每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。

四、了解項目情況、收集市場信息,做好比較、分析總結(jié)工作,揚長避短,抓住項目優(yōu)點向客戶進行專業(yè)性、技巧性的推薦:

1、了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應對。

2、了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響,協(xié)助售樓處主管提出方案和建議。

3、增加競爭意識,危機感,多看、多聽、多學、多比較市場情況,多出點子,把銷售工作做得更好。

五、了解工程進度及項目各方面工作的進展,協(xié)助經(jīng)理搞好同各部門之間的關(guān)系。

1、了解工程進度,施工質(zhì)量,樣板房的裝修方案,裝修進度等。

2、在銷售方面需要工程配合的,協(xié)助經(jīng)理向公司反映。

3、了解工程的外墻包裝、更換、配合工程形象。

4、協(xié)助經(jīng)理跟進項目各方面的法律文件、手續(xù)。

5、協(xié)助經(jīng)理跟進需各部門落實的工作。

6、協(xié)助經(jīng)理與相關(guān)部門需跟進所應出示的通知、委托等文字手續(xù)。

7、協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)計為公司提供銷售、客戶電話量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

8、積極的同各部門溝通,保持密切配合的合作關(guān)系。

六、了解銷售情況,準確掌握銷售進度,協(xié)助經(jīng)理做好統(tǒng)計進度表,把好銷售統(tǒng)計關(guān)。

1、協(xié)助財務部做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟練掌握開收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。

2、協(xié)助財務部負責人做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,如錯漏及時向經(jīng)理匯報。

3、協(xié)助售樓處負責人,做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表。

4、及時向經(jīng)理匯報下定的房號,并與銷售人員對好銷控。

5、協(xié)助跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

6、協(xié)助做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領(lǐng)導匯報。

七、做好售后服務工作,提高服務質(zhì)量

1、踏踏實實地做好銷售工作中的每一個環(huán)節(jié),以細心、認真的工作作風做好售后服務工作,提高服務質(zhì)量,體現(xiàn)我公司"專業(yè)代理、忠誠服務"的宗旨。

2、協(xié)助財務人員、銷售員做好通知客戶補定、交款、簽合同、辦按揭、入伙等手續(xù)的時間、地點。

3、做好售后辦理手續(xù)的解釋工作。

篇3:小區(qū)銷售部副經(jīng)理崗位工作內(nèi)容

花園銷售部副經(jīng)理崗位工作內(nèi)容

1、協(xié)助經(jīng)理建立專案的營銷隊伍,規(guī)劃專案之營銷隊伍的組織機構(gòu)、人員崗位職責、各項規(guī)章制度,負責專案有關(guān)銷售的全面工作;

2、協(xié)助經(jīng)理推行已落實的銷售計劃、貫徹各項銷售政策;

3、協(xié)助經(jīng)理充分利用公司各部門及外部資源,推進案場的銷售成交及回款進程,并監(jiān)控執(zhí)行效果;

4、協(xié)助經(jīng)理處理專案現(xiàn)場接待的各種問題,負責客戶投訴工作;

5、協(xié)助經(jīng)理負責監(jiān)管專案銷售案場,進行統(tǒng)計分析銷售各項指標與報表,并負責監(jiān)管制作銷售臺帳,定期形成報告向匯報;

6、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)銷售情況和市場調(diào)研材料,提供銷售計劃調(diào)整方案,供例會研討并形成結(jié)論匯報公司審批;

7、協(xié)助經(jīng)理審核預定書及商品房購銷合同;

8、協(xié)助經(jīng)理協(xié)助項目總監(jiān)負責專案的市場研究、新產(chǎn)品建議、產(chǎn)品提升建議、銷售策略的分析制定工作;

9、協(xié)助經(jīng)理負責專案銷售部員工的管理、培訓、考核計劃及人員招聘工作;

10、協(xié)助經(jīng)理設(shè)置專案銷售目標、銷售模式、銷售預算和獎勵計劃;

11、有責任協(xié)助經(jīng)理參與市場調(diào)研工作及消費者訪談工作;

12、有責任完成經(jīng)理及總經(jīng)理交辦的其他工作。