店長(深圳益田)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
這是一個世界時尚品牌
這是一個有凝聚力的團隊
這里有優(yōu)雅的工作環(huán)境
這里能幫助你放飛夢想
我們熱情,不僅對顧客
我們規(guī)范,不僅于制度
和我們一樣,帶著夢想,在適合的崗位上開始我們共同熱愛的事業(yè)吧……
我們需要……
樂于、敢于擔當、擅于學(xué)習的同道中人
了解潮流趨勢,對時尚有較高的鑒賞力,熱愛服裝銷售工作
樂觀開朗,抗壓性強,親和力好,有耐心
豐富的團隊管理經(jīng)驗,數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力強
三年以上國際服裝品牌銷售管理經(jīng)驗
有一定的英文閱讀寫作基礎(chǔ)
在這里,我們可以讓你薪滿益足:
薪——想要高薪,只要你付出
滿——滿載的不僅是你的錢包,還有你的理想
益——收益金錢、知識與技能
足——足夠的發(fā)展空間
人盡其才,你最有才
邁出你的第一步!
不懼困難,不怕失敗!
去相信,去證明,夢想一觸即發(fā)!
篇2:百貨商場店長的工作職責
百貨商場店長的工作職責
1)依據(jù)公司總部經(jīng)營方針與目標,制訂商場經(jīng)營計劃;
2)負責場內(nèi)員工、商品、設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)憑證、消防安全、衛(wèi)生等管理作業(yè),使商場業(yè)務(wù)正常運行;
3)檢查本商場各項工作執(zhí)行情況,如果未能符合要求,應(yīng)及時查找原因并制定解決辦法;檢查方式:
1、查看各類報表,2、場內(nèi)巡視、觀察,3、商場經(jīng)營例會;
4)總結(jié)商場營運工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),提高商場整體管理水平;
5)總結(jié)銷售工作,為公司制定銷售計劃提供依據(jù);
6)嚴格控制各項費用開支,降低經(jīng)營成本,并嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7)根據(jù)商場駐地市場調(diào)查情況,有權(quán)制定相應(yīng)經(jīng)營策略;
8)維護、創(chuàng)造良好的購物環(huán)境;
9)負責對本商場員工管理、培訓(xùn)及業(yè)績評估,并向公司總部提供員工晉升建議;合理、科學(xué)調(diào)配人員,對主管級以下管理人員有獎懲權(quán),對助理級及以下管理人員有任免權(quán);
10)負責處理顧客重大投訴事件和突發(fā)事件;
11)組織部分商品補貨工作;
12)在公司管理權(quán)限范圍內(nèi)對商品零售價格有決定權(quán);
13)部分生鮮食品、熟食加工原料采購進貨具有審批權(quán)。
14)負責公司管理分店的日常營運,遵照公司政策、計劃及目標拓銷公司商品,并對客戶提供最佳服務(wù),以達成公司核定的經(jīng)營目標,提高公15在的市場占有率,建立良好的售后服務(wù)聲譽;
16)依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合公司總目標,制定經(jīng)營目標及工作計劃,并隨時予以追蹤控制,以確保其達成或超越;依據(jù)公司工作計劃,編制各商場的年度預(yù)算,并加以控制;
17)觀察、調(diào)查市場需求的變動、購買者的消費心態(tài),隨時將可靠情報提供給公司作參考和決策;
18)管理公司公共關(guān)系活動,樹立公司良好的企業(yè)形象并提高公司的知名度;
19)負責監(jiān)管全公司的電腦信息系統(tǒng),并進行經(jīng)營數(shù)據(jù)信息的分析;
20)負責監(jiān)管公司的物流體系;
21)負責監(jiān)控公司商品價格,審核價格策略,分析各分店經(jīng)營成本;;
22)督察商品質(zhì)量管理執(zhí)行情況;
23)運用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵分店所屬人員的士氣,提高工作效率,發(fā)揮最高的銷售效益,并督導(dǎo)所屬人員依照工作標準和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標的達成;
24)有計劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練分店人員,提高其工作能力與素質(zhì),按所屬人員的能力,予以合理分派,穩(wěn)固現(xiàn)有市場,進一步開拓新的市場;
25)依公司員工考核、獎懲辦法,建議相關(guān)部門辦理分店管理人員的考核、獎懲、升降等事宜;
26)以誠懇、友善的態(tài)度和互助合作的精神,與公司各業(yè)務(wù)部門和其他分店進行協(xié)調(diào)、聯(lián)系、支援與配合,維持良好的關(guān)系。
篇3:超市店長崗位的主要工作職責
超市店長崗位的主要工作職責
賣場管理:
1.每天在至少有兩個人在場的情況下開門進店鋪,打開開關(guān)及防盜系統(tǒng)
2.檢查冷氣機、防盜系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、防火系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等是否正常
3.巡視堆頭、貨架、膠箱、POP
4.安排屬于員工區(qū)域清潔店鋪
5.貨品陳列控制,保證店鋪水準
6.檢查訂貨、收貨
7.檢查標價是否正確
收銀管理:
1.每天開機前檢查收銀機的情況,查看現(xiàn)金是否與報表一致
2.與收銀員核對結(jié)余的零錢
3.簽收并檢查壞單
4.檢查當班收銀員
促銷管理
1.促銷貨品的陳列根據(jù)促銷表控制(堆頭、膠箱、貨架等)
員工管理
1.開鋪前用3-5分鐘時間開會,簡單介紹一下昨天的營業(yè)情況,指出員工某方面的好與不足之處,并檢查員工制服是否整齊、清潔,員工證是否掛好以及員工是否有遲到、早退或缺席,并介紹新員工
2.安排新員工熟悉環(huán)境,配合培訓(xùn)部對其進行入職培訓(xùn)
3.根據(jù)員工實際人數(shù)合理安排工作,以保證賣場運作的正常進行,并充分利用人力資源
4.了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議
5.傳達公司有關(guān)改革制度,保證并幫助員工遵守公司規(guī)章制度
6.當發(fā)現(xiàn)員工工作出現(xiàn)差錯時,應(yīng)及時糾正,必要時可予以警告,報人事部備案
7.排班
貨品管理:
1.營業(yè)前,安排員工補貨、清潔貨品
2.采取有效措施,嚴格控制貨品流失
3.貴重物品/促銷品/贈品/樣品,應(yīng)嚴格控制,作好記錄,不允許私自處理
4.對破損貨品應(yīng)登記后親自監(jiān)督,在保安部陪同下予以銷毀
5.發(fā)現(xiàn)貨品失竊,應(yīng)立即采取措施保護現(xiàn)場,并向當班經(jīng)理/保安部匯
倉庫管理:
1.貨品
2.貨品量應(yīng)嚴格控制在最低水平之下
3.貨品應(yīng)有規(guī)劃地放在貨架上
文件管理
1.嚴格遵循公司的變價制度
2.發(fā)票、報損單、變價單、內(nèi)部轉(zhuǎn)貨單、報銷發(fā)票等等,簽名存檔
3.文件應(yīng)放至安全地方,未經(jīng)許可不得使用
結(jié)束工作
1.檢查門窗、安全系統(tǒng)
2.清點貨品(卷煙、膠卷、洋酒)
3.收銀機現(xiàn)金清點
4.檢查電腦當日程序是否完全正常,有必要時當馬上通知有關(guān)電腦公司維修人員到場檢查并進行維修
5.檢查員工離鋪情況
6.開啟安全系統(tǒng),鎖門
顧客服務(wù):
1.領(lǐng)導(dǎo)并督促員工做好顧客服務(wù)工作
2.禮貌地處理顧客投訴和提貨
3.妥善處理店鋪盜竊,如遇難以解決的問題,應(yīng)請保安部門主管解決
鑰匙管理:
1.店鋪鑰匙專門保管隨身攜帶,不得交與他人
2.保管凡涉及店鋪運作的鑰匙的備用鑰匙
主要評核因素:
所在店鋪的每月銷售是否達成公司的目標;年盤點結(jié)果控制在08%以內(nèi);報損不超過當期銷售的0.35%;不正常的店鋪支出及不正常的存貨量、顧客投訴等也作為評核的因素。
具備良好的溝通、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力,親和力強,能承受較大的工作壓力。