職位描述：

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，分配并進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。

2、監(jiān)督營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架，擺放的的商品整齊和充足，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)下達(dá)指令分配員工糾正。

3、對(duì)所轄店鋪毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌并帶下屬員工達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。

4、積極響應(yīng)、配合公司營(yíng)銷部門(mén)的銷售策略實(shí)行并及時(shí)做出工作反饋。

5、引領(lǐng)并監(jiān)督下屬員工保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。

6、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

7、收集統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)貨品與專賣店服務(wù)意見(jiàn)、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并定期向公司匯報(bào)。

8、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

職位要求：

1、從事奢侈品、高端零售行業(yè)五年以上，管理崗位三年以上。

2、口頭表達(dá)能力清晰、溝通能力強(qiáng)，組織力強(qiáng)，經(jīng)過(guò)奢侈品店務(wù)管理系統(tǒng)培訓(xùn)實(shí)操。

3、有過(guò)三年以上多店管理或區(qū)域管理崗位（此職位必需從事過(guò)奢侈品管理經(jīng)驗(yàn)三年以上）。

4、形象良好，個(gè)人素養(yǎng)高，對(duì)于終端零售管理有一定的運(yùn)營(yíng)技巧，熟悉各項(xiàng)店務(wù)工作。

5、熟悉電腦辦公軟件，各項(xiàng)終端機(jī)POS機(jī)操作系統(tǒng)，可獨(dú)立制作各項(xiàng)店務(wù)管理流程。

6、對(duì)店務(wù)團(tuán)隊(duì)管理能不斷進(jìn)行憂化。

篇2:直營(yíng)店長(zhǎng):崗位說(shuō)明書(shū)

崗位名稱:直營(yíng)店長(zhǎng)

所在部門(mén):直營(yíng)零售部

直接上級(jí):零售部經(jīng)理

崗位目標(biāo):店面管理、完成單店銷售任務(wù)

崗位職責(zé):

n制定所在門(mén)店的年、季、月銷售計(jì)劃,促銷計(jì)劃

n銷售目標(biāo)分解及工作分配,完成銷售目標(biāo)

n配合公司促銷活動(dòng),完成促銷目標(biāo)

n負(fù)責(zé)店面日常管理工作,組織召開(kāi)店面例會(huì),導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)

n負(fù)責(zé)終端維護(hù)及物料日常管理

n負(fù)責(zé)物料和贈(zèng)品領(lǐng)用、發(fā)放和登記工作,填寫(xiě)《領(lǐng)用登記表》

n日常銷售報(bào)表規(guī)范填寫(xiě)規(guī)范及上報(bào)

n協(xié)助零售經(jīng)理開(kāi)展店面相關(guān)其他工作

主要資質(zhì)要求:

n有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力

n有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,有一定的終端管理經(jīng)驗(yàn)及理念

n3年以上的終端零售工作經(jīng)驗(yàn),有很強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)能力

個(gè)性要求:

n認(rèn)同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀

n能承受一定的銷售壓力

n有激情、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

需培訓(xùn)課程:

n產(chǎn)品知識(shí)

n企業(yè)品牌、文化

n安裝標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化流程

n產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題既解決方法

n客戶投訴處理技巧

篇3:直營(yíng)門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求

直營(yíng)門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1負(fù)責(zé)連鎖門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)及管理工作;

2完成公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo);

3合理管控運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。

崗位要求:

1年齡20-30周歲,男女不限,身體健康,會(huì)閩南語(yǔ)優(yōu)先;

2能吃苦耐勞、為人誠(chéng)實(shí)、有責(zé)任心,茶飲工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3形象氣質(zhì)好,具有服務(wù)意識(shí)。