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旅游操作計(jì)調(diào)助理崗位職責(zé)描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 8348

職位描述

崗位職責(zé)

1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作。

2.根據(jù)客戶要求訂房訂車(chē),并且不斷挖掘新的酒店資源和車(chē)輛資源。

3.團(tuán)隊(duì)出發(fā)之前,和導(dǎo)游交接團(tuán)隊(duì)事宜。團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,和導(dǎo)游及時(shí)溝通并反饋客戶的各種問(wèn)題,確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量。

4.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)每天交代的任務(wù),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和積極性。

5溝通:詳細(xì)了解客戶的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算預(yù)期等細(xì)節(jié)情況,回復(fù)客戶咨詢;

6、定制:快速并合理地為客戶提供定制化行程,進(jìn)行機(jī)票、酒店、車(chē)導(dǎo)、活動(dòng)等預(yù)定工作并核算旅游方案的成本及報(bào)價(jià);

職位要求

1.教育水平:大專(zhuān)及以上。

2.專(zhuān)業(yè):旅游管理,英語(yǔ)及旅游愛(ài)好者。

3.掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力。

本崗位為兄弟公司四川華商航空服務(wù)有限公司崗位職責(zé)描述崗位要求

工作地點(diǎn):天府二街蜀都中心二期一號(hào)樓四單元6樓

篇2:計(jì)調(diào)助理崗位職責(zé)

旅游計(jì)調(diào)助理北京中意之旅信息技術(shù)有限公司北京中意之旅信息技術(shù)有限公司,中意之旅,中意之旅信息技術(shù),中意之旅崗位職責(zé):

1、按客戶要求安排旅*程,保證吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的準(zhǔn)確性,確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量。

2、與批發(fā)商確認(rèn)行程、線路等;

3、收集旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)等市場(chǎng)信息;

4、定期為報(bào)紙廣告廣告提供相應(yīng)信息;

5、維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶。

任職要求:

1、一年以上旅*業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)科以上學(xué)歷,旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2、為人親切和藹,具有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力;

3、記憶力好,熟知國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)旅游線路;

4、認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

篇3:旅行社計(jì)調(diào)助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理安排旅游團(tuán)隊(duì)地接及票務(wù)安排工作;

2、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等;

3、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;

4、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;

5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

任職資格:

1、男女不限、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

4、能熟練使用word、Excel軟件;

員工福利:

每年一次外出旅游

單位不定期組織集體活

雙休日+國(guó)家法定節(jié)假日(值班除外

繳納社保

提供員工宿舍