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票務系統經理崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 2063

職位描述

崗位職責

1.通過民航系統黑屏“ETERM系統”為客戶查詢票價、航班、退改簽等信息,為客戶設計、預訂航班路線,并為客戶提交出票,以及提供后續的退、改、簽服務;

2.熟悉各航空公司運價、航班、線路知識及出票規定;

3.根據公司的要求下,有效利用TMC系統,實現業務流程上、線下的高度統一;

4.向各銷售渠道提供更優化的服務方案,對各項運營銷售指標負責。

職位要求

1.大專以上學歷,20-35周歲以內;

2.熟練使用MicrosoftOffice,Excel,Outlook等常用辦公軟件;

3.具備良好的主動服務意識及良好的普通話溝通及表達能力;

4.接受線上、線下客戶對的國際機票預訂需求,并予以妥善解決;

5.兩年以上國內+國際機票代理行業機票系統操作工作經驗,能獨立使用Eterm系統進行預訂,占座,退改簽,自打票等操作。

篇2:票務銷售經理崗位職責

1、負責票務類產品的合作談判與銷售協議簽定,與景區、合作方建立戰略合作關系;

2、以景區票務為主,以溫泉、游船、演出、娛樂設施等票務為輔;負責開發市場銷售渠道,尋找優質合作資源;

3、根據票務資源情況,拓展線上線下合作分銷渠道,建立有效合作銷售網絡;

4、組織開展票務資源與分銷市場調研,為公司整體營銷決策提供可靠依據;

5、根據公司整體規劃,擬定銷售計劃和實施方案,確保公司票務銷售任務完成。

任職資格:

1、具備一定的市場營銷和媒體傳播知識;

2、3年以上票務營銷經驗,有旅游票務運營經驗者優先;市場營銷、旅游管理、公關專業優先;

3、二年以上旅游媒體銷售經驗或航空公司、高端旅行社相關工作經驗;

4、較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的協調能力,分析和解決問題的能力;

5、精力充沛,外向積極,形象好,具備在壓力下出色完成工作的能力;

6、具有旅游公司和旅游票務分銷商資源者優先考慮。

篇3:票務產品經理崗位職責

景區票務采購/產品拓展經理要出發周邊游(創新工場旗下)廣州酷旅旅行社有限公司,要出發,酷旅,酷旅職責描述:

1、負責本省或當地城市旅游景區票務/酒店類產品的談判與合作協議簽定,與景區、酒店方建立戰略合作關系;

2、通過銷售拜訪,了解商戶的業務現狀與實際需求并結合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作。

3、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協調、信息錄入等工作;

4、負責根據銷售洽談的行程對自有旅游產品進行整合升級;

5、對產品數據進行統計分析,提供客戶支持,提升整體產品的用戶滿意度

任職要求:

1、有票務酒店或旅游行業工作經驗,熱愛旅游行業,喜歡商務拓展工作;

2、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產品優勢和客戶心理,高效整合內外部資源促成銷售業績

3、個性開朗,有很強的學習能力和適應能力,適應互聯網行業的快速發展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務的能力

4、有導游、計調、酒店供貨渠道經驗、OTA或團購行業背景優先;

5、有自駕經驗、有車者優先(出差使用私車有車補)