職位描述：

崗位職責

按照標準服務流程和維修工藝流程，完成從用戶提出需求至結(jié)束令用戶滿意的售后服務完整流程；

獨立完成接車前準備工作、完成維修制單、執(zhí)行維修、維修過程中溝通協(xié)調(diào)、質(zhì)檢、結(jié)算、交車；視情況需求，向用戶提供上門維修、電話答疑、預約到店、呼叫道路救援等服務措施；

管理用戶信息并維護客戶關(guān)系、提升用戶滿意度；

負責指定工具、設(shè)備、設(shè)施、車輛的日常養(yǎng)護、定期保養(yǎng)工作；

完成上級領(lǐng)導指派的其它相關(guān)工作。

崗位要求

4年以上汽車維修相關(guān)經(jīng)驗，且擔任高端品牌4S店維修技師或后市場連鎖門店維修技師崗位4年以上，具備服務顧問經(jīng)驗者優(yōu)先；

持有維修職業(yè)資格高級證書、具有國家下發(fā)低壓電工證書（或入職2月內(nèi)獲取低壓電工證書即可）

中專及以上學歷、C1及以上駕照，駕駛熟練；

具備用戶服務意識、責任心強，并貫徹到日常工作中；

具有獨立迅速解決問題的能力，極強的表達技巧和書面表達能力，具有追求成效的精神。

全國各城市，依據(jù)您所在城市就近安排（北京、上海、天津、廣州、深圳、成都、武漢、蘇州、杭州、重慶、鄭州、西安、南京）

篇2:維修專家崗位職責任職要求

維修專家崗位職責

工作職責:

1.負責組織維修人員進行設(shè)備的應急維修和預防性維護工作,保障設(shè)備的安全、可靠、穩(wěn)定的運行,并對應急維修或預防性維護工作進行質(zhì)量審核;

2.建立與不斷完善PM/TPM體系,并根據(jù)PM計劃及每周設(shè)備故障,及時調(diào)整預防性維護計劃;

3.進行備件技術(shù)資料的準備工作,提供應急維修或預防性維護所需的備件申購計劃;

4.分析設(shè)備故障原因,負責設(shè)備的持續(xù)改進;

5.負責維修人員的技術(shù)培訓工作,提高員工的技術(shù)水平和工作效率。

任職資格:

1.全日制本科及以上學歷,主修電氣自動化專業(yè)或工業(yè)自動化專業(yè);

2.具有4年以上機加設(shè)備電氣維修經(jīng)驗,有汽車發(fā)動機廠或變速箱廠,變速器廠工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3.精通西門子PLCS7,840D,HMI,或S120;能獨立完成設(shè)備常見故障的診斷、分析與排除工作;

4.具備良好的英語口語和書面表達能力。能夠獨立編制文檔,熟練操作Office辦公軟件;

5.身體健康,有良好的溝通表達能力,團隊合作意識和創(chuàng)新精神,愿意從事設(shè)備維修管理工作。