資深咨詢顧問崗位職責要求
職位描述:
職位職責:
1、負責接受到訪客戶的咨詢,提供專業的英語課程咨詢指導,根據客戶要求制定學習計劃;
2、建立和完善潛在客戶或學員的數據庫,并積極開發內外部資源;
3、努力完成銷售任務,并敢于超越;
4、與學員建立良好的關系,確保學員完成學習目標,提高學員滿意度;
5、及時發現并有效解決學員各類困難或異議,提高學員忠誠度;
6、以團隊利益為重,配合中心團隊工作,實現個人與團隊價值的共同提升;
7、保持專業精神和職業操守,提升美聯品牌價值。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,熟練操作Office軟件,Word等辦公軟件;
2、具備一年以上銷售工作經驗,具有高端消費品銷售經驗,顧問式銷售經驗者優先。
3、英語口語良好,英語六級以上,學習意愿強;
4、良好的形象氣質及親和力,具備較強的自信心和進取心;
5、良好的溝通協調能力、洞察力強并能了解客戶的真實想法;
6、吃苦耐勞,有責任心及團隊協作意識,誠實敬業;
發展空間:
1、專業方向:初級課程顧問-中級課程顧問-高級課程顧問-資深課程顧問(每季度評估晉級)
2、管理方向:資深課程顧問-銷售主管-儲備中心校長-中心校長;
3、橫向發展:課程顧問-銷售培訓師-集團銷售運營支持
福利待遇:
1、月度底薪+月度提成,平均月入過萬,上不封頂;
2、完善的帶薪培訓機制
3、提供五險一金:社保五險+住房公積金;
4、免費咖啡:享有內部免費提供的咖啡福利;
5、月度Top獎:每月評優,額外獎勵500元;
6、免費學英語:為正式員工量身定制的英語課程;
7、戶外活動:不定期舉行戶外拓展及旅游活動;
8、帶薪假期:年休假、產假、婚假、病假等有薪假期;
9、慰問基金:生育、結婚額外享有慰問基金;
10、愛心基金:保障員工家屬的愛心幫扶保險計劃;
11、福利假期:表現優秀者可額外獎勵福利假期帶薪休假;
12、西方大趴:萬圣節、單身節、圣誕節等大型西方文化活動;
13、節日慶賀:傳統節假日、生日慶賀等福利。
篇2:咨詢顧問崗位工作職責
職責一:咨詢顧問崗位職責
1.參與行業客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;
2.獨立組織和參與客戶的日常交流及業務訪談,了解業務問題和需求,提出解決方法;
3.項目過程中,獨立完成所分配內容的研究和報告撰寫工作;
4.與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據客戶需求設計咨詢方案,將設計思路和工作成果清晰地傳達給客戶;
5.組織實施和完成內部項目,實現專業領域與咨詢領域的知識創新。
職責二:咨詢顧問崗位職責
1、參與咨詢項目的商務洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導咨詢顧問開展咨詢服務工作。
5、參與構建公司的咨詢體系方法論和相關研究。
6、協調推動所負責模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。
職責三:咨詢顧問崗位職責
1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業的教育咨詢服務;
2、約訪家長帶孩子上門并對學生的學習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學員的實際英語水平,并作出學習規劃,促成家長報名
3、負責辦理學員入學的相關手續,并將學員的相關信息進行錄入及整理;
4、參與學校的市場調研及推廣工作。
職責四:咨詢顧問崗位職責
1、配合部門領導完成公司安排的各項推廣工作;
2、負責公司網絡平臺在區域范圍內的推廣工作及各類活動的執行;
3、收集推廣相關信息,了解行業競爭對手動作;
4、熟悉學校課程情況,及時反饋動態信息;
5、樹立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長網絡炒作,經常活躍在各大論壇社區等;
7、協助對網絡推廣考核的統計;應用網絡推廣,進行營銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負責網絡推廣計劃的執行、過程監控及評估;監督網絡推廣策略的執行;
9、組織協調其它人員的網絡推廣工作。
篇3:it咨詢顧問崗位工作職責
1、按照客戶要求完成技術方案咨詢、規劃、設計;
2、制定技術方案咨詢項目計劃和實施部署,項目進度、質量及范圍管理與控制;
3、負責技術方案咨詢過程中與各方的溝通、關系協調與維護;以及實施人員的安排與管理;
4、負責了解客戶和業務部門對技術方案的業務需求及意見,及時反饋、跟蹤實施高級經理解決問題;
5、及時、有效協調資源解決項目實施過程中出現的疑難問題;
6、熟悉業務流程,熟知項目管理程序,能撰寫項目需求,項目報告文檔;
7、能適應短期出差任務。
8、完成領導布置的其他工作。