職位描述：

崗位職責(zé)：

1、通過互聯(lián)網(wǎng)等各種渠道進(jìn)行客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

2、精準(zhǔn)把握客戶需求，充分描述產(chǎn)品價值及功能特點(diǎn)，給客戶完善的解決方案；

3、建立良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系，不斷深挖客戶的需求及提供全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

4、完成每月既定的個人業(yè)績指標(biāo)。

職位要求：

1、了解互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范疇（有經(jīng)驗優(yōu)先考慮，無經(jīng)驗崗前帶薪培訓(xùn)，中專以上學(xué)歷）；

2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，具有良好的情緒穩(wěn)定性及抗壓能力；

3、具有獨(dú)立客戶開拓能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力，優(yōu)秀的銷售機(jī)會分析、判斷、把握能力；

4、有商務(wù)談判、電話銷售及網(wǎng)絡(luò)銷售等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

5、有相關(guān)優(yōu)質(zhì)客戶資源者優(yōu)先考慮。

篇2:銷售顧問職責(zé)基本信息

銷售顧問主要是對內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識給予解決。以下是具體的銷售顧問基本信息,請閱讀。

例如技術(shù)性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓(xùn),當(dāng)一些很專業(yè)的問題可以由銷售顧問直接去解答。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。

從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗的相關(guān)人員;即將進(jìn)入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學(xué)生。

篇3:銷售顧問職責(zé)要求

銷售顧問主要是對內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識給予解決。

例如技術(shù)性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓(xùn),當(dāng)一些很專業(yè)的問題可以由銷售顧問直接去解答。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。

從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括:汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗的相關(guān)人員;即將進(jìn)入汽車行業(yè)營銷工作崗位者;有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學(xué)生。

汽車銷售顧問應(yīng)該掌握的內(nèi)容有

《汽車基礎(chǔ)知識》《汽車營銷基礎(chǔ)》《汽車營銷環(huán)境》《汽車文化基礎(chǔ)》《汽車市場概述》《汽車市場調(diào)研》《汽車銷售流程》《汽車服務(wù)流程》《客戶開發(fā)技術(shù)》《溝通談判技巧》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》

汽車銷售顧問在未來中國發(fā)展的職業(yè)前景:中國汽車市場是全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囅M(fèi)市場,2010年前我國新車年銷量將突破1000萬輛,中國還有數(shù)億人預(yù)備進(jìn)入有車生活時代。同時汽車行業(yè)人才需求劇增,市場對人才的要求也越來越高,汽車企業(yè)已越來越難找到合格人才。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測,未來三年內(nèi)汽車營銷人才缺口將達(dá)80萬人。汽車營銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊缺和最關(guān)鍵的資源,企業(yè)之間激烈搶奪優(yōu)秀汽車營銷人才的現(xiàn)象十分普遍。為此,上海市復(fù)光進(jìn)修學(xué)院與中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)聯(lián)合開辦“汽車銷售顧問”系列專業(yè)化崗位培訓(xùn)項目,面向國內(nèi)汽車行業(yè)、汽車院校和社會機(jī)構(gòu)開辦針對性強(qiáng)的崗位培訓(xùn),為汽車行業(yè)培養(yǎng)合格的一線銷售與服務(wù)人才。對于符合國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員,將推薦和組織參加國家職業(yè)鑒定,考取國家職業(yè)證書。本項目旨在快速引領(lǐng)您步入和適應(yīng)汽車營銷崗位,幫助您對汽車、汽車行業(yè)、汽車市場、汽車營銷建立系統(tǒng)、全面的和專業(yè)化的認(rèn)識;深入認(rèn)識汽車銷售,獲得從事一線汽車營銷工作所須的知識、技能和、工具;建立正確職業(yè)發(fā)展觀,樹立良好職業(yè)心態(tài),通過專家點(diǎn)撥獲得可持續(xù)的發(fā)展?jié)摿?還可申報獲得國家權(quán)威認(rèn)證,獲得政府認(rèn)可和行業(yè)認(rèn)可的汽車銷售人員崗位資格,助益職業(yè)發(fā)展;還可通過人才推薦渠道,將合格學(xué)員輸送到急需人才的汽車企業(yè),基本解決企業(yè)求才與學(xué)員求學(xué)就業(yè)的雙向需求。

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