職位描述：

1.??????回答客戶關于對應國家留學的相關問題；

2.????????收集客戶相關信息：聯系方式、學術背景、家庭背景、簽證歷史、英語水平、留學意向等；

3.????????定期回訪未簽約客戶，維護良好的客戶關系；

4.????????根據客戶情況，制定合理的留學方案，指導和協助客戶準備相關材料；

5.????????客戶簽約后，安排接機住宿，行前指導，預定機票等工作；

6.????????與離境客戶保持聯系，幫助辦理家人探親或陪讀簽證等，辦理離境客戶轉學、續簽、移民咨詢等業務；

7.????????定期與離境客戶保持聯系，了解和確認客戶情況。

篇2:留學咨詢顧問崗位職責(20篇)

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1.根據公司提供的資源,負責電話邀約有留學意向的客戶;

2.接待來訪客戶,負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導;

3.對客戶需求加以了解,對其目前的狀況進行分析判斷,并給出合理化的留學建議;

4.保留客戶信息,及時回訪追蹤;

5.積極主動促進簽約,并為客戶量身制定個性化的留學方案;

6.老客戶的維護工作;

7.無需外出拜訪客戶,無出差。

任職資格:

1.統招本科以上學歷,專業不限;

2.溝通表達能力強,邏輯思維敏捷,有良好的客戶服務意識;

3.能夠承受較強的壓力,有責任心和進取心,能吃苦耐勞;

4.熱愛教育咨詢行業和銷售工作。

福利待遇:

1.試用期帶薪培訓3000元以上,豐厚的提成和獎金;

2.轉正后享有績效考核獎金、目標獎金、優質服務獎金、高績效獎金及通訊補助;

3.按國家標準為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險;

4.連續3個月滿勤享受出勤津貼;

5.按國家標準享有帶薪年休假;

6.員工生日提供給精美禮物;

7.員工享有加班餐費補助;

8.每月一度的員工下午茶福利;

9.優秀團隊和員工可享受帶薪國內外旅游及團隊建設活動;

10.豐富的員工活動,讓大家健康生活、快樂工作。

崗位名稱崗位薪酬崗位工作年限晉升考核方式

初級咨詢顧問12萬/年約1年崗位勝任力評估

中級咨詢顧問24萬/年約1年崗位勝任力評估

高級咨詢顧問34萬/年約1.5年崗位勝任力評估

特級咨詢顧問45萬/年約2年崗位勝任力評估

發展空間:

1.完善的培訓體系:

我們為新員工提供入職培訓、專業知識培訓、工作技能培訓等多種形式的培訓活動,傳統的師徒制讓新員工能夠快速全面的投入工作。

2.廣闊的晉升空間:

公司處于留學這個朝陽行業,為每位員工提供廣闊的晉升空間,在這里,每位員工享有五級雙通道的晉升體系!

通道一:專業類晉升通道;

初級咨詢顧問→中級咨詢顧問→高級咨詢顧問→特級咨詢顧問→專家級咨詢顧問;

通道二:管理類晉升通道;

員工→高級咨詢顧問→經理→事業部經理→副總→……

我們采用管理級別和專業級別雙通道的職業發展機制,不論你是專家型人才還是管理型人才都能在百利天下教育集團找到自己的晉升平臺。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.執行公司管理大綱,為留學客戶提供咨詢服務;

2.指導客戶辦理留學,及時將留學辦理過程中的相關信息與客戶溝通;

3.涉及辦理國家:美國,新加坡,加拿大,北歐,澳洲,新西蘭等國

4.接聽學生來電、接待來訪學生,提供專業全面的國外院校信息,并解答留學方面的問題;

5.為學生量身定制適合的留學方案

6.協助和指導學生準備和完成留學申請的資料和文件;

7.維護客戶信息,保持客戶關系,定期回訪,并服務好每位學生。

任職要求:

1.本科及以上學歷或有海外教育、生活背景;

2.有留學咨詢工作經驗或具有兩年及兩年以上工作經驗者優先;

3.有從事高端客戶銷售經歷者優先;

4.熟悉海外教育情況.了解簽證政策者優先;

5.熱愛教育事業,有責任心和社會責任感;

6.嚴格遵守咨詢顧問的職業道德規范和行為準則,為客戶提供一流的服務;

7.堅持誠實守信的服務宗旨,視職業為“愛心事業.良心事業”

8.能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;

9.表達能力強,思路敏捷,有團隊合作精神;

10.認同企業文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟件;

11.情切熱情,形象氣質佳者優先。

工作地址

成都市二環路北一段111號西南交通大學

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

工作職責

1.嚴格按照公司的工作標準和流程,為客戶提供留學咨詢服務,并提供專業且全面的院校信息和留學資訊

2.根據客戶實際情況和需求,訂制切實可行的留學方案;

3.指導客戶完成留學所需準備的資料和文件,在系統中準確填寫及更新學生信息;

4.收集并審核申請材料,將符合學校要求的材料上傳后臺系統,保證申請材料的完整、準確;

5.告知后續服務流程,向學生推薦公司平臺產品;

6.高質量、高時效完成工作,及時響應學生需求,避免投訴;

崗位要求

1.大專以上學歷,具備良好的英語聽說和寫作能力,大學英語四級以上;

2.工作認真、熱情、責任心強,有較強的觀察力和應變能力;

3.溝通能力強,能夠迅速建立合理的溝通渠道及方式;

4.有團隊意識,能夠順利完成上級安排的工作任務;

5.有留學咨詢行業工作經驗或海外學習背景優先。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.按照公司及項目規定的工作標準及服務流程,為客戶提供留學咨詢服務;

2.了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,為客戶設計切實可行的留學方案;

3.積極跟進潛在客戶,促進簽約業績;審查客戶申請的材料,控制申請進度;

4.按項目工作分配,參與項目內部的培訓,不斷學習、更新業務知識;

5.按公司安排,積極參與項目推廣和公司營銷活動;

6.同時還要負責開發周邊地區客戶和銷售渠道管理和維持。

崗位要求:大學以上學歷,精通Windows,Word,E*cel等常用Office軟件,英語要求CET6級或專業4級以上,英語專業畢業者優先考慮;對留學行業有較深的了解,熟悉留學咨詢業務流程;儀表端莊,舉止大方;性格熱情外向,有良好的人際溝通技巧,細致,耐心,有親和力;有留學咨詢經驗、服務產品銷售、教師、保險銷售從業經驗者優先;有海外留學背景或同行業經驗者優先。

一經錄用,公司將提供:

1)完善的培訓體系。公司提供系統的專業能力和營銷能力培訓,依托公司完善的培訓系統,由資深留學顧問采用“一對一”的培養方式傳授經驗與方法,使新員工能夠迅速提高職業能力與職業素養。

2)“五星級”辦公環境與平等溫馨的工作氛圍。公司位于“五星級”寫字樓金水萬達中心,中央空調與舒適的辦公硬件環境。公司秉行“以人為本”的管理風格,充分尊重員工,努力為員工提供一個平等溫馨的工作氛圍。

3)合理完善的薪酬體系。公司采用“底薪+績效”的薪酬體系和晉級機制,采用以結果為導向的原則,充分為有能力有責任心的員工提供廣闊的薪酬發展空間。

4)完善的公司福利。社會統籌五險,入職當月即享“飯補+交通補助”,法定假期,婚假產假,帶薪年假,節假日聚餐,節日福利,出國校方培訓機會等等。

5)完備的職業發展道路。公司始終以“人才”作為公司發展的核心競爭力,努力為有能力和有責任心的員工提供廣闊的職業發展道路。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責及任職要求:

1.負責接待有意向出國的中國學生和家長對留學的相關咨詢。充分了解家長和學生的需求,確定申請方向,根據學生個人情況,引導合適的留學教育項目,并指導完成后續過程。

2.有咨詢或海外留學背景優先;

3.從事咨詢相關行業2年以上,懂市場營銷和客戶心理,靈活、親和力強,會獨立簽約客戶,英語流利。

4.具備良好的職業素質和團隊管理能力。

5.為人踏實、真誠,工作勤奮。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待來訪學生和家長,為有意愿留學美國的學生提供專業、周到的咨詢服務;

2、了解客戶申請留學的相關背景情況,為其推薦切實可行的留學產品方案;

3、保持與潛在客戶和簽約客戶聯系,維護客戶關系;

4、積極參加公司的推廣活動。

任職要求:

1、有美國留學行業經驗或海外留學者優先;

2、邏輯清晰,思維敏捷,有良好的溝通能力、優秀的職業素養;

3、具備強烈的客戶至上的服務意識,工作認真細心;

4、對銷售、咨詢崗位感興趣,有很強的執行力;

5、熟練使用辦公軟件;

6、認同啄木鳥教育企業文化。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、為客戶提供咨詢服務,對客戶進行背景分析,規劃留學方案;

2、為客戶選擇學校,提供相應的學校信息,搜集相關大學的最新消息;

3、審核客戶的申請材料,評估留學申請方案,為客戶進行留學文書的規劃,全程指導客戶的留學各環節工作;

4、負責相關客戶的信息錄入,申請材料處理及申請跟蹤;

5、協助手續辦理,提供行前培訓及抵英后續服務;

6、定期與國外院校就客戶申請狀況進行溝通;

7、根據分中心經理安排,協助分中心市場宣傳推廣工作的開展

任職資格:

1、英語或相關專業本科以上學歷;

2、具有相關咨詢經驗或銷售工作經驗;

3、親和力強,具備良好服務意識;有團隊合作的意識;良好的溝通能力,較強的觀察力;

4、優秀的英語聽說讀寫能力;熟練操作辦公軟件;

5、作積極熱情,責任心強,良好的團隊合作精神,愿意承受高強度的工作,品行端正,忠誠可靠,處事積極、主動、思路清晰;

6、熟練的英語聽、說、讀、寫能力。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

留學咨詢顧問要求:

1)本科以上學歷;

2)三年以上工作經驗;

3)英語良好;

4)形象氣質佳、綜合素質優、學習能力強;

5)優秀的語言表達能力和溝通協調能力;

6)很強的開拓技巧、談判技巧及能力;

7)工作細心、責任心強,良好的團隊合作意識和客戶服務意識;

8)有相關從業經驗、海歸者優先;

留學咨詢顧問職責:

1)提供客戶咨詢服務,接受客戶電話咨詢和上門面談;

2)和客戶簽訂委托協議;

3)依客戶情況推薦適合的留學方案;

4)提供“見官”前培訓;

5)留學后續服務。

請勿電勿訪,合則約見。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.接待來訪或者電詢的學生或家長,負責對留學相關問題的解答;

2.與學生充分溝通,全面了解學生背景情況;

3.為申請學生設計切實可行的留學方案;

4.與申請團隊合作為學生準備全套的留學申請材料;

5.執行留學申請的后期跟蹤,為學生爭取最好的錄取結果;

6.為獲得錄取的學生做簽證培訓和輔導,協助學生聯系赴美接機和住宿事宜。

任職要求:

1.具備較強的應變能力、溝通能力和一定的親和力;

2.具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識;

3.具有工作熱情,有責任感,熟練操作辦公軟件;

4.具有自我學習能力;

5.優秀的英語聽、說、讀、寫能力,英語6級以上(包括6級);

6.有銷售經驗以及英語熟練者優先。

待遇:底薪+提成+傭金、五險一金、十三薪、國外學習旅游機會

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務流程接待客戶,為客戶提供專業的留學知識及職業規劃;

2、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,專業設計切實可行的留學方案;

3、積極跟進潛在客戶,促進簽約業績;

4、對客戶提供的資料進行真實性調查,保證優質高效的完成留學申請;

5、保持并維護已簽約客戶關系。

任職要求:

1、本科及以上學歷或者有英聯邦海外教育背景優先;

2、有留學咨詢工作經驗,或熟悉海外教育情況、了解簽證政策者優先;

3、有從事高端客戶銷售經歷者優先;

4、嚴格遵守咨詢顧問的職業道德規范和行為準則,為客戶提供一流的服務;

5、能夠承受較強的工作壓力,做事條理性強;

6、表達能力強,思維敏捷,有團隊合作精神;

7、認同企業文化,有較強的學習能力,熟悉使用辦公軟件。

雇傭形式:

全日制勞動合同。

薪酬水平:

底薪+提成模式。行業領先的激勵機制,優厚的薪資待遇。

晉升通道:

包含專業顧問發展通道,業務管理發展通道,完善的培訓機制。

員工福利:

提供良好的員工福利。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位介紹:

1、完成客戶來電、來訪及網絡在線等留學咨詢工作;

2、定期對客戶進行回訪,促進客戶簽約;

3、保證完成本崗位工作年度績效目標。

招聘要求:

1、25歲以上,本科及以上學歷,經濟、管理、英語等相關專業;

2、1年以上相關工作經驗,具有較好的銷售意識、溝通能力、協調能力以及學習能力;

3、英語四級以上或其他語種中級以上水平;

4、有海外留學經歷或工作經歷、有留學行業工作經驗者優先。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、按照學校的要求,完成招生任務。

2、規劃學校的招生政策、負責招生政策的解讀。

3、高校進行宣傳和講解招生政策。

任職條件:

1、專科或以上文憑

2、優先考慮有招生辦組織和管理經驗者。

3、思想素質好,遵紀守法,品行端正,熱愛教育事業,事業心和責任感強;

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.接待來訪學生及家長,為其提供專業全面的院校信息和資訊;

2.與客戶進行溝通,了解客戶申請留學所需要的相關背景情況;

3.根據申請學生情況,設計切實可行的留學方案;

4.協助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件;

5.做好其他相關的咨詢工作,完成招生任務;

6.完成直屬領導臨時交辦的任務;

7.留學方向:有藝術類專業的所有國家。

任職要求:

1.海外教育行業相關背景

2.銷售崗位背景經驗

3.藝術類專業教育背景優先

4.對工作有激情,態度積極

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

(1)嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務流程,為客戶提供留學和教育規劃的咨詢服務;

(2)了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,為客戶設計切實可行的留學方案;

(3)按公司安排,積極參與項目推廣和公司營銷活動

任職要求:

(1)英語專八,有意愿從事翻譯工作或咨詢工作,本科畢業生鼻翼能力和表達能力較強者亦可;

(2)男女均可,有留學背景的優先;

(3)有高度責任心和事業心,強烈客戶服務意識、良好團隊協作能力,身心健康;

(4)公司提供業務培訓。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、負責為留美學生提供專業全面的美國教育和美國院校的信息

2、根據留美學生的條件,制定合理有效的院校專業選擇和留美方案規劃

3、協助指導學生準備收集留美申請和留美簽證的文件和資料

4、負責留美客戶的全程錄取申請、簽證和后續服務工作和協助

5、負責與美國院校和教育機構進行良好的信息溝通和申請聯系

6、開發跟進回訪客戶,完成業務銷售簽約指標

7、協助市場宣傳、推廣和項目活動執行

職位要求

1、專業不限,英文六級或同等水平及以上優先

2、熟悉出國留學、國際文教相關留學技巧優先

3、具有市場營銷、銷售服務、留學咨詢等相關工作經驗者優先

4、具有優秀的銷售咨詢能力,溝通表達能力,團隊協作能力,高度的責任心,良好的誠信、客戶服務意識,保密意識,承壓力

薪酬福利:

五險一金、補充商業保險、體檢、節日、生日福利;

國家法定節假日、帶薪病假、婚假、喪假、帶薪年假等常規假期;

健康福利假、孕檢假、產假、哺乳假;護理假;

國際國內年度帶薪旅游、美國學習訪問及文化交流、月度俱樂部活動、季度郊游、優秀員工評選、年度年會等;

婚喪嫁娶福利、午餐交通通訊綜合補助、學習獎勵基金、學習資助基金、MAF基金等

培訓成長文化:

入職系統培訓、1+1資深專業人士指導、職業化塑造系列主題培訓、部門業務提升計劃、周度午間培訓、季度集訓營、年度系列主題培訓、心言新語、博客原創、愛心拍賣捐贈、月度俱樂部活動(書影/美食/手工/運動/健身/桌游等)……

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、全面學習了解美國等國家研究生/高中留學咨詢專業知識,向客戶提供咨詢服務

2、了解申請人的需求,介紹公司服務項目和優勢

3、預約并跟蹤來訪客戶

4、根據公司需要提供其他形式的初期咨詢服務

任職要求:

1、二本以上本科院校畢業生,英語六級以上,能夠熟練操作計算機

2、具有一定的銷售工作經驗或客戶服務經驗,有良好的客戶服務意識

3、心態成熟,踏實穩定,具有較強的溝通技巧、應變能力和同理心

4、有良好的團隊協作精神,能夠承擔工作壓力,有較強的敬業精神,能吃苦耐勞

5、有歐美國家研究生/本科申請工作經驗者優先考慮

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接聽客戶咨詢電話、接待上門咨詢客戶,了解客戶留學需要,設計合理有效的整體留學及學習規劃方案;

2、保留客戶信息,及時回訪,跟進完成簽約付費,簽訂合同;

3、對未成功簽約的客戶進行定時跟蹤,確定良好的關系,挖掘其中的潛在客戶;

4、協助并指導客戶準備相關材料,跟進簽約學生的整體進度,確保申請前每個環節的連貫性;

5、通過團隊合作與各部門之間配合使客戶達到申請目標,保證優質高效的完成學生的留學申請;

6、協助市場部完成留學講座、市場活動等工作;

7、完成直接上級主管臨時交辦的其他任務。

任職要求:

1、2年以上美國留學顧問工作經驗或3年以上其他國家留學顧問工作經驗;

2、優秀的英語聽、說、讀、寫能力;

3、有良好溝通應變能力和團隊協作力,表達能力強,思路敏捷,做事有條理性;抗壓能力、敢于面對挑戰;

4、善于學習,能不斷更新業務知識、提升綜合素質;

5、嚴格遵守職業道德規范和行為準則,熱愛教育事業,有責任心。

薪資待遇:

1、完善的五險一金制度;

2、完善的職業發展通道;

3、完善的績效考核制度;

4、完善的福利制度,定期旅游,生日禮金,結婚禮金,工作餐等;

5、完善的雙休制度;

6、良好的晉升機會,橫向發展,縱向提升。

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留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接待留學咨詢學生并為學生提供專業全面的留學院校信息和資訊;

2、根據學生的條件設計合理有效的留學方案;

3、協助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件。

任職要求:

1、本科以上學歷,有海外留學經歷者(美/英/澳/加等英語國家)優先;

2、具有熟練客服技巧,擅于與客戶溝通,協調能力好;

3、一年以上咨詢顧問或銷售經驗優先;

4、具有較強的抗壓能力。

我們有輕松愉悅的工作氛圍

我們能提供較為健全的培訓

我們看重你的行動力執行力

我們期待你善于學習和分享

薪資福利

1、基本工資+績效浮動獎金+項目提成+餐補

2、每年不斷增加的帶薪年假

3、入職即可繳納五險一金

4、完善的內部培訓上升渠道

5、大量的海外培訓學習機會留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

一、工作職責:

1、負責對客戶日常的電話咨詢、面詢進行留學的問題解答;

2、負責與客戶溝通,了解客戶相關背景情況,為申請學生設計切實可行的留學方案。

3、做好和客戶良好溝通的基礎上,促成簽約;

4、負責客戶在辦理流程中的監督,及部門間協調與溝通;

二、任職資格:

1、本科及以上學歷,良好的英語溝通能力;

2、有相關留學咨詢行業經驗者優先;

3、熱愛教育事業,誠實守信,有事業心和責任感;

4、認同企業文化,有較強的學習和融入能力,熟悉使用辦公軟件;

5、25-35周歲,身體健康,戶籍不限;

6、負責國家涉及英國、美國、加拿大、澳洲等

三、薪酬水平:

底薪+提成+獎金模式。行業領先的激勵機制,優厚的薪資待遇。

四、晉升通道:

包含專業顧問發展通道,業務管理發展通道,完善的培訓機制。

留學咨詢顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責電話咨詢,接聽意向客戶咨詢電話;

2、負責當面咨詢,與意向客戶進行當面溝通,規劃留學方案;

3、跟蹤潛在學員及客戶方面的維護,對客戶信息的統計和分析

任職要求:

1、本科以上學歷,大學英語6級以上水平;(有長時間工作經驗者可放寬要求)

2、擁有出國留學咨詢從業經驗優先,熟悉加拿大、美國院校情況、錄取要求和申請程序,熟悉英國簽證要求及程序;

3、具有良好的溝通能力和解決問題的能力,熱愛教育咨詢行業;

4、具備良好的團隊合作精神;

5、能熟練使用計算機各種相關的辦公軟件;

6、有留學背景的優先考慮。

福利待遇:

1.優雅的工作環境,員工餐廳配置齊全,提供冰箱、微波爐、咖啡機等;

2.公司給予所有正式員工辦理工傷、生育、養老、失業、醫療保險。簽訂正式勞動合同。

3.享有元旦、清明節、五一、端午、國慶、中秋、春節等11天國家法定假期;

4.轉正后享有婚假、產假、哺乳假等帶薪假期;

5.公司每月為員工舉辦慶生會,享有公司生日禮金或購物券;

6.豐富多彩的員工活動(中秋博餅、年終尾牙、戶外拓展、旅游、部門聚餐);

7.溫馨的節日關懷(各種節日禮品、福利以及夏季防暑降溫關懷);

8.和諧的團隊氛圍、廣闊的發展平臺、公平的晉升機制;

9.轉正滿一年即可享有七天帶薪年假。

10.完善的崗前培訓和在職培訓機制。

檔案管理制度

篇3:移民留學咨詢顧問崗位職責

1,電話約訪,跟進潛在或在辦客戶,為有意出國的客戶提供專業全面的信息

2,了解客戶相關背景情況,審查客戶申請材料

3,收集新客戶,建立和維護良好的客戶資源

要求:

1,1-3年工作經驗,有留學咨詢從業經驗者優先

2,有較強的溝通能力以及客戶服務意識

3,有責任感,優秀的職業素養和自我學習顧問

福利

周末雙休,享受醫保社保,享受法定節假日