亞馬遜運營(歐洲站點)廣州海科電子科技有限公司廣州?？齐娮涌萍加邢薰??？坡氊熋枋?

1、負責Amazon平臺歐洲站點的日常操作及維護;

2、學習和掌握跨國電子商務平臺的規則和政策,在平臺上進行市場調查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等;

3、維護和優化listing頁面,提升帳號及頁面質量;

4、關注和查看產品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應的調整,落實推廣計劃;

5、及時解決客戶的疑問,回復客戶郵件,妥善處理各種爭議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

任職要求:

1.有Amazon平臺兩年以上等相關操作經驗優先;

2.了解相關電子商務平臺營銷規則,熟悉外貿平臺各種營銷工具,并能得到很好的運用;

3.良好溝通能力及團隊協作能力。

篇2:站點運營崗位職責站點運營職責任職要求

站點運營崗位職責

站點運營Leader職責:

1.打造“數字化站點。深入學習線下站點運營流程,抽象提煉出用信息化手段固化流程、優化流程的方法論,包括但不限于業務量預測、(人單)供需平?、排班、出勤監控、調度、復盤、資源策略包等。

2.站點運營監控數字化。通過對信息化產品工具,輸出相應的機制、產品、操作、管理,賦能全國線下團隊,確保站點運營中“規定動作”執行到位,質量、效率、效益、智能化持續提升。

3.對比現有信息化產品工具,向產品開發部門輸出產品迭代更新和新增開發的需求,提高產品的使用率和滿意度。

要求:

1.有一線快遞網點實操經驗。有地區/總部層面對配送體系的管控經驗。

2.善于觀察,容易發現問題根源。工作細致,對流程和改善敏感。有標準化作業流程制定的經驗。

3.有信息化理念。能用信息化思維和手段固化流程、解決問題、提升效能。

4.邏輯思維清晰,有良好的團隊溝通合作技巧,組織和協調能力較強。沒有特定目標公司,京東亞馬遜或者三通一達這種都可以考慮,只有有物流配送站點的都可以考慮。

1、一線站點、網點實際業務體感

2、抽象思維,產品化思維

3、發現問題,解決問題的能力

4、團隊管理能力

5、物流配送相關背景,有過一線業務場景經驗

全國有幾千個配送站點,不同區域的站點會有不同的代理商負責。但是代理商雇傭的站長可能能力都是參差的,有的站長對于一線運營的思維是不到位的,導致站點不能發揮大的效能。因此要提煉一套信息化的流程,讓站長們跟著系統走,比如單量預測,如何排班,如何調度,跟進,復盤等等。這個崗位需要提煉SOP,搭建站點KPI,進行指標的設計,最后監控落地實施的效果。

30-40%的工作會在一線去分析和研究站點,70-60%的工作會在中后臺進行流程的搭建和執行監控,并持續優化流程。職責:

1.打造“數字化站點。深入學習線下站點運營流程,抽象提煉出用信息化手段固化流程、優化流程的方法論,包括但不限于業務量預測、(人單)供需平?、排班、出勤監控、調度、復盤、資源策略包等。

2.站點運營監控數字化。通過對信息化產品工具,輸出相應的機制、產品、操作、管理,賦能全國線下團隊,確保站點運營中“規定動作”執行到位,質量、效率、效益、智能化持續提升。

3.對比現有信息化產品工具,向產品開發部門輸出產品迭代更新和新增開發的需求,提高產品的使用率和滿意度。

要求:

1.有一線快遞網點實操經驗。有地區/總部層面對配送體系的管控經驗。

2.善于觀察,容易發現問題根源。工作細致,對流程和改善敏感。有標準化作業流程制定的經驗。

3.有信息化理念。能用信息化思維和手段固化流程、解決問題、提升效能。

4.邏輯思維清晰,有良好的團隊溝通合作技巧,組織和協調能力較強。