跨境電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):(1)主要負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā),產(chǎn)品的上下架,制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,維護(hù)及更新;
(2)選品:通過(guò)分析買(mǎi)家市場(chǎng)流行元素根據(jù)買(mǎi)家的需求選擇合適的商品款式;
(3)處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種糾紛;
(4)接單:處理客戶(hù)的訂單,跟進(jìn)回復(fù),訂單進(jìn)度,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
(5)整體協(xié)調(diào)店鋪的發(fā)展和方向。
任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣(mài)通、敦煌、EBAY經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能夠獨(dú)立管理一個(gè)店鋪,保持店鋪的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展;沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)者,但凡有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)即可;
(2)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或?qū)I(yè)英語(yǔ)四級(jí)以上,能熟練書(shū)寫(xiě)英文郵件,懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關(guān)鍵詞設(shè)置知識(shí);
(3)性格開(kāi)朗,積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
篇2:跨境電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)跨境電子商務(wù)專(zhuān)員職責(zé)任職要求
跨境電子商務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及海外展會(huì)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),整理并回復(fù)詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
崗位要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,年齡20-35歲之間;
2、國(guó)際貿(mào)易/商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆生,英語(yǔ)四六級(jí),具備基礎(chǔ)的英文讀寫(xiě)說(shuō)能力;
3、或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,同時(shí)歡迎深圳沿海回流人員;
4、有激情,有事業(yè)心,對(duì)工作有充滿(mǎn)激情,熟悉外貿(mào)銷(xiāo)售基礎(chǔ)操作及流程;
5、有責(zé)任心,人品佳,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和心理承受能力。