IT基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)
IT基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)全球IT基礎(chǔ)架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通訊、信息安全、安防等)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì),并根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展要求進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)整;
2、負(fù)責(zé)制定IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維流程和管理規(guī)范(包括供應(yīng)商管理、IT固定資產(chǎn)管理、設(shè)備巡檢/維修流程、信息安全管理規(guī)范、系統(tǒng)集成項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等)并執(zhí)行落實(shí);
3、定期回顧集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃,起草年度IT基礎(chǔ)架構(gòu)預(yù)算,逐步建設(shè)和優(yōu)化全集團(tuán)的IT基礎(chǔ)設(shè)施,包括IT系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線等大小型的弱電項(xiàng)目的管理,以及非項(xiàng)目型的產(chǎn)品/設(shè)備的技術(shù)評(píng)估和選型
4、管理數(shù)據(jù)中心與通訊基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維工作。配合本地(分子公司)的IT經(jīng)理提高本地IT管理的標(biāo)準(zhǔn)化程序,并維護(hù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,并提高其可靠性。
5、建立災(zāi)備計(jì)劃和變更程序,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件可進(jìn)行緊急響應(yīng)、及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng);
6、定期(每月)對(duì)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并完成分析報(bào)告,制定應(yīng)對(duì)策略及實(shí)施計(jì)劃,并采取措施降低信息泄露風(fēng)險(xiǎn);
7、根據(jù)行業(yè)的實(shí)踐ITIL,開發(fā)整體的IT運(yùn)維的政策、流程與標(biāo)準(zhǔn),向內(nèi)外部客戶交付高質(zhì)量的IT服務(wù)
8、管理IT服務(wù)的優(yōu)先級(jí),監(jiān)督一、二線支持團(tuán)隊(duì)的日常考勤,節(jié)假日值班及巡檢安排,績效考評(píng)。
9、定期查看相應(yīng)服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)。定期對(duì)日常運(yùn)維數(shù)據(jù)和服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)總結(jié)和分析,回顧和提供報(bào)告
10、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工(含合同工)的日常操作規(guī)范,IT專業(yè)服務(wù)技能和技巧的提升,不斷提高客戶滿意度。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)、電子信息相關(guān)專業(yè)
2、英文良好
3、有大型制造企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)8年以上的設(shè)計(jì)與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn)
4、有CISM,CCNA,VCP,有PMP證書優(yōu)先
5、熟悉ITILFoundationV3服務(wù)管理體系和實(shí)踐
6、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力,樂于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新正直、專業(yè)、有熱情,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)全球IT基礎(chǔ)架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通訊、信息安全、安防等)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì),并根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展要求進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化調(diào)整;
2、負(fù)責(zé)制定IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維流程和管理規(guī)范(包括供應(yīng)商管理、IT固定資產(chǎn)管理、設(shè)備巡檢/維修流程、信息安全管理規(guī)范、系統(tǒng)集成項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等)并執(zhí)行落實(shí);
3、定期回顧集團(tuán)IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃,起草年度IT基礎(chǔ)架構(gòu)預(yù)算,逐步建設(shè)和優(yōu)化全集團(tuán)的IT基礎(chǔ)設(shè)施,包括IT系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)綜合布線等大小型的弱電項(xiàng)目的管理,以及非項(xiàng)目型的產(chǎn)品/設(shè)備的技術(shù)評(píng)估和選型
4、管理數(shù)據(jù)中心與通訊基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維工作。配合本地(分子公司)的IT經(jīng)理提高本地IT管理的標(biāo)準(zhǔn)化程序,并維護(hù)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,并提高其可靠性。
5、建立災(zāi)備計(jì)劃和變更程序,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊或安全事件可進(jìn)行緊急響應(yīng)、及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng);
6、定期(每月)對(duì)企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并完成分析報(bào)告,制定應(yīng)對(duì)策略及實(shí)施計(jì)劃,并采取措施降低信息泄露風(fēng)險(xiǎn);
7、根據(jù)行業(yè)的實(shí)踐ITIL,開發(fā)整體的IT運(yùn)維的政策、流程與標(biāo)準(zhǔn),向內(nèi)外部客戶交付高質(zhì)量的IT服務(wù)
8、管理IT服務(wù)的優(yōu)先級(jí),監(jiān)督一、二線支持團(tuán)隊(duì)的日常考勤,節(jié)假日值班及巡檢安排,績效考評(píng)。
9、定期查看相應(yīng)服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)。定期對(duì)日常運(yùn)維數(shù)據(jù)和服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)總結(jié)和分析,回顧和提供報(bào)告
10、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工(含合同工)的日常操作規(guī)范,IT專業(yè)服務(wù)技能和技巧的提升,不斷提高客戶滿意度。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)、電子信息相關(guān)專業(yè)
2、英文良好
3、有大型制造企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)8年以上的設(shè)計(jì)與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn)
4、有CISM,CCNA,VCP,有PMP證書優(yōu)先
5、熟悉ITILFoundationV3服務(wù)管理體系和實(shí)踐
6、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力,樂于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新正直、專業(yè)、有熱情,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力
篇2:IT基礎(chǔ)架構(gòu)師崗位職責(zé)IT基礎(chǔ)架構(gòu)師職責(zé)任職要求
IT基礎(chǔ)架構(gòu)師崗位職責(zé)
IT基礎(chǔ)架構(gòu)師上海前繡實(shí)業(yè)有限公司上海前繡實(shí)業(yè)有限公司,前繡職位設(shè)定目的:為電腦軟硬件及外設(shè)提供安裝和維護(hù),為視頻會(huì)議和WebEx進(jìn)行環(huán)境設(shè)置,并完成其他相關(guān)任務(wù).
主要工作目標(biāo):
?提供IThelpdesk服務(wù)
?網(wǎng)絡(luò)日常管理維護(hù)
?安裝和維護(hù)電腦軟硬件及外設(shè).
主要工作職責(zé):
?對(duì)硬件、軟件和外圍設(shè)備上的數(shù)據(jù)通信進(jìn)行故障排除和維護(hù)。
?協(xié)助用戶了解和使用標(biāo)準(zhǔn)軟件和外圍設(shè)備。
?聯(lián)系供應(yīng)商商,進(jìn)行硬件故障保修。
?協(xié)助測試、部署和實(shí)施應(yīng)用程序/系統(tǒng)客戶端
?填寫服務(wù)記錄。
技能、資格及工作經(jīng)驗(yàn)等方面的要求:
?計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或同等學(xué)歷文憑。
?2至4年計(jì)算機(jī)支持和微軟桌面應(yīng)用程序經(jīng)驗(yàn)。
?熟悉購物中心pos和相關(guān)IT設(shè)備。
?有更多在商場工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇3:IT基礎(chǔ)架構(gòu)崗位職責(zé)IT基礎(chǔ)架構(gòu)職責(zé)任職要求
IT基礎(chǔ)架構(gòu)崗位職責(zé)
IT基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理建立新數(shù)據(jù)中心的經(jīng)驗(yàn)證明。(為另一家金融服務(wù)公司建立數(shù)據(jù)中心)
?IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目管理方面的成熟經(jīng)驗(yàn)(5年+)。(包括另一家金融服務(wù)公司)。
?通過大量預(yù)算管理跟蹤成功項(xiàng)目交付的記錄。
?出色的英語溝通能力。
?跨基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)堆棧的知識(shí)廣度
?以交付和結(jié)果為重點(diǎn),能夠建立和管理客戶/客戶關(guān)系
?能夠向由高級(jí)管理人員組成的指導(dǎo)委員會(huì)報(bào)告
?在管理內(nèi)部和外部技術(shù)合作伙伴方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)
?能夠在壓力下分析結(jié)構(gòu)化莊園中的復(fù)雜問題
?希望與關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)利益相關(guān)者建立有效的工作關(guān)系
?擁有出色的口頭和書面溝通技巧
?靈活,平易近人的團(tuán)隊(duì)工作者
?學(xué)位等級(jí)或同等學(xué)歷(優(yōu)先)
?PRINCE2或PMP認(rèn)證(優(yōu)選)
?敏捷認(rèn)證是有益的,例如AgilePM,Prince2Agile,SAFe,ScrumMaster建立新數(shù)據(jù)中心的經(jīng)驗(yàn)證明。(為另一家金融服務(wù)公司建立數(shù)據(jù)中心)
?IT基礎(chǔ)架構(gòu)項(xiàng)目管理方面的成熟經(jīng)驗(yàn)(5年+)。(包括另一家金融服務(wù)公司)。
?通過大量預(yù)算管理跟蹤成功項(xiàng)目交付的記錄。
?出色的英語溝通能力。
?跨基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)堆棧的知識(shí)廣度
?以交付和結(jié)果為重點(diǎn),能夠建立和管理客戶/客戶關(guān)系
?能夠向由高級(jí)管理人員組成的指導(dǎo)委員會(huì)報(bào)告
?在管理內(nèi)部和外部技術(shù)合作伙伴方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)
?能夠在壓力下分析結(jié)構(gòu)化莊園中的復(fù)雜問題
?希望與關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)利益相關(guān)者建立有效的工作關(guān)系
?擁有出色的口頭和書面溝通技巧
?靈活,平易近人的團(tuán)隊(duì)工作者
?學(xué)位等級(jí)或同等學(xué)歷(優(yōu)先)
?PRINCE2或PMP認(rèn)證(優(yōu)選)
?敏捷認(rèn)證是有益的,例如AgilePM,Prince2Agile,SAFe,ScrumMaster