產(chǎn)品專賣連鎖崗位職責(zé)
任職資格要求
1、28—50歲,保健品、食品、醫(yī)藥、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德,良好的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心。具有3年以上保健品、食品、藥品、快消品、日化產(chǎn)品等連鎖專賣店銷售和店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),曾單獨(dú)管理5人以上的市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì),且年銷售額在100萬(wàn)元以上。
2、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與實(shí)踐,了解保健品市場(chǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律,掌握相關(guān)營(yíng)銷模式的流程、技巧和方法。
3、熱愛銷售工作,具有較高的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具有良好的語(yǔ)言溝通能力、市場(chǎng)分析、協(xié)調(diào)和解決問題的能力,較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,市場(chǎng)拓展、銷售、招商和員工管控能力,有一定的創(chuàng)新力、營(yíng)銷策劃能力和培訓(xùn)能力。精通團(tuán)隊(duì)、客戶、商品、陳列等的管理,熟悉物流配送、店務(wù)流程的制定、執(zhí)行。
4、性格外向開朗,熱情有魅力,有毅力、有恒心,具有較強(qiáng)的獨(dú)立性、自覺性,有較高的市場(chǎng)敏銳度和判斷、決策、應(yīng)變等能力,能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和方向,并依據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施。
5、對(duì)自己未來(lái)職業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)的達(dá)成有更高的要求,具有較強(qiáng)的獨(dú)立性、執(zhí)行力和客戶管理能力,工作積極主動(dòng),吃苦耐勞,勇于承擔(dān)壓力和挑戰(zhàn),兌現(xiàn)承諾。
6、熟悉相關(guān)商品知識(shí),有一定的財(cái)務(wù)、貨物管理知識(shí)。能熟練操作電腦和使用相關(guān)辦公軟件。
7、五年保健品、食品、藥品、快消品等行業(yè)營(yíng)銷、拓展推廣、招商或?qū)Yu店管理等銷售工作經(jīng)驗(yàn),三年以上團(tuán)購(gòu)、渠道、社區(qū)、酒店、加盟、直銷、招商、電商等團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)電話銷售、擁有團(tuán)隊(duì)和豐富的市場(chǎng)資源(包括政府關(guān)系、經(jīng)銷商、網(wǎng)絡(luò)、終端客戶資源),能夠提供實(shí)戰(zhàn)及管理案例且業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先考慮。
篇2:連鎖化妝品專賣店管理制度
化妝品連鎖專賣店管理制度
為建立健全管理制度,使連鎖店能夠有序運(yùn)行,特制定專賣店人員管理制度、薪金及員工晉級(jí)制度、專賣店店面基本管理制度、專賣店貨品管理制度、專賣店客戶管理制度,以期通過完善的管理將明星品牌建立起來(lái),達(dá)到服務(wù)銷售的目的。
I、專賣店店面管理
一、專賣店人員配備
1、店長(zhǎng)1名
2、店面營(yíng)業(yè)員若干名(根據(jù)店面規(guī)模而定)
二、專賣店店面管理:
1、店長(zhǎng)工作職責(zé):店長(zhǎng)是連鎖店的靈魂,主要負(fù)責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財(cái)、物)、
組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作,全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
(1)員工管理:對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長(zhǎng),為其創(chuàng)造晉升條件;
b、做好員工的激勵(lì)工作,根據(jù)店面管理及考核制度,對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,以鼓勵(lì)先進(jìn),形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務(wù)管理:對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理,具體為;
a、設(shè)備管理
篇3:連鎖醫(yī)療用品專賣店會(huì)員管理制度方案
醫(yī)療用品連鎖專賣店會(huì)員管理制度方案
一、會(huì)員卡設(shè)計(jì)方案
1、會(huì)員卡的形狀材質(zhì)可以參考銀行儲(chǔ)蓄卡的設(shè)計(jì)式樣(方案一)
2、會(huì)員卡的形狀材質(zhì)可以參考超市會(huì)員卡的設(shè)計(jì)式樣(方案二)
3、會(huì)員卡設(shè)有專屬編號(hào)和持卡人姓名
4、會(huì)員卡附有會(huì)員檔案資料和消費(fèi)記錄卡
5、會(huì)員卡要求設(shè)計(jì)精美,具有收藏價(jià)值
二、積分制
利用積分制可有效管理會(huì)員的消費(fèi)狀態(tài),同時(shí),盡到最大化激勵(lì)會(huì)員消費(fèi)的目的。
1、根據(jù)每次消費(fèi)金額的大小來(lái)設(shè)定相應(yīng)的積分。以10元為起點(diǎn)設(shè)立分子,每10元為一分。如消費(fèi)500元,則積50分;消費(fèi)滿500分,送女人專利連鎖專賣店免費(fèi)禮品、贈(zèng)品一樣
2、會(huì)員消費(fèi)積分卡。如會(huì)員購(gòu)買商品可以九折或八折優(yōu)惠,而積分不變。一個(gè)1000元的積分卡,會(huì)員以八折價(jià)購(gòu)入,即800元,但會(huì)員當(dāng)次積分將仍為100分。會(huì)員在這種情況下將真正實(shí)現(xiàn)物超所值,得到了最大的實(shí)惠
3、為會(huì)員設(shè)立一個(gè)會(huì)員存折。會(huì)員的每次消費(fèi)積分均存在會(huì)員存折內(nèi)。會(huì)員在積分達(dá)到一定量時(shí),可以隨時(shí)取出來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。會(huì)員也可以累積積分,當(dāng)存折內(nèi)的積分達(dá)到專賣店最高積分檔次時(shí),會(huì)員將享受由專賣店提供的相應(yīng)豐厚禮品大獎(jiǎng)
4、會(huì)員介紹會(huì)員加入,在介紹來(lái)的新會(huì)員首次消費(fèi)時(shí),會(huì)員可獲得新會(huì)員消費(fèi)金額的相應(yīng)積分。而新會(huì)員積分不變。如新會(huì)員當(dāng)次消費(fèi)1000元,介紹人可得100分,而新會(huì)員當(dāng)次積分也為100分。介紹人的積分在新會(huì)員當(dāng)天消費(fèi)時(shí)將同時(shí)存入其本人的會(huì)員存折中
5、會(huì)員存折分為正副兩本,正本由會(huì)員本人保管,副本由女人專利連鎖專賣店保管。會(huì)員每次消費(fèi)積分均由專賣店收銀人員在正副本上分別填寫并蓋章確認(rèn)
6、會(huì)員利用會(huì)員存折中的積分進(jìn)行消費(fèi)時(shí),當(dāng)次消費(fèi)屬于免費(fèi)項(xiàng)目不計(jì)積分。而存折中的積分則根據(jù)當(dāng)次消費(fèi)的項(xiàng)目金額而進(jìn)行相應(yīng)減取。如當(dāng)次消費(fèi)的免費(fèi)項(xiàng)目屬于相應(yīng)金額的1000分,則從存折中減去1000分。存折積分多少,消費(fèi)多少,不允許超支透支或借支
三、會(huì)員申請(qǐng)條件
入會(huì)方便:
至女人專利連鎖專賣店任一分店會(huì)員中心,只需10分鐘即可完成辦卡手續(xù)
辦卡所需:個(gè)人會(huì)員憑本人身份證、軍官證、臺(tái)胞證等有效證件辦理
入會(huì)費(fèi)用:依各地區(qū)活動(dòng)規(guī)定
填寫會(huì)員申請(qǐng)單:申請(qǐng)人員應(yīng)同意并遵守會(huì)員守則的所有內(nèi)容,方可領(lǐng)取會(huì)員卡
會(huì)員權(quán)益
辦卡送禮:會(huì)員免費(fèi)辦卡后可獲得專賣店特制贈(zèng)品一份
快訊:定期收到女人專利連鎖專賣店快訊
購(gòu)買會(huì)員價(jià)專賣店的所有商品
優(yōu)先參加其它促銷活動(dòng)
會(huì)員卡各店通用,享受同等優(yōu)惠
免費(fèi)做禮品包裝
免費(fèi)做禮品包裝
可收到生日賀卡或禮品
在“連鎖專賣店特約聯(lián)盟商家”消費(fèi)可獲特別優(yōu)惠
四、會(huì)員總權(quán)益
享有會(huì)員價(jià)商品的專署購(gòu)買權(quán)利
可在同一地區(qū),各店享受同等優(yōu)惠,會(huì)員卡跨店通用
可參加連鎖專賣店會(huì)員活動(dòng),享受不定期回饋
可參加多項(xiàng)促銷活動(dòng),如:積分、抽獎(jiǎng)
《女人專利連鎖專賣店快訊》提供會(huì)員價(jià)產(chǎn)品及各種促銷活動(dòng)訊息
會(huì)員專人辦理服務(wù)
滿意信任的售后服務(wù)
提供會(huì)員高品質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的商品
女人專利連鎖專賣店特別根據(jù)不同地區(qū)制定更多人性化會(huì)員權(quán)益。(詳見地區(qū)說(shuō)明)
會(huì)員卡管理制度
1、會(huì)員卡在zz連鎖店內(nèi)均可使用。
2、單次消費(fèi)現(xiàn)金達(dá)一千圓者,即為本機(jī)構(gòu)會(huì)員。免費(fèi)獲贈(zèng)會(huì)員卡一張,本次消費(fèi)即享受會(huì)員待遇。
3、累計(jì)消費(fèi)現(xiàn)金達(dá)一千圓者,免費(fèi)獲贈(zèng)會(huì)員卡一張,下次消費(fèi)即開始享受會(huì)員待遇。
4、不滿足上述1、2款條件者,付工本費(fèi)五十圓即可成本機(jī)構(gòu)會(huì)員。本次消費(fèi)即享受會(huì)員待遇。
5、持會(huì)員卡全年享受九五折優(yōu)惠,每月享受驚爆特價(jià)優(yōu)惠。
6、憑卡定期領(lǐng)取zz紀(jì)念品,免費(fèi)獲取zz最新產(chǎn)品信息。
7、憑卡可免費(fèi)領(lǐng)取糖尿病、高血壓等等疾病的健康資料。
8、逢店慶、春節(jié)等節(jié)日,會(huì)員更有驚喜大禮。
9、本公司擁有本會(huì)員卡的最終解釋權(quán)和終止權(quán)。
10、會(huì)員為本機(jī)構(gòu)貴賓,歡迎您為我們提出寶貴的意見和建議。
11、會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)1500元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值20元商品一件。
會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)2000元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值50元商品一件。
會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)2500元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值80元商品一件。
會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)3000元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值120元商品一件。
會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)3500元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值185元商品一件。
會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)4000元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值255元商品一件。
會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)4500元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值330元商品一件。
會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)5000元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值425元商品一件。
會(huì)員現(xiàn)金消費(fèi)達(dá)5500元者,可獲贈(zèng)店內(nèi)價(jià)值500元商品一件。
注:以上贈(zèng)品均不兌換現(xiàn)金,贈(zèng)品領(lǐng)取后前期儲(chǔ)值清零。
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