應用支持-血凝產品線沃芬醫療器械商貿(北京)有限公司沃芬醫療器械商貿(北京)有限公司,沃芬醫療,沃芬崗位職責:

工作內容主要集中在售后

1、儀器的參數設置、試劑使用說明及對客戶進行培訓;

2、在我們的儀器平臺上開發新的測試功能;

3、解決客戶遇到的技術和應用問題,確保儀器性能達到***狀態;

4、收集與止血試劑及產品相關的市場信息和數據;

5、幫助銷售和分銷商支持團隊進行公司項目和市場推廣活動,負責前期的準備工作,翻譯及培訓;

6、完成指定的其他任務。

任職資格:

1、醫學檢驗、臨床醫學相關專業,本科以上學歷;

2、有醫院檢驗科工作經驗或者相關醫療器械公司工作經驗者優先考慮

篇2:產品應用技術支持工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責公司軟硬件產品實施工作:部署安裝調試、咨詢解答、產品培訓、現場技術指導、故障分析和排除等;

2、能夠完成面向客戶的技術交流、方案編寫,并能與客戶就相關問題進行直接深入溝通;

3、能夠了解客戶業務需求,提供解決方案及技術建議方案;

4、本職位為實施項目經理培養方向。

任職要求:

1、大專以上學歷,計算機相關專業;

2、兩年以上軟件項目實施相關工作經驗;

3、熟悉Oracle/DB2數據庫的安裝配置和日常維護;能熟練使用SQL語句和編寫存儲過程;具備較強的Oracle/DB2數據庫應用開發實施能力和經驗;

4、熟悉Windows操作系統環境,熟練部署Tomcat和Apache;

5、具備強烈進取心、求知欲及團隊合作精神,有較強的溝通及協調能力。6、熟悉數據運維。7、有司法行政實施經驗者優先。8、法學專業者優先。

篇3:產品應用支持工程師崗位職責

售前應用支持經理/工程師-酶標產品帝肯帝肯(上海)貿易有限公司,Tecan,帝肯,帝肯Implementationofprocessesforinnovationmanagement

1.ContributetoKOLidentificationandmaintainingaKOLnetworkfortheselectedapplicationswithsalesteam

2.Contributetonewproducts&solutionideascollectionsandscreeningforcorporateproductdevelopment

3.Contributetotheevaluationofbusinessandmarketpotentialfornewsolutionideas

4.Contributetotheevaluationofbuy-in,licensingandpartnershipopportunitiesforthetechnologies

5.Contributetothedefiningandmaintainingofproduct&solutionportfolioanddefinestudyanddevelopmentprojectsorders

6.Contributetothealignmentifproduct/solutionportfoliowithresourcesavailable,checkexternaldevelopmentoptions

7.Provideproductcaremanagementforapplications&solutions,withlifecyclemanagement,customerliaision,defineengineeringchangeorder

8.Managephaseoutofapplications&solutions

Productlifecyclemanagement

1.Monitorrevenuesandmarketshareofassignedproduct

2.Monitorandanalyzecompetitorproducts

3.Manageandprovideallnecessarydocumentationaccordingtotheactualproductdevelopmentprocess

4.Travelwiththesalesforcetovisitkeycustomers

5.Developnewproductapplications/protocolswithcustomersandoutsidepartners

6.Supportregionswithproductspecificapplicationortechnicalinformation

7.Developsalesargumentandpitfallsforcompetition

8.Monitorcustomerneedsandensureproductstillfulfillsthem

9.IdentifyBOL’Stoproposeproductextensionsornewproductideasandgiveguidancetomarketingmanager

10.Provideandupdatemarketingandtechnicalliteraturetosupportproduct

11.Optimizeproductportfolioforassignedproduct(reductions,deletions,changes)

12.Share/consolidateproductfeedbackinformationwithMarketingandotherbusinessmanagers

ImplementationofftheannualTacticalMarketingPlan

1.Deriveformthemarketingstrategyanannualtacticalmarketingplanincludingallmarketingtalksetc.incooperationwithMarcomandSalesforassignedapplications

2.Coordinateandmanagelocalmarketingactivitiesaccordingtothemarketingplan

3.EnsurethattheplannedtacticalactivitiesfitwithinbudgetallocationsandmonitoringtheROMI(returnonmarketinginvestment)oftheactivities

4.AnalyzethePlaninaquarterlybasisandamendwherenecessary

5.Supportsales,marketingandserviceactivities

6.ProducemarketingandtechnicalliteratureontimeandinbudgettogethertheMarcomgroup