銷售職能(60%):

1、負責分工區域的客戶電話回訪,組織大型、中型、小型培訓班,為客戶提供軟件技術服務;

2、按照“服務營銷”的模式,在技術服務過程中,滿足所負責區域內的客戶購買、升級軟件及天工會員服務的需求,為客戶提供優質服務。

服務職能(40%):

1、負責通過技術支持專線、24小時熱線、支持郵箱、服務網論壇、客戶電話回訪等問題的受理,以及提供準確的解決辦法,對客戶提供相關產品技術支持服務;

2、負責對外及對內的產品操作及專業和業務知識的各類培訓、考核;培訓教材的編輯和定期更新整理;

3、負責記錄并收集匯總產品問題,需要時做客戶與產品部的溝通橋梁,協助進行信息的有效傳遞;確保受理的問題及時解決;

任職要求:

公路、路橋及交通工程等相關專業

溝通表達能力優秀

篇2:投資公司產品專員職責

財富管理公司產品專員職責

1、負責開發合作渠道,推廣公司的產品、服務、收集市場信息并及時匯報。

2、有效實施公司銷售計劃,完成個人指標、完成公司按年、季、月度制定的銷售及開拓計劃。

3、協助配合銷售團隊,創造銷售業績、按時上交領導要求的各類工作計劃及報告。

4、接受公司的各項業務和技能提升培訓,對渠道及客戶進行產品培訓。

5、代表公司了解市場信息并處理市場相關事務;重點客戶的日常維護。

6、組織實施產品宣傳;代表公司進行經銷商管理及經銷網絡的建立。

篇3:產品專員崗位工作職責

1、需要協助產品部門的工作,完成產品經理分派的工作。?

2、所負責產品的市場調查,市場信息的搜集、整理、初步分析。?

3、所負責產品市場信息數據庫建立及管理。?

4、廣告文案寫作及創意,選擇市場宣傳方案的建議。?

5、負責宣傳推廣材料的策劃和文案。?

6、負責與政府、專業學會和相關機構聯系及關系維護工作,收集政府的相關政策、醫藥及醫療器械行業信息,及時給予應對措施。?

7、提出產品包裝改進的可行性建議。