策劃客服專員崗位職責
2024-07-28
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崗位職責:1.負責制訂各類推廣營銷及公關活動的方案初稿。2.負責策劃所負責園區的客戶調研活動并組織實施。3.獨立對所負責園區的客戶進行交流和拜訪工作,接待處理客戶投訴事項。4.參與公司客戶數據庫的建設和完善工作,并利用數據庫為所負責園區的客戶提供資源嫁接服務。5.參與客服簡報的編撰和發行工作。任職要求:1.能夠熟練駕馭文字,撰稿流暢2.具有良好的溝通能力,親和力強,能獨立進行客戶拜訪交流,獨立且順暢與客戶溝通,靈活與橫向部門溝通,基本能解決服務上遇到的問題3.能夠參與創意客服相關活動,并負責其中部分工作
篇2:科技公司策劃專員崗位職責
科技服務公司策劃專員崗位職責:
1)負責網絡推廣、落地推廣等活動方案的撰寫;
2)進行市場分析和市場調查,形成市場營銷方案;
3)負責公司內外部活動的前期策劃和準備,執行落地以及后期的活動宣傳文案的撰寫;
4)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關策劃、推廣的知識,提高個人素質;
5)完成上級交辦的其他工作事宜;
6)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至行政專員處。
篇3:公司營銷策劃專員職責
公司營銷策劃專員崗位職責
1、確定市場定位,提出市場開發合理化建議,預測市場發展前景,協助部門經理制定發展計劃;
2、協助專業公司的企業策劃,完善公司的企業形象及文化;
3、協助制定公司的宣傳計劃,組織實施營銷策劃工作;
4、協助建立公司的企業文化及經營理念,樹立企業經營主導思想;
5、根據公司要求編寫宣傳資料,協調新聞媒體的關系;
6、完成經理交辦的其他工作。