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網絡銷售客服崗位職責

2024-07-28 閱讀 1482

1、制訂公司網站網絡營銷計劃,制訂網絡宣傳發展目標。2、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

3、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;

4、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

6、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業務來源;

7、按時完成銷售任務。

篇2:網絡銷售淘寶客服崗位職責

急招網絡銷售客服

1、熟悉淘寶后臺操作;

2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;

3、負責下單,訂單跟進,物流情況跟進,能夠獨立處理簡單售后問題;

職位要求:

1、有良好的服務意識和團隊合作意識,能夠服從領導安排,及時完成領導交與的任務;

2、有相關經驗或擁有淘寶客服經驗優先考慮;

篇3:客服網絡銷售崗位職責

網絡客服銷售湖北馬應龍護理品有限公司湖北馬應龍護理品有限公司,馬應龍1.負責維護公司已有的客戶,定期回訪;

2.通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;

3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;

4.開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

5.能夠耐心高效處理解決客戶反應的問題。

任職資格:

1.中專及以上學歷(20-45歲);

2.有無工作經驗均可;

3.具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;

4.富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力;

5.喜歡銷售工作。