游戲客服主管職位要求

1.三年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)或游戲行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.對用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)有深刻的理解；

3.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，有超過50人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4.工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

游戲客服主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作管理，對客服業(yè)務(wù)進(jìn)行長期規(guī)劃；

2.負(fù)責(zé)制定客服服務(wù)規(guī)范和制度，優(yōu)化用戶服務(wù)和工作流程，不斷提升客服整體服務(wù)質(zhì)量；

3.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，包括但不限于團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、績效體系建設(shè)、人才培養(yǎng)等，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團(tuán)隊(duì)；

4.針對業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶訴求的變化，不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)產(chǎn)品形態(tài)，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)。

篇2:游戲推廣主管崗位職責(zé)任職要求

游戲推廣主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、善于利用各種渠道拓展客戶資源,招募組織玩家進(jìn)駐游戲,推廣公司平臺(tái)及游戲;

2、獨(dú)立負(fù)責(zé)工作小組,有效帶領(lǐng)新人進(jìn)行游戲推廣工作,給下級成員提供支持并監(jiān)督他們的日常工作;

3、負(fù)責(zé)手游團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)管理,制訂團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,做好團(tuán)建工作,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo);

4、協(xié)助負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)完成團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及擴(kuò)大

5、根據(jù)市場發(fā)展趨勢,不斷研究和創(chuàng)新新的推廣模式。

崗位要求:

1、具有手游、頁游推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉手游推廣的流程,能獨(dú)立完成個(gè)人業(yè)績目標(biāo),具有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

2、溝通表達(dá)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的感染力,責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);

3、了解用戶行為模式和心理,精通游戲推廣數(shù)據(jù)分析;

游戲推廣主管崗位

篇3:游戲商務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求

游戲商務(wù)主管崗位職責(zé)

商務(wù)專員/主管(游戲)安徽享賀網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司安徽享賀網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司,享賀職位描述

1、通過各種渠道發(fā)展CPS合作伙伴,獨(dú)立完成商務(wù)談判溝通,建立合作關(guān)系;

2、負(fù)責(zé)審批商務(wù)合同,及公司對賬;

3、游戲發(fā)行和渠道的對接,維護(hù)渠道關(guān)系

崗位要求:

1、有較強(qiáng)的市場感知能力,能敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向;

2、性格外向,邏輯思維清晰,有很強(qiáng)的人際交往能力,能獨(dú)立完成合作洽談;

3、擁有CP關(guān)系資源、渠道商務(wù)或媒體商務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有棋牌類游戲經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、能接受海外工作優(yōu)先。

游戲商務(wù)主管崗位