汽車金融客戶崗位職責任職要求
汽車金融客戶崗位職責
崗位職責:
1、負責個人所屬區域內汽車金融業務的銷售及推廣;
2、負責維護當地汽貿、4s店、二網等渠道客戶關系;
3、負責協助完成分期業務的辦理。
任職要求:
1、有汽車相關行業工作經驗優先;
2、有區域開拓和溝通能力。
淡季7000+,旺季1.2W+,輕輕松松月收入過萬。
汽車金融客戶崗位
篇2:客戶經理金融產品營銷管理職位說明書
崗位描述:
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、分析客戶需求,維護與指定公司關鍵顧客的關系,尋求機會發展新的業務;
4、管理、參與和跟進項目進展;
5、建立管理數據庫,跟蹤分析相關信息;
6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有客戶經理工作經歷者優先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應長期出差。
篇3:金融服務區物業客戶服務承諾
金融服務區客戶服務承諾
客戶服務承諾表
項目內容目標
運作時間/管理處辦公室每天08:00-18:00
客戶服務中心每天08:00-21:00
投訴處理/緊急事件立即處理
口頭投訴3天內回復
書面投訴3天內書面回復
電梯故障/有人被困15分鐘內救援
無人被困2小時內恢復運行
水池清洗/生活水箱每半年清洗一次并送檢水樣
中水水箱每年清洗一次
供水中斷/一般情況1小時內到場處理
非辦公時間2小時內到場處理
供電中斷/一般情況1小時內到場處理
非辦公時間2小時內到場處理
空調系統/保養檢查每月一次
電梯系統/保養檢查半月檢、季檢、年檢
供電系統
發電機檢查每半月空載運行一次/每半年保養并試機一次
配電房檢查半年保養、年保養
全面檢查每年全面檢查一次
供水系統
保養檢查每月保養
每年全面檢查一次
消防系統
一般檢查每月一次
全面檢查每年全面檢查一次
防火演習
有業主參加每年必須至少進行1次全管理處的滅火應急方案的演練,其中應當至少1次需要組織小區內客戶參與。
客戶滿意度測評
測評每年1次(10月份進行)
項目管理報告
管理費收支報表每年第一個月20日前公示
年度管理工作報告每年1月底前公示
上述服務承諾,我們定必竭盡所能,務求達到指定目標。