英語海外崗位職責

工作職責:

*負責產品本地化翻譯、審校工作,并且與其他本地化成員進行溝通;

*收集與總結玩家反饋,為游戲優化提供指導性意見;

*以當地人文及習俗為指導,向產品提出具有區域特色的活動建議,增強玩家歸屬感;

*建立與開發團隊之間的溝通機制及相關流程,保證相關產品工作能與開發團隊及時、準確地溝通;

*密切跟蹤玩家動態,對玩家需求進行分析,對玩家關系進行組織管理,協助線上線下活動的開展;

*快速熟悉公司游戲產品和運營的市場環境、玩家群體、特點。

任職要求:

*有1年或以上海外游戲本地化運營經驗,了解游戲本地化及活動運營,有一定的營銷策劃能力者更佳;

*英語國籍人士,精通中英雙語,北美國籍優先;

*對歐美地區文化和互聯網環境有非常深入的了解,有歐美國家游戲行業本地化運營經驗者優先;

*對游戲行業熱衷,對游戲有自己獨特見解,玩過多款市面上熱門的手游/主機游戲。

英語海外崗位

篇2:海外英語客服崗位職責

海外客服(英語)上海散爆網絡科技有限公司上海散爆網絡科技有限公司,散爆網絡,散爆1.負責產品歐美市場的日常客訴,通過在線或郵件等方式解答用戶問題;

2.密切關注facebook及其他用戶社區、論壇,收集整理用戶意見反饋;

3.記錄用戶反饋的產品線上問題、意見反饋,協助用戶解決線上問題。

崗位要求

1.英文6級,能使用英語和用戶無障礙溝通,專八優先;

2.1年以上移動游戲歐美市場客服工作經驗;

3.熱愛游戲行業,熟悉《少女前線》者優先;

4.有責任心,有較強的抗壓能力,具備較好的溝通表達能力以及良好的客戶服務意識

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