英語專業崗位職責任職要求
英語專業崗位職責
職責描述:
1.開拓海外市場,開發合格的區域代理商;
2.負責區域內經銷商維護,培訓與支持,完成銷售任務。
3.負責開發及維護區域內大型醫院及有名的醫生的業務聯系,收集最新的產品臨床及使用信息;
4.關注市場動態并收集相關市場信息,整理反饋到公司。
5.按要求提供公司要求的工作報表。
任職要求:
1.本科及以上學歷,有醫藥銷售代表或醫療器械銷售代表經驗;
2.大學英語4級或以上,可作為工作語言,掌握外貿英語函電及翻譯基本知識;
3.具有良好的信息收集能力及學習能力,耐心細致,吃苦耐勞,主動自信;
4.口齒清晰,形象好,具有良好的溝通能力和應變能力。
5.抗壓能力強,體力好,適應經常海外出差。
6.具有外企醫藥銷售經驗者優先,臨床醫學、護理學或其他醫學相關專業優先。
英語專業崗位
篇2:馬來西亞郵輪各部門專業英語語識點
麗星郵輪各部門英語
一、酒店服務、時尚英語
ReservingaRoom預訂酒店房間(電話)
(H=Hotel,G=Guest)
H:George’sHotel.
這兒是喬治酒店。
G:I’dliketoreservearoom.
我想預訂一間房間。
H:WhenforSir?
先生,什么時候要用?
G:Thisweekend.
這周末。
H:Thankyou.Justamoment,please.
謝謝。請等一會兒。
H:Frontdesk,sir.
(總臺接待員)先生,這兒是總臺。
G:IwantasingleroomwithbathnextSaturday.
我下星期六要一間有浴室的單人房。
H:Holdon,please.
請等一下。
(Afewsecondslater)(幾秒鐘以后)
H:We’llhaveitreadyforyou,sir.
先生,我們會為您準備好房間。
G:Fine.
好!
H:MayIhaveyournameandphonenumber,sir?
先生,請問貴姓和電話號碼?
G:Yes,mynameis*inHuaZhou,andthenumberis116079.
我名叫周新華,電話號碼是116079。
InquiringabouttheHotelCharges詢問酒店費用(電話)
H:(Operator)George’sHotel.Canbeofanyassistance?
(接線生)喬治酒店。請問有什么貴干?
G:Yes,I’dliketofindoutabouttheroomcharges.
我想了解住房費用。
H:Justamoment,sir.I’llputyouontoreservations.
先生,請等一會兒。我替您接訂房部。
H:(ReservationClerk)Reservations.CanIhelpyou?
(訂房部員工)訂房部。請問有什么事可以效勞?
G:Yes,couldyoutellmetheratesforyourrooms?
您可以告訴我,你們房間的收費率嗎?
H:Yes.It’s350to550dollarsforasingle,550to750foradou-bleforatwin.
可以。單人房收費350~550元,雙人房收費550~750元。
G:Isee.IamvisitingyourcityinApril.HowsoonshouldImake
areservation.
我明白了。我打算在4月份往貴市。我應提早多少時候訂房呢?
H:Well,thesooner,thebetter.Ifyou’vemadeyourschedule,whydon’tyoubooktheroomnow?
那么,越早越好。如果您已擬定您的旅游計劃,您何不現在訂房?
MakingaHotelReservation訂房(電話)
G:Hello.
喂!
H:(Operator)Green’sHotel.CanIhelpyou,sir?
(接線生)費爾蒙酒店。先生,請問有何貴干?
G:Yes,I’dliketomakeareservation.
我想訂房。
H:Thankyou,I’llconnectyouwithourreservationclerk.
謝謝。我替您接我們訂房部職員。
G:Thankyou.
謝謝您。
H:(ReservationClerk)Hello,reservationoffice.CanIhelpyou?
(訂房部員工)訂房部,請問有什么可以效勞?
G:Yes,I’dliketoreserveadoubleroomwithbathforNovembertwenty-firstandtwenty-sixth.
我想預訂一間有浴室的雙人房,供11月21日和26日住宿。
H:Justamoment,sir.I’llcheckandsee…yes,thatcanbearranged.Yourname,please
先生,請等一下,我要查查看……是的,可以安排那樣的房間。請問貴姓?
G:Yes,mynameisWangLin.
我名叫王林。
H:Thankyouverymuch,Mr.Wang.
謝謝您,王先生。
ConfirmingaHotelReservation證實已訂房間(電話)
H:(Operator):GreatwallHotel.
(接線生)長城酒店。
G:Reservations,please.
請接訂房部。
H:Thankyou.Justaminute,sir.
謝謝。先生,請等一下。
H:(ReservationClerk):Reservations.CanIhelpyou?
(訂房部員工)這里是訂房部。請問有什么事可以效勞?
G:Yes,I’dliketoconfirmmyreservation.ThisisWangLinfromHongKong.I’vereservedadoubleroomforJanuarysecond.
我想確定我的訂房結果。我是從香港來的王林。我已經預訂一間供1月2日入住的雙人房。
H:Yes,Mr.Wang.WehaveyourreservationfromHongKong.
We’llbee*pectingyouonJanuarysecond.Thankyou.
何先生,我們已接到您從香港打來的訂房電話。我們期待您1月2日光臨。多謝惠顧。
ChangingAHotelReservation改變訂房日期(電話)
H:GreatWallHotel.CanIhelpyou?
長城酒店。我能幫您嗎?
G:Yes,I’dliketocancelmyreservationandmakeanewreservation.MynameisWangLinandIhavemadeareservationforJanuarytenth,butisitpossibletochangeittothetwelfth?Withtheheavysnowuphere,mycarhasbrokendown.
我想取消我原來的預訂,并作新的預訂。我名叫王林,我訂了1月10日的房間,但有沒有可能把日期改到12號?由于這里下雪,我的汽車損壞了。
H:Yes,justaminutewhileIcheckourrecord,Mr.Wang.Yes,itispossibletochangeittothetwelfth.Thankyou,Mr.Wang.
好,請等一等,我查一查我們的記錄。王先生,行啊,可以把訂房改到12日。王先生,謝謝您。
G:Thankyou.
謝謝。
篇3:Z餐飲服務與管理專業英語
餐飲服務與管理專業英語
酒店餐飲服務用語
(一)基本常用語
問候語
1、早上好,先生.Goodmorning,Sir.
2、您好!Hello.
????????Howdoyoudo?
3、很高興見到您Gladtomeetyou.
4、歡迎到我們酒店來Welcometoourhotel.
5、愿您在我們酒店過得愉快Ihopeyou’llenjoyyourstaywithus.
祝賀語
6、祝賀您!Congratulations!
7、生日快樂Happybirthday!
8、新年快樂HappyNewYear!
9、圣誕快樂MerryChristmas!
10、祝您好運Goodlucktoyou!
11、祝您成功Wishyoueverysuccess!
12、祝您旅途愉快Apleasantjourney!
答謝和答應語
13、謝謝您Thankyou(verymuch)!
14、謝謝您的幫助Thankyouforyourhelp.
15、太感謝您了It’sverykindofyou.
16、別客氣不用謝Youarewelcome./Notatall./Don’tmentionit.
17、很高興為您服務It’smypleasure.
道歉語
18、很抱歉I’msorry.
19、對不起E*cuseme.
20、對不起,讓您久等了Sorrytohavekeptyouwaiting.
21、我為此道歉Iapologizeforthis.
征詢語
22、我能幫您什么嗎?CanIhelpyou?/WhatcanIdoforyou?
23、有什么能為您效勞的?IsthereanythingIcandoforyou?
24、我能借用您的電話嗎?MayIuseyourphone?
25、我可以知道您的名字嗎?MayIhaveyournameplease?
26、您可以把名字簽在這兒嗎?Canyousignhere,Sir?
27、先生,您想要點什么?Whatwouldyoulike,Sir?
指路用語
28、上樓Goupstairs下樓Godownstairs.在二樓It’sonthesecondfloor.
29、請這邊走Thisway,please.
30、往右轉Turnright,please.
31、在大廳靠近大門It’sinthelobbynearthemainentrance.
32、在走廊盡頭It’sattheendofthecorridor.
提醒用語
33、請走好Mindyourstep.
34、請當心Becareful,please.
35、請別遺忘您的東西Pleasedonotleaveanythingbehind.
36、請不要在這里抽煙Donotsmokehere,please.
告別語
37、等會兒見Seeyoulater.
38、明天見Seeyoutomorrow.
39、再見,謝謝您的光臨Goodbyeandthankyouforyourcoming.
40、再見,希望再見到您Goodbyeandhopetoseeyouagain.
41、一路平安!Haveanicetrip.
情景應對
42、聽見或遇到對客人不利的事時:
I’msorrytohearthat.Ihopeyou’llgetbettersoon.
I’msorrytohearthat.Haveagoodrest.
I’msorrytohearthat.Buttakeiteasy.
43、客人碰到意外時:
Ihopeyoudidnothurtyourself
Areyouhurt?
Didyouhurtyourself?
44、當客人要什么東西時:
Certainly,Sir.I’llfetchit.
Yes,Sir.It’snoproblem.
Hereyouare,Sir.
Hereisyourchange,Madam.
45、必須離開客人去拿他們所要的東西時:
Justamoment,please,Miss.I’llgoandgetitrightnow.
Immediately,Madam.
Sorrytohavekeptyouwaiting.
46、給客人讓路時:
Afteryou,Madam.
Youfirst,Sir.
47、推小車或提重物經過客人身旁時:
E*cuseme,Madam?
Couldyoupleasemakeway,Madam?
MayIcomethrough,please?
48、上菜或斟酒時不得不向客人俯身時或不得不在外賓面前通過時:
E*cuseme,please.
Ibegyourpardon.
49、當客人詢問是不是可以拿某物時:
Byallmeans,Sir.Letmehelpyou.
Certainly,Madam.Letmehelpyou.
Goahead,please.Youarewelcome.
50、看見客人在搬椅子或包裹需要幫助時:
Letmetakethat,Sir.
WhatcanIdoforyou?
51當客人送東西給你時:
It’sverykindofyou.
No,thankyou.Wearenotallowedtodrinkonduty.
52、當中斷和客人交談時:
E*cuseme.Imustservethatclient.
I’msorry,Sir.Imustgo.Nicetalkingwithyou.
Willyoue*cuseme,please?
53、當外賓對您解釋什么事情時:
Yes,Isee.
That’strue.
Really?Howinteresting!
54、當客人因為自己動作慢,手腳不靈或殘疾而感到困窘時:
Pleasetakeyourtime,Sir.Thereisnohurry.
Don’tworry,Madam.We’llseetoit.
Don’tworry,Sir.We’llcleanitup.
55、當要求客人折回來或請他簽字或要打斷他談話時:
E*cuseme,Sir.MayIhaveyourroomnumber?
Sorryforinterrupting.
MayItakeupafewmomentsofyourtime?
Wouldyoubesokindastosignit?
56、當人手短缺,外賓需要服務時:
I’llbewithyouassoonaspossible.
57、領路的時候:
Followme,pleaseSir.
Wouldyoupleasecomethisway?
Mindyourstep,Sir.
58、如果客人有跌到的危險時:
MayIsuggestyouholdtherail?It’sveryslippery,Sir.
59、當領到客人到達目的地時:
Hereweare,Room2608.
60、當服務員離開客人的房間或餐桌時:
Willthatbeall,Madam/Sir?
IsthereanythingelseIcandoforyou?
IsthereanythingelseIcangetforyou?