營運督導職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
1、負責根據公司年度銷售經營計劃,對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;
2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;
4、負責所轄區域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標,對本區域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區域財務監管。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
篇2:某某超市營運督導的工作職責
某超市營運督導的工作職責
1.0目的:
為加強超市內各種標識標物的管理,規范各種標識標物的使用,充分發揮各種標識標物的作用,特制定本管理規定。
2.0適用范圍:公司各部門適用。
3.0相關文件
4.0名詞解釋
4.1超市內的標識標物分為超市公告類和商品說明類兩大類。
4.2超市公告類:告知顧客相關超市經營內容、工作流程、企業文化的宣傳告示。
4.2.1賣場公告類:懸掛于賣場內的與顧客密切相關的告示。
A.顧客須知類:明確告知顧客相關的超市服務內容、作業流程等的告示。包括:
a.超市簡介
b.公司徽標
c.經營宗旨
d.服務理念
e.營業時間
f.超市服務項目
g.超市購物須知
h.顧客存包須知
i.顧客退換貨須知
j.贈品發放須知
k.辦理會員卡須知
l.辦理團購業務須知
m.大宗購物送貨須知
n.其他顧客須知類
B.顧客提示類:提示顧客正確的超市方向及安全購物的標示。包括:
a.顧客服務處標示牌:顧客服務臺、退換貨處、贈品發放處、存包處、會員卡辦理處、團購接待處。
b.出入口指示
c.方向指示
d.樓梯口的“小心碰頭”
e.“小心路滑”告示牌
f.消防、安全指示牌
4.2.2辦公區域公告類:懸掛于辦公區域內的與超市員工、供應商及其他來訪者密切相關的告示。包括:
A.對內宣傳類:
a.公司徽標
b.經營宗旨
c.服務理念
d.企業口號
e.上班時間
f.公告欄(各類評比、公告等)
B.對外公告類:
a.供應商等候室:超市各部門作業流程圖
b.供應商談判室:反賄賂標語
c.結算中心:供應商結賬須知
4.3商品說明類:告知顧客與商品相關的宣傳告示。包括:
4.3.1商品區域說明:說明商品分布區域的告示,包括:
A.位于客服總臺的超市布局圖。
B.各商品區域上方的商品區域說明,如:生鮮區。
C.各商品類別上方的商品分類說明,如:冷凍冷藏食品。
4.3.2POP類:告知顧客相關促銷信息的告示,包括:
A.大海報類(大看板):主要懸掛、放置于超市門前或入口處,告知超市即將進行或正在進行的大型主題活動。
B.主題海報類:告知顧客超市即將進行或正在進行的主題活動。
C.特價海報類:告知顧客明確的促銷商品特價信息。是主要的POP,通常懸掛于促銷商品上方。
D.旗幟類海報:包括方形旗幟及三角形旗幟,主要起到點綴賣場,烘托氣氛的作用。
4.3.3商品說明類:
A.商品分類說明卡:對特殊商品進行特別說明,以吸引顧客購買的促銷卡,通常放置在商品旁邊的貨架上。包括:
a.新商品;
b.進口商品;
c.推薦商品;
d.自由品牌;
e.廣告商品;
f.特價商品;
g.限時發售商品;
h.驚爆商品;
i.清倉商品。
B.商品介紹類:對特殊商品的功能進行介紹,以便顧客在充分了解商品的基礎上,引發購物的興趣。通常放置在商品旁邊,包括:
a.百貨類特殊商品的功能介紹卡;
b.生鮮商品的產品介紹,包括文字說明、營養介紹、圖片。
c.其他商品的特殊介紹。
C.商品銷售說明類:
a.暫時缺貨卡:對于暫時缺貨,但不屬于刪除狀態的商品進行說明。放置在缺貨商品的貨架上的價簽帶上。
4.3.4價簽類:說明商品價格信息的告示,包括:
A.價簽:說明商品價格等因素的價格標簽,通常放置在商品下方的貨架價簽條上。價簽包括以下內容:
a.超市名稱;
b.超市logo;
c.商品編號;
d.商品描述(品名);
e.規格;
f.產地;
g.等級;
h.銷售單位;
i.條形碼(店內碼);
j.物價局監制字樣;
k.價格;
l.陳列排面(如有可能);
B.價簽可根據商品的不同價格分為正常商品價簽和特價商品價簽。二者內容一樣,通常以顏色區分,特價商品價簽通常為紅色或黃色。
C.為保持價簽的統一性,價簽應有電腦部統一打印。
D.特價POP:告知顧客明確的促銷商品特價信息的海報,比價簽更大更醒目,通常懸掛于促銷商品上方,用于端架、堆頭上。
篇3:營運督導崗位職責(20篇)
營運督導(崗位職責)
職位描述
工作素質要求:熱愛服務行業,喜歡與顧客交流,能夠有效引領士氣,分析和解決問題,具備團隊溝通管理能力,問題分析和解決能力,與客戶的溝通談判能力,有零售管理類工作經驗首先,經濟管理類專業畢業優先
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷;
2.認同海爾企業文化及運作模式;誠實守信、主動負責、熱忱敬業;
3.能吃苦耐勞,能適應跑動式管理的銷售模式;
4.理工類及營銷、管理類專業優先,有相關家電行業工作經驗優先考慮,不能適應工作地點調動者,請慎重投遞簡歷!
營運督導(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1.跟蹤處理門店日常營運事務;
2.門店營銷活動的策劃執行,公司促銷活動的執行跟蹤;
3.各項制度、通知及文件的執行以及情況檢查與反饋;
4.對門店進行日常管理方面的培訓及指導。
任職要求:
1.本科以上學歷,管理類、經濟類、醫藥類相關專業畢業;
2.具有一年以上零售門店的管理經驗,了解藥店的運作及日常經營規范、基本工作流程,藥理知識;
3.具備數據報表的分析能力及活動方案策劃能力。營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.主持區域門店正常運營工作,保證門店正常運作。
2.制定區域運營工作計劃規劃,分解給各門店,并監督執行。
3.制定區域業績目標及細化分配目標,并確保下達到各門店店長、店助理。
4.執行區域門店業績發展、營銷計劃,協助制定運營成本、利潤、損耗等管控計劃并監督執行。
5.負責區域門店品質提升及制定品質提升規劃,追蹤門店品質,維護品牌形象。
6.建設健全分管區域運營人員團隊,培養各梯次人員隊伍,人員發展規劃,監督區域人員動向,門店出勤狀況。
7.參與門店運營會議,貫徹執行公司規章制度。
8.協調與公司其他部門工作關系,協助處理相關的公共關系,客訴處理。
任職要求:有相關工作經驗者優先
營運督導(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、監督加盟店執行總部系統標準,并指導加盟店完成轉型作業;
2、定期對加盟店分析各項經營數據,并對針對問題制定改進方案;
3、對所轄加盟店進行定期的拜訪和現場指導;
4、檢核加盟店的基礎作業,督促藥房完成營運改進計劃;
5、指導并協助加盟店開展營銷活動;
6、為加盟店人員提供培訓,幫助加盟商提升經營管理能力;
7、與所轄加盟商討論并制定經營目標與行動計劃;
8、負責加盟店權利金的催繳及跟進;
9、負責所轄區域內會員連鎖客戶全方位藥房解決方案的實施。
任職資格:
1、大專以上學歷,在零售行業(醫藥、快消品)工作3年以上,年齡在45歲以下;
2、醫藥或營銷相關專業畢業,有相關資格證;
3、工作認真細致、主動高效、責任心強,能夠承受一定的工作壓力;
4、愛崗敬業有良好的職業道德操守;具有良好的團隊合作精神;
5、有良好的溝通協調能力,適應出差洽談業務。
營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.傳達信息:及時準確地傳達各城市門店或市場的情報給公司總部,同時將公司總部的要求傳達到各合作城市門店
2.業務核查:根據公司總部所制定的標準運作規范來核查各門店是否按照總公司要求來運作,或該門店是否有違背合同,督導人員可以對照工作檢查表對各個門店進行項目核查
3.促進銷售:督導人員應及時發現各門店在運營過程中存在的問題,并根據問題輔導各門店采取有效措施,提高營業額,創造更多利潤
4.經營分析:督導人員要根據區域內部單店的日報表、月報表及年度報告計算出各營業指標及異常點,以便采取應對措施,在一定時期內,各區域督導人員要將資料匯總、分析并上報總公司
任職要求:
1.管理類專業,本科及以上學歷
2.有連鎖酒店或餐飲企業管理經驗優先考慮
3.接受過領導力、執行力及連鎖經營等方面的培訓
4.5年以上企業管理工作經驗,至少2年以上連鎖企業同類崗位的管理經驗
5.熟悉連鎖企業的營運及業務流程,了解連鎖行業特點
6.接受頻繁出差
營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責檢查、跟進、落實門店對營運流程標準、規章制度執行情況;
2、負責執行營運巡檢計劃,跟蹤實施;
3、負責制訂商店盤點計劃,跟蹤盤點實施,完成分析報告;
4、負責驅動品類各項銷售、毛利、周轉等關鍵財務指標的達成。
任職要求:
1、大專以上學歷,五年以上工作經驗,三年以上行業經驗;
2、電腦操作熟練,熱愛零售業,為人誠實,具有良好的溝通及表達能力;
3、良好內、外部的溝通能力;
4、大型零售行業同崗位工作經驗者優先。
營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、日常督促并跟進各店鋪銷售任務達成情況。并根據實際完成情況,調整營銷方案。2、跟蹤、督導門店完成營運部布達的各項工作,并進行結果分析
3、對各門店服裝掛板、陳列進行指導
4、提供階段性門店陳列員的培訓內容及帶訓計劃,并有效實施
5、負責店鋪人員異動、選拔、培養店鋪優秀員工和管理人才,完善和強化銷售團隊。
6、接受并完成上級交辦報的其他工作任務。
任職要求:
1、服飾類專賣店管理或服裝類管理2年以上工作經驗;具有對服飾的熱愛和敏感度。
2、能管理、關懷、培訓員工,保障員工團隊積極向上及隊伍穩定;
3、溝通協調能力強,組織能力良好;
4、做事嚴謹、執行強、有耐心。
營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.主要負責對公司快餐加盟店鋪的檢查、監督和指導工作;
2.快餐加盟店鋪開業指導和培訓;
3.店鋪走訪,了解銷售情況,統計店鋪每天的銷售報表;
4.指導和處理店鋪在營運過程中出現的問題;
5.檢查和督促店鋪嚴格執行公司的各項政策、促銷措施;
6.指導和幫助店鋪提升銷售業績,按程序處理店鋪投訴;
7.監督執行公司統一的促銷政策的實施。
崗位要求:
1.兩年以上工作經驗;
2.有店鋪督導工作經驗的優先;
3.有快速消費品行業工作經驗的優先。
4.優秀的客戶服務意識、良好的溝通技巧和組織協調能力;
5.工作耐心、作風嚴謹、遵守規則、堅持原則。營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責門店營運工作規范及相關工作流程、服務標準的督促執行;
2、負責組織門店員工進行崗前收銀系統、商品陳列、商品知識、服務禮儀等有關培訓;
3、協助財務部做好門店應收應付款的核算工作;
4、監督管理門店的商品質量及陳列效果,店內外衛生清潔等店面相關細節;
5、監督門店員工日常工作期間的形象禮儀、工作狀態以及職位晉升和績效考核等;
6、根據對區域銷售數據的分析,協助對門店商品結構進行調整;
7、負責協調門店與公司之間的關系,跟進公司各項政策在門店的執行情況;
8、新店開業的籌備和管理。
任職要求:
1、25歲以上,大專以上學歷,營銷/管理類專業優先;
2、二年以上零售服務行業門店管理和培訓工作經驗;
3、具備較強的銷售能力、觀察分析能力、團隊整合能力、良好的溝通協調及組織能力;
4、擅長零售終端銷售、陳列搭配。
5、能適應周期性巡店安排。
工作時間:大小周八小時
營運督導(崗位職責)
職位描述
職位要求
1、負責對所屬區域內加盟商的店鋪裝修營建進行指導協調;
2、負責對所屬區域加盟商的促銷活動策劃及市場信息的反饋;
3、對門店營運管理提出合理化建議并給予指導;
4、完成領導交給的工作任務;
崗位職責
1、大專及以上學歷,1年以上同等崗位經驗2、能承受較大的工作壓力,可接受出差;
3、有團隊管理經驗,銷售意識、執行力、溝通能力、團隊協作能力強;
4、富有開拓精神,對汽車后市場、客戶維護和銷售工作有熱誠。
營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、協助公司監督、指導、協調責任區域內門店的營運工作,確保各門店的日常工作正常開展。
2、指導店鋪員工按照公司制度管理規范操作,監督店鋪各項基本工作的完成情況(銷售、進出貨、陳列等)。
3、收集各類市場信息,定期將相關分析向上級匯報。
4、定期對各類銷售數據和貨品情況進行分析,并及時做出調整意見,幫助門店提升盈利能力。
5、提升客戶滿意度。
任職要求:
1、熟悉零售行業市場營銷的基本流程和相關知識。
2、熟悉連鎖超市經營模式,具有豐富的市場營銷及商品知識。
3、性格活潑開朗,協調能力強,有良好的團隊合作精神。
4、有相關工作經驗優先。
營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
全面負責店鋪的日常管理工作,確保銷售目標的達成。
1、帶領店鋪團隊完成公司下達的業績目標。
2、掌握競爭對手的動態,及時作出相應的策略及改善方案。
3、負責店鋪的日常工作管理、人員培養及晉升。
4、負責公司內部與商場間的溝通與協調。
崗位要求:
1、體育用品行業優先
2、專業知識:具備一定的零售終端管理工作經驗,精通零售管理細節,熟悉服裝品牌日常管理工作
3、其他技能:具有良好的文字處理、表達能力,熟練使用OFFICE
4、個性特征:性格開朗外向,有良好口才及應變能力,具有較強的組織、溝通、協調能力
5、績效指標:業績達成率;同店同比增長;凈利潤;店鋪日常管理;零售業績達成
營運督導(崗位職責)
職位描述
工作內容:1、規劃與管理門市日常運營工作,確保達到最大利潤指標,最高客戶滿意度;2、充分了解及掌握門市的所有流程操作以及行政工作,確保工作有序開展;3、執行與管理門市QSC標準及原物料損耗控制;4、負責門市資產管理;5、計劃、執行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動;6、負責門市人員招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵;
職務要求:1、大專以上學歷,不限專業。2、具兩年以上管理工作經驗,從事服務行業者尤佳3、熱愛顧客服務工作并有意愿成為領導者4、愿意跟隨公司腳步在國內/海外發展者營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、規劃與管理門市日常運營工作,確保達到最大利潤指標,最高客戶滿意度;
2、充分了解及掌握門市的所有流程操作以及行政工作,確保工作有序開展;
3、執行與管理門市QSC標準及原物料損耗控制;
4、負責門市資產管理;
5、計劃、執行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動;
6、負責門市人員招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。
任職要求:
1、大專以上學歷,不限專業。
2、具2年以上的工作經驗,從事服務連鎖行業者尤佳
3、具有優秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;
4、熱愛顧客服務工作并有意愿成為領導者,具有管理經驗者尤佳
營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責品牌線的銷售計劃的跟進、分析;
2、負責市場動態的收集及分析;
3、負責品牌線店鋪貨品的跟進、分析、反饋;
4、負責所轄店鋪品牌人員的培養與監督管理;
5、負責店鋪員工服務、專業知識、銷售技巧等方面的培訓與提升;
6、負責店鋪形象的維護及陳列、衛生方面的檢查與指導;
7、負責品牌線營運團隊的建設、團隊氛圍的帶動;
8、負責協助品牌部其他工作。
任職要求:
1、性別不限,24~35歲,全日制大專以上學歷,市場營銷及銷售管理等相關專業優先;
2、具備2年以上零售行業銷售管理等相關工作經驗優先;
3、有較強的管理能力及團隊建設能力;
4、對市場有較高敏感度,有一定的市場分析能力;
5、具有團隊合作精神,能吃苦耐勞,工作態度積極主動。
工作地點:長沙、衡陽、郴州、株洲、吉首、懷化、岳陽等湖南省內城市。福利待遇:
五險一金+月休6天+年終獎
面試時,請帶上畢業證、身份證原件。營運督導(崗位職責)
職位描述
要求:
1)大專及以上學歷,一年以上工作經驗;
2)良好的協調能力和團隊合作精神;
3)學習能力強,積極主動,細心認真;
4)良好的溝通能力與應變能力;
5)有快消品行業促銷活動管理經驗者優先。
職位描述:
1):門店設備的維護;
2):收銀員培訓、考核,門店主管溝通協調;
3):處理日常巡店中問題;
4):項目執行管理
員工福利:
1享受購買社會保險福利。
2上班時間:5天8小時
3按照國家規定要求計算加班費。
4享受國家法定節假日。
5公司提供住宿
工作地址:武漢市武昌區友誼大道才茂街平安花園1棟四單元2-2室營運督導(崗位職責)
職位描述
1、對所屬區域加盟店的日常維護;
2、對所屬區域門店的管理,對未執行公司標準的門店的處理;
3、對所屬區域門店的營運指導;
4、競爭品牌信息的收集;
5、要求溝通反應能力強,細心、勤快;
6、有一年以上營銷經驗者、駕照者優先考慮;
薪資福利:五險一金,雙休,餐補(每天12元),生日禮券等;營運督導(崗位職責)
職位描述
工作職責:1.跟蹤處理門店日常營運事務;2.門店營銷活動的策劃執行,公司促銷活動的執行跟蹤;3.各項制度、通知及文件的執行以及情況檢查與反饋;4.對門店進行日常管理方面的培訓及指導。任職要求:1.本科以上學歷,管理類、經濟類、醫藥類相關專業畢業;2.具有一年以上零售門店的管理經驗,了解藥店的運作及日常經營規范、基本工作流程,藥理知識;3.具備數據報表、方案策劃的分析能力。營運督導(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1.分析客戶銷售情況,給與專業的營運指導,提升店鋪的業績及品牌的知名度。
2.協助對所管轄的區域進行店鋪實操指導工作及新店開業支援工作,反饋市場信息并提供建議。
3.分析貨品的情況,與貨務專員商討貨品配發及提供貨品建議給客戶。
4.與相關部門同事溝通保持暢順,確保提供高品質服務,并與客戶保持良好的合作關系。
5.完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,三年以上服裝零售行業工作經驗,有特許加盟商管理工作和帶領團隊經驗;
2、了解女裝品牌潮流動向,熟悉服裝零售店鋪營運知識;
3、良好的計劃組織協調、數據分析能力。
營運督導(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.營運督導全權服務于已加盟的客戶,并給予他們支持和培訓指導;
2.負責開店流程、店面運營、商圈分析、產品價格體系標準、辦證和裝修指導;
3.負責開店前人員招聘、培訓、排班等指導;
4.負責開店所需機器設備及配備操作臺架、其它需總部采購和自行采購物品;
5.對加盟商進行持續管家式服務,關懷到每一個細節,解客戶后顧之憂
6.持續跟蹤客戶開業一個月內營業狀況和店面運營狀況,為客戶出謀劃策
任職要求:
1.大專以上學歷,酒店管理、餐飲管理等相關專業優先;
2.熟練掌握餐飲管理與服務的專業知識和技能;
3.良好的語言組織和表達能力,能適應出差,有團隊精神,溝通能力強,有責任心;
4.具有市場運營,門店運營經驗;