秩序經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
秩序經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1秩序維護線條的全面工作,制定并組織落實各項目秩序各類計劃;
2秩序維護類員工的培養(yǎng),以及安管類管理骨干的挖掘與培訓(xùn);
3負責(zé)秩序維護專業(yè)標(biāo)準化服務(wù)管理手冊的編寫、更新、推行
4負責(zé)對各項目秩序維護專業(yè)標(biāo)準化管理體系運行情況的監(jiān)督、改進工作;
5負責(zé)對新接管項目進行初始化運作,為新項目秩序維護專業(yè)提供全面運作支持,協(xié)助制定服務(wù)方案、服務(wù)手冊/服務(wù)指南、內(nèi)部制度;
6負責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)各項目解決秩序維護專業(yè)技術(shù)難題。
7組織秩序條線會議,并對條線工作進行評價及考核,確保客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、熟練掌握WORLD、EXCEL、PPT辦公軟件及相關(guān)軟件。(匹配度測試指標(biāo)20%)
2、熟悉物業(yè)管理秩序維護品質(zhì)督導(dǎo)、考核工作內(nèi)容(匹配度測試指標(biāo)10%)
3、從事物業(yè)管理類工作經(jīng)驗5年以上,秩序維護經(jīng)理工作3年以上,集團或區(qū)域公司秩序維護經(jīng)理工作1年以上(匹配度測試指標(biāo)30%)
4、具有較強的決策、分析解決問題的能力,溝通協(xié)調(diào)能力,指導(dǎo)能力,觀察力。(匹配度測試指標(biāo)20%)
5、為人正直、正派,耐心細致,敢于在平凡崗位上發(fā)揮自己的聰明才干;較強的管理協(xié)調(diào)能力、溝通、整合資源能力、物管經(jīng)營能力、計劃能力;良好的職業(yè)素養(yǎng);有全局觀念,勇于擔(dān)當(dāng);具備良好的服務(wù)意識。
秩序經(jīng)理崗位
篇2:秩序維護經(jīng)理崗位職責(zé)
秩序維護經(jīng)理之崗位職責(zé)
秩序維護經(jīng)理崗位職責(zé)提要:協(xié)助秩序維護經(jīng)理制定每月工作計劃,并檢查秩序維護部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
秩序維護經(jīng)理崗位職責(zé):
1、接受經(jīng)理助理的工作安排,認真完成各項工作。
2、對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時工作任務(wù)。
3、協(xié)助秩序維護經(jīng)理制定每月工作計劃,并檢查秩序維護部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督項目治安、消防工作并巡視記錄。
5、負責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報。
6、定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導(dǎo)。
7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好秩序維護員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
以上就是維護經(jīng)理的職責(zé),希望可以給維護經(jīng)理帶來一點職責(zé)感。
篇3:秩序維護經(jīng)理崗位職責(zé)
秩序維護經(jīng)理四川新東原物業(yè)服務(wù)有限公司四川新東原物業(yè)服務(wù)有限公司,新東原物業(yè),新東原工作職責(zé):
1.負責(zé)秩序類體系文件的編制及修訂
2.負責(zé)監(jiān)督城市公司秩序體系文件的實施
3.負責(zé)各城市公司秩序?qū)I(yè)運營情況進行指導(dǎo)
4.負責(zé)組織編寫秩序培訓(xùn)課件、制定秩序?qū)I(yè)培訓(xùn)
5.制定秩序?qū)I(yè)新方法、新標(biāo)準和新流程
6.負責(zé)秩序服務(wù)類新工具、新技術(shù)的研究及指導(dǎo)
7.負責(zé)秩序亮點收集、流程梳理,形成集團級的標(biāo)準、知識沉淀并推廣執(zhí)行
8.負責(zé)各城市公司秩序類重大風(fēng)險事件及敏感信息的監(jiān)管
9.對各城市公司秩序類招投標(biāo)的執(zhí)行情況進行監(jiān)管
10.負責(zé)集團秩序類戰(zhàn)略供方的服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、指導(dǎo)
11.完成部門交辦的其它工作
任職資格:
1.物業(yè)管理各專業(yè)口基礎(chǔ)知識、物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量體系管理知識
2.注冊物管師或國家物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)上崗證書
3.良好的文案編輯,寫作能力
4.熟練辦公軟件的運用
5.大專及以上學(xué)歷
6.5年及以上秩序品質(zhì)管理工作經(jīng)驗,3年及以上團隊管理工作經(jīng)驗