部門管理經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

一、部門管理:

1)參與設(shè)計(jì)管理中心的管理制度、成果標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和模板的建立和完善;

2)負(fù)責(zé)組織規(guī)劃建筑部門內(nèi)的培訓(xùn)工作;

3)負(fù)責(zé)下屬員工的工作安排,并對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督,確保部門工作順利開展;

4)根據(jù)部門人力資源規(guī)劃和實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展情況,提出本部門人力資源需求,并參與本部門相關(guān)人員的招聘面試和評(píng)估;

5)配合人力資源部進(jìn)行員工關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培養(yǎng)及績效考核,提出部門崗位設(shè)置及職位調(diào)整建議;

6)審核規(guī)劃建筑部門管理費(fèi)用預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算,并在執(zhí)行中有效控制;

7)負(fù)責(zé)與相關(guān)部門工作協(xié)調(diào);

8)負(fù)責(zé)與公司外部資源(設(shè)計(jì)單位、審圖單位、相關(guān)政府部門等)工作協(xié)調(diào)。

二、進(jìn)度計(jì)劃管理:

1)編制本部門工作計(jì)劃,并組織執(zhí)行及控制;

2)編制全項(xiàng)目周期設(shè)計(jì)專項(xiàng)計(jì)劃,審核專業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施。

三、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化及研發(fā):

1)參與產(chǎn)品調(diào)研及研發(fā)工作;

2)參與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,并督導(dǎo)研究成果的應(yīng)用;

3)參與總結(jié)、分析已完成產(chǎn)品的缺陷,修訂完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

四、項(xiàng)目前期工作:

1)組織項(xiàng)目前期研究,綜合調(diào)研項(xiàng)目設(shè)計(jì)條件;

2)參與項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目定位策劃評(píng)審;

3)組織對(duì)產(chǎn)品定位進(jìn)行專業(yè)技術(shù)論證,并給出專業(yè)建議。

五、設(shè)計(jì)供方管理:

1)負(fù)責(zé)收集設(shè)計(jì)供方資料,參與設(shè)計(jì)供方的推薦、考察與篩選工作;

2)組織并審核技術(shù)標(biāo)的編制工作;

3)參與責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)合同談判、評(píng)審工作;

4)負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)供方的協(xié)調(diào)、評(píng)估與費(fèi)用管理工作。

六、項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理:

1)督導(dǎo)規(guī)劃建筑專業(yè)編制責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書,并參與評(píng)審,跟進(jìn)評(píng)審結(jié)果的處理;

2)督導(dǎo)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)計(jì)管理工作,協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)、部門及供方,控制設(shè)計(jì)進(jìn)度、質(zhì)量及效果;

3)負(fù)責(zé)組織責(zé)任范圍內(nèi)重要設(shè)計(jì)成果的評(píng)審,并跟進(jìn)評(píng)審結(jié)果的處理;

4)參與責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)計(jì)成果交底工作;

5)參與編制《產(chǎn)品建造標(biāo)準(zhǔn)》并組織評(píng)審,跟進(jìn)評(píng)審結(jié)果的處理;

6)參與《景觀設(shè)計(jì)指導(dǎo)書》的評(píng)審及交底工作;

7)參與景觀概念、方案、擴(kuò)初設(shè)計(jì)任務(wù)書及成果評(píng)審;

8)參與公司的重大的工程、材料設(shè)備招投標(biāo)及技術(shù)標(biāo)的評(píng)審;

9)參與工程重大技術(shù)方案論證,以及重大質(zhì)量事故的調(diào)查和處理;

10)參與工程竣工驗(yàn)收、內(nèi)部聯(lián)合驗(yàn)收等工作;

11)參與設(shè)計(jì)后評(píng)估。

七、材料設(shè)備選型定板管理:

1)組織、督導(dǎo)部門對(duì)材料設(shè)備部品的應(yīng)用研究;

2)督導(dǎo)外立面主要材料和重大設(shè)備的選型定板工作,對(duì)《材料設(shè)備選型清單》進(jìn)行初步審核,并組織評(píng)審;

3)參與材料設(shè)備封樣與確認(rèn)工作;

4)參與技術(shù)標(biāo)的審定工作。

八、成本控制:

1)督導(dǎo)設(shè)計(jì)人員對(duì)超出目標(biāo)成本的設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

九、設(shè)計(jì)變更管理:

1)審核項(xiàng)目所有涉及規(guī)劃建筑圖紙變化的設(shè)計(jì)變更;

2)參與因施工技術(shù)方案不確定且不需修改圖紙的技術(shù)核定處理;

3)參與論證影響建筑專業(yè)的裝飾和景觀設(shè)計(jì)變更;

4)組織設(shè)計(jì)變更階段性總結(jié)分析,持續(xù)優(yōu)化設(shè)計(jì)工作。

任職要求:

1、建筑學(xué)本科及以上學(xué)歷,中級(jí)職稱以上,有甲方設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;一級(jí)注冊(cè)建筑師優(yōu)先;

2、10年以上設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)或者5年以上設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)以及5年以上地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、工作踏實(shí),作風(fēng)嚴(yán)瑾,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力較強(qiáng);

4、具有較強(qiáng)的分析、評(píng)估、判斷、決策能力;

5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、開拓、創(chuàng)新、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通能力、執(zhí)行力。

部門管理經(jīng)理崗位

篇2:酒店部門經(jīng)理六項(xiàng)管理意識(shí)

酒店部門經(jīng)理要具備的六項(xiàng)管理意識(shí)

經(jīng)理就是經(jīng)營和管理,作為一名合格的部門經(jīng)理要具備和學(xué)會(huì)以下六項(xiàng)管理意識(shí):

一、責(zé)任到位意識(shí)

責(zé)任到位意識(shí),是指部門經(jīng)理要按照各自的崗位職責(zé)管理轄區(qū),認(rèn)真地抓好各項(xiàng)工作,對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)的完成和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)都必須具體化,對(duì)本部門業(yè)績的表現(xiàn)點(diǎn)在哪里員工對(duì)每項(xiàng)工作是否都非常明確員工是否知道干什么、怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、干完以后向誰匯報(bào)等等,一切工作都必須量化到崗位。因?yàn)楝F(xiàn)代管理就要求用標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字來檢查工作的好壞。

二、工作效果意識(shí)

工作效果意識(shí),是指部門經(jīng)理對(duì)本部門和下屬各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,必須要有效果的顯示標(biāo)準(zhǔn)。作為部門經(jīng)理要時(shí)時(shí)掌握對(duì)酒店創(chuàng)收份額的達(dá)標(biāo),正常的情況下客房創(chuàng)收應(yīng)占總收入的50-55%,餐飲創(chuàng)收34%,娛樂休閑創(chuàng)收30%。在效益標(biāo)準(zhǔn)上,客房的效益標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到76-78%,即費(fèi)用要控制在客房收入的22-24%,其中包含客用品費(fèi)用和員工工資等。餐飲食品成本必須控制在34%左右;酒水成本為27%左右;食品、酒水混合成本控制在40%。餐飲毛利率為66%左右、經(jīng)營管理費(fèi)用為28-30%、部門利潤為30-32%。娛樂休閑創(chuàng)收凈利潤要達(dá)40%。作為經(jīng)理必須要學(xué)會(huì)算賬,要知道營業(yè)與成本的關(guān)系。

二、效益達(dá)標(biāo)意識(shí)

效益達(dá)標(biāo)意識(shí),是指部門經(jīng)理對(duì)本部門的效益完成,必須要有達(dá)到的具體指標(biāo)。餐飲部對(duì)每個(gè)餐位的年創(chuàng)收指標(biāo)、客房部對(duì)客房每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間的年創(chuàng)收指標(biāo)、每個(gè)員工的人均創(chuàng)收和人均創(chuàng)收指標(biāo)都要具體下達(dá)。營銷部、娛樂休閑部等各部門經(jīng)理要有一種數(shù)據(jù)自我效益指標(biāo)意識(shí)。

三、強(qiáng)烈競爭意識(shí)

強(qiáng)烈競爭意識(shí),是指部門經(jīng)理對(duì)本部門的產(chǎn)品,時(shí)時(shí)刻刻都要注意在市場上的競爭能力。因?yàn)楫a(chǎn)品必須在共性中尋求個(gè)性、尋找自己的特色,才能有競爭能力。就酒店的大堂副理和值班經(jīng)理而言,就應(yīng)要求他們成為“微笑大使”、成為客人的向?qū)Ш汀靶“倏啤?隨時(shí)為客人提供服務(wù),不能使客人在大堂等候服務(wù)超過60秒。對(duì)員工就要求他們做到:嘴勤,腿勤、眼勤,動(dòng)作要輕。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),是指酒店部門經(jīng)理在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上,始終要堅(jiān)持做到滿足客人的“四項(xiàng)需求價(jià)值”,即安全價(jià)值、舒適價(jià)值、感情價(jià)值、時(shí)間(效率)價(jià)值。安全,主要是客人人身安全,財(cái)產(chǎn)安全、食品安全和健身安全。舒適,主要是在客房,室內(nèi)要有舒適的恒溫,即夏天24~26℃,冬天20~22℃.。衛(wèi)生間的噪音要在35分貝以下,樓梯走道的噪音在40分貝以下。感情,是員工的表情要“微笑”,服務(wù)動(dòng)作要輕快。總機(jī)的接線員要給客人一種“間接微笑”,在受話當(dāng)中如達(dá)不到這一點(diǎn),總機(jī)的服務(wù)是不合要求的。效率(即時(shí)間限定服務(wù)),客人一到前臺(tái),等候時(shí)間不能超過60秒,否則就是冷落客人。為客人辦理下榻登記只準(zhǔn)用2~3分鐘。包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等這一切是以效率為標(biāo)準(zhǔn),部門經(jīng)理必須牢記心中,否則不能算工作到位,也不是有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。

五、成本控制意識(shí)

成本控制意識(shí),是指部門經(jīng)理對(duì)本部門的成本控制,必須要有參數(shù)。客房的費(fèi)用要控制在22~24%,客房用品質(zhì)量要高、整體花費(fèi)要低,就在于有嚴(yán)格低值易耗品費(fèi)用的控制。客房部經(jīng)理必須掌握當(dāng)天出租房多少、發(fā)客用品多少。采購,每周都要制定應(yīng)急采購市場比價(jià)單。財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)酒店一切用品、價(jià)格要了如指掌。成本大約分:投資成本、人力成本、水電稅收、房租費(fèi)、物品采購、公共均攤費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施折舊、廣告宣傳費(fèi)、其他開支等,除了這些才能談利潤。

六、安全防范意識(shí)

安全防范意識(shí),作為部門經(jīng)理我們要學(xué)會(huì)和懂得保護(hù)酒店客人和員工及財(cái)產(chǎn)安全,細(xì)心思考設(shè)備設(shè)施運(yùn)作安全性,操作和服務(wù)過程中是否存在安全隱患,要具備安全隱患預(yù)見性及事故處理組織能力、能培訓(xùn)和監(jiān)督員工生產(chǎn)和服務(wù)過程中的安全知識(shí)和意識(shí)。酒店是人員密集型產(chǎn)業(yè),所以要有隨時(shí)警惕防火、防盜、防意外等突發(fā)事件,要學(xué)會(huì)做突發(fā)事件預(yù)案。

作為酒店部門經(jīng)理要十分清楚自己的角色,酒店效益是否能達(dá)標(biāo),取決于部門經(jīng)理的上述六項(xiàng)管理意識(shí),此六項(xiàng)管理意識(shí)也是酒店考核部門經(jīng)理工作業(yè)績的基本原則。

篇3:市場產(chǎn)品部部門經(jīng)理崗位說明書

市場產(chǎn)品部部門經(jīng)理崗位說明書

表單編號(hào):HR-003-1

崗位名稱:部門經(jīng)理

所屬部門:市場產(chǎn)品部

直接上級(jí):市場總監(jiān)

直接管轄范圍:市場產(chǎn)品部所屬員工

工作目的:

具體工作職責(zé)

1.部門組織和規(guī)劃。

2.部門人員管理,工作安排。

3.完成產(chǎn)品部目標(biāo)職能。

4.制定,實(shí)施公司產(chǎn)品計(jì)劃。

5.培養(yǎng),提高產(chǎn)品經(jīng)理的工作能力。

關(guān)鍵決策與責(zé)任:1.部門組織和規(guī)劃,部門制度建立

2.部門人員管理

3.制定、監(jiān)督和實(shí)施部門工作計(jì)劃

4.制定和實(shí)施技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃

5.與公司其它部門協(xié)調(diào)及與其它公司進(jìn)行技術(shù)協(xié)作

6.某些具體技術(shù)問題的處理

7.技術(shù)難題的解決

8.技術(shù)項(xiàng)目的參與和實(shí)施

資格要求:學(xué)歷要求:本科(含本科)以上學(xué)歷。

專業(yè)知識(shí)要求:計(jì)算機(jī)或通訊類相關(guān)專業(yè)

技術(shù)資格要求:具有寬廣的知識(shí)面

專業(yè)背景要求:具有兩年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。

年齡/性別要求:35歲以下,男女不限。

個(gè)性要求:1、具有良好的邏輯分析能力及語言表達(dá)能力,反應(yīng)敏捷;

2、具有團(tuán)隊(duì)合作精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心;

3、對(duì)IT業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)。