海外市場客服崗位職責任職要求
海外市場客服崗位職責
客服專員(海外市場)康冠技術有限公司深圳市康冠技術有限公司,康冠1、負責接口客戶市場客訴反饋、數據匯總、異常跟進、提供最終結論方案;
2、負責接口客戶市場備件需求的申請、系統操作發貨及費用結算等事宜;
3、負責接口客戶的返修屏、板RMA返回并跟進;
4、負責接口客戶因市場異常超標的不良分類、數據統計及賠款的溝通與談判。
工作要求:
1、英語六級或以上,可以寫郵件且口語溝通熟練、較好;
2、熟練操作辦公基礎軟件,會數據統計的優先;
3、邏輯思維能力較強;
4、溝通能力較強,與客戶溝通順暢并能理解客戶的需求。
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海外市場客服崗位
篇2:海外市場產品管理市場分析職責
1.分析公司業務與市場經營情況。
2.必要的宏觀市場分析和專題分析。
3.市場信息渠道拓展。
4.參與、跟進、支持、監控公司對外重大項目。
5.領導安排的其他工作。
篇3:海外市場崗位工作職責
海外市場崗位描述(模板一)
崗位職責:
1、根據公司業務發展需求,協助總經理及負責人對海外市場業務的開展與執行;
2、協助制定和執行相應階段的和海外市場活動;
3、負責海外項目的跟進與反饋;
4、負責與合作方洽談或談判有關商務合作具體事宜,包括但不限于產品和法律相關的內容;
5、商務合同細則的制定等。
任職要求:
1、本科以上學歷,英語專業,英語聽說讀寫流利,有海外留學經驗者優先,211、985或知名院校優先;
2、具有較強的理解、溝通、協調能力,善于收集信息,能夠承受壓力,具備商務談判能力;
3、了解商務法律或海外相關法律內容;
4、形象氣質良好;
5、相同經驗至少1年以上,能夠接受海外出差。
海外市場崗位描述(模板二)
崗位職責:
1、負責開發拓展市場資源(高凈值客戶或優質企業客戶);
2、通過持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的理財咨詢與增值服務。
任職要求:
1、3年以上市場從業經驗;
2、具有較強的資本市場分析能力,能迅速捕捉市場動態;
3、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
4、目標導向、積極進取,喜歡平等open的公司環境;
5、良好的自我約束和自我管理能力。
海外市場崗位描述(模板三)
崗位職責:
1、與研發部門緊密配合,建立與目標客戶的商業合作,包括建立開發合作關系、制定并實施對應的開發合作計劃、實施產品量產導入計劃等;
2、拓展戰略合作伙伴,與相關產業鏈上的各方建立合作關系,探索新的業務集成及商業合作模式;
3、推動業務拓展,完成公司下達的銷售指標,擴大產品和服務的市場占有率;
4、搜集市場資料,進行深入的市場分析,發掘市場新機遇,提供市場調研報告,配合制定市場戰略規劃;
5、與公司宣傳部門配合,制定并實施產品推廣計劃、推動產品市場宣傳,參加論壇演講、展會產品展示等公開活動。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,計算機、電子、自動化或汽車等相關專業;
2、2年以上安防行業、智慧城市或智慧商業市場拓展工作經驗,有海外市場拓展經驗;
3、英語能力和表達能力強,具有較強的溝通談判能力及交際技巧和良好的客戶服務意識;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,可獨立撰寫市場分析報告;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力,能適應較為頻繁的出差。
海外市場崗位描述(模板四)
崗位職責:
1、負責PPPoker產品在指定國家的日常運營活動、賽事規劃、數據分析等;
2、負責對接產品在地區的經銷商,并管理經銷商,維護良好的經銷商關系;
3、與地區用戶進行溝通,解決用戶關于產品相關的問題;
4、負責當地落地推廣活動。
任職要求:
1、能接受不定期的跨國出差安排;
2、良好的溝通協調能力,并能承受高強度壓力工作;
3、優秀的英語語種書寫和口語能力;
4、對行業具備足夠熱情,喜歡互聯網新鮮事物,了解互聯網產品運作方式;
5、對數據敏感,懂得通過數據模型對產品進行分析,對研發團隊提供意見反饋。
海外市場崗位描述(模板五)
崗位職責:
1、協助海外總監進行海外市場部管理,人員統籌安排;
2、海外展會安排統籌,提升公司海外品牌推廣知名度;
3、海外地推計劃統籌安排、以及線上平臺推廣,媒介推廣平臺優化。
任職要求:
1、本科及以上學歷,精通英語,有海外工作學習經歷者優先,具備多語言能力者優先;
2、至少2年外貿經驗,熟悉各種外貿平臺,具備品牌運營經驗、有Twitter,Facebook,Youtebe營銷工作經驗者優先;
3、熟悉產品運營,產品規劃,數據分析與用戶調研,具備出色的產品策劃和需求分析能力,有良好的文檔撰寫功底;
4、具備良好的溝通協調能力。