物管主管崗位職責

職責描述:

1、協(xié)助客服經(jīng)理做好各項日常工作,保證各工作環(huán)節(jié)正常運轉(zhuǎn),為業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

2、協(xié)助客服經(jīng)理完成公司規(guī)定的年度管理目標。

3、負責監(jiān)督、處理大堂現(xiàn)場一切對客戶服務(wù)活動,最大限度地為客人提供滿意的服務(wù),確保大堂服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。

4、配合落實本部門人員的管理工作計劃(年/季/月),監(jiān)督檢查部門人員各項工作執(zhí)行情況,審核本部門人員的各項工作報表,確保計劃工作貫徹落實。

5、負責本部門日常樓宇巡查工作的抽查工作,及時將巡查工作進行匯總,制作月報并匯報部門經(jīng)理。

6、巡視檢查管轄區(qū)域人員的服務(wù)質(zhì)量包括:儀容儀表、到崗情況、規(guī)章制度執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度(微笑服務(wù))、服務(wù)意識(主動性)、工作落實情況、樓宇巡查工作、工作表單填寫等,及時發(fā)現(xiàn)問題并將巡視檢查結(jié)果通報本部門相關(guān)人員,要求其迅速整改。對領(lǐng)班在工作中出現(xiàn)的失誤及時跟進批評教育及處理。

7、負責部門工作例會的召開,聽取本部門員工的工作匯報,評議工作中出現(xiàn)的問題,及時提出解決方案并做出處理,不斷完善改建本部門的各項工作方法,改進完善各項管理及服務(wù)標準,逐項落實提高服務(wù)水平。

8、負責落實本部門培訓(xùn)計劃,按公司要求及本部門計劃對新入職員工及在職員工、領(lǐng)班進行培訓(xùn),定期對本部門員工進行考核,提出合理的獎懲意見。

9、負責各種重大事件處理及跟進工作,并在24小時內(nèi)提交重大事件報告,并進行案件分析及與員工。

任職要求:

1、25-35歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)、行政、酒店管理專業(yè)、注冊物業(yè)管理師優(yōu)先。

2、身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。

3、超十萬平米超高層甲級寫字樓客服主管工作3年以上,具有物業(yè)管理上崗證書。

4、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉前期交房相關(guān)流程及后期運營對客服務(wù)流程。

5、具備一定的客戶服務(wù)知識,責任心較強,善于溝通和協(xié)調(diào)。

6、具有一定的房屋建筑、二次裝修、活動組織策劃能力。

7、具有良好的語言和文字表達能力,熟練應(yīng)用日常辦公軟件。

物管主管崗位

篇2:公司物管主管職責

公司物管主管職位職責

1.職責摘要

負責公司倉庫物資的出、入庫及庫存管理。

2.職責說明

(1)嚴格按照倉庫管理制度,做好生產(chǎn)材料、配套件及其他物資的出、入庫管理工作。

(2)全面負責倉庫的管理以及保管員的工作考核及安排。

(3)按照有關(guān)規(guī)定對物料的入庫進行驗收,與質(zhì)量檢查人員協(xié)調(diào),嚴格入庫物資的質(zhì)量驗收。

(4)審查、核對各種購進物資,符合各項規(guī)定的,簽收并督促保管員辦理入庫手續(xù)。

(5)對于質(zhì)檢不合格的,按規(guī)定督促保管員辦理退庫手續(xù)。

(6)嚴格按照配額計劃督促保管員做好生產(chǎn)材料、配套件出庫,保證各車間生產(chǎn)物資需求。

(7)督察保管員的工作,確保物料安全。

(8)每周、每月定期檢查各倉庫庫存情況,及時完成庫存物資的對賬,并每周將庫存報表上報采供部經(jīng)理。

(9)對于庫存物資出現(xiàn)的重大問題及時上報采供部經(jīng)理。

(10)及時完成采供部經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。

(11)確保產(chǎn)品包裝任務(wù)的落實。

篇3:物管部主管電工安全生產(chǎn)職責

1、貫徹執(zhí)行國家、省、市安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和公司各項制度,在公司經(jīng)理和安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下開展安全生產(chǎn)各項工作。

2、組織制定、修訂公司各項安全生產(chǎn)責任制、安全管理制度和安全操作規(guī)程及職工勞動防護用品標準,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

3、組織安全生產(chǎn)大檢查。對查出的事故隱患制定防范措施和整改計劃,并檢查監(jiān)督隱患所在部門整改工作。

4、負責職工安全教育、培訓(xùn)、考核、建檔工作。組織開展各種安全宣傳教育培訓(xùn)活動。對新職工進行公司級的安全教育培訓(xùn)。

5、參加安全生產(chǎn)技改項目、對新儲產(chǎn)品投儲的安全措施進行審查。

6、監(jiān)督檢查新建、改建、擴建項目及設(shè)備大修、技術(shù)改造工程項目的“三同時”落實工作。

7、負責安全設(shè)施的管理工作。會同倉儲部在設(shè)備檢修時,同時對安全設(shè)備、設(shè)施進行檢修,確保安全設(shè)施完好。

8、負責危險作業(yè)審批工作。

9、負責消防安全工作,編制和修訂公司的消防安全制度,并監(jiān)督執(zhí)行。對嚴重違反消防安全行為者可令其停止工作,并當即做出處罰。

10、負責消防設(shè)施、器材的管理,定期組織有關(guān)人員進行防火檢查和演練。火災(zāi)發(fā)生時,立即報警、組織現(xiàn)場撲救和人員疏散。

11、負責防洪防汛工作。在雨季到來之前,對防洪組織、器材、材料、物資準備進行檢查、落實,確保汛期安全。按規(guī)定對防雷設(shè)施進行檢測、檢查,保持良好狀態(tài)。

12、按規(guī)定及時聯(lián)系、申報、組織安全評價工作。

13、負責編制公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,并組織預(yù)案演練。

14、發(fā)生安全生產(chǎn)事故,要立即趕赴現(xiàn)場,組織指揮應(yīng)急救援,并同時向公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報,減少事故損失。

15、組織生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理,按“四不放過”的原則提出處理意見,形成書面報告。

16、負責對外來承包施工單位的安全資質(zhì)進行認定,在簽訂外包施工合同時,并與其簽訂施工安全協(xié)議。

17、負責組織制定隱患排查治理計劃,監(jiān)督有關(guān)部門的整改工作。

18、負責傷亡事故的統(tǒng)計、上報、建檔工作。參加工傷鑒定工作。

19、落實《職業(yè)病防治法》,做好職業(yè)病防治工作。按規(guī)定對員工進行職業(yè)衛(wèi)生教育,組織職工健康查體,建檔。參加有關(guān)部門組織的職業(yè)病檢查、診斷。

20、負責制定職工勞動防護用品和防暑降溫用品的發(fā)放標準,并監(jiān)督有關(guān)部門按規(guī)定采購,監(jiān)督檢查員工正確佩戴和使用勞動防護用品情況。

21、組織開展安全技術(shù)研究,推廣安全生產(chǎn)科研成果、先進技術(shù)及現(xiàn)代安全管理方法。組織開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)交流和推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。