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服務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)管理項(xiàng)目經(jīng)理職位描述與崗位職責(zé)任職要求

2024-07-26 閱讀 2014

職位描述

職責(zé)描述

.對(duì)浪潮企業(yè)級(jí)IT業(yè)務(wù)售后體系技術(shù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),重點(diǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)一次性解決率,重復(fù)維修率,備件良品率的改進(jìn)提升。

2.對(duì)售后技術(shù)流程及服務(wù)工單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析復(fù)盤,與服務(wù)商端技術(shù)review會(huì)議,找到問題點(diǎn),改進(jìn)流程,提供有效措施改進(jìn)與完善質(zhì)量體系。

3.撰寫技術(shù)質(zhì)量文檔,輸出技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)流程和規(guī)范。日常技術(shù)質(zhì)量分析歸納的歸納整理與提交。

任職要求

1.全日制本科及以上學(xué)歷,英語具備一定水平(至少大學(xué)英語4級(jí)以上水平)。

2.企業(yè)級(jí)IT技術(shù)工作背景、或從事過企業(yè)級(jí)IT技術(shù)支持相關(guān)工作優(yōu)先考慮。有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

3.從事過PC,服務(wù)器,存儲(chǔ)等IT產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作,具備一定工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

4.愿意從事技術(shù)質(zhì)量管理,體系改進(jìn),善于從數(shù)據(jù)和過程中發(fā)現(xiàn),分析問題,具備質(zhì)量創(chuàng)新改進(jìn)的識(shí)別能力及經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

5.有一定的office功底,熟練使用word,excel,PPT,visio工具。

6.正直,認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

篇2:信息技術(shù)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

信息技術(shù)經(jīng)理(開發(fā)管理崗)外貿(mào)信托中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信托有限公司,中化信托,中經(jīng)信托,外貿(mào)信托崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中系統(tǒng)框架(業(yè)務(wù)框架和技術(shù)框架)和模型設(shè)計(jì),確保設(shè)計(jì)符合項(xiàng)目需求,并保證系統(tǒng)的性能、安全、可擴(kuò)展、可復(fù)用;

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)開發(fā)計(jì)劃制定和開發(fā)任務(wù)保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn);

3.能夠獨(dú)自承擔(dān)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目核心技術(shù)的攻關(guān),協(xié)助解決項(xiàng)目開發(fā)過程中的技術(shù)難題;

4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)優(yōu)化,能準(zhǔn)確捕捉系統(tǒng)瓶頸,并提出解決方案;

5.參與制定開發(fā)規(guī)范,參與制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)路線,編寫相應(yīng)的開發(fā)管理文檔;

6.負(fù)責(zé)根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略規(guī)劃以及IT目標(biāo)應(yīng)用規(guī)劃,參與公司技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)。

7.完成上級(jí)主管交辦的其他工作和任務(wù)。

任職資格:

1.32周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),工作能力突出者可酌情考慮;

2.具備7年以上軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);具備3年以上金融行業(yè)軟件產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);具備5年以上的代碼編寫工作經(jīng)驗(yàn),有良好的編程風(fēng)格及文檔編寫能力;

3.具備金融行業(yè)大中型應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施的成功案例;

4.對(duì)JAVA技術(shù)體系有深刻的理解及熟練的應(yīng)用,精通J2EE/SOA架構(gòu)和設(shè)計(jì)模式,精通J2EE主流框架如Struts、Spring、Hibernate等;

5.具有面向?qū)ο蠓治觥⒃O(shè)計(jì)、開發(fā)能力(OOA、OOD、OOP),精通UML,熟練使用uml工具進(jìn)行建模;

6.精通大型數(shù)據(jù)庫如Oracle、DB2的開發(fā)應(yīng)用;

7.精通ESB、Workflow或RuleEngine三種技術(shù)之一;

8.工作思路清晰,善于與人溝通,為人正直、誠信,吃苦耐勞;具備良好的職業(yè)素養(yǎng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、自學(xué)能力和責(zé)任心;擁有踏實(shí)、務(wù)實(shí)的工作精神,較好的服務(wù)意識(shí)。

篇3:技術(shù)管理經(jīng)理崗位職責(zé)技術(shù)管理經(jīng)理職責(zé)任職要求

技術(shù)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)各車型項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)方案、整車設(shè)計(jì)任務(wù)書等總體技術(shù)文件報(bào)告的編寫;

2、負(fù)責(zé)整車技術(shù)條件統(tǒng)籌工作;

3、負(fù)責(zé)整車配置表管理;

4、負(fù)責(zé)整車重量目標(biāo)設(shè)定、分解和達(dá)成控制;

5、負(fù)責(zé)建立重量對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)庫;

6、負(fù)責(zé)整車輕量化工作目標(biāo)設(shè)定,分解,達(dá)成控制。

7、負(fù)責(zé)部門知識(shí)工程建設(shè);

8、負(fù)責(zé)部門能力規(guī)劃建設(shè);

任職要求:

1、本科或以上學(xué)歷,8年以上汽車設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),有整車技術(shù)管理方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、熟悉整車設(shè)計(jì)開發(fā)流程,參與3款以上整車開發(fā)的相關(guān)工作;

3、有整車開發(fā)法規(guī),認(rèn)證方面的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉整車主流配置及先進(jìn)科技配置;

5、熟悉整車斷面設(shè)計(jì)及評(píng)審工作

6、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

7、良好的英語閱讀和寫作能力;英語口語較好者優(yōu)先。